《管理信息系统》课程设计报告仅供参考.docx
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《管理信息系统》课程设计报告仅供参考
中山大学南方学院
《管理信息系统》课程设计报告
题目:
书店管理信息系统课程设计(参考)图书
管理系统
班级:
姓名:
学号:
2016年12月1日
第1章系统开发概述...................................................................................................1
1.1系统开发的需求分析......................................................................................1
1.2必要性研究......................................................................................................1
1.3可行性研究......................................................................................................2
1.3.1经济可行性...........................................................................................2
1.3.2技术可行性...........................................................................................4
1.3.3管理可行性...........................................................................................5
第2章系统分析...........................................................................................................6
2.1业务流程分析..................................................................................................6
2.2数据流程图......................................................................................................8
2.3数据字典........................................................................................................10
第3章系统设计.........................................................................................................16
3.1书店管理信息系统的功能设计....................................................................16
3.2书店管理信息系统的代码设计....................................................................17
3.3数据库设计....................................................................................................18
3.3.1概念设计.............................................................................................18
3.3.2逻辑设计.............................................................................................22
3.3.3物理设计.............................................................................................23
第4章系统实施.........................................................................................................24
4.1输入/输出设计..............................................................................................24
第5章总结.................................................................................................................30
《管理信息系统》课程设计报告
第1章系统开发概述
1.1系统开发的需求分析
在当今社会,随着计算机的发展以及网络技术的广泛应用,日常的信息管理
