《 旅游管理信息系统》复习题.docx
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《旅游管理信息系统》复习题
《旅游管理信息系统》复习题
一、单项选择题:
1、关于会奖旅游说法错误的是()
A、会展与奖励旅游B、目的还是为激励员工
C、包括了大会、会议、奖励旅游、展览四个部分D、是由会展公司组织
2、现代化信息技术开始进入酒店管理领域的标志是()。
A、四季酒店采用互联网B、希尔顿酒店安装了IBM小型计算机
C、卡尔顿酒店安装了小型计算机D、万豪国际酒店采用小型计算机
3、旅游信息系统的组成不包括()
A、企业管理信息系统B、电子商务
C、地理信息系统(GIS)D、政府服务信息系统
4、不属于旅游目的网络营销策略的是()
A、旅游网站B、博客C、有线电视D、微博
5、在研究范围上,旅游信息系统与旅游信息管理关系怎样?
()
A、旅游信息管理大于旅游信息系统B、旅游信息系统大于旅游信息管理
C、两者范围相同D、两者没有关系
6、在旅游资源调查中,往往采用问卷的形式,问卷设计的原则不包括()
A、被调查者愿意回答B、被调查者方便回答
C、问题具有宏观性D、数据容易整理
7、下列哪项不属于旅游电子商务的交易模式()
A、B2BB、C2EC、B2ED、B2C
8、电子商务对旅游企业的影响()
A推动旅游企业集团化B推动旅游企业的现实联合
C推动旅游企业间信息传递D有助于旅游企业上市
9、CRM是()
A、会展关系管理B、顾客关系管理C、员工关系管理D、企业关系管理
10、下列不属于会展馆旅游构成要素的是()
A、会展馆B、旅游公司C、会展公司D、参观人员
11、关于数据与信息的关系,表述不正确的是()
A、数据是信息的表达B、信息是数据的内容
C、信息是数据的表达D、同一信息可用不同的数据形式来表示
12、饭店信息管理系统软件开发中,B/S的优点是()
A、不同的操作系统系统皆可使用B、产品更新速度慢
C、代价低,效率高D、可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件
13、在线旅游服务公司的外部优势是()
A、散客成为旅游者的主流B、提供良好的信息服务
C、满足个性化的需要D、广阔的目标市场
14、电子自助导游的优势在于()
A、人性化服务B、信息量大C、讲解内容丰富、充实D、人机互动性较高
15、虚拟旅游的真实性是指()
A旅游景点B信息C旅游企业的实体性D旅游者
16、不属于旅游目的网络营销策略的是()
A、旅游网站B、微博C、博客D、有线电视
17.近年来,与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源的是()
A.信息B.战略C.决策D.数据库
18.战略信息提供给(),作决策使用
A.企业高级管理人员B.企业中级管理人员C.企业基层管理人员D.企业操作人员
19.旅游管理信息系统是以旅游信息为基础,()
A、以提高效益和效率为目的。
B、是饭店管理信息系统的一种。
C、是旅行社管理信息系统一D、是旅游统计信息管理系统的具体体现
20.管理信息系统的三要素是()
A.计算机技术、管理理论和管理方法B.计算机、通讯技术和管理工具
C.管理方法、计算机工具和运筹学D.系统的观点、数学的方法和计算机的应用
21.科学管理理论着重研究如何通过提高效率来提高生产率,通过科学方法的应用来增加工人的工资,其原理强调应用科学,创造集体的协调和合作,达到最大的产出量和培养工人的能力。
主要有以()为代表的科学管理学派。
A、康托拉维奇B、泰勒
C、卡斯特D、丁渭
22.关于原型法的论述中不正确的是:
()
A.原型法要求对原系统进行深入全面的调查和分析
B.原型法能充分发挥用户的积极性,及早发现系统中的问题,适用性较高
C.原型法适用于开发决策支持系统
D.为快数建立模型,要求有软件开发工具的支持
23.管理信息系统的结构是指()
A.管理信息系统的物理结构B.管理信息系统各个组成部分之间的关系的总和
C.管理信息系统的软件结构D.管理信息系统的硬件结构
24.新闻记者常爱说“抢新闻”,这是指信息的()
A.客观性B.时效性C.价值性D.共享性
25.旅游管理信息系统是一个()
A、以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息收集、传输、模拟、处理、检索,以企业战略竞争、提高效益和效率为目的,并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。
B、以人为主导,利用网络通信设备以及其他办公设备,进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达,以企业战略竞争、提高效益和效率为目的,并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。
C、以本身系统为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达,以企业战略竞争、提高效益和效率为目的,并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。
