供应商业绩考核管理办法.docx
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供应商业绩考核管理办法
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修订内容
位置
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备注
A
B
C
供应商业绩考核管理办法
1目的
对供应商进行动态管理,确保供应商绩效得到及时、有效的评估;确保供应商交付能力、质量保证能力、综合能力满足我公司的要求,并促使供应商的持续改进;为质量提升、供货稳定、充分和配套体系优化及供应商淘汰提供基础和依据。
2范围
本管理办法适用于公司合格供应商。
3引用文件
无。
4术语
无。
5职责
5.1采购部
5.1.1供应商业绩评价的归口管理;负责对供应商从价格、交期等方面每月对供应商进行考核;采购部于每月的12日前将上月考核结果对外发布。
5.1.2负责供应商考核记录的保存,保存期限至少两年。
5.1.3负责依据每月的考核分数对供应商进行年度综合评估(年度考核分=当年度月考核平均分),按年度绩效评出年度最佳供应商、年度最差供应商及供应商年度进步奖。
5.2质量部
5.2.1负责对供应商从质量方面每月进行考核。
6考核办法
对供应商的各项考核得分最低为0分,对扣分后或计算得分少于0分的按0分计算,考核项目和考核部门及权重如下表:
考核项目
满分
考核部门
权重
价格
100
采购部
25%
质量
100
质量部
35%
交期
100
采购部
40%
6.1价格考核
由采购部依照零件的实际采购价格情况进行评分,方式如下:
6.1.1不能满足采购部提出的年度降价要求,每差1%,扣2分。
6.1.2价格比同类供应商每高出1%,扣2分。
6.1.3提供虚假信息,每例扣5分。
6.1.4应配合而未及时配合,每次扣2分。
6.2质量考核
由公司质量部依照统计的交货质量情况进行考评,方式如下:
6.2.1入库检查考核项
6.2.1.1进货检验不合格,每让步接收/返修入库1次,扣1分。
6.2.1.2进货检验不合格,每退货1次扣3分。
6.2.1.3连续两批出现同样问题,每次扣3分。
6.2.2过程控制考核项
6.2.2.1批量质量问题定义:
当日生产时,同一种零部件出现同一质量问题超过五件。
产品出现批量质量问题,但未导致停线,每次扣2分。
6.2.2.2产品出现批量质量问题,导致停线,每次扣5分。
6.2.2.30kmPPM值超过《质量保证协议》的规定,每超过5%扣2分。
6.2.3质量问题配合态度考核项
6.2.3.1质量问题未及时反馈,每次扣2分。
6.2.3.2整改未在规定的期限内完成,每次3分。
6.2.4售后市场考核项
6.2.4.1市场出现重大/批量质量问题,每次扣30分。
6.2.4.2市场PPM超过《质量保证协议》的规定,每超过5%扣2分。
6.2.4.3未按规定期限配合售后二次索赔,每次扣2分。
6.3交期及数量
由采购部依照交货的及时性及数量进行评分,方式如下:
6.3.1没有按计划/订单时间、数量到货,但未影响生产的,每次扣3分。
6.3.2没有按计划/订单时间、数量到货,造成停线的,每次扣10分。
6.3.3供货数量准确率不能满足计划要求(A类产品100%;B类产品不低于98%;C类产品不低于95%)每批次扣2分。
6.3.4三天内没有确认订单,每推迟一天扣0.5分。
6.3.5零部件包装标识不正确/不完整/不便于追溯或不符合协议规定的,每次扣1分。
6.3.6包装或器具不能满足配送要求的,每次扣0.5分
6.4考核等级划分
6.4.1得分≥95分为A级,为优秀供应商。
6.4.285≤得分<95为B级,为良好供应商。
6.4.375≤得分<85为C级,为合格供应商。
6.4.460≤得分<75为D级,为辅导供应商。
6.4.5得分<60分为E级,为不合格供应商。
6.5考核处理部门
6.5.1采购部负责供应商处置的执行,处置方案由采购部提出并报公司分管领导批准。
6.6考核处理
6.6.1年终考核为A级的供应商,在下一年度给予订单、检验之优惠奖励。
6.6.2年终考核为B级供应商,由采购部提请供应商改善不足。
6.6.3C级供应商为合格供应商,由采购部、质量部、技术部门予以必要之辅导,提请改善不足。
6.6.4被评为D级或E级的供应商必须提交整改措施计划,并在6个月内完成整改,公司6个月后对该供应商重新进行考核,对评定结果达不到C级及以上的供应商,公司有权不再授予新的业务。
6.6.5对评定为E级的供应商,公司将不再授予新的业务,供应商必须在半个月内提交整改措施计划,并在3个月内达到D级以上供应商,对3个月内不能达到D级以上的供应商,公司将全面重新评估该供应商的供货能力,并采取适当的措施。
在供应商被评为E级,整改未达到D级及以上的供应商,公司将取消其配套资格。
6.6.6对公司的“一般供应商”,要求达到C级或在12个月内达到C级。
对公司的“重要供应商”,要求达到B级或在12个月内达到B级。
6.7年度最佳供应商、进步奖供应商、最差供应商
6.7.1年度最佳供应商必须在年度评定中的综合绩效成绩处于前10名,且年度未造成重大质量事故。
对被评为“年度最佳供应商”享有公司新业务授予的优先权。
6.7.2年度供应商进步奖的获得者必须在年度中的绩效评估中有较好的提高,对年度中某段时间内的绩效评定分数的提高在15分以上,且提高后能够保持提高后的绩效。
