供暖收费管理系统.docx
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供暖收费管理系统.docx
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供暖收费管理系统
供暖收费管理系统
解
决
方
案
黑龙江科大科技开发有限公司
2013年10月
联系人:
王浩丞
电话:
第1章前言
《供热收费系统》针对供热企业普遍存在的客户资料混乱、用热状态和面积变更、陈欠应收不清、财务对账不准、国税票据管理繁琐、政策条例灵活多变等现状,提出了完美的供热收费管理解决方案。
供热收费系统是国内同类产品中技术最先进的B/S架构的供热收费管理软件,J2EE体系,系统设计灵活、功能强大、无需客户端安装、操作简单,是目前国内同类产品中技术最领先的供热收费软件。
收费管理功能严谨实用,设计风格清新典雅,操作简捷高效。
在稳定性、安全性、可维护性、可扩展性上优势突出,真正做到:
管用 理解供热收费懂得收费管理;
便利 界面清新典雅操作简洁高效
省心 管理流程严谨费用统计精确
安全 U盾数据加密详细日志管理
本公司以客户为本,以下是基础模块,可根据公司自身使用习惯,自身使用特点做相应调整,如另外需求我们可以另行商议。
第2章产品特征
供热企业借助供热收费软件的上线,通过软件的培训和实施,并充分汲取全国北方各省先行者的宝贵管理经验,真正实现信息化的小投入,大收益。
提高收费工作效率,降低收费管理成本
收费工作高效进行,客户查询、收退费、找钱、开票一系列工作只需要几秒钟就能完成;收费账目清晰、一目了然;随时进行最新收费数据的汇总,报表一查即有,大大提高了收费工作效率,降低了供热企业的管理和运营成本。
掌握收费进展情况和统计分析数据,科学决策
各收费点的收费数据实时反馈,收费主管及领导能够随时查看最新的收费信息,及时掌握收费进展情况,为工作部署安排提供了最及时可靠的依据。
同时实现收费、管理业务操作权限逐级授权,明确责任分工,堵塞漏洞,提高收费管理水平。
让供热企业彻底告别收费工作难监控、易混乱,收费数据不准确、难统计的局面。
提升收费率,减少拖欠,提升效益
企业的收费业务实现高度集中统一管理,彻底堵塞收费上的各种漏洞,提高企业收费率、减少拖欠,提高企业的管理和效益,促进公司持续、健康、稳定、快速的发展。
第3章产品简介
本公司以客户为本,以下是基础模块,可根据公司自身使用习惯,自身使用特点做相应调整,如另外需求我们可以另行商议。
3.1.收费管理
✓客户缴费
收费客户选择的查询条件中,客户名称框和小区输入框采用人性化的自动提示形式.
管理员设置特殊用户的优惠方式.
✓退费管理
✓余额结转
将剩余金额转到下一年度.
✓历年缴费信息查询
✓退费查询
对已退费的客户进行查询.
✓收费直观图
对客户的供热缴费情况更直观的视觉效果.
3.2.客户管理
可扩充的多维信息空间,构建组织信息资源管控平台
✓客户资料管理
对客户的信息进行增删改查,客户资料导入进行客户添加.
✓客户缴费明细
对客户的缴费详细信息做记录.并且可以根据具体需求进行查询.
✓欠费催缴
对欠费客户进行查询并打印催缴单.
3.3.采暖变更
✓报停
✓复开
3.4.报表管理
✓收费综合查询
✓收费日报
根据具体信息对收费的详细信息进行查询.
✓收费月报
对每个月份的收费情况进行详细记录.
✓收费员月报
每个收费员在某个月的详细记录.
✓收费汇总报表
查询当年度总的收费详细信息.
✓报停明细表
对报停用户进行详细查询.
3.5.基础资料
✓房屋类型管理
设置房屋类型并进行修改单价.
✓缴费状态管理
客户当年度的缴费状况.
✓滞纳金生成管理
对滞纳金生成和设置的详细信息.
