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信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统
篇一:
企业战略管理练习题
企业战略管理201X年10月考前练习题
一、单项选择练习题
1.迈克尔·波特在《竞争优势》一书中引入的"价值链"的概念,其中"基本活动"不包括()活动。
A.内部后勤
B.生产经营
C.外部后勤
D.技术开发
2.在宏观环境因素(PEST)中,经济环境是指()。
A.那些制约和影响企业的政治要素和法律系统,以及其运行状态
B.构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策
C.企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动
D.企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合
3.零散行业是指市场集中度很低、产品差异化程度较高的行业,因而零散行业的市场结构更接近()。
A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.寡头垄断市场
D.垄断市场
4.战略问题是()。
A.要阐明企业组织的根本性质与存在理由
B.企业最高层次的战略
C.公司使命的具体化
D.指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问题
5.迈克尔·波特在《竞争优势》一书中引入的"价值链"的概念,其中"基本活动"是指()。
A.生产经营的实质性活动
B.用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动
C.计划、控制、协调等职能活动
D.产业的群体活动
6.新兴产业是()。
A.一种重要的结构环境,在这种产业中,产业集中度很低,没有任何企业占有显著的市场份额,也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响
B.新形成的或重新形成的产业
C.指成熟产业
D.指衰退产业
7.查尔斯·汉迪在1976年将文化类型从理论上分为四类,其中,人员(People)导向型文化是指()。
A.掌权人试图对下属保持绝对控制,企业组织结构往往是传统框架
B.企业尽可能追求理性和秩序,十分重视合法性、忠诚和责任
C.管理者关心的是不断地和成功地解决问题,对不同职能和活动的评估完全是依据它
们对企业目标做出的贡献
D.企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,企业是其员工的下属,企业的生存也依赖于员工
8.“霍夫曼定理”是指()。
A.在工业化的进程中消费资料工业的净产值和资本资料工业的净产值之比不断下降的规律
B.三次产业之间的比例结构
C.产品市场之间的关系
D.财产权力与经济效率的关系
附:
单项选择练习题参考答案
二、多项选择练习题
1.关于"退出障碍",以下表述正确的是:
()。
A.指那些迫使投资收益低的企业仍然留在产业中从事生产经营活动的各种因素
B.波特从"固定资产专用性程度"、"退出成本"、"内部战略联系"、"感情障碍"、"政府与社会约束"五个方面阐述了退出障碍
C.指产业中的战略群体
D.指那些允许现有企业赚取正的经济利润,却使产业的新进入者无利可图的因素E.包括收购与合并
2.新建战略是指()。
A.包括收购与合并。
收购指一个企业通过购买另一个现有企业的股权而接管该企业,合并是指两个或两个以上的独立企业联合成为单个的经济实体
B.建立一个新的企业
C.两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系
D.企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略
E.企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略
3.关于跨国企业的国际战略,以下表述正确的是:
()。
A.包括"全球化战略"和"多国本土化战略"两种战略
B.是指出口战略的具体实施
C.多国本土化战略是根据不同国家的不同市场,提供更能满足当地市场需要的产品和服务。
实施多国本土化战略的公司首先在其自己的国内市场开发产品,然后把产品提供给国外的子公司进行销售或改造
D.是指个人或机构取得外国证券,但并不控制该企业或参与管理
E.全球化战略是指跨国公司向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的
国家中集中地进行生产经营活动,由此形成规模经济和经验曲线效益,以获得高额利润
4.造成产业零散的原因包括()。
A.进入障碍低
B.市场需求多样导致高度产品差异化
C.市场垄断
D.不存在规模经济或难以达到经济规模
E.进入障碍高
5.如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式,以下的表述正确的是()。
A."和解"是不坚定行为与合作行为的组合
B."对抗"是坚定行为和不合作行为的组合
C."协作"是坚定与合作行为的组合
D."规避"是不坚定行为与不合作行为的组合
E."折衷"是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合
