优秀员工考核标准.docx
- 文档编号:12884907
- 上传时间:2023-06-08
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:19.56KB
优秀员工考核标准.docx
《优秀员工考核标准.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《优秀员工考核标准.docx(9页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
优秀员工考核标准
优秀员工考核标准
HJ(人)字004号营销部:
为全面了解、评价公司的工作成绩,提高工作效率,有效地鼓励表现优秀的员工并树立公司模范,让大家融入企业文化,从而到达员工与公司共同成长的双赢目的,特进行月度优秀员工评选。
一、奖项设置月度优秀员工3名。
具体指标分配如下:
二、优秀员工参选根本条件
1、期员工、正式员工、储藏干部并已到达月三星级标准;
2、爱岗敬业、诚信务实、工作勤奋努力、脚踏实地、做事积极主动认真,能按时、高质量的按公司目标定额或超额完本钱月工作任务;具有良好的职业道德和扎实的专业知识及技能;
3、有团队合作精神,与同事工作主动沟通配合;服从组织安排调配并按要求完成各项工作安排;模范执行企业各项规章。
4、任职期间没有受过重大处分;认同公司的企业价值观,深受同事的尊敬与信赖;并能以正确的人生观和价值观指导调控自己的职业行为。
5、维护公司形象利益,说话举止文明,工作行为标准,待人谦和礼貌,大事讲原那么,小事讲风格;精神饱满,乐观进取。
6、具有良好的效劳意识,能主动、热情、微笑、耐心地为顾客提供效劳,满足顾客效劳需求;具有较强的亲和力和沟通能力,能妥善处理工作中的各种矛盾纠纷。
7、团队成员富有激-情、对工作热忱、士气高昂;合作意识强,团结友爱,互相合作;并能与其他部门保持良好关系;
8、上班时间始终保持饱满的精神状态,面对领导同事及顾客笑容多见而真诚者;工作面前始终保持高昂的工作热情,以微笑面对困难与挫折,积极进取。
三、本制度由资源部负责解释和修订
四、本制度自文件下发之日起开始实施。
1
优秀员工考核表
部门:
职能:
姓名:
2
优秀员工考核标准xx-04-2816:
53
优秀员工考核标准针对集团全体员工。
但凡符合以下条件者均可参加评选;
1、该员工必须是集团正式员工且工龄满半年以上者;
2、对企业忠诚度高,认同企业的价值观,道德品行好;
3、遵守集团各项规章制度,全年无违纪现象;
4、有良好的敬业精神和工作态度,工作积极性高,
5、对集团有主人翁精神,乐于奉献者;
6、服从公司及上级领导的安排,按时完成上级下达的任务;
7、不找借口,有较强的执行力,自发自觉地工作;
8、认真遵守岗位职责要求,自身专业素质高,技术强,勤学上进者;
9、工作中注重细节,追求完美,以端正的态度完成工作;
10、无顾客投诉、迟到、早退、旷工现象;
11、能及时合理解决工作中遇到的`问题,独当一面;
12、发现公司有未完善的地方及时提出并得到上级认同采纳的;
13、凡事精益求精,工作态度端正,认真负责,得到上级及同事好评认可的;
14、自觉维护企业形象,为企业的开展献计献策;
15、注重团队精神,和同事能和睦相处,能热心帮助别人;
16、能节约资源,保护公共财产;
优秀管理者考核标准
1、该员工必须是集团正式员工且工龄满半年以上者;
2、带头自觉维护集团的各项规章制度,以身作那么;
3、对企业的忠诚度高,认同企业的价值观和经营理念;
4、心理素质高,抗压能力强,有良好的职业素养;
5、具备优秀的领导艺术和良好的工作作风;
6、有敏锐的洞察力,善于发现问题,跟踪问题,解决问题;
7、对下属员工正直、真诚,言行一致,赏罚清楚;
8、保证上传下达的信息传递渠道的畅通,认真听取员工的意见和建议
9、善于领导团队,能赢得员工的信赖感与满意度,能够提供工作的成绩与乐趣;10、
11、
12、
13、
14、
15、
16、
17、