✓优惠方式管理
对提供的优惠方式进行增加以及设置.
✓收费员区域管理
可以对收费员设置分区收费.
✓报停收取比例
3.6.系统管理
✓角色管理
对管理员进行设置和权限分配.
✓用户管理
✓数据库管理
✓日志管理
系统进行每次操作的详细日志.
✓新年度欠费初始化
对每年度详细设置以后,进行新年度数据初始化,生成当年所有用户的应缴金额.
3.7.统计分析
✓月度收费分析
✓区域收费分析
✓具体区域客户分析
✓月度收费环比
第4章产品报价
供热缴费系统企业版报价(单位:
元)
项目报价()
产品名称(版本:
vSP1)
并发
金额(元)
备注
A.基础供热收费模块
不限
面议
不限使用数量,需要不同门店收费另行商议
B用户个性化需求定制
根据工作量评估
基础模块可根据公司个性需求做相应修改,如果增加其他公司业务模块另行商议
C.产品标准费用总计
面议
D.产品优惠费用
另行商议
E.服务费用
免费一年
H.费用总计
面议
实施内容
实施内容包含需求调研、IT规划咨询、现场安装及调试、系统初始设置、表单和工作流搭建,全员培训、系统管理员培训、辅助上线试运行等。
实施周期
3工作日,可根据实际情况进行调整。
第5章运行环境
5.1.软件平台
5.1.1.数据库软件支持
MySql:
MySqlforWin32
5.1.2.应用服务器软件支持
Tomcat:
ApacheTomcatforWindows,ApacheTomcatforLinux
5.2.软硬件配置(200以下并发用户)
类别
配置
具体参数
应用服务器
硬件
标准服务器配置
CPU:
以上,二级缓存4M以上,两个双核或四核CPU
硬盘:
SCSI硬盘,144Gbytes以上,双硬盘
内存:
4Gbytes
网卡:
千兆网卡*2
流行机型推荐
IBMSystemx3650M2
▪CPU:
XeonE5540四核单CPU配置
▪内存:
DDRIII1066MHz6G(2G*3)
▪硬盘:
300G*2以上(SAS)
HPProLiantDL180G6
▪CPU:
XeonE5540四核单CPU配置
▪内存:
DDRIII1066MHz6G(2G*3)
▪硬盘:
300G*2以上(SAS)
DellPowerEdgeR710
▪CPU:
XeonE5540四核单CPU配置
▪内存:
DDRIII1066MHz6G(2G*3)
▪硬盘:
300G*2以上(SAS)
联想万全R525G2
▪CPU:
XeonE5520四核单CPU配置
▪内存:
DDRIII1066MHz6G(2G*3)
▪硬盘:
300G*2(SAS)
软件
中间件
ApacheTomcat
操作系统
Windows2003Server/64Edition、LinuxRedHatEnterpriseedition以上、SUSELinuxEnterprise10
数据库服务器
硬件
请参考数据库提供商的硬件配置方案,A8没有特殊要求。
软件
数据库
MySql
操作系统
请参考数据库提供商的硬件配置方案,A8没有特殊要求。
(仅限于windows版本)
5.3.客户端环境要求
5.3.1.客户端硬件配置
配件
最低配置
推荐配置
CPU
英特尔®奔腾®3以上
英特尔®奔腾®4;Intelcore以上系列;AMD64位CPU以上
内存
>=512MBytes
>=1GBytes
显示器分辨率
1024*768
1024*768
网卡
100M
100M
5.3.2.客户端软件需求
名称
版本
备注
Windows操作系统
中文、英文;2000/2003/XP/Vista/win7/win8
无
IE浏览器
必须要打入SP2补丁
如果是64位系统,需要使用32位兼容浏览器
MicrosoftOffice
2000/XP/2003/2007
Office插件需要
5.4.网络环境要求
支持:
局域网、广域网、VPN、WAPPushModem
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 供暖 收费 管理 系统