案例分析题目及参考要点确定版Word文件下载.docx
- 文档编号:1196022
- 上传时间:2023-04-30
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:25.92KB
案例分析题目及参考要点确定版Word文件下载.docx
《案例分析题目及参考要点确定版Word文件下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《案例分析题目及参考要点确定版Word文件下载.docx(14页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
1、要正视学生会的现状和存在的问题。
当前学生会中确实存在着一些不和谐的现象,如恶性竞争、弄虚作假、享受特权、公款吃喝等。
在高校行政化的大背景下,作为学生干部,往往会在评优选先、入党求职、获得奖学金中添加一份资本。
因此,一些学生求功心切、积极出头,希望成为学生会中的一员,以此获益。
他们为了当所谓的“学生官”,成为所谓的学生中的“领导”人物,刻意迎合领导、老师,功利现象十分严重,违背了学生会的根本宗旨,影响了高校的学术氛围和学生的健康成长。
2、不能以偏概全,人云亦云,要一分为二地看问题。
在高校学生会中,依然存在着认真负责、为学生服务的优秀的学生干部。
他们具有强烈的主人翁意识和集体荣誉感,能够真诚为集体和他人服务,真正成为了学校和学生之间、教师和学生之间、学生和学生之间的纽带。
学生会的工作锻炼了他们的沟通协调能力,培养了他们的组织管理能力,提高了他们的学习、生活和工作能力,为以后走上社会工作岗位奠定了基础。
3、为切实发挥高校学生会的职能,高校要规范学生会干部的选举程序,加强对学生会工作的指导、管理和培养,扼杀虚伪官僚作风,树立积极向上、热情服务的工作思想,这也是高校改革的重要内容之一。
广大学生要端正态度,摆正位置,明确职能,真正认识到担任学生会干部的目的和意义,实现大学生的自我教育、自我管理和自我服务。
案例三
大一女生李某,来到完全陌生的城市上学,学习很紧张并且要独自料理生活,李某常常感到不适应,非常想家。
有时晚上睡不着,常常梦到自己的父母。
在街上听到完全不懂的地方方言让她内心倍感孤独。
上课常走神,学习效率低下。
不愿参加班上组织的活动,也因为生活琐事与宿舍室友关系紧张,找到辅导员张老师提出想换宿舍。
张老师了解到该生属独生女,在家很受宠爱,自幼没有单独离开过家,自理能力较差,从没洗过衣服鞋袜。
如果你是张老师,该怎么做?
1、首先与学生谈心,建立良好的友谊关系,建立信任感,提供通畅的诉苦与求助通道。
2、与家长保持联系,从家长角度了解更多的学生信息。
3、针对所有新生开展以“如何适应大学生活”为主题的交流会、座谈会、讲座等。
4、针对新生开展丰富多彩的校园文化活动。
5、有针对性地与学生再次谈话,让学生认识到自身存在的问题,纠正学生认识上的误区,帮助学生树立目标和理想。
6、组织党员和学生干部,建立帮扶小组,通过网络及面谈的方式帮助学生及时地解决问题。
7、后期工作:
定期地找学生谈心、与家长联系,推荐一些优秀的书籍等。
案例四
马同学进入三年级后,学习成绩下滑,还时常请假甚至缺课。
经了解,该生二年级时因母亲生病住院,急需大笔费用,已超出马某家庭承受力,马某便与几个老乡注册了一家科技公司,开始了边创业边读书的生涯。
创业的艰难花费了马某大量精力,但收效一般。
马某认为他必须坚持下去,一是要赚钱给母亲治病,二是创业都有一个艰难的过程。
创业与学业发生的矛盾,让马某很苦恼。
如果你是马某的辅导员,你该如何做?
