全业务考试复习资料doc.docx
- 文档编号:12683013
- 上传时间:2023-06-07
- 格式:DOCX
- 页数:22
- 大小:32.50KB
全业务考试复习资料doc.docx
《全业务考试复习资料doc.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《全业务考试复习资料doc.docx(22页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
全业务考试复习资料doc
全业务技能考试复习资料
一、填空题
1.根据网络的覆盖范围不同,可将计算机网络分为____________、____________、____________三类。
(3分)广域网/WAN、城域网/MAN、局域网/LAN
2.获取网卡MAC地址的网络命令ipconfig/all;进入系统注册表命令regedit。
3.检查网络的通断的命令是___________,查看本机IP协议设置(包括IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器)的命令是___________。
(2分)ping、ipconfig–all
4.公司的测速网站为_________________________________,共享10M测速的正常速率范围为_____400-500KB/s____________,独享10M测速的正常速率范围为______1-1.1MB/s___________;
5.南京城域网的网络结构按功能划分可以分为3个层面,分别是核心层、_______、_______。
(2分)汇聚层、接入层
6.掩码为255.255.255.224的子网段,除去网关,可用IP地址有__29__个;
7.IP地址120.16.26.245,子网掩码为255.255.255.128,网关为_120.16.26.129____;
8.2M带宽的集团专线常用协转接口有___________和___________等;V35、RJ45
9.公司的测速网站为___________。
10.OSI七层协议模型每层的名称:
物理层、_______、_______、传输层、会话层、表示层、应用层。
(2分)数据链路层、网络层
11.路由器工作在OSI七层协议模型的_______层,主要功能是查找_______表,实现数据包转发;交换机工作在_______层,主要功能是查找MAC地址表,实现数据包转发;集线器(HUB)工作在_______层。
(4分)网络层、路由表、数据链路层、物理层
12.检查网络的通断的命令是___________,查看本机IP协议设置(包括IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器)的命令是___________,进入系统注册表命令_________。
ping、ipconfig–all、regedit
13.测试时延和丢包率,对指定地址进行PING测试,测试光衰,记录下来,光衰在___________以下属于正常值,如果低于此值,请直接联系传输排障组人员处理;电脑上向网关发出PING包,并通过截屏记录结果,要求时延小于___________,丢包率小于___________。
光衰-21DB、时延小于50ms、丢包率小于1%
14.南京城域网的网络结构按功能划分可以分为3个层面,分别是核心层、_______、_______。
汇聚层、接入层
15.集团客户不仅包括有线接入类集团客户(含无线网桥、微波等方式),还包括各类营业厅和体验厅。
16.集团客户综合代维范围包括:
移动公司拥有产权的集团客户传输接入类设备与应用终端类设备两部分。
传输接入类设备指为集团客户提供语音、互联网(含带有移动公司宽带客户的商务楼宇接入)、数据等专线业务的传输通信设备;应用终端类设备指客户端业务实现的终端设备。
17.对于部分由第三方公司参与维护的集团客户终端及营业厅业务设备(如维保期内等情况),集团客户综合代维负责牵头协调故障处理、跟踪维护效果,仍承担第一维护责任,保障总体维护质量。
18.根据《中国移动江苏公司集团客户网络服务等级协议条款(暂行)》集团客户维护等级由高至低分为四级:
金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。
集团客户对应级别根据集团业务合同签订时确定。
营业厅及体验厅对应级别各分公司根据业务量情况自行对应,最高不超过银牌级保障等级。
