模拟面试经典题型.docx
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模拟面试经典题型.docx
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模拟面试经典题型
● 领导安排你和张三共同去完成一项任务,明确由你负总责,可张三在具体操作中极不配合你,你该怎么办?
1摆正心态,稳定自己的情绪,沉着冷静地应对。
遇到这样的情况在工作中是难免的,我不能因此乱了阵脚,更不能把情绪带到工作中去。
2自己分析为什么张三不合作,先从自己身上找原因,看自己是否在工作方法或是在对待同事的态度上有问题,如果是,应及时和张三沟通并表示歉意,赢得他对我工作的支持。
虽然领导指定我负工作总责,但并不等于给了我特权可以让我一意孤行,所谓孤掌难鸣,我更应该紧密团结大家,以谦虚谨慎的作风赢得大家的支持和信赖,以便更好地完成这项任务。
3如果问题出在张三身上,与之沟通他仍固执己见的话,那么,本着从大局出发和为使得此次任务圆满完成的原则,我会建议相关领导对张三的工作进行适当调整。
当然,在此次任务完成之后,我会选择在适当的时候,适当的情况下,主动和张三沟通交流,以便大家在以后的工作中能够更好的合作。
● 你和张三同时被某单位录用为公务员,两年后,张三被提拔了,而你的实绩比张三好,可没有提拔你,你如何看待?
1摆正心态,正确看待组织的决定和提拔,千万不能把一时的情绪带到工作中去。
2认真分析原因,张三之所以被提拔,肯定有其过人之处,而我应做到见贤思齐,取人之长补己之短。
3同时,我也会选择在适当的时候,适当的情况下和领导沟通,请领导给出意见和建议,在领导的指导下更好的发展。
4总的来说,正确看待提拔或晋升的事,无论在什么情况下,都要一如既往地做好本职工作,而只有这样,才能真正得到组织的认可、领导的赏识。
● 领导交代你和几个同事去开展某项工作,同事们认为此任务无法完成,纷纷发牢骚,你怎么办?
1保持冷静,一定要有自己的主见,不和同事一起背后议论发牢骚。
2变发牢骚为实在的解决问题,与同事交流,征求大家不同的看法、意见。
然后经过自己的认真思考、初步分析出究竟是人为原因导致此次任务无法完成还是任务本身的不可操作性,总而言之,作为下级不能轻易否定领导的决定,要维护领导的权威。
3若是人为原因,则应向同事说明情况,争取大家服从大局,通力合作,把领导交派的任务完成好。
4若是任务本身的问题,则巧妙的与领导沟通,如实向领导汇报情况,希望领导能变通任务计划,当然,若领导坚持不改变,那么肯定有他不改变的理由,作为下级的,只能是尊重与服从。
● 你工作中某件小事被领导误解,领导开始疏远你。
你该怎么办?
1保持冷静,不把被误解的不良情绪带到工作中,反而更应该扎实做好本职工作。
2认真分析引起误会的原因,待领导情绪平静后,选择适当的时候,适当的情况,以适当的方式和交流、沟通,澄清误会。
3要从这个小事中吸取教训,在今后的工作中更加严格要求自己,保持谦虚谨慎,避免类似事件再次发生。
4总之,我会从大局出发,不管领导会不会消除对我的误解,我都会一如既往的尊敬领导、维护领导的权威,踏实做好本职工作。
● 你所在科室的科长平时比较清高,不太合群,且决策时比较刚愎自用。
你如何与他处理好关系?
1科长之所以为科长,肯定在某个方面有他的过人之处,因此应抱着尊重和学习的态度,而不是因为其性格的清高或不合群而疏远。
2根据领导的性格调整自己的工作方法以及工作上的沟通技巧等,更加保持谦虚谨慎,平时多向领导请示,多沟通。
受批评时应沉着冷静,绝不与科长争吵,激化矛盾。
3领导都会有自己不同的性格,作为下级的不是在背后评价领导的性格,而是要多考虑如何以不变应万变,如何和上级进行有效的沟通,尽快适应领导的办事风格和领导方式,以便更好的开展本职工作。
● 你刚进单位,给单位出了很多建议,但同事认为你爱出风头,领导一开始还很耐心,但后面也显得不耐烦,请问你怎么样解决?