6.成本领先战略可能给企业带来的优势包括()。
A.在与产业内现有企业的竞争中获得竞争优势
B.形成和提高产业的进入障碍
C.增强与购买者和供应者讨价还价的能力
D.避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争
E.降低替代品的威胁
7.关于"安索夫(Ansoff)矩阵",以下表述正确的是:
()。
A.是把企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体进行分析,常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题
B.是研究企业产品、市场扩张方向的基本框架,又称"产品--市场战略组合"矩阵
C.是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法
D.是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法,又称行业吸引力矩阵
E.提出市场渗透与集中、产品开发与革新、市场开发与多元化经营四种战略开发方向
8.从跨国企业投资产业大都属于寡占市场特征的角度进行研究跨国企业的动机,主要代表理论有:
()。
A.海默的"跨国企业的寡头垄断反应理论"
B.邓宁的"国际生产折衷理论"
C.维农的"产品寿命周期理论"
D.海默的"垄断优势理论"
E.尼克博克的"寡占反应理论"
附:
多项选择练习题参考答案
三、名词解释练习题
1.不相关多样化
2.平衡记分卡
3.利益相关者
4.间接出口
5.纵向一体化
附:
名词解释练习题参考答案
1.不相关多样化
解答:
向与本企业原有产业完全不相关的领域扩张。
2.平衡记分卡
解答:
是一种以信息为基础的管理工具,分析哪些是完成企业使命的关键成功因素以及评价这些关键成功因素的项目,并不断检查审核这一过程,以把握绩效评价促使企业完成目标。
3.利益相关者
解答:
是对企业产生影响的、或者受企业行为影响的任何团体和个人。
4.间接出口
解答:
指企业通过中间商或其它国内代理机构来经营商品出口业务。
5纵向一体化
解答:
向产业价值链连续的不同阶段方向扩张。
四、论述练习题
1.阐述企业战略的两类定义及其两种属性。
附:
论述练习题参考答案要点(同学们可以在要点的基础上进行扩展)
1.阐述企业战略的两类定义及其两种属性。
解答:
对企业战略的定义有多种表述。
一些学者将战略的概念用传统概念(或广义定义)和现代概念(或狭义定义)来分类。
哈佛大学教授波特教授对战略的定义堪称为企业战略传统定义的典型代表。
他认为,"……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。
"波特的定义概括了六十年代和七十年代对企业战略的普遍认识。
它强调企业战略的一方面属性--计划性、全局性和长期性。
80年代以来,由于企业外部环境变化速度的加快,使得以计划为基点的广义定义受到不少批评,于是战略的现代概念受到广泛的重视。
明兹伯格在1989年提出,以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不完整的,企业中许多成功战略是在事先无计划的情况下产生
的。
他将战略定义为"一系列或整套的决策或行动方式",这套方式包括刻意安排的(或计划性)战略和任何临时出现的(或非计划性)战略。
从本质区别看,现代概念更强调战略的另一方面属性--应变性、竞争性和风险性。
事实上,公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合。
战略既是预先性的(预谋战略),又是反应性的(适应性战略)。
换言之,战略制定的任务包括制定一个策略计划,即预谋战略,然后随着事情的进展不断对它进行调整。
一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果。
五、案例分析练习题
1、索尼与百代国际市场开发战略的比较
60年代,索尼公司在日本开发了固体晶体管彩色电视机,在向日本和世界其他地区销售之前,首先将它投入美国市场。
这种先在美国大规模销售,然后在短期内覆盖全世界的做法,使索尼不仅获得了先动优势,还享受到规模经济的利益。
相反,英国百代公司早在1972年就开发出了CAT(computerizedaxialtomograph)扫描仪,并开始推向市场。
CAT技术的发明者高德福雷·豪茨菲尔德(GodfreyHoundsfield)和艾伦·库马克(AllenCormack)还为此获得了诺贝尔奖。
然而,百代却没有能抓住这个机会。
尽管对于符合现代工艺规范的医疗器械来说,美国是最大市场,且CAT扫描仪在那里又有着极大的需求,百代却没有及时地向美国出口数量充足的产品。
相反,直到70年代中期,它才开始缓慢地向美国出口,而此时已为时过晚了。
又仅仅是由于技术问题,直到好几年后,百代才在美国设立了生产车间。
而此时,百代公司已经要面对来自世界各大电子公司的严峻挑战了。
这些大公司包括飞利浦、西门子、通用电气和东芝公司等。
通用电气公司在很短的时间内就使它自己的CAT产品垄断了美国市场,并顺势扩展到世界其他地方,其实,它的CAT扫描仪在技术上是不如百代公司的。
(1)阐述维农的"产品寿命周期理论"。
(2)如何理解"经济全球化进程中维农的'产品寿命周期理论'存在局限"?
