《赴武威肿瘤医院学习心得》.docx
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《赴武威肿瘤医院学习心得》
《赴武威肿瘤医院学习心得》
首先感谢院领导给我们创造这次外出学习机会,为进一步提升我院综合实力和为顺利通过二甲医院复审,上周在院领导的精心安排下,我们来到了武威肿瘤医院参观学习,11:
20我们到达宾馆,宾馆斜对面就是武威肿瘤医院,武威肿瘤医院有栋高层,一个是门诊大楼,另一个是住院部大楼,想到我院何时能建成这样。
下午2:
20在贾书记和办公室张主任的带领下到达武威肿瘤医院门诊大厅,大厅宽敞明亮整洁,给患者提供了良好的看病环境。
在武威肿瘤医院办公室刘主任和赵主任的带领下,首先到达检验科,可能检验科是他们的一个亮点,在检验科李主任的带领下参观了pcr室、hiv室、血凝室、细菌培养室、临检室、生化室、放免室,检验科大厅宽敞明亮整洁,布局合理,检验科各项规章制度齐全,各种仪器保养登记本齐全,登记认真仔细,是我们学习的榜样。
然后参观了质控科,病案室有7人组成,病历档案室有温度计、灭火器和湿度计,地下室有现代化病历档案室,每份病历按时完成,病案室天天收病历,质控科每份病历都看,对有问题的病历及时送回相关科室整改。
由于质控科科主任外出培训学习,没有下载到质控科三乙医院复审资料,等质控科科主任回来后,自己到武威肿瘤医院下载质控科三乙医院复审资料,不花费医院一分钱。
这次的学习对我触动很深,通过这次学习
知道了肿瘤医院的优势。
开阔了自己的眼界,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去工作。
第二篇:
肿瘤医院学习心得---李瑛武威肿瘤医院进修学习心得
古浪县中医院李瑛
首先,感谢医院领导给了我这次进修学习的机会。
短短的十一天时间让我对该院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,通过此次进修学习,受益匪浅,感受颇深,让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更深一步的认识,收获很大。
常言道:
三分治疗,七分护理。
在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但却是非常重要和不可空缺的工作。
我非常荣幸在张老师的派遣下,怀着感激的心情在住院部四楼心内、介入、化疗科进修学习。
里面有护士长安排带教老师悉心教导,我学到了平时工作中没有遇到过的宝贵知识和临床操作,整体管理规范、病房整洁、护士勤快、团结协作、护理服务到位,使我受益匪浅。
现将我学习中的所见所得总结如下:
1.医院以服务至上,将心比心,以心换心,全责的护理模式,以排班方式为切入点,实行责任包干,分组护理从而落实各项工作。
2.护士实行分组责任制护理,跟随医生一起查房,在查房过程中病人有什么问题,护士可以在第一时间知晓,病人的相关治疗和护理措施能落实,从而提升了病人的满意度。
3.基础护理做的比较好,早晨、中午都扫床,床头交接认真规范,特别是对病人的管道,皮肤,使用仪器者等的交接,真正做到了交接班制度中的“十不交接”的落实。
护理每一位病人时都做到一问、二看、三做、四教护理,理论扎实,主动服务意识强。
4.健康教育到位全面,特别是对病人饮食、体位、用药、管道、功能锻炼安全的指导与监管非常细心,强化整体护理意识,将健康教育贯穿病人住院始终。
5.急救车的管理,实行月检查封条式管理,既节省了人力,也保证了抢救质量。
6.学习气氛浓厚,工作作风严谨。
7.护士长在彩超下为病人picc穿刺的技术让我非常佩服。
在科室里我跟着老师们认真学习了picc的维护。
它方便、有效、安全并为患者提供了长期的静脉输液通道,减轻了护理工作量,提高了工作效率,令我大开眼界。
在学习过程中令我感触最深的是肿瘤医院同行们建立的护理形象,护士良好的形象不仅是医院整体形象的关键之一,更是护士以真诚态度取信于病人的重要方式。
人们常说,看人先看脸,见脸如见心,面部表情是写在脸上的心思,微笑服务不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式。
微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万里春风,可以让新入院的病人消除紧张和陌生感,被亲切感代替,这样可以缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的尊重、理解和同情。