1、与学生谈话,安抚学生情绪,了解家庭情况。
肯定学生的创业奋斗精神,同时引导学生权衡好学业与创业的关系。
现在既然已经影响学业,建议学生应以学业为重,只有专业知识扎实,才能更好的创业,解决创业中遇到的问题。
2、了解学生母亲病情,情况属实可向学院或学校资助中心申请帮助,解决学生燃眉之急。
3、与学生家长取得联系并沟通,共同教育引导学生首先完成学业。
4、针对学生成绩下滑,可安排成绩优秀学生帮扶,为学生补课,提高学生成绩。
5、为学生安排创业辅导课程和心理健康专业辅导,让学生选择正确的就业创业观和方法,分析创业失败原因,引导其先完成学业。
6、解决问题后,密切关注学生的情绪变化,同时举一反三,注意加强其他学生的相关教育。
案例五
周三下午辅导员接到了任课教师王老师电话,要求辅导员老师马上赶到课堂,说某些学生们表现极差无法正常上课。
到场后你了解到,王老师在授课过程中发现学生李典一直摆弄手机便叫他回答问题,不想李典当场指责王老师:
“你的教学内容太陈旧,教学方法太枯燥,照本宣科,还不如我自己看点东西。
”旁边张海等人也同时起哄。
王老师这才气愤地拨通了你的电话。
作为辅导员老师,你会怎么开展工作?
1、立即赶到教室,对学生的起哄行为给予简要批评,对王老师表示歉意,请王老师继续上课,把李典带到办公室做思想工作。
2、指出李典存在的违纪行为:
上课玩手机、顶撞老师,希望学生从思想深处找出自己的问题所在,真正认识自己的问题。
3、学生真正认识到自己的错误以后,建议其主动找王老师沟通,在王老师的课堂上公开道歉,取得王老师的原谅,可不对该生给予纪律处分,但至少应给予学校通报批评。
4、针对起哄学生进行批评教育。
5、事后针对此事开展主题班会,端正班风和学风。
同时与科任老师进行沟通,反馈调查处理情况,并提出合理建议。
案例六
如果一位同学不断与周围同学抱怨学校奖学金、助学金的评选制度不合理,还在院长信箱里写了不少意见,他的举动引起了不少老师和同学的关注。
当你得知这一情况后,作为辅导员的你该如何与他交谈?
你会采取哪些措施?
1、请他举例说明制度不合理的地方。
告诉他一个制度制定,不是一个人的主意,而是根据学校实际征求多方意见才开始实施的,制度的存在必然是符合学校当前的实际的。
2、告诉学生一个制度从建立到完善,是需要一定的过程,是需要不断修改的。
欢迎他用合理的方式通过合适的途径提出修改意见,但不该四处抱怨,弄得满城风雨。
3、指出学生能关注这些奖助学金制度,说明他本人是积极要求上进的,希望他在学习和工作中多花时间和精力,争取能评上奖助学金。
4、如果学生意见合理,则积极向学院和学工处领导反馈,力促制度能得以修改完善。
5、将自己了解到的情况和处理方式、意见反馈到院长信箱中。
案例七
学生张某,女,是我校大二年级的一名学生,家庭经济条件一般,生活简朴,性格较内向。
在高三时,认识了正在复读的一名男生王某,两人在即将毕业的时候谈起了恋爱,并同时报考了我校。
入学以后,男生积极投入丰富多彩的大学生活中,性格开朗,积极参加众多校园活动。
张某改变不多,也只沉浸在与王某的二人世界中,除了上课之外,其余时间都花在王某身上。
一年后,男生由于受不了女孩“黏人”,提出与张某分手。
女生接受不了分手的事实,购买安眠药两瓶,并在网上与男生王某联系,后服用了少量安眠药威胁王某。
寝室同学发现情况后第一时间报告了辅导员。
作为张某的辅导员,你如何处理?
1、在接到报告后,第一时间向上级领导汇报,并拨打120。
2、安排寝室同学稳定张某情绪,防止再服药。
并以最快速度赶往现场。
3、在学生送医救治过程中,立即联系学生家长,告知其详细情况,取得家长理解支持,同时在救治的过程中,取得家长同意和授权,对学生进行进一步救治。
还要安排学生干部摸清情况,弄清药物去向并收缴。
4、待学生情况趋于稳定后,联系学生张某前男友王某,详细了解具体情况,并沟通做好学生张某的思想工作。
视张某情况,联系专业心理咨询老师进行心理辅导。
5、妥善安排寝室、班级同学做好日后工作,密切关注,消除影响,帮助学生张某逐渐走出失恋阴影,使其尽早积极投入学校生活中去。
案例八
你所在学院学生寝室六楼一寝室内使用违章电器造成电路起火,寝室内三个女生因害怕逃离现场,但未报警,起火后浓烟蔓延到隔壁宿舍和楼道,未引起周围同学警惕,致使火势进一步蔓延,学生拨打119报警时浓烟已经蔓延至整个楼层,在此期间6、7楼的学生大部分已经发现,但无意识尽快离开现场,开始阶段还与楼下同学有说有笑,安全意识淡薄,火势蔓延非常之快,仅仅十分钟整个6楼和7楼楼道已经充满浓烟,从各个楼道窗户内往外冒,寝室门无法打开,此时许多女同学开始在哭喊,消防车及时赶到,进行灭火等后续处理。
在当时如此危机的时刻,你作为辅导员应如何处理?
