这次测试的内容主若是进行SPV系统全面地应用测试.docx
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这次测试的内容主若是进行SPV系统全面地应用测试
这次测试的内容主若是进行SPV系统全面地应用测试,从安装开始到具体的利用,与SPV提供的所有功能。
本次测试不包括电话短信部份。
测试环境:
所有的测试均在公网环境下进行,IP地址为:
——测试所用效劳器:
(陈处那里所在效劳器)
测试号码:
效劳人员号码:
2111——2115
一般用户号码:
10001——10006
以下测试系统为WIN2000与WINxp
(黑色为第一次测试情形,红色为第二次,蓝色为第三次)
一、个人端测试
测试内容
测试结果
意见与建议
备注
系统安装测试
SPV系统在WINXP环境安装
安装正常
大部分客户使用的操作系统均为XP或2000。
使用98与2003的用户相对较少,但是也需要进行测试。
SPV系统在WIN2000环境安装
安装正常
SPV系统在WIN98环境下安装
SPV系统在WIN2003环境下安装
用户注册与登录测试
新用户注册
可以开通注册号码
目前此系统还没有开通新用户注册功能。
用户登录正常与隐身
正常
用户进行点数充值测试
正常
用户之间进行通话测试以及加减点情况(此栏目正常)
用户与用户之间通话
10001vs10005
不进行点数扣除,正常
用户与服务人员之间通话
10005vs2112
进行了互相呼叫的测试,用户每分钟被扣除一点,正常。
服务人员没有点数增加。
服务人员是否应该有相应的点数增加?
满60反40,在后台记录
服务人员与服务人员之间通话
2113呼叫2112
呼叫3分30秒,两个服务人员都减少了4个点。
服务人员之间通话也需要点数减少么?
只要和服务人员通话都要减点
一服务人员对四个用户通话
正常
一服务人员对两个用户两个服务人员通话
正常。
如果中途其中某个用户没有点数了会自动断开通讯。
但是被呼叫人员(服务人员)不会断开,最后显示为负1点
一用户对四个服务人员通话
正常,点数也正常
一用户对两个用户两个服务人员通话
正常,点数情况也正常
用户之间点数转换情况测试(此栏目正常)
用户和用户之间互相点数转换
正常,以下转点均可在对方没有登录的情况下进行转点。
登录后会有提示。
服务人员和服务人员之间点数转换
正常
用户和服务人员之间点数转换
正常
点对点通话时面板功能测试(此栏目正常)
挂断
正常
请求录像
功能正常
其他功能——赠送点数
正常
其他功能——图像快照
正常
其他功能——查看资料
正常
其他功能——聊天记录
正常
其他功能——加为好友
正常
接受音频可选择钩选框
正常
发送音频可选择钩选框
正常
发送视频可选择钩选框
正常
文字消息发送框
正常
文字消息测试
按回车键发送消息可选择对话框
选中按回车键发送选框后,如果按Ctrl+回车也可以发送,此时丧失了换行功能。
建议此模式情况下,按Ctrl+回车为换行。
还没有改正
此功能不知道是否可以实现,如果不好实现就去掉回车发送。
正在修改
按Ctrl+回车键发送消息可选择对话框
工作正常
字体颜色样式大小改变测试
正常
表情选择测试
正常
文字群发功能测试
当同时发送2人时没有任何问题,发送2人以上即出现问题,消息不能到达每个用户,其中一个用户会收到相同的2条至3条信息。
机器少还没测试
正在修改
视频电话功能测试
正常
对话模式普通模式切换
正常
发送与取消发送
正常
文件传送测试
传送小文件1M左右
正常
传送大文件100M左右
出现问题,传送到大概30%的时候软件没有响应。
需要从新启动软件才可以正常工作。
还没有进行新的测试
不知道是否为机器本身的问题。
正常
传送特大文件1G左右
由于100M没有通过,所以这项测试没有进行。
进入会议功能选项(详见会议测试)
消息管理器选项(此栏目正常)
导出聊天记录为文件
正常
导出聊天记录为备份文件
正常
导出用户信息
正常
删除信息
正常
选择字体颜色
正常
选择背景颜色
正常
导入选项
正常
查找信息
正常
系统消息选项
帐户信息选项(此栏目正常)
充点测试
正常
我的资料选项(此栏目正常)
具体内容的修改,包括姓名性别年龄邮箱资料等
修改了所有的,测试均通过
资料的保密与公开选项测试
测试通过
网络安全密码测试
正常,通过
公司动态选项
系统设置选项
呼叫设置——自动接受呼叫
正常
呼叫设置——拒绝呼叫请求
正常
呼叫设置——呼叫进入提示
正常
呼叫设置——只接受好友呼叫
正常
综合设置——只显示在线用户
正常
综合设置——拒绝陌生人消息
正常
综合设置——以隐身方式登录
正常
综合设置——自动弹出消息
正常
录像功能调节
3种情况均可用
列为好友功能选项测试
正常
消息查看热键测试
正常
离开留言测试
此功能不能正常使用。
没有自动回复,别人也不能看到此人的状态。
没有改正
当用户更改自己状态的时候,其他用户不能马上反应出来。
比如说上线、下线、离线等。
正在修改。
没有问题了
声音选择测试
没有问题
能否支持其他的音频格式?
