领导者升迁上任的工作方法精编.docx
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领导者升迁上任的工作方法精编
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领导者升迁上任的工作方法精编
领导者升迁上任的工作方法
俗话说:
“千里之行,始于足下”。
领导者事业的成功,必须从上任之初开始。
因此,新官上任,怎样运用你的德、才、识树立威信,怎样烧好“三把火”打开局面,至关重要!
第一节、新官上任,始于足下
⑴做好第一次亮相
不论是发表就职演说,还是即席讲话,都要力求首演成功,给群众以干练、稳健、自信的第一印象,为以后取得支持合作打下良好的基础。
领导者亮相要注意以下问题:
①要谦虚。
不要牛皮哄哄,炫耀自己,不要讲大话,许空愿;②要有信心。
要显示自己的决心和魄力,使人们相信这是一个精力充沛、意志坚强、乐观开朗、勇往直前的好领导;不能流露畏难情绪。
③要自我约束。
不要过多地要求别人做什么,不做什么,而要表明自己为政清廉的决心、努力实干的决心、欢迎批评监督的决心;④要热爱新单位。
充分肯定新单位的工作成就和长处,肯定广大干部职工作出的贡献,表示自己和大家一起通力合作的愿望,从而密切自己与新单位干部群众的感情。
⑵要尽快摸清情况
一开始主要是了解人员情况、组织机构编制情况。
有的地方和单位问题很复杂,人事关系盘根错节,工作关系千头万绪,要摸清情况不是一件容易的事情。
因此,要防止被表面现象所迷惑,更不能得到一星半点的材料便以为成竹在胸。
否则,处理起问题来,就会碰壁。
还要注意,了解情况切忌先入为主,偏听偏信。
为把情况弄实在,要努力创造良好的沟通气氛和条件,对找上门来谈情况的同志要热情;对“冷眼”相看,有意回避的同志,也要主动去亲近他们,但不要急于询问、了解实质性的问题。
另外,听到有关人事方面的反映后,要绝对保密,切不可在私下里传播,更不可得言不察,信以为真,指名或不指名的公开批评和指责,否则,引起人事纠纷,会使你一上来就陷入被动。
需要注意的是,在情况尚未熟悉之前,一般不宜表明自己对问题的看法和打算,也不要随便评论你前任的长短,更不要随便指手画脚。
对于群众提出的意见、建议和要求,除十分明显或经过深思熟虑者外,对于没有十分把握的问题不要轻易许诺,以防被动。
“好饭不怕晚”。
待到你情况明了、胸中有数的时候再来决定问题,岂不更好!
⑶要避免议论前任领导
新上任的领导者,要凭借自己的能力和水平,以及对权力正确巧妙的运用,来建立自己的威信,决不可靠否定前任来抬高自己。
一般来说,前任的工作不管好坏,总有一些贬低前任的议论,在这种情况下,如果新任领导者自以为比前任高明,以救世主自居,那就会陷入可悲可笑的境地。
因为你不可能断定你一定能打开局面,也保证不了工作中一定不出现失误。
万一你在某些方面重蹈前任的覆辙,岂不威信扫地对于前任领导的失误,要多从客观上找原因,注意吸取他的经验教训,不要指责和议论,要引导群众总结经验,一切向前看。
⑷要稳定干部队伍
当有人向你反映前任领导在用人上的失误和下面干部这样或那样的问题时,你一定不要失去理智,有拿谁开刀或大换班的想法和行动。
