人事工作作业流程详细.docx
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人事工作作业流程详细.docx
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人事工作作业流程详细
人事工作步骤
一、新职员入职员作步骤
新职员入职通知→入职体检→入职报到→入职培训→调入工作岗位。
1、对企业拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并通知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。
2、拟录用人员需到正规医院进行入职健康检验,拟录用人员身体健康方可入职报到,不然不予录用,以正规医院出具体检汇报为判定标准。
3、职员入职报到所需材料:
①体检汇报;
②身份证复印件2份(正反两面);
③毕业证、职称(含职业资格证书)复印件1份;
④本人建行卡帐号;
⑤一寸照片2张(需办社保卡必需提供白底照片);
⑥有其它企业工作经验者需提供前一单位解除劳动协议证实书。
4、入职培训要求:
①全部新进职员必需经入厂培训考试合格后方可上岗,具体根据《职员培训管理要求》中“新职员上岗培训”要求实施;
②入厂培训内容:
企业概况、发展计划、企业文化、安全知识、管理制度、图纸识别知识、变压器基础知识、工艺规程、操作规程等。
5、新职员上岗工作程序:
①入职培训合格后,将培训试卷交人事专员处存档,人事专员凭试卷为其建立个人档案;
②开具调令一式五份,企业存档一份,个人档案一份,薪资核实员一份,领取饭票处一份,入职部门一份。
③人事专员处开具收据,领取个人劳保用具(工作服、劳动防护用具等);
④新职员入职30天内和其签署劳动协议(关键岗位人员同时签署《竞业限制协议》),协议期限按《劳动协议管理要求》要求实施;
⑤试用期考评转正后为其办理各项社会保险,特殊情况经双方协商确定;依据岗位情况报企业请示是否为其购置意外伤害保险;
⑥人事专员将新职员个人信息加入《职员花名册》、《岗位人员名单》。
二、职员离职管理工作步骤
1、职员离职包含职员本人书面申请和企业解除劳动协议、企业和职员解除劳动协议和劳动协议到期终止三种情形。
2、职员辞职步骤:
按《劳动协议管理要求》要求时限由本人提出书面辞职申请→报部门责任人同意→报分管领导同意→报总经理同意→人力资源部办理离职手续
3、企业提出和职员解除劳动协议步骤:
部门责任人提出意见→报请分管领导同意→会同人力资源部意见→报请总经理同意→和职员面谈→人力资源部办理离职手续
4、劳动协议到期终止步骤:
按《劳动协议管理要求》中协议到期考评程序,职员本人选择到期终止/企业选择到期终止→人力资源部会同所在部门、分管领导意见→和职员面谈→人力资源部办理离职手续
5、离职手续办理步骤:
岗位工作交接→《职员离厂移交单》→人事专员填写《职员离职结算表》→开具终止劳动协议证实→《离职人员个人资料领取表》→为有需要职员办理失业登记证实→人事专员办理各项保险终止手续→将离职表格存档,更新《离职人员记录表》信息
三、职员退休手续办理工作步骤
1、职员退休包含提前退休、正常退休、延迟退休三种情形。
2、提前退休办理步骤:
特殊工种从业人员达提前退休年纪前2个月,企业和职员本人协商→人事专员到劳动局领取提前退休审批表格→准备提前退休所需审批资料→报劳动局审批→审批经过报社保局办理正式退休手续
3、正常退休办理步骤:
职员达法定退休年纪前30天,人事专员通知退休职员本人准备办理退休手续所需个人资料→退休当月5日前将资料送去社保局→按社保局通知去拿退休证等相关材料→通知退休职员按离职程序办理相关手续(企业留存退休证复印件及退休人员联络方法、家庭住址等)→建立退休人员登记台帐
办理退休手续所需个人资料:
①一寸照片三张(不能带红色);
②身份证原件及复印件;
③户口本(城镇户口需要);
④个人档案;
⑤社保卡;
⑥江山市社会化管理(发放)退休(职)人员记录表。
4、延迟退休办理步骤:
延迟退休指达国家法定退休年纪,但因个人养老保险缴费年限不到领取退休金年限而延迟退休情形。
职员本人自愿延迟退休,企业同意继续使用→达延迟退休底线65周岁→按正常退休步骤办理退休手续→建立退休人员登记台帐
四、职员请假工作步骤
1、职员假期类型包含事假、病假、婚假、丧假、工伤假、探亲假、班中假、待料假、调休、产假、哺乳假、计划生育假等假别,请假审批程序参考《相关职员公出、待料及各类假期审批程序通知》及《计划生育各类假期及待遇要求》实施。
2、请假步骤:
职员本人提出请假请求→填写请假单→报请制度要求领导审批同意→请假条交人事专员处备查→作考勤及薪资核实依据→存档
五、考勤管理工作步骤
1、考勤类型包含一卡通考勤和手工考勤两种类型。
具体考勤要求严格根据《职员考勤管理要求》实施。
2、一卡通考勤步骤:
职员入职30天配发电信手机(含一卡通)→职员上下班按要求在打卡机上打卡→次月10日前人事专员整理一卡通打卡数据及请假条→形成月度考勤表→报行政总监审批→定稿,报薪资核实专员作为纪律考评及薪资核实依据并存档
2、手动考勤步骤:
入职30天内未配发电信手机职员及因工作性质无法正常打卡职员→所在部门指定考勤员进行考勤登记→次月5日前向人事专员递交考勤表→整理考勤表及请假统计→形成月度考勤表→报行政总监审批→定稿,报薪资核实专员作为纪律考评及薪资核实依据并存档
3、一卡通就餐步骤:
职员入职30天配发电信手机(含一卡通)→人事专员为一卡通充值入账→职员中午按要求时间到企业食堂刷卡就餐→次月初依据职员刷卡统计及餐券数量进行月度餐费统计
4、一卡通充值步骤:
月底职员将电信手机(含一卡通)拿至人事专员处→登录进入一卡通系统→选择设备管理→进入卡证中心→选择IC卡→将手机放在读卡机上→单机“读卡”按钮,确定→在出现充值页面中“充值额”栏内输入充值金额,单机“充值”按钮→系统显示充值成功,操作完成
六、劳动协议管理工作步骤
1、劳动协议管理包含劳动协议签署、推行和考评、变更、解除及终止等。
2、劳动协议签署步骤:
新职员入职培训合格,上岗→入职30天内,人事专员和用人部门沟通人员使用情况→新职员不胜任工作岗位,不稳定原因较多→劝退,不予正式录用,不签协议∣→新职员胜任工作岗位,基础稳定→人事专员按《劳动协议管理要求》中要求期限签署劳动协议→一式两份,职员一份,企业存档一份→更新《职员花名册》、《劳动协议管理台帐》信息
3、劳动协议到期考评步骤:
人事专员在职员劳动协议到期前45日将《职员劳动协议期满考评表》交由考评权限人员考评,同时将《续签劳动协议意向书》交由职员本人征求续签意向→企业和职员均同意续签劳动协议→劳动协议期满前5日将《续签通知书》送达职员→劳动协议续签→存档,更新《职员花名册》、《劳动协议管理台帐》信息
4、劳动协议变更步骤:
职员岗位类别变动/工作地点调整/签署服务协议→人事专员和职员沟通,达成共识→签署《劳动协议变更协议书》→存档,更新《职员花名册》、《劳动协议管理台帐》信息
5、劳动协议解除步骤:
①在劳动协议期限内,职员书面申请和企业解除劳动协议,根据“职员辞职步骤”办理对应手续。
②在劳动协议期限内,职员因违反企业劳动纪律、规章制度等情况,企业提出和职员解除劳动协议,根据“企业提出和职员解除劳动协议步骤”办理对应手续。
6、劳动协议终止步骤:
人事专员在职员劳动协议到期前45日将《职员劳动协议期满考评表》交由考评权限人员考评,同时将《续签劳动协议意向书》交由职员本人征求续签意向→企业和职员任一方不一样意续签劳动协议→劳动协议到期终止→通知职员办理离职手续(根据“离职手续办理步骤”办理相关手续)
七、职员试用期转正工作步骤
1、职员试用期转正包含提前转正、到期转正、延迟转正三种类型。
2、提前转正步骤:
用人部门提出提前转正申请→人事专员将《试用期职员转正审批表》交和职员→试用职员填写“试用期工作总结及转正意向”→按《转正审批表》设计程序由各级领导逐层考评→考评未经过,继续试用/考评经过→《审批表》复印一份,交和薪资核实专员作为薪资核实依据;《审批表》原件存入个人档案→更新《劳动协议管理台帐》信息
3、到期转正步骤:
职员试用期满前十个工作日,人事专员将《试用期职员转正审批表》交和职员→试用职员填写“试用期工作总结及转正意向”→按《转正审批表》设计程序由各级领导逐层考评→考评未经过,延迟转正/解聘→和职员沟通,将《审批表》存入个人档案∣→考评经过→《审批表》复印一份,交和薪资核实专员作为薪资核实依据;《审批表》原件存入个人档案→更新《劳动协议管理台帐》信息
4、延迟转正步骤:
人事专员于延迟转正期到期前十个工作日,将《试用期职员转正审批表》交和职员→试用职员填写“试用期工作总结及转正意向”→按《转正审批表》设计程序由各级领导逐层考评→考评未经过→解聘→根据“企业提出和职员解除劳动协议步骤”办理对应手续∣→
考评经过→《审批表》复印一份,交和薪资核实专员作为薪资核实依据;《审批表》原件存入个人档案→更新《劳动协议管理台帐》信息
八、职员岗位变动工作步骤
1、职员岗位变动包含升职、降职、平调三种类型。
2、职员升职变动工作步骤:
企业确定意向人选→和职员本人沟通,提出要求,约定适应期→达成一致,开具调令→岗位类别调整,签署《劳动协议变更协议书》→适应期到期前十五个工作日,通知职员准备个人述职汇报→各级领导参与述职考评,得出评价结论→考评未经过→延长考察期/不予升职,回原职或另行安排工作→和职员沟通,开具调令∣→考评经过→报集团企业审批→同意,公布任命文件→更新各类人事表单,相关资料存入个人档案
3、职员降职员作步骤:
部门提出某职员违反企业劳动纪律、规章制度→调查取证→提请相关领导讨论,作出处理决定→报请总经理指示→和职员本人沟通→全厂通报→岗位类别调整,签署《劳动协议变更协议书》→开具调令→更新各类人事表单,相关资料存入个人档案
4、职员平调工作步骤:
相关部门提出人员需求及企业内意向人员(也可由人力资源部提出提议)→和当事人及意向人员部门责任人、分管领导沟通,提出调配安排,做好思想工作→开具调令→岗位类别调整,签署《劳动协议变更协议书》→更新各类人事表单,相关资料存入个人档案
九、职员社保及意外伤害保险管理工作步骤
1、职员社保管理包含职员参保、保险终止、工伤理赔、伤残判定、失业登记、生育报销、公积金提取等;意外伤害保险包含参保、增保、人员替换、意外理赔等。
2、职员参保步骤:
五险(网上申报):
试用期职员转正考评经过→将电子笔插到主机USB接口上→进入浙江省社会保险网上申报系统→进入单位申报页面,依据新职员情况选择人员新参保申报/人员续保申报→输入参保人员信息→选择险种→将参保信息保留到初稿箱→进入申报中心初稿箱,核实申报人员信息无误→选中需参保人员→点击申报→输入密码→申报成功
公积金参保:
试用期职员转正考评经过→人事专员填写《江山市住房公积金汇缴变更清册》→写清职员个人信息,摘要中注明“新增”,填写本月增加汇缴情况→盖公章,《清册》一式两份,一份送至江山市住房资金管理中心,一份单位留存→参保成功
3、职员保险终止步骤:
五险(网上申报):
职员离职确定→将电子笔插到主机USB接口上→进入浙江省社会保险网上申报系统→进入单位申报页面,选择职员中止申报→输入所需中止人员身份证号码→点击“查询”→选中“中止”按钮→选择需中止险种→点击申报,进入初稿箱→在申报中心初稿箱中选择中止人员→点击申报→输入密码→中止成功
公积金中止:
职员离职确定→人事专员填写《江山市住房公积金汇缴变更清册》→写清职员个人信息,摘要中注明“调出”,填写本月降低汇缴情况→盖公章,《清册》一式两份,一份送至江山市住房资金管理中心,一份单位留存→中止成功
4、工伤理赔步骤:
职员发生工伤→企业安全员调查取证→准备相关材料报劳动局申请工伤认定→认定同意,准备工伤理赔所需资料报社保局申请工伤理赔→理赔资金到账,通知职员领取对应工伤理赔金→人事专员将职员工伤相关资料存档备查,建立工伤管理台帐
工伤认定所需材料:
①工伤职员身份证复印件;
②工伤认定申请表;
③事故调查汇报;
④旁证人证实;
⑤病历本、收费收据、用药清单、出院小结等复印件;
⑥劳动协议复印件
工伤理赔所需资料:
①工伤职员身份证复印件;
②工伤认定书;
③事故调查汇报;(交通事故需提供交警部门处理意见书)