1、当收到起火消息后,第一时间向负责学生工作的领导和保卫处汇报,并拨打120救护车做好预防工作。
2、通知主要学生干部及时联系该楼所住学生,在安全的情况下尽快离开起火宿舍楼,不要等待,围观,看热闹,并赶到现场对学生进行疏散,安抚。
3、对被困于宿舍内的学生,通过扩音器,手机等方式进行安抚,稳定情绪,避免冲动做出过激行为,等待救援。
5、楼道口安排专人负责疏散,只许出不许进,一是避免有学生返回宿舍拿钱物或冲动去救同学,造成不必要的伤害;
二是避免发生偷窃行为,同时维持好疏散秩序,避免发生踩踏事故。
6、根据寝室入住情况,安排学生干部清点学生,防止学生被困火场。
7、按照领导要求,配合相关部门在现场开展其它工作。
案例九
某日晚9:
00,你突然接到一个学生电话,说晚上要请假晚些回寝,理由是自己过生日,和班级几个同学在学校外面的餐馆吃饭喝了很多酒,从电话里你发现学生情绪非常激动,已经有明显醉意。
请问,作为辅导员,此时你怎么与他交谈?
1、祝贺学生生日快乐,恭喜他又长大了一岁,希望他不断进步。
2、问清在现场的还有哪些同学,要他把电话交给在场的干部同学或者平时比较进步的同学(或该生的好友)。
3、与干部同学(平时表现进步的同学或该生的好友)通话,询问现场喝酒情况,若有严重醉酒学生,则赶紧拨120送医院;
若只是有些醉意,则务必协同该生好友一起劝说大家及时回校,否则将做违纪处理。
4、若学生执意不肯回寝,则需赶到现场亲自做工作将学生带回寝室,并安排寝室同学关注其身体状况,告知有异常第一时间报告。
5、第二天对过生日的学生和参加的干部同学给予严厉批评。
案例十
孙某,男,2009级学生,进大学之前就决定“混个学生干部干干”,开学后,表现非常积极,也非常卖力,班委竞选中也如愿以偿当选为班级学习委员,正式学习一个多月后,该生发现“学生干部”并不是他想象的那么美好,对所负责的工作也渐渐的失去了耐心,对同学们提出要求也置之不理,最后终于顶不住压力,递交了辞职申请。
作为孙某的辅导员,你会如何处理?
1、在接到学生辞职申请后,第一时间与学生面对面谈话,了解学生辞职的根本原因,询问学生学习、生活情况及心理负担的关键点是什么。
根据学生自述情况,首先针对学生的优良品质给予充分肯定,使学生重拾自信心并与辅导员建立相互信任感,其次对学生出现的问题进行合理分析,提出解决办法。
通过进一步交流,走入学生内心,最后根据学生具体情况提出赞同或者反对学生的辞职申请。
2、安排其他学生干部、党员或者与其他之关系较好的同学陪伴,安抚学生情绪,及时疏导,缓解学生心理压力。
情节严重时安排心理教师专门辅导。
3、学生干部出现辞职现象之后,辅导员需反思在学生工作中是否建立了完善的选拔和考核制度。
辅导员本人也要经常性地与学生干部交流,了解学生身心发展状态。
4、加强学生干部队伍培养工作,辅导员要充分信任、合理分配学生干部的工作。
辅导员应放手让学生干部开展班级工作,用欣赏的眼光支持他们的新路子,新点子。
密切关注活动的进展情况,但不要让学生干部形成压力,让他们轻轻松松地开展自己的工作。
合理使用人才,充分发挥学生特长和能力优点,适当运用荣誉激励、榜样激励等办法调动学生干部积极性、主动性和热情。
5、加强对学生干部的教育,应经常性地通过平时谈话、学生干部培训、亲身参与学生活动等途径,为学生干部提供有效工作指导。
案例十一
学生小陈在期中考试后就开始联系寒假兼职了,可是直到期末考试她还没有找到合适的工作。
“从11月10日开始,我先后去了三四家中介公司,都让我先交押金,然后等消息。
”小陈说,几经考虑之后,11月12日,她就和同学一起来到了舞阳坝某大厦上的一家中介公司,每人交了120元的“信息费”。
当时工作人员表示,她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息,可两个星期过去了,中介公司并没有主动给她们提供信息,她打电话询问时,中介找了几个公司让她们去面试,而面试后,她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告,并没有委托中介来招聘。
据小陈介绍,像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了,由于他们没有那么多的间和精力与中介交涉,拖了一段时间后就只好放弃了。
作为小陈的辅导员,你会怎么办?
