银行资产专员岗位职责.docx
- 文档编号:13420349
- 上传时间:2023-06-14
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:20.94KB
银行资产专员岗位职责.docx
《银行资产专员岗位职责.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行资产专员岗位职责.docx(11页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
银行资产专员岗位职责
银行资产专员岗位职责
资产管理专员岗位职责
1、按照陕西恒瑞企业集团有限公司赋予的资产管理范畴,负责对集团、本单位、本单位控股或参股企业的资产进行管理,包括但不限于产权归属明确、资产运营管理、资产重组等工作。
负责对所经营管理的资产规范化使用及完整程度维护的监督和管理。
2、负责本岗位经营管理工作相关制度、合同的草拟和执行落实。
3、负责集团范围内资产的合理配置,存量资产的盘活和闲置报废资产的处置,并负责经营性资产收益上缴工作。
4、负责不定期对《固定资产使用协议》的履约状况进行监管评估,按协议内容对使用方进行考核奖惩。
5、作为交付使用方的具体经营人员,负责对资产投资提出使用方面的意见,参与验收并接收验收合格的资产。
6、熟悉、掌握并贯彻执行有关资产管理的法律、法规和制度,掌握固定资产的存量及增减变动情况,并做好资产管理台账的信息录入和更新。
7、负责固定资产资产的帐、卡、物的管理,监督使用人按要求使用、检修、养护资产并做好使用情况和检修保养情况记录。
8、通过与资产使用人的协商,落实《固定资产管理制度》中相关的安全防护工作。
9、完成上级安排的其他工作事项。
岗位说明书系列
编号:
FS-ZD-04017
资产评估专员岗位职责
DutiesofAetEvaluationSpecialist
说明:
为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
资产评估专员/主管北京甲乙丙资产管理有限公司北京甲乙丙资产管理有限公司,甲乙丙工作职责:
1、项目尽调工作中独立进行项目资产专业评估,并出具相关报告;
2、公司领导或项目经理交办的其他事项
要求:
1、大学本科以上学历;
请输入您的公司名字
FonshionDesignCo.,Ltd
第1页/共1页
资产管理专员职务说明书
023-QG-JT岗位编号资产管理专员
岗位名称
企业管理部所在部门人1岗位定员
所辖人员企业管理部经理直接上级
岗位分析日期直接下级
本职:
负责对集团公司机械设备、物资的管理,负责集团产权管理的各项事务性工作,完成企业管理部
经理交办的其它各项工作
职责与工作任务:
负责对集团公司机械设备、周转材料和其它生产物资的管理职责表述:
建立健全资产台帐,做到帐实相符
指导设备租赁事业部的设备统计、管理工作
对集团公司各种生产机械、设备、工具和材料组织定期或不定期的盘点、抽查
职
并对计划的执行进行监督租赁计划,协助设备租赁事业部制定机械设备和周转材料的配置、
责
工作
并协助其做好平衡调度和积压报大修计划,配合领导审核设备租赁事业部机械设备的购置、
一
任务
废处理等工作
并协助其做好平衡调度和积压报废处理配合领导审核设备租赁事业部周转材料的购置计划,
等工作
及时跟踪、了解设备租赁事业部的机械设备检查结果,掌握机械设备动态、技术状态
配合领导进行机械设备和大宗物资采购的考查与招标,做好招标的各项准备工作
1
职
负责集团产权管理的各项事务性工作职责表述:
责
二
职
完成企业管理部经理交办其它各项工作职责表述:
责
三
权力和责任:
权力:
对机械设备的检查权
对机械设备租赁计划实施的监督权
对机械设备、大宗物资采购的建议权
责任:
工作协作关系:
各事业部内部协调关系
外部协调关系物料供应单位等
任职资格:
大专或以上学历教育水平
机械相关专业专业
年以上管理工作经验2年以上工作经验,3经验
熟悉本行业所用机械设备的相关知识,熟悉招标工作的运作流程知识
能够熟练使用工作用办公软件,具备基本的网络知识技能技巧
具有较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、执行能力个人素质
其它:
2
银行客户专员岗位职责
篇1:
银行客户经理职责
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。
其职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
2.客户经理的职责
(1)联系客户
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,
1/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考客户经理要积极地去开发。
这里包括两层含义,一是客户现在还不是我行的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。
(3)营销产品
客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。
因此,客户经理\"握住\"的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,
2/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。
客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:
(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;
(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。
内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
3.客户经理的素质要求
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
初、中级客户经理应具备以下条件:
(1)品德素质。
应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。
(2)营销技能。
能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
3/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考(3)知识全面。
对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。
(4)分析能力。
能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。
(5)筹划能力。
工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
(6)协调能力。
善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
4.客户经理的工作内容
(1)访问。
对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。
确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。
有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。
保持与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。
对客户进行各方面的分析与评价。
(6)沟通。
利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
4/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考(7)谈判。
与客户进行业务谈判。
(8)办理业务。
代客户在银行办理各种业务。
5.客户经理与外勤人员的区别
(1)与外勤人员相比,客户经理具有很强的综合性
综合性主要体现在服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。
客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员,负责拓展客户市尝受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务。
(2)与外勤人员相比,客户经理具有更强的服务性
更强的服务性主要体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。