因为你初来乍到,立足未稳,情况不明,弄不好会陷入被动。
下面的反映要听,但得要思考分析。
在未“明察”之前,对被反映者仍然持信任态度。
这样,可以避免干部队伍人心浮动,给工作带来影响。
如果反映的情况属实,也要待时机成熟,再有计划、有步骤地进行调整。
⑸要保持工作的连续性
一项工作从部署到完成,需要一定的时间和过程,有的甚至需要几任领导的连续努力才能完成。
像浙能兰溪火力发电厂的申办成功,经历了八年抗战,几届领导坚韧不拔的努力才大功告成。
这样的工作,不能因领导人的变动而受到影响,不能因前后任的主张不一致而中断。
新领导到任,对原班子决定的、连续性较强的重要工作,如无特殊原因和重大失误,就应当继续抓下去,抓出成效来。
决不能对前任搞的那套,随心所欲,想改什么就改什么。
中国有句成语,叫做“萧规曹随”,说的是西汉初年,丞相萧何死后,曹参继任,他认为萧何搞的政策、法令和制度都很合适,不需要作什么大的修改,所以就沿袭了下来,还照那套继续干。
这说明曹参很有头脑,敢于实事求是。
当然,所谓“萧规曹随”也并非一点变动也没有。
对于那些连续性不强,前任又确实搞错了,或因形势的变化而不再适合的东西,也没有必要碍于前任的面子而不改正。
但要看准了再动手改,千万不能为了显示自己“高明”、“有魄力”、“不同凡响”而胡批乱改,那样会“图虚名而得实祸”。
⑹不要以“救世主”的姿态包揽一切
到职之后,要有正常的工作秩序,充分发挥职能部门和下级的作用,不能大包大揽,有求必应。
否则,就会陷入应接不暇的境地。
先找你解决问题的对你有好感,后找你没解决问题的对你有意见。
有关部门的职责被打乱,正常的工作秩序得不到保证,严重挫伤大家工作的积极性,久而久之,将会成为孤家寡人。
第二节、怎么样烧好“三把火”
“三把火”如何烧法,没有固定的模式,全靠领导者根据实际情况,对症下药,量体裁衣。
下面的几个问题仅供大家开拓思路时参考:
⑴确定目标
我准备把这个单位办成什么样子,把干部和群众带到什么方向去我们这个单位从长远看应向何处发展从中期和近期看,要做好哪些事情等等。
“烧火”之前先确定目标有三个好处:
①目标就是纲领,它能明确方向,统一思想,鼓舞斗志,使大家同心同德地为一个目标而奋斗;②目标明确,才能围绕这个主题而筹划其它工作,目标不明,一切工作就失去了统领和归属;③目标的确立,能把全体职工担负的任务从模糊化为具体,从抽象变为形象,从而把每个岗位的工作同整个目标联系起来,职责权利更加分明,既便于领导者约束自己,也便于指导别人,同时又为上级考核提供了依据。
⑵建立指挥系统
领导者千万不能只靠自己单枪匹马去工作,建立指挥系统包括三方面:
①领导班子。
在充分调查摸底的基础上,按照事业的需要和各类干部的条件以及群体结构的原则,将领导班子调配好。
但要注意防止“一朝天子一朝臣”的大换班、一刀切;②思想工作、业务管理、总务后勤等几个重要职能部门,要配备得力的干部,使领导者指挥灵敏有效;③工作第一线的基层组织,要配备熟悉业务、有组织能力、有实干精神的负责干部,保证指挥的要求落实到基层。
⑶选好“突破口”
