企业文化战略规划.docx
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企业文化战略规划
中国xx企业文化三年滚动规划
(2012年)
填报单位名称:
党群工作部
填报日期:
2012年12月19日
一、现状与环境分析
(一)集团企业文化建设现状
党的十八大指出,要推动社会主义文化大发展大繁荣,提高国家文化软实力。
企业文化建设是中国特色社会主义先进文化建设的重要组成部分,是践行先进文化前进方向的重要内容。
成功的企业无不把先进的企业文化作为企业发展的思想基础和根本动力。
最能体现企业价值和生命力,使企业在激烈的市场竞争中得以健康、快速、可持续发展就是企业文化。
经过五十多年的沉淀和积累,中国xx形成了优良的文化传统和文化底蕴。
进入新世纪,中国xx有针对性的开展了企业文化建设,经过十多年的建设,取得了阶段性成果。
集团公司董事会试点工作正式启动,揭开了现代企业制度的新篇章,集团公司的体制机制发生重大转变,也对集团企业文化建设提出了新的更高的要求。
1、长期以来形成了优秀文化传统
长期的发展和建设实践中,中国xx积淀了深厚的文化底蕴,形成了许多优秀的文化传统。
主要包括:
广大科技人员对待科研工作一丝不苟、严谨求实,以冶金科技铁人—陈篪为代表的“安、钻、迷”精神;国家利益高于一切,以重大项目为中心,不畏艰险的大无畏精神;联合攻关、团结协作、“一竿子插到底”的协作精神;对待军工任务,想用户之所想,急用户之所急,禀承“军品优先、质量第一”的理念和“热爱祖国、无私奉献,自力更生、艰苦奋斗,大力协同、勇于登攀”的两弹一星精神;在出科研成果的同时,营造良好的人才成长环境,形成了“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的理念。
随着高科技上市公司的发展,安泰科技和金自天正也相应提出了“稳健经营、高速成长、造福社会、回报股东、惠泽员工”、“以人才为根本、以市场为导向、以科技为基础、以质量为生命、以世界为目标”的经营方略。
中国xx文化根深叶茂,这些具有鲜明时代特征的价值理念,是一笔宝贵的精神财富,构成了中国xx在为国防军工和冶金行业的技术进步服务、为企业服务过程中,得以持续、健康发展的不竭动力,也为我们在新时期丰富和发展中国xx文化内涵奠定了坚实的思想基础。
2、企业文化建设基础良好
中国xx企业文化建设在党政领导的重视和组织下,开展了很多工作,具备了一定的基础和条件。
2001年,中国xx前身原xx总院启动了企业文化建设工作,建立起了“党政工团齐抓共管、部门各负其责”的文化建设领导体制,成立了企业文化建设委员会和企业文化办公室,制定了《企业文化建设规划》,从理念、行为、视觉三个方面全面开展建设工作。
提出了“xx愿景、xx使命、xx精神、核心理念、员工追求”5个方面企业文化理念内涵,同时设计了企业LOGO和视觉识别系统,创作了院歌,并在职工中取得较为广泛的认同。
2006年12月,中国xx组建,两院的快速融合与发展需要有企业文化提供强大的思想保证和文化支撑。
2007年,调整成立了中国xx企业文化建设委员会。
在总结原钢铁研究总院和冶金自动化研究设计院企业文化建设成功经验的基础上制定了企业文化建设规划方案。
企业文化建设委员会在集团范围内开展了广泛的调研,有效融合两院的文化,进一步规范了集团公司企业文化建设。
在连续十四年被评为“中央国家机关文明单位标兵”和“首都文明单位标兵”称号的基础上,2008年中国xx获得“全国文明单位”的光荣称号。