2、格兰仕公司核心竞争力的培育与演变
格兰仕位于广东省中山和顺德的交界处--容桂镇。
1978年,梁庆德带领十几个人开始创业。
从做鸡毛掸子起家,后搞纺织,发展成为镇办的羽绒制品厂,当年实现销售收入46.81万元。
1992年,从日本东芝引进生产线,转产微波炉,改名为格兰仕。
1993年,第一台格兰仕微波炉诞生,当年产量1万台。
1994年,在遭遇特大洪水的情况下,年产量为10万台。
1995年,格兰仕国内市场占有率为25.1%,超过了蚬华,居全国第一。
此时,梁庆德决定放弃毛纺厂,将年产值8000万元、年利润800万的纺织业务全部卖掉,集中生产微波炉。
微波炉属于家电制造业,目前家电制造业呈现的特点是:
市场容量大;替代风险小;标准化;成熟产品等。
而这些都符合成本领先战略的应用条件。
格兰仕在起步阶段坚定不移地将自己的竞争优势定为在成本领先。
在成本领先趋动因素的诸要素中,格兰仕与其他中国企业一样,具有要素成本低廉和生产效率高两大优势。
欧美企业和日韩企业在劳动力制造成本上很难与中国相比。
在法国,微波炉生产企业的员工平均年龄在40岁以上,每天工作6小时,每周工作4-5天,工作时可随意
篇二:
风险管理简答题
第一章绪论
1、比较分析风险和风险管理。
“项目风险是独立于我们个人能力而存在的”。
你同意这一观点吗?
请说明理由。
风险与风险管理既相互区别又相互联系。
1、区别:
风险,是实际结果与预测结果的偏离,既包括偏离的程度也包括偏离的可能性。
它具有客观性、突发性等特性。
而风险管理是指如何在项目或者企业一个肯定有风险的环境里把风险可能造成的不良影响减至最低的管理过程。
2、联系:
风险管理当中包括了对风险的量度、评估和应变策略。
首先,风险管理必须识别风险。
风险识别是确定何种风险可能会对企业产生影响,最重要的是量化不确定性的程度和每个风险可能造成损失的程度。
其次,风险管理要着眼于风险控制,公司通常采用积极的措施来控制风险。
通过降低其损失发生的概率,缩小其损失程度来达到控制目的。
控制风险的最有效方法就是制定切实可行的应急方案,编制多个备选的方案,最大限度地对企业所面临的风险做好充分的准备。
当风险发生后,按照预先的方案实施,可将损失控制在最低限度。
再次,风险管理要学会规避风险。
在既定目标不变的情况下,改变方案的实施路径,从根本上消除特定的风险因素。
同意,“项目风险是独立于我们个人能力而存在的”,即项目风险是不以人的意识为转移的,这句话说明的项目风险的客观性。
在项目的全寿命周期内,项目风险是无处不在的。
风险的存在决定于风险的各种因素的存在,只要决定风险的各种因素都达到风险发生的要求,风险就会发生。
虽然人类一直希望能认识和控制风险,但直到现在也只能在一定的条件下适当的改变项目风险存在和发生的条件,降低其发生的概率,减少其损失程度,要想完全消除所有风险是不可能的,所以说“项目风险是独立于我们个人能力而存在的”。
2、项目风险具有哪些特征?
1)项目风险因素的客观性;2)项目风险事件的随机性;3)项目风险的多样性(大型项目实施周期长、规模大、涉及范围广是的其在生命周期中面临的风险也多种多样);4)项目风险发生的渐进性(不是突然爆发而是随着项目的环境、条件和自身固有的规律逐渐发展变化的);5)项目风险发展的阶段性(项目风险潜在阶段、发生阶段、造成后果阶段,这些阶段都有明确的界线和征兆)。
3、项目风险管理可以划分为哪五个阶段,每个阶段的主要内容是什么?
五阶段及其主要内容:
1、项目风险管理规划:
其是对整个项目生命周期内制定如何组织和进行风险识别、风险分析、风险应对、风险监督和风险控制的规划。
风险管理规划是进行沟通的重要工具,以赢得所有利益相关者的同意与支持,确保风险管理流程在整个项目寿命周期内都会有效执行。
2、项目风险识别。
项目风险识别的任务是确定项目风险来源、风险产生的条件、描述风险特征和确定哪些风险条件有可能影响本项目,且应在项目整个过程中定期且不断的进行。
3、项目风险评估与评价:
项目风险评估与评价是对识别出来的风险进行定量定性分析,评估风险发生的概率和对项目目标的影响程度,常用的方法有主观评估法、层次分析法、挣值法等。
4、项目风险应对:
项目风险应对是针对风险评估的结果,为消除或者减少风险造成的不良后果而制定的风险应对措施。
风险应对方案必须考虑风险的严重程度、项目目标和风险应对措施的费用,综合决策应对选择措施。
5、项目风险监控。
是要跟踪已识别的风险,完成风险管理规划,可以根据项目执行情况、已出现的风险或可能风险,对风险管理规划进行调整,保证风险管理规划的实施,并评估消减风险的效果。
第二章项目风险管理基本流程
1.简述项目风险规划的概念内涵
概念:
项目风险管理规划是规划和设计如何进行项目风险管理的过程。
内涵:
风险规划就是项目的一系列计划,主要包括定义项目组及成员风险管理的行动方案及方式,选择适合的风险管理和方法。
2.“只有重要项目才需要制定风险规划”你同意这一观点吗?
