东财20秋《物业管理X》综合作业答卷.docx
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东财20秋《物业管理X》综合作业答卷
1.业主向物业企业支付固定的物业服务费,物业企业自负盈亏的计费方式,属于()。
A.管理酬金制收费
B.包干制收费
C.综合性收费
D.按需求收费
答案:
B
2.房地产开发企业组建的物业管理企业,获取业务的主要来源一般为()。
A.母公司的开发项目
B.住房制度改革后的旧公房项目
C.市场竞争获得的委托项目
D.其他房地产公司的开发项目
答案:
A
3.一般来说,物业企业进行环境管理,实施的业务中不包括()。
A.对业主的宣传教育
B.清扫和保洁
C.垃圾清运
D.对违反管理规定的业主进行罚款
答案:
D
4.在租户迁入和迁出时,物业企业都应实施的管理工作是()。
A.租户资格审查
B.核查物业情况
C.签订租赁合同
D.提供续租条件
答案:
B
5.在物业管理的策划阶段,居于物业管理主导地位的是()。
A.开发建设方
B.物业管理方
C.工程施工方
D.项目设计方
答案:
A
6.下列主体中,属于物业服务关系中业主的是()。
A.在小区里购置多套住房的公司法人
B.租用商铺的个人
C.受托参加业主大会的公司同事
D.房主的父亲
答案:
A
7.在物业公司中,负责消防和交通管理的业务部门一般是()。
A.工程管理
B.保洁绿化
C.行政执法
D.安全保卫
答案:
D
8.当业主的专有部分认定存在多个来源时,认定依据效力最高的是()。
A.物业企业的档案登记信息
B.测绘机构给出的权威结果
C.房屋买卖合同的记载
D.不动产登记簿的记载
答案:
D
9.房屋维修中,经过大修后的房屋需要符合的标准是()。
A.恢复到原有完损等级
B.70%房屋达到基本完好状态
C.90%房屋达到基本完好状态
D.全部房屋达到基本完好状态
答案:
D
10.规模较大的商业物业要求专业的物业服务,一般来说,应当选用的招标形式是()。
A.邀请招标
B.公开招标
C.竞争性招标
D.指定招标
答案:
B
11.物业共用部位、设施设备的大修、更新改造费用,应列支的账户是()。
A.住宅专项维修资金
B.物业服务成本
C.物业服务支出
D.企业固定资产折旧
答案:
A
12.下列组织中,不属于社会性团体的是()。
A.业主委员会
B.物业管理协会
C.街道办事处
D.业主大会
答案:
C
13.制定物业管理方案的基础,是确定物业管理的()。
A.对象
B.服务内容
C.档次定位
D.收费水平
答案:
C
14.王某是某住宅小区业主委员会的成员,下列情形中,不会导致其成员资格终止的是()。
A.王某出售自己的住房
B.王某私自占用公共绿地并被行政机关处罚
C.王某遭遇车祸导致左手残疾
D.王某被公安机关依法刑拘
答案:
C
15.新建商品住宅小区中,业主委员会与物业企业签订合同,一般在业主委员会成立后的()个月进行。
A.1-3
B.2-6
C.3-6
D.6-12
答案:
C
16.下列活动中,属于物业管理启动阶段内容的有()。
A.物业接管验收
B.物业方案策划
C.用户入住
D.召开业主大会并选举业主委员会
E.制定物业管理方案
答案:
ACD
17.下列住宅小区的物业管理事务中,属于管理规约中约定的业主共同管理权的有()。
A.业主大会表决权
B.拒绝缴纳住宅专项维修资金的权利
C.拒绝缴付物业费的权利
D.选举和罢免业主委员会的权利
E.物业管理的监督权
答案:
ADE
18.下列选项中,属于物业管理方案的内容有()。
A.物业服务的内容和档次
B.物业服务标准
C.物业服务收支预算
D.物业档案编制
E.业主名录
答案:
ABC
19.管理规约和临时管理规约的区别,主要体现在()。
A.生效时间不同
B.制定主体不同
C.业主确认方式不同
D.规范的对象不同
E.本质内容不同
答案:
ABC
20.下列物业管理活动中,属于业主基本权利的内容有()。
A.在业主大会上参与具体议题的表决
B.提议召开业主大会
C.投票选举业主委员会成员
D.遵守物业企业制定的管理制度
E.自行占用公共空间
答案:
ABC