3、根据集团化管控需要演进和切换企业文化
进入“十二五”时期,集团公司由直线职能式向战略管控型管理模式转变,迫切需要对既有集团企业文化体系进行演进和切换。
在集团党委的直接领导下,企业文化演进和切换工作作为2011年十项重点工作之一,按照“以我为主”的原则独立完成工作。
企业建设委员会内部分了三个专业工作组分别负责理念、行为、视觉三个文化体系,企业文化建设办公室负责协调推进整体工作。
经过九个月的提炼和酝酿,并通过各种形式征求职工、专家、领导和各方面的意见,提出了较为完整的企业文化体系内容,包括企业文化核心理念、经营管理理念、行为规范和视觉识别系统、企业文化管理办法、品牌管理办法等。
在年底召开的年度工作会议上正式发布了企业文化成果。
演进和切换后的企业文化,核心理念更加符合科技型企业的特色。
切换后的核心理念保留了原有文化体系的优良因子,同时更强调了作为高科技集团应该具有的企业属性,更强调了要为客户和员工创造价值,用发展的成果回馈股东和社会。
根据企业需要提出了创新管理与以人为本为主线的10个经营管理理念。
经营管理理念以核心理念为中心逐项展开,每个理念又是企业经营管理中的重要环节。
核心理念和经营管理理念互为支撑,互相促进,丰富和完善了集团公司的理念体系。
增加行为规范,完善了行为体系。
为了将理念体系落实到行为和制度层面,在演进和切换过程中重点增加行为规范的内容,分员工行为规范、管理人员行为规范和员工礼仪规范。
统一了集团VI体系,打造集团良好品牌。
在演进和切换过程中,重点开展了企业标识的征集和修改,经过深入调研和讨论,最终确定中国xx品牌是由视觉标识LOGO与英文简称“CISRI”和中文简称“中国xx”统一构成。
其中视觉标识LOGO是英文字母“A”、“M”、“T”有机合成的图形,涵盖了中国xx旗下主要领域和业务单元的简称或缩写。
中国xx企业文化理念体系:
【核心理念】
企业使命:
科技报国、服务社会、成就员工
企业愿景:
成为世界一流的金属材料及其制备技术创新基地和供应商
企业精神:
创新、求实、诚信、高效
企业核心价值观:
以人为本、立德立业、创造价值、共赢共享
【经营管理理念】
科研理念:
创新、创效、创誉
市场理念:
合纵连横、系统整合、创新营销、共享价值
产业理念:
市场牵引、科技支撑、突出主业、做优做强
财务理念:
科学理财、统一规范、有效管控、创造价值
质量理念:
质量为基、客户至上、精益求精、铸就品牌
人才理念:
品德高尚、团结协作、精通技能、追求卓越
学习理念:
勤学敏思、知行合一、厚积薄发、常学常新
风险理念:
有效识别、构建体系、严控流程、防范为先
安全理念:
关爱生命、关注安全、防微杜渐、标本兼治
廉洁理念:
勤勉尽责、实干高效、遵纪守法、廉洁从业
中国xx企业文化行为体系:
【员工行为规范】
遵纪守法,明礼诚信
爱岗敬业,勇于创新
团结协作,感恩奉献
【管理人员行为规范】
公道正派,敢于担当
勤勉尽责,务实高效
协调有力,执行坚决
【员工礼仪规范】
热情友善,谦和稳重
仪态大方,举止文明
4、企业文化宣贯工作扎实推进
中国xx企业文化体系演进切换工作完成后,为了保证新的企业文化体系落地生根。
2012年全面启动了集团公司企业文化宣贯工作,中国xx正式修订发布了三本手册(《企业文化手册》、《员工手册》、《企业视觉识别系统(VI)手册》)和两个管理办法(《企业文化管理办法》、《企业品牌管理办法》)。
为了加强宣贯效果,集团公司还专门拍摄制作了企业文化宣讲教材,提高了宣贯的效果。
