4s店中秋节活动方案(共3页)1600字.docx
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4s店中秋节活动方案
一、前提:
1.收入构成:
收入=基本工资+奖金
2.基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。
3.基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变。
4.试用期员工没有业绩提成奖金。
5.目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。
在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。
6.车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。
二、业务接待岗位提成
(1)正常维修产值提成:
产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)
提成计算方法:
产值&;0.5%&;产值目标达成率&;接车台次目标达成率
(2)精品及养护类产品(非通用产品)提成
精品提成按精品营业额的10%计提,其中前台业务人员按6%,车间安装为4%;
精品营业额按实收金额计算,精品销售不能低于8折,按8折销售的精品不计提成。
个人提成计算方法:
个人提成=(产值提成+精品提成)&;个人系数/业务组总系数
业务接待岗位提成说明:
(1)、业务接待提成将受当月影响,如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准):
投诉次数第一次第二次第三次
提成总额扣罚比例5%20%50%
(2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。
考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。
(3)结算金额以当月结算日期为准,当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算,未定审金额车辆计入次月产值
(4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定,由业务接待签字认可。
(5)业务组按系数提成,具体系数如下:
岗位业务接待业务接待助理三、精品销售岗位及车间精品加装组
1、原则
精品销售按个人销售成绩进行提成,并与销售目标达成率挂钩。
2.提成方法:
售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)&;10%&;销售目标达成率
3、分配方法:
(1)不涉及车间安装的精品
精品销售人员按精品销售提成值计提
(2)涉及车间安装的精品
售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。
4、车间精品加装组提成方法
(1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提
(2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后,将按以下方式分配:
a)精品业务员:
0.7%b)车间加装组:
0.7%c)配件部:
0.6%
四、维修机电组
1、业绩提成奖金计算方法
b)班组提成=(班组维修标准工时费总额-
领用辅料成本)&;1.17&;18%
(以班组为单位计算)
维修标准工时费=sgm维修项目索赔标准工时数&;120元/工时
c)个人提成=本组提成&;个人系数&;本组系数总和
(个人系数见第十二条附表)
d)领用辅料成本
辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。
2、计算方法说明
(1)班组维修工时总额含以下内容:
◆以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、不含精品加装项目)
◆加装精品项目制订相应工时
◆工时数按索赔系统中完成该项目的工时定额标准而定,
工时单价为120元/工时来计算。
◆在进行计算车间提成金额时,车间完成的工时费与下列情况无关:
1)、与优惠打折无关
2)、与未收款或免费无关3)、与未到帐无关
◆对于&;维修免费服务活动、新车等&;项目(下简称&;免费项目&;),在制定员工固定收入时已考虑&;免费项目&;的劳动报酬,所以&;免费项目&;的工时不计入计算提成的实际完成工时里,但各班组应该服从车间调度的安排。
如出现工作检查过失,将对责任人扣除工时,视情节给予经济或行政处罚。
五、维修钣喷组
1、业绩提成奖金计算方法
b)班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)&;1.17&;20
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