19.维护人员必须熟悉集团客户接入路由、使用设备、地理位置等信息,并掌握相关仪器仪表使用方法,熟悉集团接入竣工技术文件、竣工图纸和验收规范。
20.按照移动公司要求,代维公司应合理安排代维驻点,建立7×24小时值班与应急抢修机制。
21.代维公司需按照服务SLA(服务分级)等级要求提前制订巡检计划,经移动公司审定核准后按照计划实施例行巡检,SLA等级巡检周期要求:
金牌级1月,银牌级2月,铜牌级3月,标准级6月
22.集团设备巡检人员现场巡检(含基站/综合接入点和用户端)内容包括:
设备告警检查、设备运行环境检查、设备接地情况检查、设备运行状态检查、资料核查(设备标签、线缆标签、资产标签)、线缆整理(含废线拆除)。
23.维护人员需在日常巡检任务中进行资产核对,确保资产信息的准确性、规范性和完整性。
24.故障恢复时间要求:
(自客户提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常业务所需要的时间)金牌级:
≤2小时;银牌级:
≤3小时;铜牌级:
≤4小时;标准级:
≤6小时。
25.年故障历时要求:
(年故障历时指全年发生故障影响用户业务总时间)金牌级:
≤6小时;银牌级:
≤10小时;铜牌级:
≤24小时;标准级:
≤72小时
26.各等级接入点对应的折算系数为(以标准级为基准):
金牌级1.6;银牌级1.4;铜牌级1.2;标准级1.0
27.备品、备件及常用材料必须入库,登记造册,由专人负责保管,建立规范的领用制度,维护人员因维护需要领取备品、备件及材料时,必须先登记后领取。
28.语音接入主要包括PBX接入方式和直线电话接入方式。
PBX接入方式主要应用于分流用户,一般用于用户原有PBX,或用户要保留原有电信固话号码。
直线电话接入方式应用于新增用户,或第二个桌面电话;接入设备以PON/AMG为主,IAD作为补充用于PON未覆盖区域。
应优先采用直线电话接入方式接入用户。
29.PON是语音和宽带综合接入技术。
由OLT、光分配网络、ONU组成。
ONU可提供POTS、以太网端口,实现语音和数据的综合接入。
30.E1口有32个时隙,每个时隙速率为64kbps,故E1口又称2M口,其中第0时隙被用作帧同步信息通道,第16时隙被用作公共信令通道,其余30时隙用作语音或数据通道。
31.OSI参考模型共分为7层,数据链路层是第2层。
32.以太网硬件地址由6个字节组成;以太网帧的最小帧长是64个字节。
33.GPRS通过DNS解析与APN对应的GGSN的IP地址。
34.100Base-T网络的电缆标准最大有效传输距离是100米。
35.数据链路层通过主机的硬件地址 找到本地网络上的主机。
36.CPU主要由微处理器、控制单元、交换网络、 串行通信接口 等组成,是整机的中心控制部件。
37.程控交换机的硬件主要分为三个系统:
话路系统、控制系统和输入输出系统。
38.LAN交换机属OSI参考模型的第二层设备,用于解决带宽问题。
39.SGSN和PCU之间的接口为Gb;SGSN和HLR之间的接口为Gr。
40.No.7信令系统由MTP部分和多个不同的用户部分(UP)组成。
其中前一部分又由三个功能级组成,即信令数据链路级,信令链路功能级,信令网功能级。
41.标准为568B的“正线”线序特点为:
两端线序一样,线序分别是:
白橙,橙,白绿,蓝,白蓝,绿,白棕,棕。
42.标准为568A的“反线”线序特点为:
一端为正线的线序,另一端的线序为:
白绿,绿,白橙,蓝,白蓝,橙,白棕,棕。
43.LAN在基于广播的以太网中,所有的工作站都可以接收发送到网上的广播帧 。
44.在TCP/IP协议中,A类地址第一个字节的范围是1---126。
45.E1接口的接口阻抗有两种方式:
75Ω接口和120Ω接口,75Ω接口为BNC同轴头,120Ω接口为RJ45。
46.高层协议将数据传递到网络层后,形成 数据包,而后传送到数据链路层。
。
47.无线接入是指从交换节点到用户终端部分或全部采用无线手段接入技术。
无线接入技术可以分为移动接入和固定接入两大类。
48.传输层的主要协议有:
TCP和UDP。
49.FTP是基于TCP连接的,所使用的端口是21。
50.IP地址由32个BIT组成,可以分为主机号和网路号两部分。
51.C类地址的地址范围为:
192.0.0.0至223.255.255.255。
52.在IP网内,查看一台WindowsPC主机所有适配器的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS等信息的指令为:
ipconfig/all。
检查一点到另一点网络是否可达,用命令:
