最新范文超市员工工作总结范文4篇(共7页)4400字.docx
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超市员工工作总结范文4篇
本文目录XXXX##市员工工作总##市员工半年工##市员工年终工作总结##市员工转正个人工作总结
一、xx-xx超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我##市任店面主管。
在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xx-xx超市这个大家庭,对xx-xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。
为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。
一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。
在短时间内,##市主管的职责。
与分管经理##市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路
俗话说:
冰冻三尺非一日之寒。
必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具##市的工作才近一年,而市场的##市零售的知识是如此的深广。
通过冷@@省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:
首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。
其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xx-xx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
了调整,##市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。
后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名##市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。
通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。
遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。
在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。
在工作管理上,始终严当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,xx-xx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。
得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识##市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。
学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。
##市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
另一方面,通过各种信息媒介了##市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角##市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:
冰冻三尺非一日之寒。
必竟加入到零售行业的时间很短,具##市的工作才近一年,而市场的##市零售的知识是如此的深广。
通过冷@@省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:
首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。
其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xx-xx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
超市员工半年工作总结XXXX##市员工工作总结范文
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沉思回顾,##市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。
这半年是充实的,##市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己XX的工作总结如下:
一、工作情况
超市的工作琐碎,作为一##市员工,我能熟练掌握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。
收银##市的第一个形象窗口,收银服务不单单是为旅客购买商品,结账交款的功能,而是要提倡要延伸化服务,要从细节上提高细致化服务,在**区财务安全的同时,还要热情的为旅客介绍淄博特产,旅客购买商品时犹豫时,我们要用服务技巧热情提供合理的建议,通过这样细致的人性化服务,会使销售得到更加稳定的发展。
另外还要加强服务意识和创新,要不间断的巡视卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和建议,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。
同时,多掌握车站班次信息,作##市,尽可能多的为旅客提供便利和指导班次信息。
二、 自身不足
在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自己的情绪,把快乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。
三、 工作思路
今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。
超市员工年终工作总结开头语XXXX##市员工工作总结范文(3)|返回目录
伴随着平安夜的降临,xx年的各项工作渐渐进入尾声。
我作为***超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在***超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在***超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:
一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个“严”。
这么说是有原因的,第一,***超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。
不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。
针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。
起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。
它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。
在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。
令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。
大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。
在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。
于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。
于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。
我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在***超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
我是***超市站街店一名普通的员工,从踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。
忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
刚加入***超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。
许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。
于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。
两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。
因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同##市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:
做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在***超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。
我希望***超市是新的,我也是新的。
***超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
超市员工转正个人工作总结XXXX##市员工工作总结范文(4)|返回目录
自工作以来,在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
工作上,本人自工作以来,严格要求自己,刻苦钻研业务。
凭着这样一种坚定的信念,我于xx年9月走上了xx的管理岗位,主要负责xx业务建设工作。
在这一年的工作期间,我能够积极对待工作,积极主动针对xx其他工作能够提出个人建议,促进xx建设和培训工作。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,将理论和工作相结合,这就是我应该努力突破的地方。
同时,也不能放弃对新知识和新观念的学习。
中国民航正处在大发展时期,空管为了适应其发展,也必将有很多路要探索。
这就要求我们新一代xx员和管理人员要不断提高自身素质,以适应各种需求。
思想上,对于自己的要求也不敢放松过。
如果思想上不能保持先进性,就很难从点滴上做到为单位,为xx服务。
而且,安全需要的就是细心再细心,认真又认真的工作作风。
所以,我将更加激励自己,因为我热爱这项工作。
同时,积极要求自己能够尽早的加入中国共产党组织,时时刻刻向身边优秀的党员学习,向组织靠拢,用党员的标准要求自己。
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