中国xx企业文化建设委员会按照“四二三五”宣贯工作方案,着眼增强集团品牌力、提高员工凝聚力、提升集团软实力,全面推进企业文化建设。
对内全方位宣贯中国xx的理念文化、行为文化和视觉文化,规范各所属企业视觉体系及品牌,求同弃异,强化集群效应,凝聚人心、提振士气。
对外加强文化传播,塑造集团良好品牌形象,增强集团公司品牌力,为实现中国xx“十二五”战略提供坚强的保障。
通过网站、橱窗、电子屏、宣传板、张贴画等,在集团上下形成浓厚的氛围,为企业文化落地创造良好条件。
在集团上下通过分层次的学习讨论、强力推行VI应用和品牌建设、开展系列推进活动等手段,使企业文化理念逐渐深入人心,企业形象标识得到统一规范。
自动化院、新冶集团、高纳公司、钢铁研究总院等单位积极开展了文化宣贯工作,组织职工学习企业文化相关内容,利用宣讲教材、网站等多媒体手段开展了学习贯彻,促使集团公司企业文化理念和行为规范落地生根。
为了规范和加强了集团文化管理。
集团还制定了《企业文化管理办法》、《企业品牌管理办法》和《视觉识别体系使用规范》等规章制度。
集团视觉识别体系和品牌的统一,结束了中国xx十多年来母子公司企业标识万国旗帜飘扬的“文化障碍”,实现了集团上下视觉体系的规范完整、品牌的统一共享,为树立中国xx的良好集团形象创造了有利条件。
集团公司以60周年为契机,加强企业文化的宣贯工作。
制作了60周年纪念画册、产品技术手册、拍摄了60周年企业形象片。
作为庆典宣传材料发到嘉宾和职工手中,起到了很好的推介效果。
庆典活动期间,集团公司和所属各单位在各个明显部位,布置了亮丽、整齐、醒目的企业文化LOGO、宣传口号、横幅、彩旗、专栏、标语,营造了一派欢乐融融的喜庆氛围,同时也宣传了企业文化。
在庆典期间,由工会、团委等承办了大量的职工文体庆祝活动,先后组织了各类文艺演出5场次、节目87个、演员工作人员384人次。
举办了书画摄影展、艺术品展、司史展等4场专题展览活动。
各类运动会或比赛4场。
2012年,03大楼改造完成,集团总部搬迁入住。
同时设置职工阅览室、职工活动室、职工餐厅等设施,扩充了职工文化活动场所。
5、集团各所属企业亚文化建设各具特色
各成员企业在长期发展中形成了各具特色的企业文化,特别是安泰科技、金自天正等一批高科技上市公司在2000年前后先于母公司启动了企业文化建设工作,做出了有益的探索。
例如安泰科技提出了“创新推进科技进步,材料改善人类生活”、“世界知名的先进金属材料供应商”、“以人为本,追求员工与企业同步成长”、“勤•善•信•精—天道酬勤、人道酬善、商道酬信、业道酬精”等文化理念。
自动化院、xx高纳等单位都形成了较为完整的文化理念、企业标识和相关制度体系,并经过多年的宣传推广在员工中具有较广泛的认同。
新冶集团、物业保障部、中联公司、测试所等单位也进行了亚文化的初步探索,制定了企业标识,部分单位提出了经营方针、质量方针、员工追求、发展目标等。
中国xx实行统一的集团文化,集团公司是文化建设的核心和主导,强调文化的整体性和规范性,另一方面注重各所属单位企业在长期发展中所形成的特色文化,发挥亚文化对集团文化的丰富和促进作用,亚文化是集团文化的延伸和有效补充。
根据集团文化的要求,各所属单位要遵守集团文化理念体系、行为体系、视觉体系的原则方针和规范要求,共享文化资源,树立中国xx的整体形象。
各所属公司在坚持共性的前提下,根据自身企业的特色,有针对性的开展亚文化建设,重点做好理念文化的延伸、行为规范的细化和规章制度的贯彻落实。
在企业兼并重组和改制过程中,做好文化融合工作,实现企业文化的平稳对接,促进文化的融合与发展。