ping<对端IP地址>-t。
53.网段地址154.27.0.0的网络,若不做子网划分,能支持65,533 台主机。
54.交换以太网和共享以太网相比具有的优点有:
交换以太网端口能够获得专用的带宽,每个端口处于一个冲突域,减少了冲突域的范围,并由于每个端口对应更少的用户或分段使得性能能够获得提高。
55.常见光纤的工作波长有:
850nm、1310nm、1550nm。
56.在单模1310nm光缆中,水平布线链路的100米衰减是2.2dB,其最小回波损耗为26dB。
57.802.11G标准在中国的工作频段为2.400-2.4835GHz,互不重叠的的信道数3个,每个信道最大支持54MBPS传输速率。
58.GTP协议是用于在GPRS核心网络内控制GPRS连接的协议。
59.数字中继板又叫E1中继或2M口中继板,主要完成中国1号信令、7号信令、PRI信令与其它设备对接。
60.2M数字电路常被称作E1电路,传输速率为2048Kbit/s,采用G.703接口标准。
61.光纤收发器类型分为单纤和双纤。
62.双绞线由按规则螺旋结构排列的两根、四根或八根绝缘导线组成的一种传输介质;网卡是连接局域网中的计算机与传输介质的网络连接设备。
63.交换机是在交换式局域网中,可以多个端口之间建立并发连接,并实现多结点之间数据并发传输的设备;集线器是在共享介质以太网中,构成物理上的星型拓扑结构、逻辑上的总线型拓扑结构的中心连接设备。
64.常见的网络拓扑结构有星型网络、总线型网络、树型网络、环型网络和网状型网络。
65.光纤的传输特性包括损耗特性和色散特性。
66.手机通过gprs使用APN为cmwap浏览WAP网页时,手机使用的是私有地址。
67.数据通信按照传送方向与时间关系可以分为:
全双工信号可以同时在两个方向上传输,单工信号仅能在一个方向上传输,半双工信号可以在两个方向上传输,但在每个时刻仅能在一个方向上传输。
68.OSI模型由物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层七层组成。
69.TCP/IP模型由网络接口层、网络层、传输层、应用层四层组成。
70.计算机网络按通信距离可以分为局域网、城域网、广域网三种。
71.IP地址共占用32位,一般以4个十进制数字表示,每个数字之间用点隔开。
72.链路层数据单位是帧,实现对MAC地址的访问。
二、选择题
1、协转面板上LER灯状态为红闪亮表示(C)
A、E1链路接收信号丢失告警;B、E1链路接收信号正常指示;
C、E1链路接收到全1数据;D、E1链路接收信号CRC告警;
2、IAD101H、IAD102H的管理方式是()A
A、TelnetB、串口C、以太网
3、用光功率计测量ONU设备收光功率,光功率值最低要在(C)以上才符合要求?
A、-14dBmB、-19dBmC、-24dBmD、-29dBm
4、2M信号中的同步信号位于第几时隙?
()A
A、第0时隙B、第1时隙
C、第16时隙D、第32时隙
5、V35协转AIS告警的原因是()
A.光路不通B.设备损坏C.2M电路不通
6、ONU设备使用的尾纤型号为(),S200使用的尾纤型号为()A、C
A、SC-FC
B、FC-FC
C、LC-FC
D、SC-SC;
7、2M信号中的信令信号位于第几时隙?
()
A、第0时隙
B、第1时隙
C、第16时隙
D、第32时隙
8、协转以太网口正常工作时状态灯的指示是(A)
A、LNK(绿色、长亮);ACT(黄色、闪烁)
B、LNK(黄色、长亮);ACT(绿色、闪烁)
C、FDX(绿色)
D、FDX(闪烁)
9、用光功率计准确测量ONU的收光功率,应该将波长调至(B)
A、1310B、1490C:
1510D:
1550
10.实现域名解析的命令是(D)
A.routeprintB、tracertC、netstatD、nslookup
11.江苏移动测速网站是(C)
A.B、
C.D、
12.移动公司互联网用户DNS是(B)
A.202.112.200.69B.211.138.200.69
C.202.102.13.141D.202.102.192.68
13.IAD产品在NGN网络中的位置(A)
A.NGN的接入层设备B.核心控制层C.业务控制层
14.IAD的WAN支持的IP地址分配方式?
(D)
A.DHCPB.PPPoEC.静态IPD.前三种均支持
15.10M独享互联网下载速率大概为?
(B)
A.10MBB.1.25MBC.1MBD.1.25Mb
16.下面语句中不是集团客户维护中的服务禁语?
(D)
A.刚才不是跟你说了吗,怎么又问?
B.我也没办法啊?
