AD活动目录规划方案.doc
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AD活动目录规划方案.doc
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企业活动目录规划方案
目 录
1. 前言 3
2. 活动目录规划 3
2.1. 活动目录介绍 3
2.2. 应用Windows2003ServerAD的好处 4
2.3. 明确系统规划目标 6
2.4. 活动目录设计方案 7
3. 用户关心问题解答 8
3.1. 活动目录优势 8
3.2. 重要组策略介绍 10
3.3. 计算机从工作组加入到域可能存在的问题和解决方法 14
4. 活动目录方案实施 15
4.1. AD域命名和DNS的规划 15
4.2. 确定AD逻辑结构 15
4.3. 确定AD物理结构 16
4.4. 规划OU结构和组策略 17
4.5. 创建OU以管理和委派 18
4.6. 创建OU支持组策略 18
4.7. 应用组策略选项 19
4.8. 硬件设备选型建议 20
5. 活动目录服务内容 21
5.1. 可行性调查 21
5.2. 规划活动目录部署方案 21
5.3. 部署活动目录服务 21
5.4. 制订活动目录管理维护规范 22
5.5. 工程师定时上门进行活动目录日常维护 22
5.6. 处理活动目录紧急情况 22
5.7. 整理和存档资料 23
5.8. 培训系统管理员 23
6. 服务质量保证 24
7. 部分成功案例 27
1.前言
本文档是深圳市协软件数据系统有限公司结合自身长期为客户提供全面的IT顾问咨询服务和应用解决方案积累起来的丰富经验,为企业规划Windows2003AD企业目录服务的解决方案建议。
由于计算机安全和管理的需要,IT部门计划部署活动目录,希望所有的计算机分阶段加入到域,通过活动目录加强计算机安全和桌面管理,并为进一步部署Exchange、SMS等微软产品打下坚实的基础架构。
方案包括以下组成部分:
l活动目录整体规划
l用户关心问题解答
l活动目录方案实施
l活动目录服务项目
l服务质量保证
l协软公司成功案例
2.活动目录规划
设计一个稳定、可靠和扩展性良好的活动目录架构对一个企业网络的管理及安全具有重大意义,并对部署微软的相关产品如Exchange等具有举足轻重和决定性的重要意义。
2.1.活动目录介绍
活动目录是Windows2003网络体系结构中一个基本且不可分割的部分,它为网络的用户、管理员和应用程序提供了一套分布式网络环境设计的目录服务。
活动目录使得组织机构可以有效地对有关网络资源和用户的信息进行共享和管理。
另外,目录服务在网络安全方面也扮演着中心授权机构的角色,从而使操作系统可以轻松地验证用户身份并控制其对网络资源的访问。
同等重要的是,活动目录还担当着系统集成和巩固管理任务的集合点。
总的来说,活动目录的这些功能使组织机构可以将标准化的商业规则贯彻于分布式应用和网络资源当中,同时,无需管理员来维护各种不同的专用目录。
活动目录提供了对基于Windows的用户账号、客户、服务器和应用程序进行管理的唯一点。
同时,它也帮助组织机构通过使用基于Windows的应用程序和与Windows相兼容的设备对非Windows系统进行集成,从而实现巩固目录服务并简化对整个网络操作系统的管理。
公司也可以使用活动目录服务安全地将网络系统扩展到Internet上。
活动目录因此使现有网络投资升值,同时,降低为使Windows网络操作系统更易于管理、更安全、更易于交互所需的全部费用。
活动目录是微软各种应用软件运行的必要和基础的条件。
下图表示出活动目录成为各种应用软件的中心。
2.2.应用Windows2003ServerAD的好处