D、以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达,以企业战略竞争、提高效益和效率为目的,并能为企业进行决策、控制、运作的人机系统。
26.MIS的最终用户是()
A.高级管理人员B.各级各类管理人员C.操作员D.业务员
27.关于信息和数据的描述,明显不正确的是()
A.信息是经过解释的数据B.数据是可以鉴别的符号
C.数据本身是有特定含义的D.信息是有特定含义的
28.()国家正式启动“金旅工程”,将实现政府旅游管理电子化和利用网络技术发展旅游电子商务,以最大限度整合国内外旅游信息资源,力争在三至五年内,建设和完善政府系统办公自动化网络和面向旅游市场的电子商务系统。
A、2001年1月11日B、2002年1月11日
C、2003年1月11日D、2004年1月11日
29.信息的效用有一定的期限,过了期限,效用就会减少甚至完全丧失。
这种属性就是信息的()
A.价值性B.时效性C.客观性D.无限性
30.从历史情况看,计算机信息管理的发展过程是()
A.EDP,TPS,MISB.EDPS,MIS,DSSC.TPS,MIS,EDPD.MIS,TPS,EDP
31.系统设计的主要活动是:
()
A.系统设计说明书的编写B.系统实施进度和计划的规定
C.系统总体结构设计D.上述各条
32.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的()
A.不真实程度B.不可靠程度C.不确定程度D.不精确程度
33.对于管理信息系统概念描述正确的是()
A.由计算机、网络等组成的应用系统B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C.由计算机、人等组成的社会技术系统D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
34.管理信息系统是一门新型学科,它属于()
A.计算机学科B.经济学科C.工程学科D.综合性、边缘性学科
35.一个管理信息系统的好坏主要看它()
A.是否硬件先进、软件齐全B.是否适合组织的目标
C.是否投资力量最省D.是否使用计算机网络
36.完整的计算机系统应包括()
A.运算器、存储器、控制器B.外部设备和主机
C.主机和实用程序D.配套的硬件设备和软件系统
37.在数据库系统中,数据存取的最小单位是()
A.字节B.数据项C.纪录D.文件
38.决策支持系统是以()
A、人工智能为基础的。
B、控制论为基础的。
C、管理信息系统管理的信息为基础的。
D、数据库为基础的。
39.在计算机信息处理中,数据组织的层次是()
A.数据、记录、文档、数据库B.数据、记录、文件、数据库
C.数据项、记录、字段、数据库D.数据项、记录、文件、数据库
40.Internet上许多不同的复杂网络和不同类型的计算机赖以互相通信的基础是()
A.ATMB.TCP/IPC.X.25D.SYBASE
41.数据流程图是描述信息系统的:
()
A.物理模型的主要工具B.优化模型的主要工具
C.逻辑模型的主要工具D.决策模型的主要工具
42.()是管理信息系统规划的核心。
A.战略规划B.业务流程规划
C.信息系统总体结构规划D.项目实施与资源分配规划
43.在系统开发过程中,系统详细调查所处的阶段是:
()
A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.运行和维护
44.管理信息系统规划的目标是:
()
A.制定系统建设的资源分配计划B.制定出MIS的长期发展方案
C.确定组织的信息需求D.安排项目的开发计划
45.对原系统进行分析和抽象,描述新系统逻辑模型的主要工具是:
()
A.组织结构土B.数据流程图C.栅格图D.事务流程图
46.在数据流程图中,不受所描述的系统控制的是:
()
A.处理功能B.数据存储C.外部实体D.数据流
47.MIS战略集是指:
()
A.系统目标、系统约束、系统使命B.系统约束、系统战略计划、系统使命
C.系统战略计划、系统目标、系统使命D.系统目标、系统约束、系统战略计划
48.下列工作中,不属于系统分析阶段工作的是()
A.绘制模块结构图B.系统初步调查
C.可行性研究D.绘制数据流程图
49.系统分析报告的主要作用是()
A.系统规划的依据B.系统实施的依据
C.系统设计的依据D.系统评价的依据
50.()是管理信息系统建设过程的第一步。
A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施
二、多选题
1、常用的管理信息系统开发方法有()。
A、模型法B、结构化生命周期法C、原型法D、面向用户法
2、常用的信息系统开发方法有。
()
A、自顶向下方法B、结构化方法C、原型法D、面向对象方法
3、以下()是计算机局域网常见的拓扑结构。
A、总线型B、主从结构C、星型结构D、环型结构
4、下列关于原型法的论述中正确的是()。
A、遵循了人类对事物的认识规律
B、要求对原系统进行深入全面的调查和分析
C、能很快建立系统的轮廓,及早发现系统中的问题,开发周期短
D、适用于用户事先难以说明需求的较小的应用系统
5、常用的信息系统开发方法有()。
A、自顶向下方法B、结构化方法C、原型法D、面向对象方法
6.信息具有以下哪些特性()
A时效性B客观性C价值性
D等级性E不完全性
7.信息系统的类型可以分为以下()两大类。
