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虚拟社区的合作学习模式构建
虚拟社区的合作学习模式构建
冯静、王欢
[摘要]合作学习对于虚拟社区具有重要意义。
虚拟社区的本质是合作,合作学习活动能强化虚拟社区平台的学习优势。
构建虚拟社区包括三个层面:
理念、制度、教学策略设计。
建构主义与情境主义有关合作学习的理论,可以视为虚拟社区合作学习的理念指导。
教学策略设计直接决定了合作学习活动是否能起到激发互动的目的。
教学策略设计受到有关财政、教学制度的制约。
当前相关研究,侧重于合作学习策略、方法、技术设计的研究,也就是第三个层次的研究。
对于推动合作学习的制度研究尚很缺乏。
为虚拟社区的合作学习提供相应的管理制度支撑,是决定合作学习是否成功的关键因素。
虚拟社区合作学习模型对于上海开放大学的启示包括:
推动虚拟社区的合作学习必须考虑制度激励;创立虚拟社区应使平台技术部门与平台使用者有深入的合作;学习者为中心的虚拟社区合作学习要求全面转变教师教学模式。
[关键词]虚拟社区;合作学习;建构主义;
[Abstract]collaborativelearningissignificantforvirtualcommunity.Theessenceofvirtualcommunityiscollaboration.Thecollaborativeactivitymayreinforcetheadvantagesofvirtualcommunityplatform.Buildingvirtualcommunitycomprises3levels:
theperception,thesystemandthedeviseofteachingstrategies.Thecollaborativelearningtheoriesofconstructivistismandsituativitismistheguideofperceptioninvirtualcollaborativelearning.TheDeviceofteachingstrategiesdirectlydecidesiftheactivityofcollaborativelearningcanbeaccomplished,whichisdefinedbyfiscalpolicyandeducationsystem.Thecurrentresearchesunderlinetheaspectsonstrategy,methodandtechnologydevice,thatis,thethirdlevel.Theresearchesaboutsystempromotingthecollaborativelearninghavebeenofdeficiency.Itisthekeythatthesystemsareprovidedforvirtualcollaborativelearning.SOUcanobtainsomeinspirationbasedonthemodelofvirtualcollaborativelearning:
thesystemmotivationmustbeconsideredinordertopromotethevirtualcollaborativelearning;thetechnologydepartmentresponsibleforexploitingthewebplatformhastocooperationwiththeuseroftheplatform;thecollaborativelearningorientatedonstudentsdemandsthetransformingtheteachingmodelofteacher.
[Keywords]virtualcommunity;collaborativelearning
开展合作学习的有效策略
余慧娟;赖配根
人民教育
2000-12-30
期刊
48
268
45
合作学习的基本理论及其借鉴意义