Windows2003Server是微软最新推出的网络操作系统服务器,它沿用了Windows2000Server的先进技术并且使之更易于部署、管理和使用。
其结果是:
其高效结构有助于使您的网络成为单位的战略性资产。
应用Windows2003Server的好处如下表所示:
优势
描述
可靠性
WindowsServer2003是迄今为止最快、最可靠和最安全的Windows服务器操作系统。
l提供集成结构,用于帮助您确保商业信息的安全性。
l提供可靠性、实用性和可伸缩性,使您可以提供用户需要的网络结构。
高效
WindowsServer2003提供各种工具,允许您部署、管理和使用网络结构以获得最大效率。
l提供灵活易用的工具,有助于使您的设计和部署与组织及网络的要求相匹配。
l通过加强策略、使任务自动化以及简化升级来帮助您主动管理网络。
l通过让用户自行处理更多的任务来降低支持开销。
连接性
连接WindowsServer2003可以帮助您创建业务解决方案结构,以便与雇员、合作伙伴、系统和客户更好地连接。
l提供集成的Web服务器和流媒体服务器,帮助您快速、轻松和安全地创建动态Intranet和InternetWeb站点。
l提供集成的应用程序服务器,帮助您轻松地开发、部署和管理XMLWeb服务。
l提供多种工具,使您得以将XMLWeb服务与内部应用程序、供应商和合作伙伴连接起来。
最经济
与来自Microsoft的许多硬件、软件和渠道合作伙伴的产品和服务相结合,WindowsServer2003提供了有助于使您的基础架构投资获得最大回报的选择。
l为使您得以快速将技术投入使用的完整解决方案提供简单易用的说明性指南。
l通过利用最新的硬件、软件和方法来优化服务器部署,从而帮助您合并各个服务器。
l降低用户的所属权总成本(TCO),使投资很快就能获得回报。
Windows2003Server的核心是一组基于ActiveDirectory(目录服务,简称“AD”)的基础结构服务。
Windows2003AD简化了管理,加强了安全性,扩展了互操作性。
它为用户、组、安全服务及网络资源的管理提供了一种集中化的方法。
应用Windows2003AD之后,企业信息化建设者和网络管理员可以从中获得如下好处:
l系统平台基础架构。
基于Windows2003AD规划网络基础架构,使企业获得一个稳定、可扩充的网络基础平台。
不单单是满足当前的网络需要,更关键的是预计了今后3-5年内可能的发展需要,使得将来的网络规划建设无需再次重复投资。
l单一登录。
可以统一用户帐户设置和用户身份验证,实现用户单一登录,用户访问网络中的资源不再需要反复输入用户名称和口令。
同时,它还是企业应用集成的基础。
基于AD的单一登录功能,便于实现在不同程序之间的协作和集成应用。
l网络安全。
可以基于AD,集中设置和统一管理用户、组、资源的操作权限,方便维护管理。
l集中管理和委派授权。
基于Windows2003活动目录OU实施委派授权管理,未来向下属企业推广时,分级维护,集团各部门、下属公司可以对所辖范围内的部分参数进行维护,如增加用户、设置权限、增加栏目、自定义流程等。
l用户桌面管理。
通过规划部署Windows2003OU和组策略,可以统一规划用户桌面和用户操作环境,实现对客户计算机的集中控制管理,加强信息管理的安全可靠性。
l软件自动分发。
通过规划部署Windows2003OU和组策略,还可以实现应用程序的自动分发、升级和删除,不但可以实现客户机软件的统一安装管理,而且大大减轻了软件安装配置的工作量。
l……
2.3.明确系统规划目标
企业的Windows2003AD系统规划构建是为企业信息化建设服务的,需要达到以下战略目标:
l围绕企业的战略发展需要,进行企业信息化建设系统规划,满足企业3-5年的业务发展对IT建设的要求;
l以业务为驱动,通过有效的信息系统,加强信息共享和协同办公,提高工作效率,降低成本;
l整合企业现有信息资产,加强企业管理与监控;从信息中挖掘知识,提高经营决策与驾驭风险的能力;
l推进知识管理理念,建立知识型企业,增强企业的核心竞争力。
Windows2003AD系统规划实施的具体目标如下:
l规划和部署基于Windows2003AD的企业目录服务,首先实现用户的单一登录,保障网络系统安全;
l通过AD实现用户桌面的集中和自动管理,分发软件补丁;
l进一步部署微软的相关应用平台软件,如实现基于Exchange2003的企业内部邮件和协作服务,
2.4.活动目录设计方案
我们为企业设计一个域,用户的所有计算机(服务器和客户机)全部加入到域,用户实现单一登录和管理员通过域组策略实现安全及桌面管理。
AD架构拓扑如下。
3.用户关心问题解答
3.1.活动目录优势
1.计算机工作组管理和AD管理比较
对于基于MicrosoftWindows操作系统的计算机运行和管理在两种模式下:
工作组(workgroup)和域(domain)。
在工作组模式下,计算机处于一个孤立状态,使用计算机的用户登录帐号和计算机的管理均须在每台计算机上创建或进行。
见下图。
当计算机超过20台以上时,计算机的管理变得越来越困难,并且要为用户创建越来越多的访问网络资源的帐号,用户要记住多个访问不同资源的帐号。
而在域的模式下,用户只需记住一个域帐号,即可登录访问域中的资源。
并且管理员通过组策略,可以轻松配置用户的桌面工作环境和加强计算机安全设置。
域模式下所有的域帐号保存在域控制器的活动目录数据库中。
见下图。
2.为什么要提供目录服务?
对更加强大、透明且高度集成的目录服务的不断需求是由爆炸性增长的网络计算所导致的。
随着局域网(LAN)、广域网(WAN)规模与复杂性的不断提高和这些网络不断被连入Internet,以及应用程序对网络的依赖程度不断增强并不断被链接到协作企业网中的其它系统上,对目录服务的需求也日渐增多。
基于下列原因,目录服务成为扩展的计算机系统中最重要的部件之一:
l简化管理提供对用户、应用程序和设备的单一、一致性的管理点。
l加强安全性向用户提供单一的网络资源登录,为管理员提供强大、一致性的工具以使他们能够管理为内部台式机用户、远程拨号用户以及外部电子商务客户提供的安全服务。
l扩展的互操作性向所有活动目录特性提供基于标准的存取方式以及对通用目录的同步支持。
目录服务兼任管理工具和用户工具。
随着网络中对象数量的增加,目录服务变得必不可少。
目录服务在一个庞大的分布式系统中发挥着网络集线器的作用。
致力于这些需求,Windows2000服务器版引入了活动目录--即一套用于改进Windows网络操作系统管理、安全性和互操作性的完整的目录服务集。
下图描述了活动目录带来的计算机安全和管理上的一些最重要的好处。
3.AD简化了计算机系统管理
分布式系统常常导致时间的消耗和管理的冗余。
当公司在他们的基础结构上添加应用程序并雇用新的职员时,他们需要适当地向各桌面系统分发软件并管理多个应用程序目录。
通过在单一的位置管理用户、组和网络资源以及分发软件和管理桌面系统配置,活动目录可以显著降低公司的管理费用。
例如,活动目录在同一个位置管理Windows用户和MicrosoftExchange邮箱信息。
基于下列原因,活动目录可以从以下方面帮助公司简化管理:
l消除冗余管理任务提供对Windows用户账号、客户、服务器和应用程序以及现存目录同步能力进行单一点管理。
l降低桌面系统的行程针对用户在公司中所担当的角色自动向其分发软件,以减少或消除系统管理员为软件安装和配置而安排的多次行程。