“新官”上任重在打响头一炮,头一炮打响了,就会旗开得胜;连打几发哑炮,以后工作就会被动。
那么,怎样选好“突破口”,打响头一炮呢①解决群众最关心、反响最大、最迫切需要解决的问题。
这样的问题如能解决,则能顺民心,得民意,震动大,影响深;②拿妨碍工作的主要问题开刀。
有些地方和单位管理混乱,风气不正,歪风邪气盛行,极大地妨碍工作的正常进行。
如果新任领导者对歪风邪气敢抓敢管,整个单位的风气和面貌就会改变;③在前任的不足之处下手,把前任的短处变成自己的长处,就能很快打开局面;④从最有把握解决的问题入手。
哪个问题自己最有把握解决,就先动哪一个。
头一炮打响,再打第二炮,逐步扩大战果。
有些问题,虽然也应当解决,但自己从来没有接触和研究过,很不熟悉,自己目前还没有这个能力,或客观条件不成熟,没有成功的把握,就不要盲目行事,留待下次解决更好些。
也这符合“慎重初战,务求必胜”的原则。
⑷取得上级支持
主要是:
①争取上级对本单位的发展方案、长远规划、年度计划等的支持;②争取上级对主要的人事变动的支持,使自己有了组织作靠山;③争取上级给予必要的物质支持,帮助解决一些自己不能解决的困难。
有位企业家说得好:
“上级领导的体谅,理解和支持比什么都重要。
有了尚方宝剑,也就解除了我的后顾之忧,我就可以甩开膀子,阔步前进了”。
第三节、“三把火”之后怎么办
新任领导者迅速打开工作局面,不仅需要注意把“火”烧到点子上,更需要注意“三把火”之后人们的心理变化,注意巩固、提高自己取得的成效。
为此,新任领导者应该注意:
⑴要密切注视人们的心理变化,及时消除的松劲情绪,以事实纠正人们头脑里存在的某些老印象,如“三把火”不过是暂时现象,火过之后,一切还会照旧,等等。
⑵要善于巩固和发展“三把火”烧过之后出现的可喜局面,防止突然“降温”,或前功尽弃。
始终坚持既定方针,只要确实正确,即使有些人反对也要坚持到底。
⑶“三把火”点然之后,难免要烧掉一些人的眼前利益,引出某些牢骚、不满,甚至有人打“小报告”、写匿名信,等等。
为此,既不要大惊小怪,也不可等闲视之。
除了采取有力的组织措施外,深入细致的思想政治工作必须紧紧跟上。
⑷对“三把火”之后出现的种种议论和反映,要做具体分析,区别对待,其中合理的意见和看法,要随时采纳和肯定;群众反映强烈的问题,如人事任免、工资待遇等,要慎重处理,一旦发现问题,须妥善调整。
⑸一旦“三把火”烧错了地方,或烧出了“娄子”,切不可惊慌失措,也无须过分自责,应勇于面对现实,总结教训,增长才干。
虽然初战失利是新任领导者最不情愿的,但许多伟大的领导者常常是从这里起步的。
第四节、新领导者的威信从何而来
衡量一个领导者是否有威信的标志主要有四点:
第一,工作上有很强的号召力。
说话有人听,挥手有人上,令行禁止,一呼百应,召之即来,来之能战。
厉害!
第二,对人有一种吸引力。
被领导者愿意主动接近你、亲近你、信任你,愉快地在你的领导下做事,并能向你倾诉衷肠。
高手!
第三、对下级有一种影响力。
能以自己的一言一行影响和改变他人的心理及行动,薰陶、带动和教育下级。
模范!
第四、在一个单位能形成一种向心力。
干部和群众能团结在你的周围,形成一个坚强的战斗集体。
核心,自然领袖!