网络学习社区——在线国际远距离合作学习的一次新尝试
121
Web环境下的合作学习系统的设计与实现
一、合作学习之于虚拟社区的意义
远程教育的基本特点是教师和学生分离,教的活动与学的活动存在距离。
由于远程教育中师生分离与学习者与学习集体的分离,制度化的个别化学习成为常规的学习形式。
而远程成人学习者对于学习支持的强烈需求,以及维系学习的动力却要求合作学习来支撑。
目前的远程教育侧重于通过教育组织提供学习材料和多媒体手段,促进学习者对学习内容的掌握,并以教育者提供的学习支持解决个别化学习的无助。
但与学习集体分离造成的动力不足、社会化不充分以及学习过程的情感激励欠缺却难以通过这些途径来解决。
现代信息技术以某种方式能够弥补远程教育个人化学习的欠缺。
关于虚拟社区的研究,对于理解远程教育合作的途径颇有启发。
以网络作为存在空间,以信息技术作为支撑的虚拟社区,通过讨论分享数据、信息,形成具有情感纽带的社会人际关系。
这种虚拟社区的基本特征是知识共享。
这种虚拟社区的存在一定程度上弥补了面对面交往不足的欠缺。
正是基于网络社区研究的这些启发,本项目拟探讨如何以虚拟社区实现学习集体的功能,以网上的知识共享实现课程的知识共享和学习支持。
(一)虚拟社区的本质是合作
虚拟社区的概念最早由莱因古特(Reingold,1993)提出,将虚拟社区定义为:
具有充分个人感情色彩的一群人参与到共同讨论中,并持续足够长的时间,从而在网络空间中形成个人关系网而产生的社会集结。
而哈格尔和阿姆斯特朗(Hagel&Armstrong,1997)将虚拟社区定义为:
以计算机为媒介进行通讯的网络空间,该网络空间有集成内容和交流的潜力,虚拟社区的重要特点在于它的内容是由其成员产生的。
这一定义又指出了虚拟社区的另一个特点,即其内容是通过成员的交流产生的,该定义进一步将虚拟社区与一般的信息提供服务区别开来。
李和沃格尔(Lee&Vogel,2003)等把虚拟社区的特征归纳为:
虚拟空间、多种信息技术的使用、以成员交流和互动为中心,并由此产生社区内容和社区内关系的建立。
从以上对虚拟社区的定义可以看出,社区成员的交流与互动是社区存在的基础。
虚拟社区作为一个社会群体,其本质就是互动。
虽然虚拟社区有不同种类,有侧重信息发布、知识共享的社区,也有侧重交流与人际互动的社区,但无论哪种社区,如果没有一定的参与和互动为基础,就会成为“电子鬼城”。
由于不同种类的虚拟社区对学习行为的影响差异很大,本项目主要研究教育虚拟社区或学习社区,即以实现某种教育功能为目的的虚拟社区。
虚拟学习社区与教育虚拟社区的概念差异较为模糊,很大程度上取决于研究者的界定。
比如有学者比耶拉兹雅克和柯林斯(Bielaczyc&Collins,1999)从文化角度定义学习社区,泛指“有凝聚力的社区,该社区体现了每个成员投注理解的集体努力的学习文化”。
这种社区的目的可能是商业性的,也可能是技术性的,也可能是教育性的。
但虚拟学习社区一般指以学习活动为中心的共同体。
国内也有学者(胡凡刚,2006)从理论基础、社区主体、社区行为取向等角度区分虚拟学习社区与教育虚拟社区的不同,但根据比耶拉兹雅克和柯林斯(1999)对教育虚拟社区的构成从八个维度进行的描述,二者之间的界限很难区分。
很多时候这两种概念混用,泛指一个虚拟共同体,“群体成员间分享学习责任,没有一个成员包括教师有“知道一切”的负担,相反,知识在群体成员间分配,每个运用知识和技能的成员都对群体努力目标有贡献,群体不仅能完成更多,而且这类学习类型导向对内容和过程的更深理解。
”(Rogers,2000)
虚拟学习社区是基于新型远程教育网络的教学支撑平台和学习环境。
齐克林和贾马森(Chickering&Gamson,1987)指出有效的学习环境应该提供经常并有意义的学习者间互动。
良好的学习时间会在学生中鼓励合作。
在社区中,构成社区成员的群体以一种相互支持和互惠的方式分享并产生知识。
其特征是所有权、社会互动、群体认同、个体认同,参与和知识生产。
对一个稳固的共同体而言,这些因素相互间的正好也是必须的。
在合作中存在三种层次:
交流(communication)、协作(cooperation)、合作(collaboration)。
马斯安丘克和马兰尼(Misanchuk,Melanie,2001:
5)认为,参与,无论是社会或者学术参与,对于虚拟社区都是必不可少数的。
如果不参与讨论或其他班级活动,学习者就不是社区的一部分,事实上,他甚至不“存在”。
……在虚拟社区你必须参与交流以便存在。
同时为了激励参与必须根据结构(发帖的数量或种类)、内容(设计令人感兴趣的讨论主题)进行奖励。
由此可见,由讨论、辩论、资源共享等参与行为构成的合作与互动,正是虚拟社区的基本构成要件。
(二)合作学习活动能强化虚拟社区平台的学习优势
合作学习指一种教学组织形式和学习形式,要求学生以团队形式协调完成任务,每个团队个体都对学习任务做出贡献,同时通过人际沟通建立互相促进的团队学习关系。
合作主义以建构主义和情境主义(constructivisticandsituativity)作为理论基础,反对认为知识产生于传统的学校教育内化的传统观点,认为真正的学习是在合作学习的过程中产生的(Resnick,1987)。
关于合作之于学习的意义,雷斯尼克(Resnick,1987)提出,与借由传统学校活动产生“内化知识”相反,正是通过真正的协作的活动,才能产生真实的学习进程。
哈特里(Hartley,1996)辨认了通过批判提高质量,允许不同观点,发展交流技能等多种技能实现协作学习的运用。
还有些研究者罗斯和博文(Squire&Johnson,2000)特别集中研究了在以学校为基础建立的学习社区中角色、工具和学习进程之间的互动。
他们观察到学习者不再把知识看做静态实体,相反知识学习是动态的、协商性的,在其中他们建立起自己的知识表述,互助理解重要的概念和程序。
这些观念和建构主义、情境主义关于学习的观念同时发生。
巴拉波和达菲(Barab&Duffy,2000)指出:
“建构主义和情境主义视野的关键建议是知识通过经验产生。
”正是通过和其他学习者完成某个任务的经历,学习者能够发展更丰富的学习进程的清单。
阿拉维(Alavi,1994)提出学习者能通过把思想转换成语言积极地构建知识。
而这些思想是通过互动和回应建立起来。
也就是说,学习不仅仅需要积极主动,也需要互动。
瓦格斯凯(Vygotsky,1978)的社会发展理论表明,社会互动对于认知发展是关键的;更高等级的功能起源于个体之间的关系。
齐克林和贾木森(Chickering&Gamson,1987)提出了大学生实现互动获得良好成效的7个原理,这7个原理的核心是互动。
1996年Moore和Kearsley描述了远程教育中必备的三种互动:
学习者和内容的互动、学习者与指导者之间的互动,学习者之间的互动。
希尔斯(Hiltz,1998)指出对合作学习的强调能强化非实时学习网络的优势,并克服其劣势。
他以4个对比实验的结果证明以非实时在线课程传送的合作学习能够达到和面对面合作学习相同的积极效果,其最基本的假设是所有在线交易开始时都应以建立学习社区并促进思想、信息和情感交流为目的。
为此,课程设置应该设计成包括在学生群体中从讨论到回应的问题,而非简单地陈述知识转换。
学生应该被鼓励提出新主题并向班级提问,并对他人的贡献回应。
这种日常互动需要指导者持续的回应,这种课程传送是劳动密集的。
西尔斯(Hiltz,1994)提出合作学习策略能在课程中产生更多的学生参与,约翰逊(Johnson,1981)则提出合作学习方法比传统方法能更为有效地促进学生学习,并取得优异成绩。
合作学习能提高学生对学习过程的满意度。
因此,强调合作学习的在线合作与交流,不仅是知识形成与构建的过程,还能提供情感支持和社会交往平台,弥补远程学习群体缺失的弊端。
上海开放大学建立不久,贯彻强理论、重应用、强实践的教育方针,需要结合成人教育和远程教育的特点,寻求利用现代信息技术推动教学模式变革,以培养适用上海社会经济现实发展的应用型人才。
为了实现此目标,探讨基于现代信息技术的远程合作学习模式,对于上海开放大学的教学转型,具有重要的现实意义。
二、虚拟社区合作学习的模型
构建虚拟社区可以分为三个层次:
理念、制度、教学策略设计。