C.快下班了,明天再说
D.我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈。
E.这是我们公司规定的
F.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧
17、PBX用户拨打移动虚拟网短号,听到语音提示为“您所拨的号码没有申请VPMN业务”故障原因可能为(AB)
(A)主叫号码错误(B)主叫号码未录入虚拟网平台
(C)传输故障(D)被叫错误
18、传输故障定位及排除的常用方法有(ABCDE):
(A)告警性能分析法、(B)环回法、(C)替换法、(D)配置数据分析法、(E)仪表测试法
19、传输故障定位,通过机柜顶部指示灯和单板告警指示灯来获取告警信息,系统紧急故障用哪种颜色表示:
(A)
(A)红色、(B)黄色、(C)绿色
20、在Windows中,tracert命令的“-h”选项表示(B)
A.指定主机B.指定最大跳步数C.指定到达目标主机的时间D.指定源路由
21、光纤收发器上以太网口的默认设置是(D)
A、100M全双工B、100M半双工C、10MD、自适应
22、当2M误码仪的TX灯亮绿色,反映目前线路情况为(C)
A.收到远程告警指示B、正在接收一个非帧的全1信号C、正在传送E1信号D、正在进行测量
23、解决路由环问题的办法是( ABC)。
I"3Cyswg=
A、定义路由权的最大值 Qy`qBWn
B、路由保持法 ;?
d;O4TX
C、水平分割 -[Y|UQ,b
D、路由器重启
24、如果独立式光纤收发器出现光口LINK灯不亮,可能的原因有哪些?
(D)
A、检查端面是否洁净,一端的发送(XMT)是否已连接另一端的接收(RCV)
B、光纤是否断路
C、检查您的对端光纤收发器是否工作正常
D、以上都正确
25、如果有网络连通性问题,可以使用(B)命令来检查到达的目标IP地址的路径并记录结果。
A、pingB、tracert
C、routeD、arp
26、协议转换器E1接口RX收到全1码时,AIS(红色)灯(A)
A、亮B、不亮
27、使用前应先检查电源电压,一般不应超过电压额定值的(A)
A)±10%B)±20%C)±30%
28、A手机拨通B手机时,在A用户听到的震铃音是由发出的。
(B)
A)B手机B)B端MSCC)A端MSCD)A端通知
29、在检查独立式光纤收发器故障时,如果出现以太网口的LINK指示灯不亮,下列说法中不正确的是(C)
A、有可能在应该使用直通线的地方使用了交叉线
B、有可能是网线损坏
C、有可能是光路衰耗过大
D、有可能是对端以太网设备以太口损坏
31、PBX设备的回铃音断续比是(C)。
(A)0.3秒:
0.3秒(B)3秒:
1秒(C)4秒:
1秒(D)5秒:
1秒
32、机房内部设备接地使用(D)
A、红色电源线B、蓝色电源线C、黑色电源线D、黄绿电源线
33、以下对“LOS”告警描述正确的是(B)
A、CRC校验错误B、E1收信号帧失步告警
C、以太网口检测到冲突D、表示以太网口为全双工工作模式
34、能够测得光缆衰减的仪表为(A)
A.光功率计B.万用表C.分贝仪
35、下列命令中哪个命令是清空ARP列表。
(D)
A、arp–aB、arp-sC、arp–gD、arp–d
36、如果要测试网络连通性,可以在电脑上使用命令来检查到达的目标IP地址的连通性。
(A)
A、ping
B、tracertC、routeD、arp
37、为三次握手协议,其特点是:
只在网络上传输用户名,而并不传输用户口令,NG因此它的安全性较高。
N+_{By~b (C )
A、 PAP .lW"}1W
B、 IPCP wkLUsV=~
C、 CHAP )^9$ys4j"z
D、 RADIUS y=Rir!
38、数据链路层的哪个子层用于管理在一条链路上的设备间的通信( A ) i-6M!