18、团队凝聚力和战斗力旺盛,工作积极性和主动性强;善于鼓励下属和自我鼓励;具有创新的管理思路与人际关系的协调能力;具备踏实的办事能力,敢于成认错误纠正错误;处理问题及时,判断力和决断力优秀;以集团和团队利益为重,不拉帮结派,不争权夺利;勇于承担责任,不找借口、拉关系推卸责任;善于发现人才,提拔优秀人才;必须具有培养超越自己接-班人的意识;
(二)优秀管理者的评选标准:
1、工龄满半年以上,思想积极进步,认同集团管理模式和所倡导的“德、思、勤、持、戒、定、慧”的精神,并在实际工作中努力实践集团的企业文化;
2、热爱本职工作,勤恳敬业;积极参与管理,一心为公,树立正气,敢于同违规违纪现象作斗争;
3、善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。
能合理安排工作,合理使用人才,使部门员工都愿意协同工作。
善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务;
4、制定下属方案,并按方案实施情况,悉心指导员工工作,帮助提高工作能力,能够调发开工不断提高工作能力的积极性,提高员工的凝聚力,能够仔细、耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属;
5、积极促进下属团结协作,并能引导团队到达组织目标。
善于解决困难,并能及时提出切实可行的解决方案
6、能够与各部门很好地沟通,乐于助人,积极配合下属工作,协调部门之间、岗位之间的关系,能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾。
建立相互信任与良好的协作关系。
7、善于创新,能够提出有效的创新、合理化建议;能够快速反映客户的意见和投诉,满足客户的需求,向客户提供超常效劳,成绩突出者;
8、及时完成交办的工作任务,表现突出,屡次受到上级领导及员工的认同。
优秀员工考评方法xx-04-2819:
17
为了鼓励员工的工作积极性,充分激发各部门(集体)的工作热情,鼓励员工不断进取,创造部门之间“比、学、赶、超”的气氛,到达评比先进、表扬先进、学习先进、奖励先进、提高工作效率及业绩的目的。
经企业研究决定,今年企业将开展评选“季度优秀员工”、“季度先进集体”的活动,为此特制订本方法。
一、先进集体的评选
(一)评选范围:
企业各部、室
(二)评选原那么:
遵循公开、公平、公正的原那么
(三)评选及奖励方式:
1、采取各部门互荐、自荐企业审定的方式。
2、中选的先进集体由企业发文通报表彰,并颁发先进集体流动红旗,直至下季度新先进集体诞生。
3、根据企业和各部(室)实际情况给予先进集体发放适当奖金,由部门负责人分配使用。
-1-
(四)先进集体评选数量:
每季度评一个部门
(五)评选方法:
1、各部门应按照《先进集体评选标准》自行上报评选材料,并将书面材料递交管理部。
材料应重点说明突出业绩或典型事例。
2、由人事管理部组织“评定小组”进行讨论,根据各部、室的实际工作表现,结合互荐、自荐意见评议审定先进集体。
3、人事管理部负责通报表彰及先进集体档案的记录工作。
4、原那么上每季度第一个月的1-5日各部门提报评选材料,5-10日评定小组进行审定,15日前完成表彰通报。
5、本年度三次被评为先进集体,原那么上可优先考虑中选年度先进集体。
6、先进集体评比坚持高标准、严要求,凡不达标时,季度先进集体可不予评选。
(六)评比标准:
先进集体评定的根本要素主要从培训学习、工作态度、团队协作、工作完成率等方面考虑,具体标准如下:
1、注重培训及学习,能按时按培训方案对员工进行定期或适时培训,部门员工自觉遵守《员工行为标准》、《员工考核管理规定》及企业各项规章制度。
2、建立和健全部门各项管理制度,并在实际工作中认真实施,部门风气正,纪律严明,整体工作气氛好,形成了强有力的工作集体。
3、部门员工团结进取、作风扎实、爱岗敬业,富有开拓创新精神,得到企业领导的肯定及好评。
4、部门员工按时出勤,不迟到、不早退、不旷工,部门员工无惩-2-
罚记录。
5、工作方案完成率为100%。
部门员工工作有激-情,忠于职守、勤奋务实,积极主动地完本钱职工作,认真履行岗位职责,执行力强。