从理念层面,构建虚拟社区需要明确建立该社区的指导思想、目标,这种指导思想会直接决定后两个层次。
建构主义与情境主义有关合作学习的理论,可以视为虚拟社区合作学习的理念指导。
这些指导理念通过信息技术和教学策略设计为合作学习的发生提高场域、实践工具,使合作学习得以发生。
良好的技术和教学策略的实施,受到有关财政、教学制度的制约。
制度是合作学习理念实现中非常关键的因素。
因为制度限定了技术与教学策略设计的框架,提供了教师、学生等相关人员参与合作学习的激励与约束。
当前相关研究,侧重于合作学习策略、方法、技术设计的研究,也就是第三个层次的研究。
对于推动合作学习的制度研究尚很缺乏。
因此,本文对这一部分进行详细阐述以提供初步架构。
(一)指导理念
齐达姆巴拉姆和巴斯特罗姆(Chidambaram&Bostrom,1997)认为一个良好的学习社区应该具有以下特征:
(1)联系紧密
(2)可以有效处理矛盾(3)学习任务和会情感之间要保持平衡(4)成员之间可以有效沟通(5)社区成员主动参与集体活动。
可见良好的学习社区是合作学习发展良好的社区。
柯里津斯(Kreijns,2002)对虚拟合作学习社区的研究表明,阻碍预定社会互动目标实现的障碍有两个:
一个是人为社会互动会自动发生,另一个是没有考虑社会互动的社会心理维度。
社会互动包含了所有联系:
从无意识的交谈到任务明确的讨论。
社会互动是合作学习的手段。
根据建构主义与情境主义,建构虚拟社区的合作学习必须体现如下原则:
1、学习者为中心,教师角色从知识传递者向引导者转变
2、具备丰富共享学习资源,共享资源的来源可以是教师和学习者。
3、以合适的内容和方式发布学习任务,使学习者借此得以互动。
4、以学习者为中心的知识创造过程,这意味着学习者可以提问,也可以设置讨论议题,并把群体感兴趣的问题发展为未来的课题方向。
5、有助于学习者建立情感支持与社会关系,这意味着学习中要提供让成员彼此认识并熟悉的机会,比如休闲论坛、求助区等彼此增进感情。
(二)制度设计
制度设计对于合作学习非常重要。
对于合作学习的积极作用和基本理念,基本达成了共识。
在实践中,合作学习策略难以达成预定目标的根本原因是制度的限制。
虚拟社区平台利用信息技术重新整合学习资源、变革学习方式,但技术执行的效果却可能因为制度等因素难以实现。
因为“个人决定怎样设计、执行和使用内嵌于组织环境和制度环境的信息及通信系统的时候,技术是被个人执行和应用的。
”(方汀,2010:
3)用信息技术设计虚拟社区合作学习时,组织结构、投入的资金、技术人员的考核方式、教师业绩考核、学习者学习成绩评价等都会直接影响具体学习策略的设计。
1、客观信息技术
包括因特网、其他数字电信技术、硬件和软件等。
这些物质构件决定了虚拟社区的合作学习功能实现的潜力与限度。
某些教学设计也许限于技术因素难以实现,而信息技术的使用者,包括开发平台的技术人员、参与合作学习的教师、学习者、平台维护者等角色。
在具体情境中,客观的技术受到这些参与者的认知、技术能力、管理结构等限制。
技术人员用拨付的资金进行平台设计,还要考虑开发成本、开发平台投入的工作量及绩效考核、维护平台的工作量和绩效考核、平台使用的年限等。
从理性经济人的角度看,技术人员总会选择投入时间和资金成本较低的硬件或软件,或者为了获得更多资金采取行动。
另外,如果技术人员对于合作学习要实现的功能没有充分认识,也很难设计出合适的平台。
所有这些因素都决定了最终设计出的虚拟社区平台能实现的功能,并非是技术潜能能达到的最好功能。
“技术是课程的导管,也能排除或令人灰心。
对特定的平台太复杂、难以获取的工具,太慢太笨重都会使讨论进程不如期望的理想,那些不活跃的参与者最终会离开社区。
”(Misanchuk,Melanie,2001:
6)
在设计平台时,不仅需要有技术水平较高的技术人员,还需要在工作量、平台的实用性和投入的资金等方面进行综合考量。
技术设计人员应与平台使用者进行深入沟通,以了解平台使用者的需求。
2、教学管理设计
虚拟社区的合作学习要有效执行,需要教师投入大量的时间和精力研究教学法、设计互动策略、引导学习者参与并积极迅速地回应学习者需求。