l更好的实现IT资源的最大化安全地将管理功能分派到组织机构的所有层次上。
l降低总体拥有成本(TCO)通过使网络资源容易被定位、配置和使用来简化对文件和打印服务的管理和使用。
4.加强安全性
强大且一致的安全服务对企业网络而言是必不可少的。
管理用户验证和访问控制的工作往往单调乏味且容易出错。
活动目录集中进行管理并加强了与组织机构的商业过程一致、且基于角色的安全性。
例如,对多身份验证协议(如Kerberos,X.509认证以及由灵活的访问控制模型组成的智能卡)的支持实现了对于内部桌面系统用户、远程拨号用户和外部电子商务客户强大且一致的安全服务。
活动目录使用以下方法增强安全性:
改进了密码的安全性和管理通过向网络资源提供单一的集成、高性能且对终端用户透明的安全服务。
保证桌面系统的功能性通过根据终端用户角色锁定桌面系统配置来防止对特定客户主机操作进行访问,例如软件安装或注册项编辑。
加速电子商务的部署通过提供对安全的Internet标准协议和身份验证机制的内建支持,如Kerberos,公开密钥基础设施(PKI)和安全套接字协议层(SSL)之上的轻便目录访问协议(LDAP)。
紧密的控制安全性通过对目录对象和构成他们的单独数据元素设置访问控制特权。
3.2.重要组策略介绍
1.软件分发策略
通过组策略可以为域中的计算机或用户自动分发带有msi包的软件。
见下图。
2.将用户的个人数据从pc机上重定向到服务器上
重定向有利于数据的安全以及集中备份。
见下图。
3.安全类组策略
l密码策略
²“强制密码历史”设置确定在重用旧密码之前必须与用户帐户相关的唯一新密码的数量。
²配置“密码最长使用期限”设置,以便密码在环境需要时过期。
²“密码最短使用期限”设置确定了用户更改密码之前必须使用密码的天数。
²“最短密码长度”设置确保密码至少包含指定数量的字符。
²“密码必须符合复杂性要求策略”选项检查所有新密码以确保它们符合强密码的基本要求。
l账号锁定策略
帐户锁定策略是一项WindowsServer2003安全功能,它在指定时间段内多次登录尝试失败后锁定用户帐户。
允许的尝试次数和时间段是由为安全策略锁定设置配置的值决定的。
用户不能登录到锁定的帐户。
²“帐户锁定时间”设置确定在未锁定帐户且用户可以尝试再次登录之前所必须经历的时间长度
²“帐户锁定阈值”设置确定用户在帐户锁定之前可以尝试登录帐户的次数。
²“复位帐户锁定计数器”设置决定了“帐户锁定阈值”复位为0以及帐户被解锁之前所必须经过的时间长度。
l禁用本地管理员帐号
默认情况下,每台加入到域中的计算机都有Administrator和Guest两个帐号,Administrator帐号在安装时口令为空。
用户使用这个帐号权限过大,因此一般不会给用户使用这个管理员帐号,最好的做法就是通过组策略禁用这个帐号,用户使用域的帐号。
l将域帐号加入到每台PC机的本地PowerUsers组中
创建域帐号时,默认情况下这个帐号只属于DomainUsers组中,该组属于每台PC机的本地Users组。
本地Users组中的成员权限受到严格限制,比如共享文件夹,安装打印机驱动程序等工作的权限都没有。
而经常有用户需要这些权限,可以通过组策略来实现。
l禁用系统服务
我们为优化系统和安全性考虑,经常要禁用计算机的一些无需运行的服务。
我们可以通过组策略把这些服务禁用掉。
l软件限制策略
对一些规定不得使用的软件可以通过组策略来禁用:
²路径规则:
特殊文件路径下的软件不得使用:
如programfiles下的某些软件
²证书规则:
只有系统管理员颁发过证书的软件可以使用,其他软件禁止使用
²哈希规则:
对禁止使用的软件通过哈希运算得到这个软件的身份指纹,在组策略里设置只要是符合身份指纹鉴定的软件就进行限制
l网络连接控制策略