A作业信息系统B业务处理系统
C办公自动化系统D管理信息系统
8.管理是人们共同劳动的需要,是为了达到一定目标而采用各种形式、方法和手段对人、财、物等进行计划、组织、领导和控制的一系列活动的总称。
管理的基本职能包括()
A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能
9.按照问题的结构化程度不同,可以将决策问题划分为以下哪几种类型()
A完全结构化决策问题B结构化决策问题
C半结构化决策问题D非结构化决策问题
10.在企业管理方面,信息系统可以在管理的哪三个层次上支持管理控制()
A支持作业控制B支持制定方案上的控制
C支持管理层次上的控制D支持战略计划和控制
11.数据的物理组织指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
通常有哪两
种基本的数据物理组织形式()
A倒序的数据组织B顺序的数据组织
C直接的数据组织D间接的数据组织
12.常用的数据逻辑组织形式有哪三种()
A点线B链表C树D网状组织
13.通常情况下,文件系统可以实现下列哪几种文件组织方式()
A顺序文件B倒序文件C索引文件D直接存取文件
14.数据处理的方式可以分为两大类:
()
A成批处理方式B单一处理方式
C联机实时处理方式D脱机实时处理方式
15.结构化程序设计方法指导人们用良好的思想方法去设计程序,特点是对任何程序都设计成由以下三种基本逻辑结构组成:
()
A顺序结构B倒序结构C循环结构D选择结构
16.原始单据设计原则包括()。
A.便于填写 B.便于输出
C.便于归档 D.单据的格式应能保证输入精度
17.数据流程图中的处理逻辑可以用()来表示。
A.判断树 B.判断表
C.决策图 D.结构英语表示法
18.计算机系统的实施应当做到()。
A.尽量使用最先进的计算机设备 B.计算机系统具有合理的性能价格比
C.系统具有良好的可扩充性 D.能得到来自供应商的售后服务和技术支持等
19.计算机辅助软件工程能实现()。
A.辅助编程 B.支持系统分析和系统设计
C.支持系统调查 D.为系统提供了全过程的开发环境
20.MIS战略规划的组织包括()等要点。
A.成立领导小组 B.人员培训
C.系统分析 D.规定规划的进度
21.流程重组的指导性方法包括()。
A.以过程管理代替职能管理,取消不增值的管理环节
B.以事前管理代替事后监督,减少不必要的审核、检查和控制活动
C.取消不必要的信息处理环节,消除冗余信息集
D.协同处理为基础的串行过程取代并行和反馈控制管理过程
22.系统运行的日常管理的内容包括()。
A.数据的收集、整理和录入 B.系统输出结果的整理与分发
C.系统设计情况的记录 D.硬件和设施
23.系统评价的内容包括()。
A.对信息系统的功能评价 B.对现在硬件和软件的评价
C.对信息系统的应用评价 D.对信息系统的经济效果评价
24.MIS的战略规划应是组织的战略规划的一部分,其作用包括()。
A.合理利用信息资源,节省MIS投资 B.明确MIS的任务
C.为将来的评估工作提供依据 D.提高进度
25.数据的静态特性分析指分析()。
A.数据的类型 B.数据的长度
C.取值范围 D.发生的业务量
26.数据的动态特性分析将数据的属性分为()。
A.固定值属性 B.固定个体变动属性
C.随机变动属性 D.动态属性
27.批处理的适用场合包括()。
A.非固定周期的数据处理
B.需要大量的来自不同方面的数据的综合处理
C.需要在一段时间内累积数据后才能进行的数据处理
D.没有通讯设备而无法采用联机实时处理的情况
28.联机实时处理方式适用场合有()。
A.需要反应迅速的数据处理 B.需要进行大量的数据处理
C.负荷易产生波动的数据处理 D.数据收集费用较高的数据处理
29.逻辑方案是()。
A.新系统开发中要采用的管理模型 B.新系统开发中要采用的信息处理方法
C.详细设计方案 D.今后进行系统设计和实施的依据
30.系统的可维护性的评价指标包括()。
A可理解性B可测试性C可修改性D可恒定性
三、名词解释
1、旅游信息管理
2、在线旅游服务公司
3、会展旅游(广义概念)
4、饭店管理信息系统
5、虚拟旅游
6、管理信息系统
7、旅游目的地网络营销
8、旅游信息系统的概念
9、网上支付
10、电子商务
11、旅游信息系统评价的基本概念
12、多媒体电子地图
13、旅游目的地营销系统
14、旅游公共管理信息系统
15、旅行社管理信息系统
四、简答题
1、旅行社进入会展旅游市场的策略?
2、饭店信息管理的特点是什么?
3、旅行社电子商务的一般功能有哪些?
4、阻碍我国虚拟旅游发展的主要因素有哪些?
5、饭店信息化发展经历了哪三次浪潮?
6、旅游目的地网络营销存在的问题?
7、旅游目的网络营销系统的构成?
8、地理信息系统在旅游业中主要用用于那几个方面?
9、旅游信息系统的基本功能有哪些?
10、旅游信息系统分析的主要内容包括哪些方面?
11、电子商务对旅游企业的影响有哪些?
12、在线旅游服务公司的基本业务有哪些?
五、问答题
1.谈谈你对旅游目的网络营销模式的认识?
2.谈谈你对饭店内部信息流程及管理的认识?
3、问卷是旅游资源调查的主要方法之一,请谈谈你对问卷设计的认识?
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