工作已经涉及到我们生活中的方方面面,并发挥着越来越重要的作用。
因此,高
效的信息管理工作对于人们从以前繁琐的事务中解放出来,从而提高工作效率具
有极其重要的意义。
而目前在大的书店(比如新华书店)已经有了一整套比较完
整的管理信息系统,而在一般的中、小型的书店由于其规模限制,硬件投入不大,
管理人员水平有限,所以大部分的工作还是进行着手工管理,工作效率很低,并
且不能及时了解书店各类图书的库存,读者需求的图书难以在短时间里找到﹑图
书的入库和更新比较麻烦等,不便于动态及时调整图书结构。
同时由于不可避免
的人为因素,造成数据的遗漏﹑误报等,这些弊端对于书店的经营管理是非常不
利的,也对书店的总体发展产生了负面的影响。
除此之外,随着这几年书店管理信息系统在大型书店的建设与应用,已经可
以看到应用的效果十分显著。
它不仅使书店的整体的信息管理水平得到一个显著
地提升,而且大幅度地减少运营管理的成本,还可以带来相当可观的经济收益以
及非经济效益,对其发展也产生了许多有利的因素和效用。
因此,对于要提高中、
小型书店的整体的管理信息的水平和服务质量,开发与实施适合中、小型书店的
管理信息系统已经是迫在眉睫了。
1.2必要性研究
在信息时代,由于所存在的种种弊端,已经不适用于现代的书店的管理运营
方式与发展。
因此,传统的书店管理方式必然将被计算机为基础的管理信息系统
所取代。
使用计算机对书店图书信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点。
例如:
检索迅速﹑查找方便、可靠性高﹑保密性好﹑寿命长﹑成本低﹑高效率﹑
存储量大、对进书有较好的预测性等,这些优点能够极大地提高书店的管理效率。
因此,本书店管理信息系统旨在提供一个可以操作的,方便查询,易于修改,提
1
《管理信息系统》课程设计报告
高书店的管理效率的辅助管理系统,以满足当前中、小型书店在管理实践和业务
操作中的具体需求,以帮助这些书店早日实现书店管理信息化。
并且让顾客感到
真正的方便、省心,在购物的同时切身感受到信息化、智能化社会给人们带来的
便利。
同时,让书店的管理者可以更好地管理书店,摆脱人工管理带来的不足,
通过在第一时间内掌握第一手资料,从而可以进行准确的判断,并做出相应的决
策,大大提高了工作效率。
因此,以计算机为基础的管理信息系统来进行书店日
常的业务和管理功能具有很大的必要性。
1.3可行性研究
1.3.1经济可行性
一、预估费用支出
1)系统开发费用
(1)人员费用。
本系统开发期20个周,试运行期10个周。
开发期需要开发
人员5人,试运行期需开发人员2人。
平均每个开发技术人员的每周工资为2000
元。
而后续的操作人员和维护人员的培训费用加起来,则共计6万元。
那么总
的人员费用为30万元。
(2)计算机硬件设备费。
本系统所需的硬件设备费为12万元,其中:
服务器1台32000元PC8台40000元
打印机8台12000元条形码扫描仪8台12000元
网络设备和布线10000元不间断电源1台3000元
工作台4台1000元机房、空调10000元
(3)软件开发费用。
系统所需的软件开发费用为2万元。
(4)耗材费。
所需耗材费用估计为0.8万元
(5)咨询和评审费。
约1.2万元
(6)调研和差旅费。
约1.0万元
(7)不可预见费。
按开发总费用的15%计算。
因此,总的系统开发总费用为54.05万元。
2
《管理信息系统》课程设计报告
2)系统运行费用
(1)系统维护费。
每年平均需要1个人进行系统维护,那么总的系统维护费
为1*50000=5万元。
(2)设备维护费。
假设设备日常故障维护费每年为0.6万元。
(3)消耗材料费。
系统开发所用材料、系统正常运行所用消耗品,例如电费,
打印纸、软盘、开发软件等开支每年的耗材费按0.8万元计算。
综上所述,书店在刚开始开发这个管理信息系统的那一年的总的开发和运
行总费用为60.45万元,之后每年的系统运行费用为6.4万元。
二、该项目的经济效益
该书店管理信息系统获得的直接经济效益可以从以下几个方面计算:
(1)提高工作效率,减少工作人员
本系统运行可以提高计划订购管理、书店管理、销售管理和核算信息管理
的效率。
累计可以综合提高工作效率达30%。
可以减少现有20%的工作人员,书
店现有人员按30人计算,可减少6人。
平均每人每月工资为3000元,节约人
员工资0.3*12*6=21.6万元/年。
(2)扩大服务范围,增加书店收入。
由于提高工作效率,书店可以增加图书品种和销售规模。
假定在原有基础
上可以增加10%的销售量,书店每年的总利润按100万元计算,则可以增加收
入10万元。
(3)及时获取信息,减少决策失误
本系统的建设可以及时获取图书市场信息、读者反馈信息和畅销、滞销图
书的信息,提高订书的合理性和准确率。
因此每年可以增加收入在12万元以上。
(4)减少库存挤压,提高资金周转。
通过对书库的计算机管理,可以及时获取书店库存信息,争取最优库存,
提高资金周转率。
每年可以因此减少书库挤压浪费10万元以上。
通过以上计算,书店通过本管理信息系统的使用和实施可以获得的直接经
济效益至少为21.6+10+12+10=53.6万元/年。
3
《管理信息系统》课程设计报告
建设书店管理信息系统除可以获得直接经济效益以外,还可以获得多方面
的社会效益,主要有:
(1)大大提高了工作效率,减少读者的购书时间。
(2)由于管理工作效率的提高,减少了工作人员平时的劳动量。
(3)大幅度提高了工作质量,增强了读者对书店管理的信任感和亲善感,从
整体上改善了书店的形象。
(4)提高管理水平。
系统能够及时提供图书市场信息、出版商信息、库存信
息、销售信息、读者反馈信息,提高决策正确性;并在此基础上,通过对各种
信息的综合分析,以改进图书品种、提高服务质量、满足不同读者的阅读要求,
使书店的管理面向高质量、科学化方向发展。