1从自身分析原因,审视自己所提建议是否符合实际,具有可操作性,或者说是注意献言献策的方法方式;同时重新审视自己的行为,刚进单位更应该多熟悉自己的工作环境,周围的同事领导和自己手头的日常性事务,少说多干,而不可本末倒至。
2对于领导同事的态度要抱着一颗平常心,不把情绪带到工作中;多和他们沟通,向他们学习请教
3总之,在工作中遇到这样的问题应沉着冷静,理解并尊重同事和领导,同时,无论遇到何种情况,都要紧抓本职工作不放,踏实做好本职工作才是最根本的。
●在工作中,遇到难相处领导和同事,怎么办?
1“花有百样红,人与人不同”,遇到不同性格或者是不同做事方式的同事和领导是很正常的。
首先要摆正自己的心态,绝对不是因为难相处就不断埋怨,而是应积极想办法。
2从自身找原因,为什么会觉得难处,若是自己平时做事的方式,对人的态度有问题导致的难处的话,就从改变自己入手
3仔细观察他们为人处事的特点,通过调整自己来适应领导,配合同事,并注重交流和沟通。
4当然,若他们的行为明显不利于工作的进行,则找机会委婉地提出来。
●假如你刚走上工作岗位,从事的工作与你所学的专业对口,你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩,可你所在的处里,只有一位老同志和你,由于年龄的关系,老同志工作热情不高,你提出的建议经常被他的“别着急,放着吧”而搁置。
这时,你怎么办?
1保持沉着冷静,不能为此丧失工作的积极性,而是要一如既往地做好本职工作
2对老同志的言行表示尊重和理解,每个人有每个人的个性和脾气,为了共同做好工作,一定要学会适应和相处。
3我会发挥好自己的专业优势,保留自己的合理化建议,并在适当的时候,和老同志进行有效沟通
● 你做了个工作方案,经过实际调查此方案既科学又可行,但你的领导和同事们很固执不赞成你的方案,怎么办?
1摆正心态。
一方面我会为这个方案暂时不能实施感到遗憾,另一方面我不会因此丧失工作积极性,同时,对事不对人,也不因此对领导和同事心存怨恨
2再次论证方案的可行性,并虚心请教有经验的同事
3和领导和同事们进行有效沟通,或通过第三人沟通,查找出导致他们不赞成的真正原因。
是因为方案本身问题,还是涉及到我的做事方式、行为态度等问题,有则改之,无则加勉。
4如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作;如果是方案以外的原因比如涉及到荣誉、奖励等问题,则一定要开诚布公,明确说明自己的初衷,并不是为了争名夺利,同意把这个方案当做集体的结晶和荣誉。
● 在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
1.原则上尊重和服从领导的工作安排;同时寻找适当的时间和机会与领导沟通,听听领导的想法
2如果领导没有采纳我的建议,这也是很正常的,分析自身原因,可能我在实际经验方面等还有所欠缺,我会把这次事件当作一个学习的机会,虚心向领导学习,同时按领导的指示认真完成这项工作;
3当然,如领导的方式有悖原则,我会明确提出反对意见,并视情况向上级领导反映。
● 如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗?
1遇到各式各样的领导很正常,我不会因为领导的性格影响到自己工作的积极性,而是想办法如何尽快地适应领导,以做好本职工作
2尽量避免正面冲突,在经过各方面论证确定建议可行后,采取恰当的方式,在恰当的时候向领导提出,若领导暂时不接受,也没关系,先保留自己的建议
3在日常的工作中,多和领导沟通,虚心向领导学习
● 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
1摆正心态,正确看待工作中的这类事情,稳定情绪,千万不能影响本职工作
2主动找主管领导沟通,表示自己的真诚和坦率,明确告诉他自己做这项工作只是自己份内的事,绝不是想得到什么表扬
3若主管领导已意识到自己这次行为的不合适,我会本着宽容和理解的态度,在以后的工作中注意更加多和这位领导沟通,
4当然,如果他并没意识到自己行为的不合适,我会视情况向上级领导反映此事
● 假如派你参加一个联合调查组,人员是从各部门临时抽调的,相互都不认识,并且你的年龄最小、资历最浅,你怎么才能尽快地和他们熟悉起来?