6、在工作中与各部门沟通顺畅,积极主动配合其他部门工作,具有较好地友好协作精神。
7、在工作中有所创新,创造新的工作方法、工作思路等。
8、部门办公秩序良好,定置管理标准,卫生长期保持整洁状态。
9、积极参加企业组织的各项文体活动。
10、部门员工整体素质高,部门负责人能力强、业务精、会管理。
11、对企业经营管理提出具有建立性的建议,为提高经济效益、效劳质量或管理水平作出了奉献。
12、凡有以下情况之一者,不得评为季度先进集体:
(1)三人以上的部门,当季部门员工请事假累计超过5天或迟到、早退10次(含)以上的;三人以下(含3人)的部门,当季部门员工请事假累计超过2天或迟到、早退5次(含)以上的。
(2)当季部门员工有违犯企业规章制度,累计受到经济处分2次(含)以上或书面通报的。
(3)工作方案未完成的。
二、优秀员工的评选
(一)评选范围:
凡入职满三个月以上且已转正的员工
(二)评选原那么:
遵循公开、公平、公正的原那么
(三)评选要求:
1、优秀员工评选原那么上应以各部门基层员工做为主体。
2、优秀员工入选应能够获得本部门多数员工的认同。
3、评选过程中应注重对突出事迹的收集和验证。
(四)评选及奖励方式:
1、采取部门民-主评议、投票或部门负责人提名。
由“评定小组”根据推荐员工的实际工作表现研究审定。
2、中选的优秀员工由企业发文通报表彰,并佩带优秀员工奖章(流动奖章)直至下个季度新优秀员工诞生。
3、季优秀员工每人每季可获得奖励300元,人事管理部负责通报表彰、奖金发放及优秀员工档案的记录工作。
4、根据企业实际情况给予外派学习的时机,并优先考虑晋升。
(五)优秀员工评选数量:
原那么上每季每部门一名
(六)评选方法:
1、各部门按照评选标准采取民-主评选或由部门负责人提名,将评选结果填写《优秀员工推荐表》后报人事管理部。
上报材料应突出典型事迹或优秀表现,并由部门负责人签名确认。
2、原那么上每季度第一个月的1-5日为部门优秀员工提报日,5-10日评定小组进行审定,15日前完成表彰通报。
3、优秀员工材料记入员工个人档案,并作为评选年度优秀员工的依据,本年度连续三次被评为季度优秀员工,原那么上可优先考虑中选年度先进员工。
4、优秀员工的评比坚持高标准、严要求,突出创新和业绩(效益)的原那么,凡不达标时,季度先进员工可不予评选。
(七)评比标准:
优秀员工评定的根本要素主要从职业品德、专
业能力、工作态度、工作业绩等方面考虑,具体标准如下:
1、注重企业文化及制度的学习,自觉遵守《员工行为标准》、《员工绩效考核管理规定》及企业各项规章制度。
2、尊重上司,服从领导安排及管理,高效、准确地完成上级下达的任务,团结同事,协作能力强,爱岗敬业。
3、按时出勤,不迟到、不早退、不旷工。
4、工作有激-情,忠于职守、勤奋务实,积极主动地完本钱职工作,认真履行岗位职责,执行力强。
5、在工作中善于总结、勤于方案、沟通到位。
6、在工作中有所创新,创造新的工作方法、工作思路等。
7、维护企业形象,保护企业财物,保护企业利益,保守企业秘密。
8、积极参加企业组织的各项文体活动。
9、对企业经营管理提出具有建立性的建议,为提高经济效益、效劳质量或管理水平作出了奉献。
10、凡有以下情况之一者,不得评为当季优秀员工:
(1)当季请事假累计超过2天或迟到、早退3次(含)以上的。
(2)当季有违犯企业规章制度,受过经济处分或书面通报的。
三、评定小组:
成立评定小组是确保评选活动能够更加客观和公平。
评定小组成员为:
企业负责人、书记、相关参谋
小组的职责:
负责先进集体及优秀员工评定工作,安排评选各项具体事宜,审议各提名部门或个人是否符合评选条件,综合评定绩效情况并给出结论。
四、人事管理部将对在实践中发生的不适宜的做法,适时进行必要的修订。
五、本方法自xx年4月1日起试行。
附:
《优秀员工推荐表》
二O一O年三月一日
主题词:
考评方法
审稿:
孙永惠校对:
杨双玲青岛裕源集团公司xx年3月1日
年季度优秀员工推荐表
部门:
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 优秀员工 考核 标准