1、高度重视,及时处理。
辅导员接到学生受骗消息后,马上展开调查,了解情况,并于第一时间向所在院系领导和学工部做汇报。
建议学校高度重视,指派相关部门代表学校与工商局、劳动仲裁部门、派出所及学生兼职公司取得联系,了解实际情况,帮助学生解决现实问题,争取学生利益最大化。
2、教育引导,提高认识。
客观分析事件性质、危害及产生的原因,帮助受骗同学逐渐认识到自己的错误;
明确指出今后应注意的事项,使同学从中吸取经验教训,为今后步入社会积累经验。
3、从此为鉴,强化教育。
充分利用晚点名、主题班会、团日活动的形式开展学习讨论活动,在全校范围内开展专项安全教育,强化安全意识。
4、规范管理,合理引导。
一方面建议学校大力清理校园非法招聘广告,引导学生在正规渠道获取招聘信息,从源头上确保招聘市场的安全可靠;
另一方面,在学院建立申报勤工助学岗位学生数据库,将其纳入学校规范化管理之中。
积极拓展渠道,帮助学生开辟兼职岗位。
案例十二
2012级某专业女学生王某,家庭较为困难,性格内向,不善言谈,学习努力,成绩优异。
某天辅导员突然接到一名心理朋辈辅导员任某电话,说王某于两点半敲其寝室门,神情紧张,表达自己很害怕,说自己的床上有人,而且床已被人动过手脚,不敢在寝室睡觉,并多次在四周安静的情况下,表示听见有人在说话,任某发现问题有些严重,随即给辅导员打电话。
作为王某的辅导员,你会怎么做?
1、接到电话后,迅速赶往现场,及时安抚学生情绪,控制局面。
2、第一时间向学院分管学生工作领导报告学生突发心理危机事件,并向学工部备案。
3、及时与心理健康教育中心联系,按照心理危机应急处理预案进行处理,咨询专业的处理方案。
4、及时与学生家长取得联系,介绍学生当前情况,鉴于学生目前的严重程度,要求家长即刻赶赴学校。
5、抓好学生干部和寝室同学,安排多名同学轮流进行贴身看护,以防不测。
6、由于路途较远,家长不能快速到达,鉴于病情严重,在征得家长同意的情况下,辅导员亲自带其前往专科医院进行检查。
7、回校后安排学生干部进行看护,直至家长到来。
8、做好善后工作处理,如根据该生病情情况,该生先请假回家治疗,并带领家长和学生办理请假手续,安抚学生和家长情绪。
同时与患病学生寝室同学以及接触过的学生干部进行谈话,避免学生因误会产生不必要的恐慌情绪,同时对他们在关键时刻勇敢地站出来,对同学表现出来的关心和爱护表示极大的肯定和表扬。
9、填写《心理危机干预工作记录表》,逐级汇报工作处理情况。
案例十三
王某,女,来自偏远山区,家庭经济困难,在校期间经常利用课余时间打工,但因此也占用了学习时间,造成其学业压力越来越大,成绩越来越差。
在大二期末考试中,因带小抄被监考老师逮个正着,监考老师要没收其试卷,但王某坚决不交出试卷,向老师求情,想继续做答,二人僵持不下,最终争执起来。
事后,监考老师把王某作弊行为报到教务处,给了该生处分,并被取消学士学位资格。
作为辅导员老师,针对此类学生你会怎么做?