21.在高端商业物业的租赁中,一般不应采用的租赁方式有()。
A.整租
B.预租
C.转租
D.分租
E.续租
答案:
CD
22.一般来说,物业企业外包的业务类型主要有()。
A.需求明确、专业技术性强的业务
B.企业自己做缺乏竞争优势的业务
C.成本较低的业务
D.收费高于市场水平的业务
E.企业自身有竞争力的业务
答案:
AB
23.在房屋维修施工中,物业企业在施工队伍选择时可采用的方式有()。
A.工程承发包
B.自有施工队伍直接实施
C.工程招投标
D.政府指定
E.行业协会推荐
答案:
ABC
24.物业管理的目的在于()。
A.发挥物业使用功能
B.物业的保值增值
C.创造和保持良好的工作生活环境
D.提高城市文明程度
E.满足业主所有需求
答案:
ABCD
25.在住宅小区的物业管理实践中,业主违反管理规约应承担民事责任的,可采取的方式有()。
A.缴纳罚款
B.缴纳违约金
C.停止侵害
D.赔偿损失
E.交付保证金
答案:
BCDE
26.在物业管理投标书的制作中,投标单位概况介绍应包括的内容有()。
A.企业管理项目的业绩
B.企业管理经验和成果
C.企业主要负责人的管理经验
D.投标物业的管理要点
E.详细的物业管理计划
答案:
ABC
27.物业企业在进行标价试算时,确定各类服务的单价应当考虑的因素有()。
A.市场的一般价格水平
B.以前参与其他投标项目的报价
C.投标项目的工程造价
D.竞争对手的可能出价
E.招标机构给出的参考价格
答案:
AD
28.关于物业服务企业采用总分公司制的说法,正确的有()。
A.子公司没有独立法人地位
B.子公司有独立的财权
C.母公司规模一般较小
D.子公司具有独立法人地位
E.子公司没有独立的财权
答案:
AB
29.下列物业服务内容中,属于常规公共服务的有()。
A.共用设施设备的维护与管理
B.代收代缴收费服务
C.专项维修资金代管
D.房屋代管
E.代聘家政
答案:
ABC
30.下列活动中,属于物业服务行业中间组织发挥作用的有()。
A.代表行业和政府沟通
B.组织行业内成员出国交流
C.为社会提供各类物业管理咨询服务
D.对破产物业企业进行接管
E.调研和解决行业实际问题
答案:
ABCE
31.在住宅小区的物业管理中,管理规约的效力所及的主体有()。
A.反对规约部分条款的个别业主
B.提供物业服务的物业企业
C.小区内的业主委员会
D.小区所在的社区居委会
E.辖区政府主管部门
答案:
ABC
32.物业服务的前期介入包括的工程项目实施阶段有()。
A.投资决策阶段
B.可行性研究阶段
C.规划设计阶段
D.施工建设阶段
E.竣工后租售阶段
答案:
ABCD
33.下列装修活动中,需要物业公司进行装修验收的有()。
A.住户在外墙安装保温材料
B.住户拆除室内隔墙
C.住户封闭外阳台
D.住户打漏卫生间楼板补洞
E.楼内电梯间装修
答案:
ADE
34.下列活动中,属于物业综合管理范畴的有()。
A.房屋维修
B.设施设备维修保养
C.绿化管理
D.安全保卫
E.环境清洁
答案:
CDE
35.在物业档案管理工作中,归档工作的基本要求有()。
A.按逻辑关系整理资料
B.按历史顺序整理资料
C.组卷合理,排列有序
D.工作由主要领导负责
E.发动全员开展工作
答案:
ABC
36.租赁登记属于强制性要求,是房屋租赁合同成立后的程序,对合同成立及效力没有影响。
()
A.正确
B.错误
答案:
A
37.业主选聘物业服务企业对物业进行管理服务,是物业管理模式的主要形式。
()
A.正确
B.错误
答案:
A
38.保障性住房开发建设完成后,可以不经过竣工验收就投入使用,但必须有物业管理服务。
()
A.正确
B.错误
答案:
B
39.在物业管理投标中,物业企业应当根据自身特点编制标书,不应被招标文件局限。
()
A.正确
B.错误
答案:
B
40.在当前的物业管理工作中,充分利用档案优化物业服务质量,重要的条件之一是档案资料的信息化、数字化处理和存储。
()
A.正确
B.错误
答案:
A
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