研究生企业管理重点笔记Word格式文档下载.docx
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三、管理者的十大角色、技能。
四、外国早期管理思想(了解):
七个
五、古典管理理论(重点常考,熟记)
1.科学管理理论(熟记)
2.组织管理理论(熟记,6个活动,14条原则,5种职能等等)
六、行为管理理论(重点)考过,也考了。
梅奥的霍桑试验要熟记掌握,包括实验的细节。
七、其它管理理论,要了解每种管理理论的观点,能够罗列出来。
总结:
这一章每年都会考一个题目,特别是各种理论的观点。
第二章道德与社会责任
一、道德的概念(了解)
二、四种道德观
三、崇尚道德管理的特征
四、管理者道德行为的影响因素
五、提升员工道德修养的途径
六、社会责任与利润取向(今年考了,明年不一定再考。
但要掌握。
)
1.社会责任的定义
2.两种社会责任观
3.社会责任与利润取向
第三章全球化管理纵观历年试题,从来都没考过。
稍微看一下,不需掌握,不是重点。
第四章信息与信息化管理
一、信息与信息的特征(了解,知道即可。
1.信息的定义
2.对信息的评估
3.有用信息的特征
二、信息管理工作(次重点)
三、信息化管理(重点,经常考)
1.信息系统的要素(考过一次)
2.企业信息化管理的发展(重点,考过多次)
重点掌握:
开环MRP、闭环MRP、MRP2、ERP的基本内容,任务,功能和局限性。
第五章决策与决策方法(今年考了)
一、决策的定义
二、决策的原则(比较重要,有的学校考过)
三、决策的依据
四、决策理论的内容(重点掌握)
五、决策过程
六、决策的影响因素(重点掌握)
七、决策方法
1.定性决策方法(掌握一下)
2.定量决策方法(了解)
八、计算机模拟决策方法(了解)
九、决策模拟演练(了解)
第六章计划的概念及其性质(不太重要)
一、计划的概念
二、计划与决策
三、计划的性质
四、计划的类型
1.计划的类型
2.计划的层次体系
五、计划的编制过程(掌握一下)
第七章战略性计划与计划实施
一、战略性计划(了解)
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