(二)企业文化建设环境分析
近年来,中央企业认真贯彻落实十七届五中全会和十八大精神,紧紧围绕企业的中心工作,深入开展了企业文化建设工作,在培育企业精神、提炼经营理念、推动制度创新、塑造企业形象等方面做了积极的探索,取得了明显成效。
1、以培育先进的企业精神为核心,不断激发干部职工振兴企业、报效祖国的激情。
企业精神是企业文化的灵魂。
在长期的历史发展过程中,国有企业积累了深厚的文化底蕴,培育出了“铁人精神”、“大庆精神”、“两弹一星精神”、“青藏铁路精神”、“载人航天精神”等先进的企业精神,这是我们国有企业的政治优势和传统特色。
这些精神体现了国有企业艰苦奋斗、无私奉献、产业报国、振兴中华的主旋律和核心价值观,展现了中国工人阶级的崇高境界和精神风貌,不仅为我国社会主义建设作出了不可磨灭的巨大贡献,而且为国有企业改革发展稳定提供了不竭的精神动力,极大地丰富了中华民族的精神宝库。
2、以建立先进的经营理念体系为重点,不断丰富企业文化的内涵。
改革开放以来,许多中央企业坚持解放思想。
实事求是,与时俱进,从战略高度认识转变企业经营理念的重要性,努力改变长期计划经济体制下形成的思维模式和经营方式,逐步树立了与社会主义市场经济体制相适应的价值观,提炼和培育了具有现代气息而各具特色的经营战略、经营宗旨、经营理念,形成了“企业发展是企业第一要务”、“文化管理是企业第一管理”、“创新是企业第一动力”、“人才资源是企业第一资源”、“终身学习是企业第一需要”的战略理念,“高水平、高效益,可持续发展”的发展理念,“质量是政治、质量是生命、质量是效益”的质量理念,“客户至上,诚信服务”的营销理念等等,丰富了企业文化的内涵,成为推动企业改革发展的思想先导和驱动力。
3、以创新制度文化为基础,逐步实现企业管理升级。
制度是企业文化的重要层面。
企业文化管理如果缺乏制度力的支撑,就难以把企业的精神文化和价值理念转化为广大员工的价值认同和自觉行动。
许多中央企业注重把企业文化建设与企业管理创新、制度创新相结合,制度刚性与管理人性化相结合.实现制度与文化理念的对接,把企业精神、经营理念等制度化,将企业
精神与核心价值观内化为广大员工工作的动力和自觉行动,渗透到管理过程的细节中,逐步建立系统规范的管理体系。
中石油大庆石油管理局根据企业经营管理的实际需要,建立完善了责任追究制度、首问负责制度和服务承诺制度等一系列规章制度。
抓住管理中的薄弱环节进行集中治理,有效规范了管理行为。
制度创新促进了企业管理升级。
4、以导入企业识别系统为契机,不断优化企业形象。
企业形象是企业文化的外在表现。
导入企业识别系统是推进企业文化建设的重要内容。
市场经济条件下,企业的形象力日益成为企业核心竞争力的重要组成部分。
中央企业在导入企业识别系统时,注重规范企业形象和员工行为,优化企业形象,以形象促发展。
许多企业为确保企业识别系统导入的科学性、规范化,聘请了有关专家顾问进行具体指导。
中国移动通信集团公司强调企业形象导人的实用化、标准化和模块化的设计思路。
成为推进品牌战略实施的有力手段。
各企业通过优化企业形象,打造企业品牌,增强了企业的美誉度、市场影响力和竞争力。
5、大力开展精神文明创建活动,努力满足员工的文化需求。
开展精神文明创建活动,培育社会主义先进文化,提高员工科学文化素质,是培育积极向上的企业文化的重要内容。
中国航天科技等中央企业非常注重传统文化资源的挖掘和整合,开展了形式多样的精神文明创建活动,建立了爱国主义教育、传统教育、厂情教育示范基地和文体中心等,通过营造健康向上、宽松和谐的文化氛围,满足员工的精神和文化需求,用文化纽带打造团队精神。