为什么?
不同意,任何一个项目的存在都是有意义的,都是对最后的结果具有影响作用的,应该先进行项目风险识别,进行界定和辨识,然后再判断是否需要进行制定风险规划。
3.说明项目风险识别的主要内容和特点,项目风险识别主要应用那些工具和技术?
内容:
项目风险识别是对存在于项目中的各类风险源或不确定因素,按产生的背景、表现特征和预期后果进行界定和辨识,对项目风险因素进行分类的过程。
特点:
项目风险管理中最开始的环节,是项目风险管理的基础。
环节:
风险管理规划、成本管理规划、、进度管理规划、质量管理规划、人力资源管理规划、范围基准、活动成本估算、活动持续时间估算等
工具和技术:
文件审查、信息收集技术、核对表分析、假设分析、图形技术、SWOT分析。
4.说明项目风险定性分析和项目风险定量分析的联系与区别
定性是定量的基础,实施定性风险分析是评估并综合分析风险的发生概率和影响,对风险进行优先排序。
它分析全部被识别出的风险。
定性分析重点是排序和确定关键风险。
实施定量风险分析的对象是在定性风险分析过程中被认为对项目的竞争性需求存在潜在重大影响的风险,而不是全部风险。
定量风险分析的目的是希望知道风险会对项目的总体进度和成本造成多大的影响,由于存在这些关键风险项目在预期成本完成的概率究竟多大,估计和预算相关的储备。
5、简述项目风险定性分析和项目风险定量分析的主要方法
定性分析:
风险可能性评估和影响后果评估、可能性和影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估、专家判断。
定量分析:
数据收集和处理技术、风险定量分析和建模技术、专家判断。
6、应对负面风险\威胁的策略有哪些?
应对正面风险\机会的策略有哪些?
负面风险的应对策略分别是规避、转移、减轻和接受四种策略。
风险规避有两种情况,一种是消除风险发生的潜在因素让风险不发生,比如阴雨天气对项目施工不利,规避这样的风险就可以采用驱雨弹消除阴雨天气。
正面风险的应对策略和负面风险应对一样也是四种策略,开拓、分享、增强和接受,效果与负面风险相比是反的。
7、
(1)扩:
1000*1/3+800*1/3-200*1/3=533
建:
1400*1/3+500*1/3-400*1/3=500
外:
600*1/3+300*1/3-100*1/3=267
按照期望效用最大原则,选择方案一扩建原生产线
(2)扩:
1000*0.3+800*0.5-200*0.2=640
建:
1400*0.3+500*0.5-400*0.2=590
外:
600*0.3+300*0.5+100*0.2=350
按照期望效用最大原则,选择方案一扩建原生产线
第三章工程项目风险管理概述
1、为什么说工程项目风险管理比一般的运营管理的要求高?
项目的一次性和独特性使的项目的不确定性很较高,而且项目风险已经发生并形成不利后果,就没有改进和补偿的机会。
所以项目风险管理要求通常比其他项目和运营管理的要求都要高出许多。
对工程项目来说,由于其一次性、长期性、投资巨大等特点,使得工程项目和风险更是息息相关。
此外,工程项目中的立项、分析、研究、设计和计划都是基于对未来情况,如政治、经济、社会、自然等方面预测的基础上进行的。
但在实际中,由于这些因素可能发生变化,使的原定计划方案受到影响,所以也就产生了工程项目风险。
2、试对项目集成风险管理理论、项目全面风险管理理论和项目全寿命周期风险管理理论的内涵进行解释。
基于集成风险管理理论,国外对项目风险管理的有关研究可以分为三大类:
项目风险管理目标的集成、项目风险管理过程的集成、项目风险管理方法的集成。
①项目风险管理目标的集成是指费用目标、进度目标和质量目标三者的集成。
在总目标下,使阶段风险管理子目标与项目风险管理总体目标相一致,形成一个有机的目标系统②项目风险管理过程的集成。
风险管理过程包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控四个阶段。
在项目全寿命周期内将风险管理过程在不同阶段的持续运用,达到风险管理的目的。
③项目风险管理方法的集成。
是指在风险管理过程的各个阶段,实现定性分析方法和定量分析方法的结合运用。
全面风险管理是指组织在特定环境下、在完成预定目标的过程中对组织内各层次业务单位、各个风险种类的通盘管理,是用系统的、动态的方法进行风险控制以减少项目过程中的不确定性。
管理的目的并不是消灭风险(也不可能消灭风险),而是有效的控制风险和减少风险的损失。
项目的全寿命周期是指从项目立项到交付使用的全过程,项目全寿命周期较长,由于内外部环境的变化,不同时期不同阶段项目的风险因素不同,采用的风险管理方法也不同,项目风险管理实质上是对项目风险的预防、控制和纠偏的过程,这个过程应一直持续到项目完成。
因此,项目风险管理应该贯穿整个项目的全寿命周期。
第四章工程项目立项阶段的风险管理
1、为什么项目立项阶段是风险管理最为重要的阶段?