1不必害怕和惊慌,这是锻炼和学习的机会
2虚心向各位请教,无论是在具体业务上,还是工作经验上
3在工作之余,努力和大家寻找共同话题,尽快融入这个工作团队中
4本着谦虚谨慎,真挚坦诚的态度,抓住各种机会增进了解,以便更高完成此次调查工作
● 本来你的工作负担已经很重了,可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。
你觉得没有时间和精力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。
面对这个问题,你如何处理?
1接受领导的安排,因为既然领导给我安排这项任务,是对自己能力的信任,同时也是对自己的一次考验,而不折不扣的完成领导交待的任务是作为一名公务员最基本的素质之一,自己本身的工作繁杂,不是拒绝执行任务的理由。
2要把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较,分清轻重缓急,如果目前的工作比较紧急,这项任务可能缓一步进行,我就尽快完成手上的工作,再来执行这项任务,如果这项任务是比较紧急的,而我目前的工作可以暂时停一下的话,那我就要立即着手准备完成这项任务。
如果这项任务和我目前的工作都比较紧急,同时急需我来解决的话,我会首先完成领导交待的任务,因为领导安排的紧急任务,一般都是比较重大,关系到各个方面的,不能因为我目前的日常性工作而受到拖延,要是由于为了完成领导安排的任务,致使我目前的工作没有安时完成的话,我会加班来处理的。
再次,如果在执行领导安排任务的同时,而我自己本身的工作又急需进行,这时我可以和同事商量,请他们帮助我完成一些曰常性的工作,不能因此失彼啊。
3通过这次领导给我临时安排任务的顺利完成,我深刻的体会到,在工作当中提高工作效率是一件多么重要的事情,因此我要加强自己的学习,增强自己的工作能力,提高工作效率,处理好同事关系,更高质量的处理目前繁杂的工作任务,当领导再次给我安排任务的时候,可以更快、更好的完成任务
2处事及工作能力(套路)
领导把这个任务交给我,是对我的信任和重视,也是锻炼我的一次机会。
我一定尽力做好。
(1)计划组织类
(凡事预则立,不预则废;好的计划是成功的一半)初步计划——方案论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺)——按计划实施(人员分组分工,各司其职,)——计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:
及时沟通各方情况,及时向领导汇报,根据具体情况及时调整方案)——总结(若之前有组织培训则对参加培训的人员组织考核;若是组织调查则对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告,以供相关领导和决策人参考)
(2)突发事件
保持镇静——稳定情绪——耐心宣传国家相关法律法规——实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
如集体上访事件:
热情接待-稳定情绪-认真倾听-仔细记录-宣传解释-及时汇报-作好回访
做好下访工作,把矛盾和问题解决在基层,化解在萌芽状态
第一时间赶往现场并通知相关部门,成立领导小组、抢救组、调查组、宣传组
遵循“先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的原则
(3)会议主持
①确定主体、议题,准备好相关的材料,报请相关部门和领导审批
②经领导同意后确定具体时间,地点,参加人及邀请的领导嘉宾,安排议程、食宿、经费预算
③拟定会议通知并将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知。
④召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅。
⑤布置会场(主席台,台标)及报道处;安排好主席人,报告人,发言人及记录人员。
⑥会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。
⑦会后整理材料,向领导做一次情况汇报。
工作总结
试题演练
●某天,科长交代你去替他办一件私事,副科长交代你参加一个较重要的会议,正好又碰到一位老同志,请你起草上半年工作总结。
你将如何处理?