"
A、 LLC (bV>)fj
B、 MAC u(_)=e2 C、 BIG MAC ooyvM 39、在以太网交换机中哪种转发方法延迟较小( B ) Vq<7cG_P~ A、 全双工 s: )f# B、 Cut-through @Zj|5Xp7 C、 Store-and-forward meIBd'@A D、 半双工 40、PPP协议中,主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型 $c#0(8; ( A ) A、 链路控制协议 CDPSN B、 PPP扩展协议 3+1` 0Y C、 网络层控制协议 UJ=E/Y|7 D、 PAP、CHAP协议 `6c6KV 41、在以太网中,双绞线使用与其他设备连接起来 z5tPc? t&I (C ) A、 BNC接口 : *oHZQh B、 AUI接口 ION! ^&FvK C、 RJ-45接口 PO;iO9xum D、 RJ-11接口 42、交换式局域网从根本上改变了“共享介质”的工作方式,它可以通过局域网交换机支持端口之间的多个并发连接。 因此,交换式局域网可以增加网络带宽,改善局域网性能与有关。 (A) aV0o3OmFi爱立信,诺基亚,西门子,北电,阿尔卡特,朗讯,华为,中兴,中国移动,中国联通,通信专业论坛 A、服务质量 B、网络监控 C、存储管理 D、网络拓扑 43、虚拟局域网通常采用交换机端口号、MAC地址、网络层地址或(C) aV0o3OmFi爱立信,诺基亚,西门子,北电,阿尔卡特,朗讯,华为,中兴,中国移动,中国联通,通信专业论坛 A、物理网段定义 B、操作系统定义 C、IP广播组地址定义 D、网桥定义 44、当网络上某站无法登录时,可能原因有(A、B、C、D) A: 单站掉电 B: 与其它站没有光路连接 C: 与其它站ID重复或ID号处于测试状态 D: 登录用计算机IP设置错误(129.9.*.*)或与单站ID重复 45、协议转换器上的“ANA”按下之后,线路从(C)环回 A、对端V.35口向本端E1口B、对端E1口向本端V.35口 C、本端E1口向本端V.35口D、对端V.35口向本端V.35口 46、协议转换器上DIG钮按下之后,线路从(B)环回 A、本端V.35口向本端E1口B、本端V.35口向对端E1口 C、本端E1口向本端V.35口D、本端V.35口向对端V.35口 47、协议转换器上如果E1LOS灯亮,表示(A) A、本端协转与PDH之间2M线路故障 B、本端PDH与对端PDH之间线路故障 C、对端协转与PDH之间2M线路故障 D、本端协转与对端协转之间线路故障 48、OSI参考模型中负责建立、维护、控制会话,区分不同的会话,以及提供单工(Simplex)、半双工(Halfduplex)、全双工(Fullduplex)三种通信模式服务的是(C)。 A、网络层B、数据链路层C、会话层D、传输层 49、若网络形状是由站点和连接站点的链路组成的一个闭合环,则称这种拓扑结构为(C) A、星形拓扑B、总线拓扑C、环形拓扑D、树形拓扑 50、某用户申请的速率为3M家庭宽带,请问与其最大下载速度最接近的是(C)。 A、约1024K字节/秒B、约1024K比特/秒 C、约300K字节/秒D、约300K比特/秒 51、十进制数198转换成二进制数是: (A) A、11000110B、11100110C、11110100D、10111100 52、191.168.1.1代表的(B)类IP地址。 A、A类IP地址B、B类IP地址C、C类IP地址D、D类IP地址 53、已知某个网络的掩码是255.255.240.0,那么下面属于同一网段的是(B) A、10.110.16.1和10.110.33.2B、172.16.48.33和172.16.56.34 C、192.168.141.56和192.168.144.23D、202.117.15.45和202.117.17.48 54、在一个子网掩码为255.255.255.240的网络中,(D)不是合法的主机地址。 A、192.168.0.97B、192.168.0.129 C、192.168.0.65D、192.168.0.95 55、2M信号中用作信令控制的位于第几时隙? (C) A、第0时隙B、第1时隙 C、第16时隙D、第32时隙 56、成帧模式下,E1电路最大传输速率是: (B) A、1982Kbit/SB、1984Kbit/SC、2048Kbit/SD、2000Kbit/S 57、里面正确描述T568B标准的线序的是: (B) A、白绿绿白橙蓝白蓝橙白棕棕 B、白橙橙白绿蓝白蓝绿白棕棕 C、白绿绿白橙白蓝蓝橙白棕棕 D、白棕棕白橙蓝白蓝橙白绿绿 58、windows操作系统中,用于检验本机各端口的网络连接情况的命令是: (B) A、routeprintB、tr
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 业务 考试 复习资料 doc