用户经常会通过改变“网络连接”中的设置,绕过企业防火墙,建立自己的上网链路,比如电话拨号上网。
这样会带来很大的安全隐患。
可以通过组策略限制用户不得改变网络连接中的配置,不允许用户通过其他方式连接互联网。
3.3.计算机从工作组加入到域可能存在的问题和解决方法
把计算机从工作组模式加入到域模式可能会出现以下二个问题
问题:
1.一些软件不能使用。
有一些软件以登录者的管理员权限帐号运行,当计算机加入到域并对登录帐号做了权限设置,或禁用了本地管理员帐号,这些需要管理员权限运行的软件就有可能不能正常运行。
2.用户桌面环境发生改变。
由于加入域前后用户是用不同的帐号登录的,因此用户以前的桌面环境无法使用。
具体有
²桌面上放置的资料
²“我的文档”等放置的资料
²配置好的“网络打印机”
²IE里设置好的“网站收藏夹”等。
解决方法:
1.对问题1我们可以按以下两个方法来解决:
(1)把域帐号加入到本地管理员组
(2)卸载软件,用域帐号登录并安装
2.对问题2针对不同的问题分别解决如下:
(1)把本地老帐号下的桌面内容全部备份下来,复制到新域帐号的桌面
(2)把本地老帐号下的“我的文档”内容全部备份下来,复制到新域帐号的“我的文档”
(3)重新连接和创建“网络打印机”
(4)用特殊软件把老帐号IE里的“网站收藏夹”备份下来,然后恢复到新域帐号中
4.活动目录方案实施
4.1.AD域命名和DNS的规划
Windows2003AD域命名和DNS的规划之所以放在首要地位,是因为AD作为整个IT架构的基础,不应该轻易被调整。
尽管安装后,Windows2003AD仍然可以重组和改名,这一点比Windows2000AD有了很大的进步,但是我们仍然建议做一个长远规划,使得域命名和DNS服务能够满足企业3-5年的需求,尽量避免配置好后改作调整地巨大人力物力浪费。
此外,部署Windows2003AD,还必须确定DNS服务器,确保它们满足域控制器定位器系统的要求。
一个支持AD的DNS至少需要满足以下要求:
l必须支持服务定位资源记录(SRV)
l应该支持DNS动态更新协议(RFC2136)
Windows2003Server提供的DNS服务同时满足这些要求,并且还提供下列重要的附加功能和改进:
lActiveDirectory集成:
DNS服务把区域数据存储在目录中,使得DNS复制创建多个主域,也减少了对维护一个单独的DNS区域传送复制拓扑的要求。
l安全动态更新:
使得一个管理员可以精确地控制哪些计算机可以更新哪些名称,并防止未经授权的计算机从DNS获得现有的名称。
l条件转发:
根据不同的对外访问的域名后缀,可以将用户的DNS名称解析请求转发到不同的外部DNS服务器。
l存根区域:
可以定时地刷新和外部DNS服务器的连接,及时发现那些可能有故障、不再响应用户请求的服务器,提高用户DNS名称解析的效率。
4.2.确定AD逻辑结构
Windows2003活动目录的逻辑结构由三个基本组件组成:
森林、域和OU。
1、确定森林规划
森林是Windows2003AD域的集合。
在很多情况下,单一森林就足够了。
单一森林环境易于建立和维护,森林间的域自动建立双向可传递内部信任关系,不要求手动建立外部信任配置,在安装Exchange2003Server等应用程序时,只需应用一次架构更改即可影响所有域。
如果各个单位有下列管理要求,就必须建立一个以上的森林:
l不互相信任管理员。
l希望限制信任关系范围。
l不同意某种森林架构更改策略。
架构更改、配置更改会影响到森林中所有的域。
如果单位不同意一个公共架构策略,它们就不能共存于同一个森林中。
2、制定域规划
规划域结构时,始终遵循“简单是最好的投资”的设计原则,尽管增加某些复杂结构可以增值,但是简单的结构更易于说明、维护和调试。