1保持清醒的头脑,分清事情的轻重缓急、公私之别,分别做出不同的应对和处理。
2副科长交代的事是公事,应排第一位,第一时间赶往会场,做好会议记录,领悟会议精神
3如果科长交代的私事可以缓办,则利用休息时间办好;若交代的事情很急,也不很耗时,我会打电话或打的去尽快办好,必要时,叫家人朋友代办。
4老同志交代起草工作总结的事,我会说明我是新同志,请求给我资料,利用休息时间在老同志的指导下办好。
5总的来说,我应该把握公事优先,紧急优先的原则,统筹安排并协调好自己的时间,当然,如实在无法兼顾各方面,我会诚恳地告知领导,相信他们是能够理解的。
● 领导准备深入某村就社会主义新农村建设现状进行调查研究,你负责具体组织实施,改如何开展工作?
1我会愉快接受任务,珍惜这次锻炼机会,从以下几个方面开展工作(套语)
2根据领导指示和这次调研目标、任务,(“领导指示”和“工作本身”是套语)制定本次调研的工作计划。
3做好调查研究之前的前期准备工作。
向该村发出调查通知,让被调查的单位有所准备;组织参加调研的相关人员召开会议,进行宣传,明确责任,并视具体情况开展调研人员的相关培训工作。
4在调查研究展开的过程中,按照之前的人员部署各司其责,通过灵活采用各种调研方式,如村民座谈、实地走访、调查问卷等方式,对该村的农业、农民、农村问题进行全方位的调查。
同时根据该村的实际情况,把调研重点放在该村急需解决的问题上,如农民收入问题,农业现代化问题或是农村教育问题、医疗卫生问题等。
在调研的过程中调查组的成员要做到通力合作,发挥合力,并定期召开阶段性会议,及时分析调研过程中遇到的问题,总结对策,5总结工作。
召开专门会议讨论修改完善调查报告,同时对这次调查组的调研工作形成全面总结,连同调查报告一起向领导汇报,呈送有关领导参阅,切实为该村的新农村建设提供合理化建议。
同时,还可以进行一个个人工作小结,找到自己在此次工作中的成功之处和不足,以便今后更好开展类似工作。
● 你单位与某困难单位联谊,领到指定由你负责组织,你将如何开展工作?
领导把这项任务交给我来完成,是对我工作能力的信任,同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会,我一定会认真细致的完成这项工作,不辜负领导对我的信任。
1根据领导指示和这次联谊的目的,与联谊单位相关部门和负责人协商、确定活动的初步方案。
2征求本单位的意见和建议及对方的要求,指定出计划向领导汇报,请领导指示,正式出台此次活动方案。
(涉及到有外单位参与的活动组织,必须先要与外单位联系,形成初步方案,然后再形成正式计划,而不能在本单位单方面决定一切。
)
3确定活动内容、时间、场地、配备相关人员的,并发出邀请函,同时组织好排练,联系相关部门,如财务室、保卫科等,对整个活动的经费开销、安全保障等进行统一部署。
4在活动过程中,各部门各人员各司其责,共同努力办好此次联谊活动。
5做好总结,找到此次联谊活动工作的成功之处和不足,以便今后更好开展类似工作。
●你单位就办公楼设计方案进行招标,目前有三套入围,如果领导要你组织评估选优,你将如何开展工作?
1制定初步方案,在方案中提出指导思想,目标任务。
。
2将方案呈送分管领导,请领导指示以出台正式方案。
3做好准备工作,确定评估委员会主任、成员及开会时间、场地,会议程序,同时注意保密事项。
4正式开展评估工作,领导主持会议,三个方案代表分别介绍其设计方案,评估专家进行座谈,充分发表意见,分析优缺点。
最后由评委会进行投票,选择最佳方案,交由设计单位进一步修改、完善。
5将结果呈报单位党组,根据党组意见进行公示。
●单位准备在市区开展“政务公开一条街”宣传活动,由你具体承办,你改怎么组织?