三、支出和收益综合分析
系统第一年的总投入为60.45万元,之后每年的系统运行费用为6.4万元,
而这笔费用对于书店来说完全有能力能够支付。
而且系统运行使用后,每年给
书店带来的成本减少和效益为53.6万元,只需要两年就可以收回书店管理信息
系统的开发投资。
因此,从经济效益上考虑,书店开发本管理信息系统将给书店带来巨大的
经营管理效率和经济效益,所以本书店管理信息系统完全有必要开发。
1.3.2技术可行性
本系统开发设计到的技术因素有:
由于目前的管理信息系统开发方法有很多。
只要熟练地掌握面向对象方法
开发软件系统,就可以进行管理信息系统的开发方法。
目前比较普遍使用的软
件体系结构是Client/Server以及Browser/Server。
如果选择的是C/S模式,
软件开发工具可以使用微软的VisualBasic、VisualC++,Java系列的
NetBeans、Jbuilder等,另外也可以选择其它的,如Powerbuilder、Delphi、
C++builder等;如果是B/S模式,开发技术包括:
微软的asp技术、Java系
列的jsp技术。
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《管理信息系统》课程设计报告
两者都需要界面设计工具和Web服务器工具,界面设计工具可以是
Dreamweaver、FrontPages,而支持asp技术的服务器可以是操作系统自带的
iis,jsp技术的常用的服务器是tomcat。
而如今正处于信息时代,当前的软件、硬件的设备技术水平已经能够很好
地满足书店管理信息系统所提出的要求,能够增加存储能力,实现通信功能,
提高处理水平等。
虽然管理信息系统的技术要求较高,但考虑到如今系统开发
人员无论是在数量上,还是在质量上,都提高到了一个很高的水平。
因此,在
技术上,对于开发一个书店管理信息系统来说不存在任何问题,所以在技术上
也是可行的。
1.3.3管理可行性
由于书店管理信息系统可以大大地提高了工作效率,减少了书店管理人员以
及工作人员平时的劳动量减少,并且使得书店整体的管理工作效率大大的提高,
因此,书店的管理人员对于书店管理信息系统的开发和实施非常的欢迎,而且很
热衷于使用管理信息系统来进行日常的书店管理运营功能。
除此之外,由于在书
店的管理人员以及工作人员大多都具备一定的知识水平,所以会比较容易接受书
店管理信息系统的实施和使用。
而且,对于他们来说,书店管理信息系统的培训
也就相比之下比较好进行,他们的培训与学习速度也相对来说比较快。
而由于书
店管理信息系统的投入使用后,将会给书店带来许多的经济收益以及非经济效
益,对书店日后的发展也有很大的好处,因此,书店的管理层也肯定会支持这个
管理信息系统的投入实施的。
而目前的书店管理方法、相应管理制度、规章制度
以及原始数据也都和书店管理信息系统不矛盾,而且还大幅度提高了工作质量,
提高管理水平减少了工作人员的工作量,增强了读者对书店管理的信任感和亲善
感,从整体上改善了书店的形象。
另外,书店管理信息系统所采用的操作和工作
方式符合工作人员和读者的日常习惯,而且操作方便灵活,便于学习。
因此,该
系统具有管理上的可行性。
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《管理信息系统》课程设计报告
第2章系统分析
2.1业务流程分析
通过对书店日常的管理业务进行实际的调查研究分析,了解了书店日常的业
务类型、业务流程、相关的单据和票据、书店提供的相关功能及其之间的业务关
系,从而对书店的管理功能和业务流程有了一个基本的认识。
人员单位文档、单据
图2-1表示业务流程图的符号
图2-2是用图2-1中的符号来表示的书店管理的业务流程图。
书店的管理业
务的处理过程是:
首先,顾客根据自己的所需要的书籍填写订书单发到书店的管
理人员处,书店管理员收到顾客的订书单后,首先对库存帐进行查阅,如果书店
库存里有顾客所需要的书籍以及相应的书籍数量时,就发给顾客领书通知单,让
他来领取相应需求的书籍和数量,同时书店管理员给顾客开发票,并登记书店的
销售记录表和库存帐。
如果书店管理员查询库存帐后发现库存里没有顾客所需要
的书后,就向供应商发出相对应的采购单。
供货商发出图书后,就发给书店相应
的供货单。
书店管理员收到供货单后,就可以办理入库手续,并登记入库记录表
和库存帐,并向顾客发出领书通知单,让他来领取书籍。
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《管理信息系统》课程设计报告
顾客
领书通知单
订书单
发票
库存帐
有
书店管
销售记录表
理员
无
入库记录表
采购单供货单
供应商
图2-2书店管理业务流程图
由上面的书店日常管理的业务流程图可以看出该书店的管理信息系统主要
有以下几项管理功能:
(一)对订购和销售书籍的管理
书店管理员根据顾客发来的订书单,并通过查询库存信息,来安排给顾客发
货,以满足顾客的购书需求。
而当库存里的书籍不能够满足顾客需求时,则需要
向供应商发出采购单,来及时地补充库存,再通知顾客来领书。
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《管理信息系统》课程设计报告
(二)登记相关业务的记录表
当顾客发来购书单以及供应商发来供货单时,书店管理员需要根据订书单来
登记每一笔相关的书籍销售记录,根据供货单来登记每一笔相关的书籍入库记
录,由此可以清晰地反映出书店每一笔书籍出入库的业务。
(三)库存信息的登记统计
通过销售记录表、入库记录表对每一笔书籍出库、入库的业务记录,可以将
相关信息登记进入库存数据库,使其可以实时地反映出当前书店的所有的最新库
存信息。
2.2数据流程图
在绘制数据流程图前,首先需要收集各种票据和单据(如订书单、采购单、