“大学应关注的不是如何在网页上把课程挂出来,而是找到技术如何能用于建立和维系学习社区。
这暗含着财政问题:
运用合作学习方法需要相对小的班级和课程单元,需要教职员日常关注。
”(Hiltz,1998:
6)合作学习本质上是成本更高的的学习设计,意味着教师工作量增大,以及工作方式的改变:
从前花在课堂教学中的时间将更多用于学习社区的在线讨论、及时回应提问、分析总结并推动讨论,评价学习者的学习过程等。
如果在教学管理中仍然以传统方式考核教师的工作付出,教师在虚拟课堂上的付出得不到充分的回报,教师设计合作学习活动的热情将大为降低。
因为合作学习的推动,很大程度上在于设计足够的共同参与任务,和积极有效的回应。
对于学习者同样如此。
学习者参与互动的频率和质量、对其他学习者回帖的回应、提问的主动性、对资源分享的贡献等都应列为评价学习成绩的重要构成部分。
这样才能更好地激发学习者参与的热情。
但这种充分评价常常意味着成绩考核的复杂性和更大的工作量。
从课程建设的角度而言,合作学习社区注重通过讨论激发思想建构知识,在教学设计和教学成果考核上更难设计统一的标准。
因此需要给教师更大的灵活性和更多的自主权。
(三)教学策略设计
在教学策略上,增进参与与互动是虚拟社区得以维系并产生良好合作成效的基础。
在具体教学策略设计中,可以借鉴米思安奇科和麦兰尼方法,把合作学习功能进行分类,然后根据课程的内容,设计具体的合作学习活动。
教师在教学中的作用应该从传统的知识传递者向引导者转换,引导学生思考而非直接给出答案。
虚拟社区活动的设计,必须鼓励思考、多元观点的发展,对学生可能碰到的问题列出清单并给出答案。
让学习者有意识地形成社区共同遵守的规则并自主维护社区价值。
在学习问题设计上,以提高学生参与、学生互动与产生新观点作为考量因素。
比如在设计合作学习活动时要让“每个学习者有担任积极的、中心作用的可能性;对于缺乏经验的成员,教师可以帮助他们确定合适的作用和位置。
嵌入参与者的知识、经历背景。
”(罗格斯,2000)学生提交的作业可以让其他学生进行评点,交换观点。
为了增进成员间的相互理解,要有成员间谈论非学习内容的休闲论坛,并提供线下了解和沟通的机会。
(四)结果:
合作学习成效
虚拟社区合作学习成效可以从三个方面衡量:
直接的指标是学习者获得了真正有意义的知识;其次是通过群体合作学习,增强了自我认同,自信与自我评价的提高;最后,与前两者相关的,学习者增强了对学习群体和学习社区的认同,对群体产生了归属感。
而自我认同与群体认同等社会情感会反过来增进合作学习中的互动和参与,进一步增强社区凝聚力。
虚拟社区合作学习构建模型如下图所示:
三、虚拟社区合作学习模型构建需要解决的关系维度
参与行为是参与需求、网站特性与虚拟社区认同的中介变量。
亦即唯有通过参与行为才能使参与需求,影响对虚拟社区认同。
(郑生勇等.网站特性、参与需求与行为对虚拟社区认同的影响,教育研究与实验,2014(3):
85
虚拟社区作为个性化
知识竹理的重要技术组成部分,大大促进了短期的知识共
享与长期的知识创新实践口。
(BrownJS,BGGUIDP.knowledgeandorganization:
asocial-practiceperspective.OrganizationScience,2001(12):
198-213)
社区感、利他行为、认同感对影响知识共享行为有正向影响。
(赵玲等.基于社会资本力量的虚拟社区感研究。
管理学报,2009,6(9):
:
169-1175.李志宏等.虚拟社区成员知识共享意愿影响因素的实证研究。
图书情报工作,2009(6):
53-56)
知识共享对情境的依
一、虚拟学习社区与面授教育的关系
二、信息技术、课程开发与教学设计人员的关系
三、
参考文献:
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[9]Hiltz,S.R.Collabora
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