所谓威信既不是自封的,也不是别人捧起来的,而是靠自己的一言一行、一点一滴业绩浇铸起来的。
因为领导威信是领导实践的产物,它既不能从上级的任命中产生,也不是领导职权本身所固有的,而是经过长期的实践而在人们的心目中形成的一种力量。
那么,怎样才能取得威信呢
⑴以德取威
古人云:
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,说得真是又简明又透彻。
如果领导者利用职权,违法乱纪,损公肥私,他的威信就会荡然无存。
俗话说:
“无私功自高,不矜威更重”,一个品德高尚、大公无私的领导者,才会得到尊敬佩服,威望也会越来越高。
⑵以识取威
一个领导者如果没有足够的知识和较高的业务水平,甚至不学无术,还要在有专长的下属面前指手画脚,很难设想会有多少人佩服他。
比如,学校的校长上不了讲台,医院的院长对医术一窍不通,他的威信从何而来呢相反,如果他具备必要的专业知识,就不仅能运用自己的知识领导好本部门本单位的工作,而且能与部下有更多的共同语言。
这样的领导者,还有谁不敬佩和信服呢
⑶以才取威
真才实学永远比口号更重要,更能使人心服口服。
这里的“才”,是指领导者的领导才干、领导能力。
它集中体现在分析问题和处理问题的能力上,如预见能力、决策能力、组织能力、指挥能力、协调能力、创新能力、交际能力以及写作能力、演讲能力等。
一个才华横溢的领导者可以使人产生一种信赖感和安全感,即使在非常困难和极端危急的情况下,被领导的广大员工也会同心同德地跟着他去战胜困难。
这方方面面的能力,是通过领导者的一言一行、一举一动表现出来的。
就拿作报告来说,如果一个领导者的报告作得很成功,语言生动、流畅、简炼,逻辑性、说明力、感染力也很强,群众就认为他是一个思想深刻、知识丰富、水平很高的领导。
如果他的讲话既肤浅又枯燥,言之无物,拖泥带水,甚至前言不搭后语,常常说错话,念错字,不仅不能给人以任何启发和鼓舞,反而觉得听他讲话简直是活受罪,他就会给群众留下不好的印象,使人感到这个领导者水平太低。
作一场报告尚且如此,处理一个重要问题,做一次重要决策,就更能反映领导能力的高低优劣了。
所以,谁要想赢得威信,谁就必须刻苦锻炼,在增长才干上下功夫。
⑷以信取威
古人云,言必信,行必果。
言必信,就是说话一定要讲信用,不食言,不说空话、大话。
具体地说:
①说话一定要承担责任,说了就要算数,信守诺言;②对做不到的事情,决不要许诺。
既已许诺,就一定要兑现;③对比较有把握的事情,也不要说绝,而应留有余地,以防万一;④对下级、同级要诚实、坦率,一是一、二是二,不要当面一套,背后一套。
⑤如果做了错事,说了错话,就应该坦率承认,及时改正,不要文过饰非,更不能欺上瞒下。
行必果,就是行动一定要坚毅果断、善如善终,不能说了不算,定了不办,虎头蛇尾,半途而废。
⑸以情取威
心理学研究表明,人人都希望别人能理解和尊重自己。
尤其是来自领导者的理解、同情、尊重、信任和关心,更会使人受到鼓舞和振奋。
哪怕是领导者的一个主动的招呼,一句亲切的寒暄,一次温暖的询问,都会使他感到这是领导者对自己的关心,从而达到心理相融,感情相通,激发出“好好干”的决心,以不辜负领导的期望。
事实也表明,凡是谦虚谨慎,联系群众,作风民主,体察下情,待人宽厚,平易近人,通情达理,和蔼可亲的领导者,一般威信都比较高。
而那种对下属冷冰冰,麻木不仁,把自己看作是主人,把下级视为仆人,摆架子,逞威风的领导者,下级对他自然就没有什么感,他也难以赢得威信。
第五节、新任领导者应处理好五种关系
⑴正确对待名利地位,处理好权力与义务的关系
新的领导者上任后,手中有了一定的权力。
因而找的人多了,围着转的多了,提供“方便”的多了,唱“赞歌”的也多了。
新的领导者必须保持清醒的头脑,要正确对待名利地位,提高自我约束能力,努力做到三个不变:
一是权力大了,为人民服务的本色不变。