供应商发来的供货单等等),并且要熟悉每一张表单是在哪个环节上使用的。
除
此之外,还需要弄清楚系统中的所有外部实体、数据流、处理功能以及数据存储,
要熟悉其相互关系,这样才能在数据流程图上综合地反映出信息在系统中的流
动、处理以及存储情况。
此外,还应注意弄清楚各个环节上的处理方法以及数据
流的流向,并且用合适的语言来表达其中的处理功能。
根据前阶段的调查数据,并根据书店管理人员的所希望的实现的管理功能和
要求,来确定该书店管理信息系统的基本功能、工作业务流程以及数据流、表单
的管理和应用。
首先,顾客根据自己的需求填写订书单并送到书店的管理人员处,书店管理
员收到顾客的订书单后,首先对库存帐进行查阅,如果书店库存里有顾客所需要
的书籍以及相应的书籍数量时,就发给顾客领书通知单,并从库存中取出相应的
书籍,让顾客来领取。
如果书店管理员查询库存帐后发现库存里没有顾客所需要
的书后,就向供应商发出相对应的采购单。
供货商发出图书后,就发给书店相应
的供货单。
书店管理员收到货物后,并且让顾客来领取书籍。
根据相应的功能要求而绘制的系统的数据流程图,如下图2-4所示。
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《管理信息系统》课程设计报告
外部处理
实体
数据
数据流存储
图2-3数据流程图的符号
供应
商
供货单供应商数据
填写供应商信息
供应商信息表
采购数据填写采购信息采购数据采购信息记录表消费数据
采购信息
书店
库存信息库存数据
库存信息表
仓库填写库存信息付款
入库数据出库单
采购
图书数据
入库处理出库处理图书信息表
填写图书信息采购信息
入库单出库数据
图书信息
图书
顾客数据
顾客信息表
填写顾客资料消费清单
采购单销售数据
消费清单
购书单
订书单领取
书店管
理员
订购信息
顾客
订书单消费清单
付款
购书
消费数据消费数据管理员信息发票
开发票
消费单信息填写管理员信息
销售数据
管理员数据
销售记录表
管理员信息表
图2-4数据流程图
9
《管理信息系统》课程设计报告
2.3数据字典
下面是本书店管理信息系统的数据字典,是对数据流程图中的数据流、处理
逻辑、数据存储和外部实体等方面进行具体的定义。
数据流程图配以数据字典,
就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述了。
P-08
D-07供货单D-08供应商数据
S-03F-06供应商信息表
填写供应商信息
供应商
P-07
D-04
D-05采购数据
D-09采购数据F-07采购信息记录表消费数据填写采购信息
P-01
D-06采购信息
S-01书店
书库
D-14库存信息
P-06
D-15库存数据
F-04库存信息表
付款P-02填写库存信息
D-10入库数据D-11出库单
采购
D-16采购信息
P-04P-05
D-18图书数据
P-03
F-02
入库处理出库处理
填写图书信息
D-02入库单D-12出库数据
D-13图书信息
D-21顾客数据
S-04
P-14
图书信息表
图书
F-01顾客信息表
D-17消费清单
D-20采购单D-19销售数据
填写顾客资料
D-22消费清单
P-09
P-13
D-23购书单
D-24订书单
S-05
管理员
领取
D-25订购信息D-03订书单
P-10
S-02
顾客
D-26消费清单
付款
D-28消费数据D-27消费数据D-29管理员信息D-01发票
购书
P-11
P-12
F-05
消费单信息
开发票填写管理员信息
D-31销售数据
D-30管理员数据F-03销售记录表
F-06管理员信息表
图2-5数据流程图
10
《管理信息系统》课程设计报告
由于数据字典的篇幅较大,在此仅给出部分。
(一)数据流的描述
数据流编号:
D-01
数据流名称:
发票
简述:
书店根据顾客所购买的书籍给顾客开出的购买凭证
数据流来源:
书店
数据流去向:
顾客
数据项组成:
发票代码+发票号码+客户名+品名规格+单位+册数+单
价+金额+日期+开票单位+经手人
数据流量:
约50张/天
高峰流量:
约100张/天
发票代码
发票联发票号码
户名年月日
品名规格单位册数单价金额
千百十元角分
合计人民币
(大写)
开票单位(章)开票人收款人
数据流编号:
D-02
数据流名称:
入库单
简述:
书店根据供应商所发过来的供货单将相关的书籍存入书
库内的单据凭证
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《管理信息系统》课程设计报告
数据流来源:
书店管理员
数据流去向:
书库
数据项组成:
入库单编号+日期+书号+书名+作者+出版社+数量+单价
+入库金额+经手人+审核人
数据流量:
约3张/月
高峰流量:
约5张/月
书籍入库单第册号
日期书号书名作者出版社数量单价入库金额
经手人审核人
数据流编号:
D-03
数据流名称:
订书单
简述:
顾客通过统计自己所需要购买的书籍名称、数量和其他
相关的要求和信息并将其列出的购买清单
数据流来源:
顾客
数据流去向:
书店
数据项组成:
日期+客户姓名+联系电话+邮箱+书号+书名+作者+出版
社+数量+单价+总金额+备注+经手人
数据流量:
约50人/天
高峰流量:
约100人/天
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订书单
年月日
客户姓名联系电话邮箱
书号书名作者出版社数量单价总金备注
额
营业员:
(二)处理逻辑的描述
处理逻辑编号:
P-01
处理逻辑名称:
付款
简述:
顾客根据自己所罗列出的购书清单而向书店支付所购
买书籍的所需要的费用
输入数据流:
购买清单
- 配套讲稿:
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