计生服务站员工工作体会(共2页)1200字.docx
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计生服务站员工工作体会
真正进入角色开展工作的时间只有半个月,总体来说由于了解不够深入,还不能客观全面的对指导站的各项工作给予评价。
一、人员结构的局限性
目前服务站没有一名有资质的护士,辅助科室的力量太薄弱,常规化验报告的结果我只能做个参考。
b超医生对卵泡监测,内膜厚度的观察没有经验,不能为医生提供可靠的临床需求。
正因为人员结构的局限,这里为了暂时性满足工作的需要,对人员的素质需求是全面型,什么都会一点,什么工作都能抵挡一阵子的业务人员是大家需要的。
而在我们单位,需要业务人员在执业许可的范围内依法开展业务活动,并在各自的领域做专做强。
两地在业务人员的素质需求上存在这样的差异。
二、服务范围的萎缩特点
xx市级服务站也承**区居民和流动人口开展免费计划生育技术服务的任务,工作半月,百分之90的患者都是来免费手术的,因此八大职能在这还没有充分发挥。
人员的缺乏、设备的单一、服务理念的滞后是导致其萎缩的原因之一。
三、惯性思维下的工作方式有待改善
有一篇文章说:
如果把一只青蛙丢到一锅热水里,他会立刻极尽全力拼命蹦出去离开热锅这个环境,但当把这只青蛙放在冷水锅里,然后逐渐加温,它麻痹了这只青蛙就没有了逃出去的动力,最后会习惯性的停留在锅里别热水烫死。
所以,当我们在一个环境里呆久了,会渐渐失去敏感性而缺乏活力。
所以,我成为了xx市服务站的一滴新鲜血液,以旁观者的身份洞察身边的工作,我想就能发挥推动业务工作的“催化剂”作用。
四、已经产生的效果
任何事物的存在都有它存在的价值,在肯定、认识她们的付出的同时,也要客观的主动的找问题。
积极与服务站的主要领导进行思想交流和沟通,达成共识、形成合力。
也得到了领导的大力支持。
我的观点:
做站长业务管理上的“参谋长”,业务指导和操作上的“左右手”。
利用我的存在加大业务管理的力度和规范业务行为的紧迫性。
和主要领导统一思想后做了如下几点工作:
1、拿出援博期间的工作计划
在现有的条件允许的情况下,把可以立刻整改的工作立即规范,把需要创造条件解决的问题拿出解决计划,逐步推进工作进展。
2、发挥自身优势
我利用@@省级生殖健康咨询师师资的身份,以及历年讲课的现成课件的基础上,制定了学习培训计划,做到缺什么补什么,大家想听什么我就讲什么。
受到好的评价。
在服务态度服务方法服务能力上严格要求自己,用自己的行为影响身边的医务人员。
已经发挥作用······
3、充分提高现有仪器设备的利用率
充分发挥仪器的功能作用,在不增加患者负担的情况下,把设备的功能最大化。
4、借助外部医疗资源为己所用。
由于辅助科室力量薄弱,很多患者需要的检测不能开展,导致患者来回在各医疗机构检查,导致病员流失。
建议整合资源建立临床检验绿色通道。
已经和州妇幼保健院达成协议,每周2次送检标本达到共赢的目的。
5、逐步推动服务规范化
和业务站长一道按规范化管理的要求逐一自查,已经全面展开。
6、加大宣传力度
起草了宣传单并利用三查等口径发放,已有患者“慕名”而来。
7、利用家访,走进不同业务人员的生活工作中,加深感情的交流和工作的探讨。
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