6.7.3年度最差供应商的评定名额为3~5名,评定条件为年度中累计6个月被评为D级或累计3个月被评为E级。
对年度最差供应商在评定的当年公司有权取消其配套资格。
6.7.4对评定出的年度最佳供应商及年度供应商进步奖由采购部于次年3月1日前申报分管领导批准;批准后由采购部对获得奖项的供应商进行表彰。
6.7.5被公司取消供货资格的供应商,在公司完成业务转移的三个日历年内不得作为新供应商进行开发;被淘汰供应商如欲再向本公司供货,需按公司新供方准入流程办理。
6.8供应商淘汰
6.8.1供应商淘汰原因
6.8.1.1绩效考核差的供应商。
如,一年内连续6个月被评为D级或累计3个月被评为E级的供应商,整改后未达到C级以上的供应商。
6.8.1.2供应商产品出现重大或批量质量问题;或供应商产品出质量问题,3次整改后还是不合格。
6.8.1.3和公司配合不好,合作意识差的供应商。
6.8.1.4存在恶性竞争的供应商,如低价准入踢出其它竞争对手后向公司提出不合理的涨价要求。
6.8.1.5损坏公司形象的供应商。
6.8.1.6供应商产品合法问题。
6.8.1.7供应商主动提出退出公司供应商体系的。
6.8.1.8供应商其它问题。
6.8.2供应商淘汰流程
6.8.2.1采购部书面提出供应商问题,并建议将其淘汰,填写供应商淘汰申请表。
6.8.2.2采购部、质量部、技术部门共同分析原因,会签意见,报分管领导审批。
6.8.2.3采购部向供应商发中止供货合同通知书,同时录入电脑系统(从合格供应商名录中删除)。
6.8.2.4采购部通知财务部进行相关未结货款的处理。
6.8.3供应商淘汰的形式
6.8.3.1停止订货。
8相关/支持性文件
无。
9记录文件
《供应商月度业绩评价表》
附加说明:
本文件提出部门:
采购部
本文件归口部门:
质量部
本文件编制人:
颜士茂
本文件审核人:
文海涛
本文件批准人:
毛丽书
附录A:
供应商绩效考核表(价格)
供应商绩效考核表(价格)
表号:
序号:
序号
供应商代码
供应商名称
考核
备注
不能满足公司采购部提出的降价要求,每差1%,扣2分
价格比同类供应商每高出1%,扣2分
提供虚假信息,每例扣5分
应配合而为及时配合,每次扣2分
扣分合计
得分总计
1
0
100
2
0
100
3
0
100
4
0
100
5
0
100
6
0
100
7
0
100
8
0
100
9
0
100
附录B:
供应商绩效考核表(质量)
供应商绩效考核表(质量)
表号:
序号:
序号
供应商代码
供应商名称
生产制造考核项目
售后服务考核项目
合计扣分
总得分
备注
入库检查考核项
过程控制考核项
质量问题配合态度考核项
售后市场考核项
让步接收/返修入库、
退货
连续两批出现同样问题
批量质量问题未导致停线
批量质量问题导致停线
0kmPPM值超过质保协议的规定
质量问题未及时反馈
整改未在规定的期限内完成
市场出现重大/批量质量问题
市场PPM值超过质保协议的规定
未按规定期限配合售后二次索赔
每次扣1分
每次扣2分
每次扣5分
每次扣3分
每分钟扣0.5分
每超过5%扣2分
每次扣2分
每次扣5分
每次扣30分
每超过5%扣2分
每次扣2分
1
0
100
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
附录C:
供应商绩效考核表(交期)
供应商绩效考核表(交期)
表号:
序号:
序号
供应商代码
供应商名称
考核
备注
没有按计划/定单时间、数量到货,但未影响生产的,每次扣3分
没有按计划/定单时间、数量到货,造成停线的,每次扣10分
供货数量准确率不能满足计划要求(A类产品100%;B类产品不低于98%;C类产品不低于95%)每批次扣5分
三天内没有确认订单,每推迟一天扣0.5分
发票不按规定开出的,每次扣1分
零部件包装标识不正确/不完整/不便于追溯或不符合协议规定的,每次扣1分
包装或器具不能满足配送要求的,每次扣1分
未按协议或产品特性要求进行有效防护的,如防潮、防震、防尘防腐蚀等,每次扣1分
未经许可,擅自更改包装的尺寸规格、数量,每次扣2分
扣分合计
得分总计
1
0
100
2
0
100
3
0
100
4
0
100
5
0
100
6
0
100
7
0
100
8
0
100
附录D:
供应商绩效考核表(月度)
供应商绩效考核表(月度)
表号:
序号:
序号
供应商代码
供应商名称
考核项目
总得分
等级
备注
价格
(权重25%)
质量
权重35%
交期及数量
权重40%
1
2
3
4
5
6
7
8
采购部考核人:
质量部考核人:
制造部考核人:
汇总人:
附录E:
供应商绩效考核表(年度汇总)
供应商绩效考核表(年度汇总)
表号:
序号:
供应商名称
供应商编号
地址
联系人
零件类别
联系电话
月份
考核分
价格
(权重25%)
质量
权重35%
交期及数量
权重40%
合计得分
月度等级
年度等级
年度平均得分
处理意见:
1
2
3
4
5
6
7
采购部考核人:
采购部长批准:
分管领导:
附录F:
供应商淘汰申请表
供应商淘汰申请表
表号:
序号:
供应商名称
供应商编号
地址
联系人
零件类别
联系电话
供应商准入时间
上一年度年供货金额
给众泰供货基地
淘汰的原因
1
2
3
4
5
6
7
8
采购部意见
质量部意见
技术部门意见
分管领导意见
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