通过这次学习使我深深体会到细心、爱心、责任心的重要性,不断的学习不仅可以丰富自身的临床知识,在疾病观察上帮助很大,而且让我们及时了解一些新技术,新方法,使我们的水平不断提高,应该多鼓励参加,现在护士队伍年轻化,更应多参加有关的学习班,使整个队伍在素质和理论技术上都得到提高,从而提高生存质量,提高行业素养,对我们整个医护行业来说意义深远。
最后,在此祝愿同行们,快乐的工作,幸福的生活。
第三篇:
甘肃省武威肿瘤医院外科党支部创优争先活动总结甘肃省武威肿瘤医院外科党支部创优争先活动总结
按照上级主管部门的安排,在医院党总支的具体领导之下,甘肃省武威肿瘤医院外壳党支部按照医院实施创先真有活动的总体要求,积极进行时间活动,总结如下:
一、以提高医疗质量为基础,不断深化践行创先争优活动。
在临床工作,通过医师之间的相互协作,努力做好日常临床工作,自创先争优活动开展以来,共计开展各类科室间学习20余次,通过学习,将临床中未曾解决或者存在疑问的地方加以学习,同事之间做到相互的“比学赶帮超,相互学习,共同进步。
按照医院的统一安排,共选派14名符合适当工作年限的年轻医师到上级医院进修,以提高医技为目的,更好的为患者服务,进修的的科目包括短期进修、外出参观学习、长期的住院医师培训、上岗证得考取等做种形式,努力做到调动工作人员的积极性和创造性。
共开展新技术新项目6种。
内镜下保胆取石、腹腔镜下子宫切除、阴道leep倒宫颈肿瘤切除、椎体成形术、骨盆肿瘤切除重建手术、骨与软组织系统治疗保肢等项目在武威地区领先。
二、解决医患之间的突出问题。
着力解决医患之间沟通不足的问题,通过发送调查问卷的形式及鼓励患者上访的形式,努力了解患者对医院工作人员的要求,通过工作人员内部的自查自纠,寻找内在问题,解决医疗制度问题的漏洞,进一步通过优化工作流程,满足患者需求来改善医患关系。
期间共计发放问卷350余份,每月在外科系列工作人员中评选出最满意的医师和护士,进行评比。
三、保持良好的医德医风。
在医院的工作当中,鼓励工作人员保持良好的医德医风。
主动向患者服务,保持对患者的同情心。
尤其是对癌症患者。
在日常工作中注重保护患者的隐私权,同时尊重患者的知情权,按照患者家属的具体要求,做到肿瘤患者的个性化服务。
坚决拒绝请吃请喝及吃拿卡要等现象,外科党支部成员共计上交患者给予的各类钱财及物品价值5000余元。
同时获得患者赠与的锦旗10余面。
四、积极完成医院布置的各项经济任务。
在活动期间,努力开展新技新项目,通过新技术、新项目的开展来提高遗愿外科各科室的经济收入,环比增长率达到20%以上,同时住院患者的总体数量、病人质量、床位使用率、周转率均得到进一步的提升。
在日常诊疗过程中注重防止医疗差错级医疗事故的产生,从医师源头进行预防。
五、积极学习国家法律法规、党的各项政策,做手法公民。
通过不断的对党员进行法律法规学习教育,在外科党支部未出现违法违纪现象。
积极学习党的各项理论知识,进一步提高党员的理论素质,要求党员撰写足够1万字左右的心得学习笔记,并要求党员书写公开承诺书,以实际的具体任务要求党员在临床工作不断进步,实现自己的承诺,共收回党员公开承诺书级学习笔记32份。
六、通过不断的完善各项相关制度构建和谐医院。
以十五项医疗核心制度为基础,严格按照医院的手术等级分管制度,做到不同等级医师开展不同类别的手术的要求。
以规章制度为准绳,进一步规范外科系列各科室工作人员之间的相互关系,做到相互之间的尊重,做到各司其职、寓教于学、不断提高,不断培养年轻医师的动手能力及巩固年轻医师的基础理论知识。
七、以进行三级乙等肿瘤专科医院复审级创建三级肿瘤专科甲等医院为契机,进一步完善各项医疗制度级诊疗常规的规范化。
按照达标上等的要求,严格要求病例的书写,甲级病例率保持在99%以上,病例的内容在严格按照三级医师差防治的的要求进行书写,其内容及形式均得到了进一步的提高。
为进一步解放生产力,提高工作效率,和先进医院进行接轨,进一步完善病历书写制度,在党支部进行积极调研的基础之上,向医院领导建议全面推行电子病历,让出时间为患者服务,让出时间去学习,进一步提高临床技能。
总结过去,再次展望未来,我们存在不足,但我们有发展的进一步潜力。
我们将在学习中寻找不足,在学习中提高自己,建设学习型的科室、学习型的党支部,为医院的发展和