1、先对学生进行深刻的思想教育,告诉学生作弊是品德问题和诚信问题,如果记入档案,这个污点将伴随一生。
2、鼓励学生努力学习,不要因为受了处分就放弃宝贵学习机会。
学位固然重要,但是一个人的知识素养和学习能力更为重要。
还安慰她不要过于担心处分的问题,会向学校领导汇报,竭尽全力把这件事的影响降到最低,找到最为合理的解决办法。
3、向学校相关部门、领导反映王某家庭实际困难和其认错态度,若其努力学习,表现良好,争取取消处分且不装入学生档案。
4、与相关部门沟通,安排王某参加学校的勤工助学,即减轻经济负担,又不耽误学习。
5、以此为契机,在考前组织召开诚信动员大会和诚信考试签名活动,并深入开展诚信道德教育讲座、主题班会,健全大学生诚信评价体系。
案例十四
黄某作为队员代表学院参加学校足球联赛。
在比赛中,对方A同学正常传球,打到黄某眼睛上,造成黄某隐形眼镜破裂,致使黄某右眼严重受伤。
受伤前裸眼视力为0.4,愈合后裸眼视力为0.1。
经司法鉴定中心鉴定,黄某右眼视力0.1(不可矫正),依据相关规定,鉴定为七级伤残。
1、遇到此类问题,先把握“以人为本”、“生命至上”的原则,以治病救人为第一要务,及时将学生送医治疗,及时垫付医疗费用。
2、体现人文关怀,在事故中不论是否有责任,领导、老师都应积极寻求解决办法,提供全方位的支援,并主动探望学生、面对学生家长。
3、寻求法律依据,处理事故符合法律程序,学校应咨询法律顾问,明确在学生意外伤害事故中,学校、受害人、加害人三方责任,要对学生受到伤害情况进行司法鉴定,如有必要,可诉诸法律,进入司法程序。
4、学校在组织学生体育比赛等活动时,一是要在活动之前进行安全教育,二是要在赛前进行安全事项告知,最好签订《安全告知书》,三是为参赛队员购买保险。
5、当学校在学生意外伤害事故中没有责任时,学校依然面临着学生家长要求学校赔偿等问题,学校应本着“以人为本”的原则,根据实际情况依法妥善处理,避免激化矛盾。
6、建议相关部门加强对处理意外伤害事故人员的专业培训。
案例十五
2014级学生宋某以全县第一名成绩考入学校计算机专业学习,在军训期间与同专业女生小美互生好感,不久确定恋爱关系。
好景不长,宋某迷上网游,不思进取,两人分手。
从此,宋某便自暴自弃,整日旷课在寝室玩游戏。
宋某所修读的专业必修课全部不及格。
宋某因成绩滞后挂科较多降级到2015级。
在分配班级后,辅导员与该生进行了一次谈话。
随后,辅导员开始帮助该生深入分析学习上出现问题的原因,并帮助该生制订了学习计划。
一段时间后,班长向辅导员反映该生与班级同学来往较少,很少参加班级活动,没有很好地融入新的集体。
1、依托学业预警平台,建立具体帮扶措施。
按照学业预警的工作要求,下达学业预警通知书,进行谈话并分析受预警原因。
根据该生学业进度、学分修读情况,与学业导师共同为学生制订学习计划。
指定一名帮扶人对该同学进行“一对一”的帮扶,制订帮扶计划,同时监督学习状况。
建立学业预警档案,对学生的学习情况进行跟踪记录。
2、结合职业生涯教育,巩固预警帮扶效果。
在建立相应的学业预警档案后,结合职业生涯规划课程不定期的与学生谈话,帮助其树立远大的学习目标,纠正“大学生活很轻松”、“60分万岁”的错误思想。
增加感情的投入,与学生成为“知心伙伴”,增强师生感情,消除逆反心理,同时辅导员老师的劝导也逐渐变得有分量。
3、凭借学生活动机会,搭建交流沟通平台。
通过组织班级的班会、团体训练等活动。
给予该名同学更多的机会与班级同学进行交流,既活跃了班级气氛,又让每名学生无形中彼此熟悉。
通过班级篮球赛、足球赛、辩论赛等文体活动,增强班级凝聚力和集体荣誉感。
渐渐熟悉后,变动降级学生寝室,安排降级学生与新班级同学尽可能地生活在一起。
4、通过定期反馈情况,及时调整帮扶策略。
定期向帮扶人、任课教师、学业导师了解宋某的变化。
按照预警工作要求,定期进行跟踪记录,对原有的学习计划、帮扶策略进行及时的调整,达到个性化帮扶的目的。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 案例 分析 题目 参考 要点 确定