1根据领导指示和活动的目的制定工作方案。
将工作方案呈报分管领导审批。
2审批通过后,即开始作准备工作。
根据方案进行相关人员配备,资料组、宣传组、后勤组;与城管交警等取得联系,安排在适当的时间和地点进行宣传。
3工作中各小组通力合作,及时沟通。
(三及时)
4总结。
向领导汇报。
自己小结,以便今后更好开展类似工作。
●某天,你经过某村,看到村上两大家族势力正在发生激烈冲突。
此时你该如何处理?
1保持冷静,不慌乱,表明自己身份,劝阻双方以和平手段解决纠纷。
2待双方稳定情绪后,邀请两大家族势力中最有权威的代表协同调查冲突发生的原因并宣讲国家相关政策、法律,如能协商解决问题,通过双方协商找到利益共同点,达成互谅,请两大家族代表达成协议,我和当地政府社会治安综合治理负责任将作为见证人。
如果两大家族都置我的调解于不顾,打架滋事,第一时间拨打110,并告之当地乡政府,通知相关部门以免惨剧发生。
3就这次事件向领导报告,之后一段时间内再次回到该村调查,以观成效,巩固工作成果。
●某天你组织单位全体员工在海上观光游览,突然触礁,大量海水涌入。
此时你该如何处理?
1自己保持镇定,稳定员工情绪,消除恐慌。
并立即报警。
2组织年轻力壮的员工用棉被堵口,争取救援时间,以醒目标志求救于附近船只
3将救生设备优先妇女、儿童和不会游泳者使用。
4救援赶到后配合救援人员的工作。
5此事过后向领导汇报,做出总结,今后一定要注意交通工具安全,避免类似事件发生。
● 一天,七八个群众上访找你主要领导,而他此事正在接待上级领导,汇报重要工作。
如果由你接待,你该如何处理?
1热情接待,请上访群众在接待室休息,给上访者沏茶,稳定其情绪。
2认真倾听,并做好登记,了解上访者的基本信息和上访事由
3向分管领导汇报,由他报主要领导。
4回到接待室解释主要领导不能接见原因,告之我会请主要领导决定,并保证处理好之后会迅速答复。
5在我职权范围内能马上办理的则迅速答复,不能办理的则说明原因,争取谅解。
● 某天陪领导出差,中途车辆故障不能行走,你将如何处理?
1迅速电话告之单位,请办公室迅速调车赶到送领导,并将故障车送修。
2如果故障地离目的地不远,打电话询问目的地单位是否有车接。
3如果目的地单位车辆不能赶到,可在中途拦的士或者过路车请与帮忙。
4吸取教训,以后出车前一定要仔细检查,以免耽误工作。
●你所在单位公共食堂中餐后出现一些干部、职工呕吐不适。
而你单位远离市区,交通不便,你该如何处理?
1保持冷静,迅速汇报领导,并拨打120求助
2迅速请当地卫生院采取急救措施或派专车将中毒人员送去附近医院
3停止食堂饭菜供应,以免造成更多人员中毒
4封存食品,以便保留证据,查找原因。
5总结教训,查处相关责任人并通报。
●你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语向相,你怎么办?
1保持冷静,记录下双方争论的焦点
2控制局势,避免事态进一步恶化,如采取休会半小时
3等大家稍微平静后,作为主持人,我会重申会议的目的;并要求双方各派代表再清晰阐述各自的观点及理由,而不是一味的争论和恶语相向;在这过程中同样作下纪录;若阐述完后事态有近一步缓和的趋势,就采取当场投票或举手表决的形式,使此会议告于段落,如果矛盾仍然得不到缓和,则告知大家我们会再组织一个时间继续召开此次会议,暂时缓解矛盾,充分利用第一二次会议中的间隔时间深入调查问题根源,务实解决双方争论的根本问题所在
4工作总结自我小结
● 在招商引资现场签约会上,你的领导马上要与外商签约,而你却一时找不到由你保管的合同文本,你将怎么办?