6、坚持文化育人,典型引路,培育高素质的员工队伍,促进企业的改革发展。
企业文化建设的落脚点是要建立一支高素质的员工队伍,不断提升企业的核心竞争力。
英雄模范是企业精神的人格化,也是企业的宝贵财富。
中央企业在长期的实践中英才辈出、群星璀璨。
不仅涌现出孟泰、王进喜、王启民、董秉印、刘清华等一大批英雄模范,而且造就了一大批高层次的科技人才和优秀的经营管理者,培育了一支善打硬仗能打胜仗、勇于奉献的“四有”职工队伍,为中央企业的改革发展提供了人才保证,成为中央企业参与市场竞争的重要骨干力量。
(三)集团企业文化建设存在的主要问题
当前,企业文化的发展现状与集团公司发展需要仍然存在一定的差距,主要表现在四个方面:
一是企业文化宣贯还需要进一步加强。
集团公司企业文化经过演进切换,已经形成体系,要不断加大宣贯、推广和导入的力度。
要结合科技型企业的特点,寻找企业文化宣贯的载体,将企业文化融入各项文化活动和经营活动,做到企业文化理念入耳入脑入心。
二是企业文化的导入工作要规范。
要对照企业文化理念和行为规范,修订企业相关制度体系,确保企业文化与现有制度体系的融合。
强力推进企业文化形象识别系统的导入,在集团公司外部环境和内部装饰上体现企业文化理念和视觉系统,要指导各所属企业规范标识的使用,形成集团统一的形象。
三是子文化建设要进一步加强,要围绕集团公司生产经营和管理实际,与有关部门配合重点开展质量文化、安全文化、廉洁文化建设、创新文化建设,总结文化故事,挖掘文化案例。
四是企业文化的融合工作要及时。
在集团不断兼并重组过程中,企业文化要发挥重要作用。
要及时将集团文化灌输和导入新兼并的企业,规范其文化理念和员工行为。
同时兼收并蓄各所属企业优秀文化,形成既完整规范、又各具特色的集团企业文化体系。
二、未来三年企业文化建设战略及主要目标
(一)总体目标
集团公司企业文化建设目标:
到2015年要建立一个现代企业制度下规范完整、特色鲜明、广泛认同的集团文化体系;打造一个具有国际竞争力的科技企业集团品牌形象;创新一套文化管理与制度管理有机结合的集团化管理新模式;营造出一个具有xx文化特色的发展氛围和环境。
用文化的力量凝聚人心,汇聚力量,提高集团公司的核心竞争力,为实现“十二五”发展战略目标提供强有力的文化支撑。
(二)2013-2015年主要发展目标分解
项目
2013
2014
2015
文化体系建设
完成
完善
完善
文化宣贯导入
实施
完善
完善
文化管理
实施
实施
实施
文化考核
出台办法
实施
完善
文化融合
实施
实施
完善
三、2013-2015年重点建设计划
2013年的主要工作
1、进一步加强企业文化宣贯工作
企业文化建设要落地并得到广大员工的认同和执行,关键在于加强宣传贯彻。
要进一步宣传企业文化理念和行为规范,通过丰富多彩的企业文化活动潜移默化的向职工灌输和推广文化的内涵,并化为职工的自觉行动。
领导干部要带头宣讲践行企业文化。
2、做好企业文化的导入工作
要做好企业文化视觉识别系统的规范和推广工作,做到统一规范、打造品牌、提升形象。
按照企业视觉形象识别系统(VI)的要求规范集团公司本部、产业基地、京外站所统一的企业形象,规范标识的统一使用。
要树立集团公司现有规章制度,根据集团企业文化的要求进行修订和完善。
3、指导各下属单位建立各自的企业文化亚文化
亚文化的建设要以集团公司企业文化管理办法为指导,不能背离集团文化的核心理念和基本原则。
并参照《员工手册》确定的行为规范,建立各自的职工行为规范要求。