④病历本、收费收据(原件)、用药清单、出院小结等复印件;
⑤劳动协议复印件
5、伤残判定步骤:
工伤职员诊疗结束→填写《伤残等级判定申请表》及对应资料→申报劳动局判定→判定批文确定伤残等级→将判定汇报及相关材料报社保局领取一次性伤残补助金及其它赔偿金→补助金到账,通知职员领取→资料存档,更新台帐备查
6、失业登记步骤:
职员缴费满1年且非本人意愿中止就业→单位开据失业登记证实书→职员本人准备相关材料到就业局申请失业登记(在失业60日内提出申请)→审核经过,职员按月领取失业金
失业登记所需资料:
城镇:
①解除或终止劳动协议证实书原件;
②劳动协议(最好提供单位为职员建立个人档案);
③2寸照片两张;
④身份证原件及复印件;
⑤户口本原件及复印件;
⑥社保申报单及社保中止单(单位可配合提供);
⑦如需继续参与医保,则需提供社保申请表复印件。
农村:
①解除或终止劳动协议证实书原件;
②劳动协议(最好提供单位为职员建立个人档案);
③1寸照片两张;
④身份证原件及复印件;
⑤户口本原件及复印件。
7、生育报销步骤:
女职员缴费满6个月且生产/实施生育手术→提供生育报销所需资料报社保局→审核经过,资金到账通知领取→资料存档,建立生育报销台帐备查
生育报销所需资料:
①身份证复印件;
②结婚证复印件;
③生育服务证复印件;
④劳动协议复印件;
⑤小孩医学出生证实复印件;
⑥病历本、用药清单、出院小结、用药清单原件及复印件等;
⑦本人建行卡账号
8、公积金提取步骤:
职员符合提取公积金条件→按要求填写《江山市住房公积金支取申请表》一式四联,盖好企业公章、财务章→提交江山住房资金管理中心→中心审核同意,支取资金到企业财务→财务转账至支取人个人账户→提取完成
9、意外伤害参保步骤:
人事专员会同分管生产领导、行政总监意见,整理意外保险参保名单→经生产副总、行政总监审核→总经理审批→联络保险企业联络人,传真参保人信息,协商确定保费→保险企业开具发票→企业审批经过,财务转账支付→保险企业出具保险协议,双方盖章生效
10、意外伤害增保步骤:
因为招聘新增人员→人事专员整理需增保人员名单→经生产副总、行政总监审核→总经理审批→联络保险企业联络人,传真参保人信息→保险企业开具发票→企业审批经过,财务转账支付→保险企业出具增保单,双方盖章生效
11、意外伤害人员替换步骤:
因为人员流动,产生可替换人员→人事专员整理原参保人员名单、替换后人员名单→经行政总监审核同意→联络保险企业联络人,传真参保人信息→→保险企业出具保单替换人员名单,双方盖章生效
12、意外伤害理赔步骤:
职员发生意外伤害事故→安全员搜集资料、调查取证→将理赔所需资料报至保险企业→保险审批完成,理赔额至企业财务→财务转账至职员个人账户→人事专员将理赔对应资料存档,建立意外伤害理赔台帐
十、职员加班管理工作步骤
法定节假日放假前,需加班人员分部门填写《加班申请单》→部门责任人同意→分管领导审核→总经理同意→交人事专员处作考勤依据→制作考勤表,作薪资核实依据
十一、职员奖惩管理工作步骤
搜集事实依据→相关领导研究讨论→得出奖惩结论,草拟奖惩汇报→报相关领导审核/通常奖惩事项经经济责任制会议讨论经过→报请总经理指示→公布奖惩通报→存档
十二、人事档案管理工作步骤
1、人事档案包含人事表单、职员调令、奖惩通报、任命文件、劳动协议、考勤报表、请示汇报、职员个人档案、职员离职资料、各类台帐等资料。
2、管理要求:
实时更新、分类管理、月月报备、年年存档。
十三、人员定岗定编工作步骤
每十二个月10月人力资源部开始征集各部门人员定岗定编意见→整理各部门意见,并依据企业实际情况整理企业年度定岗定编草案→报行政总监审核→总经理复审→报集团审定
十四、人事专员月度工作总结步骤
每个月28日前,人事专员整理当月人事报表、劳保报表、职员通讯录、职员花名册、岗位人员名单、离职人员记录表、劳动协议管理台帐等表单报人力资源经理→审核经过→月度人事报表报行政总监、总经理,其它报表按年整理归档。
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