在线查找选项(此栏目正常)
通过用户ID号查找
正常
通过用户昵称查找
正常
在线用户查找
正常
查询设置测试
正常
查到用户后进行的面板内功能测试(视频电话、文件传输、查看资料、文字聊天、加为好友、不受欢迎)
正常
拨号盘选项(此栏目正常)
呼叫记录及面板内所有功能测试
正常
数字键盘的使用测试
还是原来的毛病,在用键盘输入时,第一位不能输入零。
次问题从最开始版本就有,希望可以尽快修正。
新版本解决
呼叫测试
正常
面板其他功能(此栏目正常)
MAC与音箱的音量调整
正常
赠送点数选项
正常
设备测试选项
正常
其他功能与缺陷
二、会议功能测试
测试内容
测试结果
意见与建议
备注
会议登陆测试
会议列表功能测试
各功能正常
进入会议测试
有时进入会议的时候回探出:
MP800正在初始化,请稍候。
有时会自动退出会议,没有任何提示。
在点数为负数的时候不能进入。
与机器有关
MP9只影响媒体播放
会议中点数扣除情况测试(公共会议室)(此栏目没有问题)
两个普通用户进入公共会议室
10001vs10005
10001由原来的3点减为1点,并有2次自动退出会议。
10005没有任何问题。
公共会议室时间表为2秒钟一显示,并且在有别人进入的时候会莫名其妙的不走了。
时间静止了。
当再次登陆时10001又变成了2点。
不知道什么时候又变成了1点。
10005用户及其不稳定,其他用户没有发现点数比较乱的情况。
新版本时间问题已经解决。
五个普通用户进入公共会议室
10002点数也是莫名其妙由3点减少为1点,但是其他的3个用户没有发生这种情况。
在公共会议室所有人员都没有被扣除点数。
正常
两个服务人员进入公共会议室
正常
五个服务人员进入公共会议室
5个服务人员都可以进入,有被扣除点数的情况,不正常。
正常
公共会议室规定只允许最多2名服务人员进入。
2个服务人员3个用户进入公共会议室
正常
会议中点数扣除情况测试(私人会议室)(此栏目没有问题)
会议室主人不在的情况下,服务人员进入测试
不能进入会议室,正常。
会议室主人不在的情况下,普通人员进入测试
不能进入,正常。
1服务人员与1普通用户进入私人聊天室
点数扣除过了1分钟后不正常,多扣除一倍。
一分钟内正常。
新版本会提示用户点数不足请及时充点,然后自动退出会议。
1服务人员与3名普通用户进入私人聊天室
点数扣除过了1分钟后不正常,多扣除一倍。
一分钟内正常。
已经改正
2服务人员与1名普通用户进入私人聊天室
可以进入。
进入他人会议室的服务人员也相应减少点数。
普通用户相应减少点数。
此模式规定是被禁止
两名服务人员进入私人聊天室,服务人员在自己的会议室,也会显示点数不足请充点。
然后被提出。
已经改正
2名服务人员与2名普通用户进入私人聊天室
可以进入。
但是普通人员点数减少不正常。
其他正常
2名服务人员与3名普通用户进入私人聊天室
可以进入。
但是服务人员点数减少不正常。
其他正常
3名以上服务人员进入会议室
可以进入。
减点情况不正常
此模式规定是被禁止
会议室内面板功能测试
会议室上锁功能
公共会议室用户没有上锁权限。
发送视频选框
正常
在线查找功能
点击探出对话框的右上角的关闭(叉子)不起作用,只能点击退出。
其他查询情况正常。
没有改正
正在修改
以改正
系统参数功能
正常
允许别人查看所在会议ID是什么意思?
此功能如何实现?
视频调节功能
里面的选项是否和摄像头的驱动有关系?
在10001的机器上视频调节功能界面和10005的界面完全不同。
文件共享功能
自己上传的文件不能下载,在其他用户下载后文件放到哪里了呢?
应该有一个文件位置提示吧。
没有改正
鼠标放到下载按钮有提示
共享MP3功能
不起作用,失败。
没有改正
对某些格式不支持
媒体共享功能
正常
屏幕取景功能
正常
会议室管理功能
公共会议室选项为灰色。
私人会议室可以更改,但是会议密码设置后不生效,通过密码不能进入。
呼叫系统管理员功能
正常
此系统中系统管理员不是10005,应该改正。
退出会议功能
退出会议的时候,除非整体推出会议室列表,否则不会真正的退出。
即从公共会议室退出,但是不退出会议列表,然后再进入公共会议室,时间显示还是原来的时间,并没有从零开始。
表情选择框
正常
对话发送框
正常
背景图案选择框
正常
大字、图片、音乐、flash功能
正常
房间成员私聊功能
正常
我要发言选框
正常
帐户状况按钮
正常
其他建议与问题
1、如果机器没有安装MP9,在进入会议的时候会提示“mpvideo控件注册失败,解决方法,现在安装MP9,现在安装么?
”如果点取消可以正常进入会议。
但此时用户会经常性的自动退出会议室。
安装MP9后不会出现此问题。
2、对于点数的扣除是否可以弄一个列表,以便用户可以明白自己的点数时何时如何被扣除的。
(正在作后台)
3、有时用户会自动退出会议,是否为软件问题?
4、当时间少于一分钟的时候,减点正常,但是超过一分钟后,减点不正常。
而且在公共会议室的时候。
个别的用户经常出现点数错乱,时多时少。
但有的用户不会发生问题。
(已改正)
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- 这次 测试 内容 若是 进行 SPV 系统 全面 应用