该阶段主要完成哪些工作事项,要达到哪些目标?
答:
重要性:
1、立项是建设单位在调查分析的基础上,根据自己的需要对投资方向、投资规模、投资结构进行决策的一种判断行为,以确定工程项目的建设必要性、项目技术可行性、
项目经济合理性,进而做出投资决策的关键时期,因此本阶段的项目风险管理至关重要。
2、它对项目长远经济效益和战略方向起着决定性的作用,任何一项决策的失误都有可能导致整个项目建设的失败。
如果此阶段没有形成相应概念和目标或者对概念和目标没有进行有效评价,则其相应风险将转移到项目生命周期的写一个阶段,对项目造成不利影响。
主要工作内容:
1、编制项目建议书;2、审核项目建议书;3、提出可研委托方案;4、项目可行性研究;5、审核项目可研报告;6、编制设计任务书;7、规划许可、土地预审与专项评估、申报项目核准;8、可研审查批复。
立项阶段项目风险管理的目标:
识别出项目可能承担的风险因素,然后尽可能降低这些风险因素对经济评价指标的影响,确定项目经济上的可靠性,保证投资决策的重要性,从而实现企业资源的合理配置。
2、试用一个具体的项目来说明如何运用PEST分析法来分析项目环境风险。
答:
(1)政治因素(political)
政治和法律环境那些制约和影响企业的政治要素和法律系统,以及其运行状态。
就政治环境而言,目前的政治环境状况、政局相对稳定,人民安居乐业,收入基本稳定,同时呈上升趋
势,这样很有利于小米公司营造良好的环境。
同时,国家大力扶持电信产业的发展,电信终端也得以飞速发展;就法律而言,国家出台的《新劳动合同法》中对于低收入人群的保护力度也在加大,在推动企业劳动用工结束和规范方面有了严格的规定,这就加大了企业在生产经营方面的难度以及在劳动用工方面的成本。
一定程度上使得企业在生产经营和产业拓展方面形成力量消耗,短期内的发展生机和竞争力受到削弱。
(2)经济环境(economy)
经济环境指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策,我国GDP虽然仍旧保持着高速的增长,但对于手机制造业来说,某些核心技术的专利费用居高不下,核心技术、核心人才和关键零部件的成本也是一笔很大的开支。
受到政府拉动内需的影响,,人民币的升值压力明显,这也对企业有一定的影响。
手机制造业属于劳动密集型产业,平均利润率低,抵御汇率风险的能力较弱,人民币升值导致企业的订单流失、换汇成本增加、利润北吞隨、效益不断下滑,这直接对手机制造业的经济运行产生了较大影响。
(3)社会因素(social)
社会和文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成与变动。
就移动互联网和手机行业而言,得益于现代信息资源的高速传播和移动互联技术本身的逐渐成熟,在
短短的两三年时间里,人们对于移动互联网已经经历了陌生、接触、熟悉三个阶段,现如今进入全民普及的阶段。
在过去,手机限于语言文字通信,移动购物、移动搜索、移动营销等业务并不为大家所接受,但经历了第一波移动互联网使用者的试水,移动互联网业务得到越来越多用户的认可,这种认可逐步转变为一种习惯,一种依赖。
(4)技术环境(technological)
技术环境是指企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。
小米手机公司拥有自己的设计团队,并设有工艺工程团队、原材料开发团队,它依托北京市的人才、设施、资源,不断创新,从公司成立至今已经设计并开发不同款式和功能的手机,在近3年的创新道路中,公司培养、吸收、储备了一直思想稳定、业务精良、素质过硬的技术人才队伍,同时定期派各种技术人员参加各种培训课程以及出国考察,提高了技术和管理人员的素质。
公司长期稳定的高素质员工队伍是企业各项生产经营活动优质高效开展的巨大保障,是让产品始终处于行业领先地位的坚强后盾。
3、怎样用SWOT分析法来分析
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