商业银行通过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力,服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。
(3)与外勤人员相比,客户经理具有较强的开拓意识
开拓性主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。
5/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考(4)与外勤人员相比,客户经理具有比重更大的知识含量商业银行的客户经理在客户管理中应该掌握并能够运用现代管理科学理论与知识,对客户进行认识和分析,要掌握不同行业、不同客户的相关知识,根据营销和客户的需要,对客户进行知识管理。
篇2:
香港商业银行客户经理职责
商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入,所以与公司客户打交道的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。
一般来说,商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。
首先,客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。
其中全天候指不论在什么时间(包括在工作时间以外),客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户提供全面的银行金融产品服务。
其次,客户经理须拥有适当的推销技巧。
如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识,他也许对所学知识一点兴趣都没有,而纯粹
6/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考是为了推销业务。
但当他刚加入学习班时,还不能暴露自己的真实身份,先用自己的名片,待打成一片后找到营销对象(Factfinding)后再用银行名片。
最后,客户经理要会把握营销时机。
过早进入营销阶段不但不会提高成功率,反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面,同时会成为其他商业银行客户经理营销时候的比较基矗
下面,我们通过香港的H银行客户经理的职责阐述,希望对国内商业银行有所借鉴。
银联信分析:
香港商业银行客户经理职责
一、业务拓展
(一)客户需求调查与研究
一般主要由银行调研部门负责市场研究,但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。
由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣
7/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考传,怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。
当然,要提高客户经理提供信息的积极性,就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。
(二)客户选择与分析1、发掘客户的有效途径
8/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考打电话询问是否收到传真,并由此打开话头,最后可以要求面见,这样做一般效果不错。
(5)上市公司名录。
(6)行业性公司名录/专业人士名录。
(7)展览会/讲座/交流活动。
主要是互相交换名片,并交谈几句,了解情况,以决定是否作进一步的跟进。
(8)社团/社区组织及其活动。
(9)其它渠道。
如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。
(10)COLDCALL(陌生拜访)。
对初入道客户经理较适用。
香港有个形象的说法叫“洗楼”,即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料,然后从一层大楼的最高层开始,一层层往下逐个拜访。
当然,这样做的成功率较低,但如果坚持并做出经验来了,仍会有不小的斩获。
二、具体金融服务
9/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外,还须有全方位的业务发展策略,尽量为银行带来各类收入。
现在的趋势是:
交叉式销售;扩大收费业务比例,特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%,香港本地银行该比例为10%-30%,由于收费收入基本无风险,且不受资本充足率限制,银行想尽办法做代理收费业务,已成银行业的发展方向;“一站式”服务,包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务,还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。
1、先选出大户及重点户,排队探访。
2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。
3、适当宴请客户,尤其是存款大户,在香港,宴请客户是实报实销,但要进行额度控制。
宴请结束后客户经理要写一个简单的报告,说明与谁吃饭,关系如何、宴请目的等内容。
10/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考4、积极肩负起沟通桥梁的作用,协调各部门关系,为客户解决操作上的困难。
5、适当地运用通融权限。
每个客户经理都有各不相同的通融权限,层次越高,通融权限越大,但不能让客户知道银行客户经理有通融权限,更不能让客户知道这个通融权有多大。
客户经理对通融权的使用也要富有技巧性,如即使马上就能答复客户的通融权,也不能立即同意,最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的,否则通融在客户看来没有什么价值,这叫“美丽的谎言”。
一般来讲,在香港,客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决,对总部的冲击相对较校6、介绍各部门业务负责同事予客户认识。
7、主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。
8、礼节性接触。
9、小礼物。
如客户开新公司、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物。
但小礼物一定要实用,质量较好,有银行标志在上面。
11/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考四、授信申请
客户经理在客户提出授信申请时的角色是:
1、资料准备+撰写授信申请书+解答提问
优点:
更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。
缺点:
可能分析欠缺客观(如隐恶扬善,刻意不知道);摊薄推广业务时间。
2、资料准备+解答提问
授信申请书由审信部撰写,但审信部除此功能外不能直接面对客户。
花旗银行采用该模式,这是目前客户经理角色的发展方向。
优点:
内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。
缺点:
需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙服务,与客户的关系不够密切,整个办理时间较长。
五、贷款监控
12/1
3__来源网络整理,仅作为学习参考若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现,客户经理是需要承担部份责任的。
其中突击探访非常重要。
如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班,打电话却有人接,推测该公司可能有问题,通过发提单到船公司证实提单是假的,从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。
六、提供讯息
客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。
包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析,提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
全文给我印象最为深刻的地方便是能够读懂其中最为关键的要点,让人读起来通俗易懂,十分有趣!
13/13
__来源网络整理,仅作为学习参考
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 银行 资产 专员 岗位职责