君子爱财,取之有道,抵御得住名、利、金钱、女色等的冲击,避免“翻船”。
二是职务升了,谦虚谨慎,密切联系群众的作风不能变。
邓小平同志曾经语重心长地说:
“不只是年轻就能解决问题,不只是有了业务就能解决问题,还要有好的作风,密切联系群众,这是最根本的一条。
”如果自以为是,高高在上,脱离群众,长此下去,必然会成为“光杆司令”的。
三是地位变了,艰苦奋斗的光荣传统不能丢。
切不能因为当了领导,贪图安逸,沉溺于文山会海,热衷于参观考察,奔波于应酬接待,进出于酒楼舞厅,不想艰苦创业,只想当舒舒服服的“太平官”。
⑵正确对待前任的工作,处理好继承与创新的关系
新官与旧事是领导者上任后普遍面临的问题,有的只讲创新,忽视对前任的继承性,往往为体现自己的新风格,在用人上搞“一朝天子一朝臣”,在工作上“新官”不理旧事,另起炉灶;有的碍于前任领导的培养、提携或前任已提拔到更高领导岗位及其他因素,明知是不科学甚至是错误的决策,也“萧规曹随”,当“维持会长”,不敢创新突破。
这些都是不足取的。
新的领导者上任伊始,在处理“新官”与旧事问题上,应坚持充分肯定、笼统评价、总体继承、具体修正的原则,一是要在继承前任的基础上创新,作为新接任的领导,对前任的工作成绩不能抹煞,而应充分肯定。
在班子内部或下一级领导层直至一般群众中,都有一大批人熟悉前任领导,赞成或接受前任领导的一些思想观点,其影响在一段时间内还会继续存在。
在这点上不冷静,简单地否定前任的工作,就会使自己处于被动的地位。
因此,要尊重前任的劳动,把前任的基础作为开展工作进行新的决策的起点和依据,努力把旧的基础和新的实践要求结合起来。
二是在创新的前提下继承。
对前任的工作方案、长远规划乃至各种章法,要在全面、认真分析的基础上,加以改革和完善,坚持一切从实际和客观规律出发,对一些经过论证或实践检验属于不科学或错误的规划和决策,要大胆地调整、纠正,避免不应有的失误。
⑶树立正确的政绩观,处理好烧“三把火”与点“一路灯”的关系
一忌急于求成,勉强“烧火”。
二忌短期行为,“杀鸡取蛋”。
三忌眼高手低。
大事做不来,小事又不愿做,“放空炮”、搞花架子,应当“为官一任,造福一方”。
⑷找准自己的工作位置,处理好主角与配角的关系
从正职的角度看,一是要学会“弹钢琴”。
做到大事不独断,琐事不纠缠,难事不推诿,好事不抢先,工作不挑剔,失误不埋怨;二是要当好副职的表率,在工作、生活、作风等方面,严格要求自己;三是要以诚相见,尊重副职,切不可时时处处摆出“老大”的架子,盛气凌人,更不能“一阔脸就变”,瞧不起成为自己副手的老同事、老上级;四是信任副职,放手让副职大胆去工作,真心支持副职,使其有职有权,充分发挥副职的作用。
从副职的角度看,要一心一意当好“配角”,充分发挥同正职配合中的政治上的维护作用,决策上的参谋作用,工作上的助手作用,团结上的伙伴作用。
一是要独挡一面,敢于负责,围绕全局,积极做好分管的工作;二是要主动配合正职工作,既要尊重正职,不能超越“一把手”发号施令,又要对正职负责,用自己的特长和才能弥补“一把手”的不足,遇到重大问题要及时请示报告;三是要顾大局,识大体,严于律已,宽以待人。
尤其是原来在下一级当过“一把手”的副职和在自己原来的老下级领导下工作的副职,更要注意调整角色习惯,真诚支持正职工作。
⑸不断提高自身的素质,处理好勇于实践与勤于总结的关系
新上任的领导者在新的岗位上开展工作,难免会有困难和失误。
因此,要在实践中不断总结经验教训,提高自身素质,逐步地成熟起来。
一方面要敢闯敢干,敢打硬仗,勇于改革创新。
另一方面,要养成善于思考勤于总结的习惯,练好“内功”。
每参加完一项大的专项工作或隔一段时间,要从具体事务中走出来,总结得失成败,不断提高自己,从而适应新领导岗位的要求。
只有如此,才能永远立于不败之地。
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