各下属单位应自觉维护、遵守、共享文化资源,树立集团公司统一的整体形象。
4、扩充职工文化活动场所
根据集团公司企业文化以人为本的理念要求,因地制宜设置职工文化活动场所,丰富职工业余文化生活。
鼓励各单位根据实际情况在工作区设置文化活动设施或利用社会资源广泛开展文化活动,活跃职工业余文化生活,提升职工满意度。
5、制定集团公司企业文化考核办法
企业文化建设的评价考核是对企业文化建设现状的“诊断”和评价,并总结经验、发现问题,不断提高。
要根据实际选取考核因子,制定量化考核的指标体系,为企业文化考核制定办法。
6、做好企文化融合工作
集团文化作为主体文化,要有其兼容性,在集团规模不断拓展的同时,要吸收并融合新兼并企业的文化,丰富并创新集团文化。
要迅速导入集团公司文化理念和行为规范,引导新企业遵守集团公司企业文化。
要注意挖掘新企业的优秀文化元素,并结合集团公司实际吸收到企业文化体系中,不断丰富和完善体系内容。
2014年主要工作
1、加强集团子文化建设
集团子文化是集团文化的延伸和补充,要在核心理念体系下,开展领导班子文化、创新文化、质量文化、安全文化、廉洁文化建设,不断丰富企业文化的内涵,将企业文化与生产经营工作紧密结合,号召和发动广大职工参与企业文化建设。
2、加强企业文化阵地建设
征集企业文化建设案例,编写企业文化案例手册和系列丛书。
发动职工撰写文化故事和心得,将企业文化与职工工作生活紧密结合,从群众中来,到群众中去。
根据实际情况,逐步建立若干企业文化活动中心和宣传媒介,开展丰富多彩的文体活动,丰富职工的业余文化生活。
3、加强对外宣传和品牌建设
通过企业文化打造集团公司良好的对外形象。
通过加大企业文化对外宣传的力度,塑造良好的科技企业集团形象,提升集团公司的知名度和美誉度,树立良好的公众形象。
4、开展对下属单位的企业文化建设考核评价
加强对集团企业文化本身和各下属单位的企业文化建设工作开展评价考核,表彰一批企业文化建设先进单位。
对于企业文化建设中的好做法、好经验,加强宣传和奖励的力度,及时发现文化建设中出现的问题和不足,采取针对新的措施加以改进提高,不断推进集团公司企业文化建设适应集团发展的需要。
5、进一步深化企业文化融合工作
进一步加大企业文化建设融合的力度,在新进入企业开展企业文化活动和考核工作,扩大集团文化在新进企业中的影响力和执行有效性。
要指导企业开展丰富多彩的文化活动,加强集团与新进企业的交流与沟通,促进迅速融合,实现重组的效果。
2015年主要工作
1、固化文化成果,推广企业文化建设经验
总结十二五时期企业文化建设的先进经验,宣传推广集团公司和所属企业企业文化先进做法,召开企业文化经验交流会。
2、加大品牌宣传力度,打造集团良好形象
通过国资委系统、外部媒体大力开展企业文化对外宣介的力度,打造集团公司品牌形象,扩大集团公司对外影响力,以品牌知名度提升集团公司核心竞争力。
3、企业文化创新和提升
企业文化的生命力在于不断创新和提升,要学习借鉴优秀企业的文化建设经验,不断创新集团公司企业文化体系和管理,实现集团公司企业文化不断适应集团公司改革发展需要,实现不断提升和持续有效。
4、企业文化研究制定“十三”五企业文化建设规划
总结“十二五”时期企业文化建设工作,分析不足,总结经验,提出“十三五”时期企业文化建设的工作目标、重点工作和保障措施。
为新时期开展集团公司企业文化建设提出工作目标和思路。
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