自身的发展努力,为医疗卫生事业的发展再次努力。
第四篇:
赴上海交大医院管理学习心得赴上海参加医院管理培训学习心得
郭奕文
xx年9月21日至9月25日,本人参加了由上海交通大学医学院主办的医院高级管理专题培训班学习。
短短4天半时间,感觉收获不小,心得体会如下:
本次培训班内容涉及医院管理的多个方面,学习紧张而充实,达到了学习医院管理理论知识,开阔医院管理视野的目的。
培训学习过程中,主办单位组织全体学员参观了上海东方医院和上海市儿童医院两家医院。
在上海东方医院,最吸引我的亮点在于绩效考核和医务人员考勤系统,该院全面实行指纹考勤并运用成熟,考勤管理非常规范和成功。
我院即将在门诊试运行指纹考勤,目前在技术层面上还有一些问题需要解决,相信运行后会帮助医院人事考勤管理达到更规范更便捷的目的。
另外,东方医院体检科面积不大,但设置合理,空间基本没有浪费。
而在上海市儿童医院,我们看到的是人性化设计理念体现在许多细微之处,门诊流程虽然没有运用多少先进手段,但是整个门诊诊疗区域秩序良好,按疾病发生的脏器系统分类设置诊室对快速分流起到了很大作用。
学习之余,本人到上海中医药大学曙光医院两个院区参观,曙光医院一些设计比较合理,比如针灸诊室采用前诊室后治疗间的一体化格式,自制了患者辅助坐姿的工具,有效地利用了空间。
该院xx年住院量超过6万人次,医务人员工作效率非常高。
;另外,本人还和上海浦东医院医务处人士进行了交流,该院通过接近两年的艰苦准备,9月7日至9月11日刚刚通过美国jci总部4位评审官的jci第五版认证,是上海市第一家通过该认证的综合医院(9月29日正式获美方确认)。
因为一起意外事件,本人还于夜间到上海瑞金医院总院急诊科停留了近1小时,该院急诊流程较合理,所有患者均需先经过预检分诊才能挂号就诊,预检分诊工作由高年资医务人员承担,挂号时缴纳挂号费和诊金。
由于秩序好,诊疗处理较快,病人虽多,但医务人员并不显得忙乱。
所到的几家医院信息化建设层次不一,但就诊环境和就诊秩序不错。
建议我们也尽快建立门诊预约分诊处,分担挂号处承担的分诊任务并实施挂号即收诊金的措施。
我认为,由于投资额巨大,维护成本高企,在耗资惊人又缺乏财政支持的背景下,我们更需要的是适合自己基本流程运行的信息化模式,没有追求高大上的必要。
其次,运用市场之手建设信息化可以作为主导,比如上海市相当部分公立医院的药房都实行托管并建有自动取药系统,托管方指定为上药控股或国药控股,由于托管方高度集中,西药房建设自动取药系统的工作相对容易推进并由医药公司完成。
另外,几家医院给我留下的一个很深印象是医院职能部门和非临床科室对临床一线科室的支持。
反观我院,部分非临床科室工作人员思想观念有比较大的欠缺,不会也不愿意主动为临床解决问题或解释情况。
这种工作方式无疑是医院发展的绊脚石。
第五篇:
参观肿瘤医院心得体会参观肿瘤医院心得体会
人员培养方面:
技术能力+对医院业务的熟悉度+良好的组织沟通和协调能力
新项目选型方面:
1.多看有以下两点:
1)同一软件有不同的厂商,在选型应多加对比。
软/硬件产品质量、产品的品牌、人员的技术、服务水平、沟通能力、重视培训、产品的可扩展性、熟悉医院的业务流程在软件开发接口时提供合理化建议。
2)多组织人员去大医院以及相同业务的医院学习先进的技术和管理经验。
2.重视和调动与临床科室配合度:
1)组织产品的讨论会;理清医院现有流程与新产品的切合度;
2)勤下临床科室对问题的收集和挖掘优化产品使用功能;
3.产品投入使用选择试点:
选择1到2个试点,不建议大面积铺开,避免资源的浪费,又对产品的情况有了清楚的了解。
网络安全方面。
重视信息以及网络的安全性,信息化的发展手机、pad、移动客户端的发展既带来了方便也带来了安全的隐患;所以重视安全。
重视数据的收集和保存。
数据是科研和未来发展的重要信息因此必须重视。
发展的同时注重求稳。
应完善现有系统相关功能稳扎稳打。
参观大厅自助机情况。
首先自助机上有使用方法和流程的指示牌,我们自助机指示牌在大厅,位置不够明显;自助充值、报告单、取号机都没有详细的使用方法和流程介绍,很多患者就医都是在导诊的指导下操作;其次自助挂号机与银行卡绑定;最后自助机有自助查询模块,包括就诊流程、医院地图、医生出诊、药品价格等,内容很丰富。
我们设备功能比较单一和分散。
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