一开始时总是仅考虑每个森林中仅有一个域,然后为每一个增加的新域提供详细的理由,确保添加到森林中的域都是有益的,因为它们会带来相应的管理开销而导致一定程度的成本上升。
创建更多的域的三种可能的原因是:
l希望实现相对分散式得IT管理模式:
多域结构更容易进行相对独立的管理、委派和权限控制。
另外,不同的用户帐户在一个域内是不能出现重名的,多域之间就没有限制。
对于人士管理相对独立的集团下属公司,多域结构具有更好的灵活性。
l希望实现不同管理策略要求:
包括用户口令策略、账户锁定策略和EFS加密策略。
例如,要求某些人必须取8个字符以上的口令,而其它人不做限制。
为此,必须将这些需要不同安全策略的用户放在单独的域中。
l希望减小WAN上的复制流量:
域控制器域间复制将产生比域内复制少的多的流量。
如果公司很大,具有跨地区的组织结构,且处于同一个森林内,则在不同地理位置上的机构可能使用慢速的WAN链路连接。
为减少WAN上的DC复制流量,可以在不同的地理位置设置不同的域。
l根据以上考虑,我们建议,企业Windows2003AD域逻辑结构可以采用“单森林、单域”的结构设计。
4.3.确定AD物理结构
Windows2003AD物理结构主要是规划站点拓扑,用于帮助您决定在网络的什么地方放置域控制器,以及管理域控制器之间的复制流量和用户登录流量。
考虑到企业的地理分布情况,应该考虑使用多站点拓扑来规划Windows2003AD物理结构。
从绘制基本的网络拓扑布局图着手工作,绘制所有可能的站点(Site)和站点链接(SiteLink)。
l速度快(10Mbps以上)、连接可靠的LAN网络总是放置在单站点中。
站点定义为一组通过快速、可靠的线路连接起来的IP子网。
一般而言,具有LAN速度或更快速度的网络被认为是快速网络。
l窄带的、或不太可靠的连接可以使用站点链接建立多站点网络。
通常,WAN连接一般被认为是窄带连接。
如果建立站点链接,实现多站点网络模式,则:
²客户计算机在登录到域时首先试图与位于同一站点的DC通信;
²Windows2003AD复制使用站点拓扑产生复制连接。
4.4.规划OU结构和组策略
组织单元(OU)是一个用来在域中创建分层管理单位的容器。
在域中创建OU结构时,必须注意始终按照“谁管理什么”的原则,从IT管理的需要出发,划分管理模型的结构,而不是简单按照公司业务单位和它的不同分支、部门和项目来创建OU结构。
考虑OU的下列特性是很重要的:
lOU可以是嵌套的。
一个OU可以包含子OU,使得可以在域中创建一个分层的目录树结构。
但是嵌套太多将导致管理复杂和低效,所以建议以二级嵌套为最理想,最多不应超过四级嵌套。
lOU可以用来委派管理和控制对目录对象的访问。
l不能使OU成为安全组的成员,也不能因为用户被委派管理OU或驻留在OU中而自动获得访问资源的权限。
l可以在OU上实施组策略。
组策略是基于Windows2003注册表的修改,从而集中控制用户和计算机的工作环境、桌面配置、软件自动安装和删除的管理手段。
一般而言,安全策略必须在域级别实施,其它策略主要在OU级别实施。
l不鼓励用户在OU结构中浏览。
没有必要设计一个吸引最终用户的OU结构。
尽管用户有可能浏览一个域的OU结构,但对于用户查找资源来说,这并不是一个最有效的方法。
在目录中查找资源的最有效的方法是查询全局编录。
有两个理由需要在Windows2003域中创建OU结构:
l创建OU以管理对象和委派授权。
l为组策略创建OU。
一个完全为管理和委派而设计的OU结构与一个完全为组策略而设计的OU结构是不同的。
OU结构将很快变得相当复杂。
每次添加一个OU到规划中时,要记下创建的具体原
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