1保持镇定冷静思考迅速查找合同放在了什么地方
2如暂时不能找到,则第一时间考虑补救措施,并及时向领导汇报,想尽一切办法完成签约
3若不幸此次签约失败,我一定不会推卸责任,而是主动承担
4自我检讨深刻反思以此为鉴
● 政府机关现场办公,引来很多群众排队,这时发现拿错了印章,怎么处理?
1镇定,暂时不做审批工作,先进行咨询工作,即先将“盖章”前的工作处理好。
2马上通知单位同事,第一时间将印章拿到现场。
3对“很多群众排队”问题,可以先维持好现场的秩序,等秩序稳定后再开始办公,此举的目的实际上“拖延”一下时间,为同事将印章拿到现场提供一个“时间差”。
4总之,最好是不让现场的群众知道“拿错了印章”这个事情,以免造成不良影响。
5吸取教训,在以后工作中尽量避免这样的失误
● 假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
1如果朋友的航班较晚,且工作紧急,我会抓紧时间,提高效率,完成工作后去送朋友
2若作不是很紧急,先去机场然后回来加班,
3如果工作很紧急,二者不能兼顾的话,工作优先,打电话向朋友说明情况,相信他一定能够理解
(三)较灵活的东西(掌握模板、丰富内容)
1对某个观点的分析(哲学思辨思维)
(1)破题:
解释这个观点反映了什么问题或者是这个观点产生的特定背景
(2)阐释:
合理性的(展开分析,合理在哪里,有什么意义)、不合理的(为什么不合理,会有怎样的危害)、双面的(一分为二的看)
(3)联系实际:
对公务员工作的意义、影响、启发或者是警醒,或是对做人的启示
试题演练
● 在其位谋其政
1我们在哪个岗位就应该全心全意、踏踏实实地做好那个岗位的本职工作。
在职权范围内做好自己该做的份内工作,既不人为缩小权限范围,在工作中消极待命,也不越俎代庖,超越职位权限行事。
2同时应辩证地看到,这个观点的相对面并不是绝对意义上的“不在其位不谋其政”。
作为一名国家公务员,我们的使命就是全心全意为人民服好务,而落实具体的工作上则是对于本单位应有强烈的主人翁意识,不管是处于什么岗位或职位,在工作中都要积极主动,多出谋划策。
因此,从这方面来说,不在其位也要谋政。
3此观点对于我们公务员工作的开展有现实的指导意义:
在踏踏实实做好本职工作的前提和基础上,对于其他事务也应根据情况适当参与,和同事打好配合,和相关部门形成合力,进而更出色的做好本职工作!
● 公务员除了是人民公仆外,没有任何特权。
(温家宝语)
1对公务员的本质做了精辟的阐释,公务员就是人民的勤务员,同时也说明了公务员的职责和使命,即全心全意为人民服务。
2公务员的任何权力都是授之于人民,权力是用来为人民服务的,而不是为自身谋取利益,因此,公务员是没有任何特权的。
3在实际的工作中,要牢记温总理的教导,以群众答应不答应、支持不支持,满意不满意作为开展任何工作的出发点和立足点,做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋。
如果这次我有幸成为一名公务员,我将以这句话作为座右铭,不辜负国家的、父母的培养,也不辜负各位评委对我的期望,做好人民的公仆。
● 酒香不怕巷子深
1只要产品质量好,那么无论它处于何地都可以吸引很多顾客,着重强调产品本身的好坏。
2应用发展的眼光来看,在自给自足、商品经济不发达的年代,这在一定程度上是行得通的,而处于市场经济时代,产品要赢得良好的口碑和更好的销售,除了以优质的产品质量作为保证外,必要的宣传也极为重要,这也是树立良好品牌效应的重要手段。
3如果这次我有幸成为一名公务员,一方面我会谦虚谨慎,不刻意张扬,保持低调作风,踏踏实实做好本职工作。
另一方面,我也会在适当的时候,适当的情况下,适当的毛遂自荐,推荐自己,以发挥自己的优势和潜力,为本单位做出更大的贡献。
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