车管所20xx年上半年工作总结及下半年工作打算.docx
- 文档编号:13746011
- 上传时间:2023-06-17
- 格式:DOCX
- 页数:5
- 大小:19.68KB
车管所20xx年上半年工作总结及下半年工作打算.docx
《车管所20xx年上半年工作总结及下半年工作打算.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《车管所20xx年上半年工作总结及下半年工作打算.docx(5页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
车管所20xx年上半年工作总结及下半年工作打算
车管所20XX年上半年工作总结及下半年工作打算
车管所XX年上半年工作总结及下半年工作打算
XX年以来,支队车管所在市局、支队的正确领导下,坚持“服务为先、创新求远”的发展理念,以全员目标管理绩效考核为总抓手,以社会管理创新为主线,以执法规范化建设为切入点,立足实际,不断探索,勇于创新,致力改革工作模式,完善服务机制,强化源头管理,开创了“管理更科学、工作更高效、服务更贴近、警民更和谐”的公安车管工作新局面。
截止目前,全市共受理汽车注册登记9210辆,三小车辆注册登记7677辆,汽车上线检测合格29166辆,汽车年检20443辆,三小车辆年审1480辆,汽车驾驶人新增7792人,三小车辆驾驶人新增579人,汽车驾驶人年审6468人,驾驶人违法记满13分培训13期,450人;机动车保有量361310辆,汽车保有量142284辆,三小车辆保有量217713辆,机动车驾驶人保有量229707人,汽车驾驶人保有量184955人,三小车辆驾驶人保有量83214人。
队伍没有发生一起群众投诉案件,民警无一人违法违纪。
.
一、加强宗旨教育,健全教育培训,车管队伍素质明显提高
车管所坚持“抓班子、带队伍、严管理”的原则,强化宗旨意识,端正价值取向,积极践行“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观。
一是,大力开展“转作风提效率优环境保增长促发展”活动。
通过组织召开党支部民主生活会、集中理论学习班,开展理论抽考、学习交流座谈等方式,认真学习了各级领导关于“转、提、优、保、促”活动的讲话精神。
全所26名车管民警、47名文职人员都结合本职工作写出了3篇心得体会,每人撰写出不少于6000字学习笔记。
支队车管所还建立了1处学习园地、设计了2块活动专栏展板,通过图片和文字的形式,公开活动的主要内容及工作开展情况;同时在车管服务场所、检测线、考试场地悬挂各类宣传条幅10条,利用业务大厅公告电子屏幕滚动显示各类活动宣传标语,积极营造了浓厚的活动氛围。
二是,积极开展“四个一”活动警民结对恳谈活动。
支队车管所在所领导的带领下,分别到分片联系点寨里镇、杨庄镇、羊里镇先期开展对接座谈活动,认真倾听村领导和老党员对市公安局各项工作的意见,进一步畅通了联系渠道、沟通了警民情感、改善了警民关系、增加了和谐因素。
三是,充分.
发挥班子凝聚力,从解决班子问题入手,每个人都准确定位、落实责任,贯彻执行力,树立自己“主人翁”精神,逐级签订了“队伍建设责任书”、“一岗双责责任书”、“党风廉政建设责任书”,切实抓好队伍廉政建设。
四是,以教育实践活动为突破口,重点带动、形成特色、务求实效,先后开展了缅怀革命先烈、重温入党誓词,向刘金国和马俊欣等先进典型学习,积极创先争优党员先锋公开承诺践诺等活动,车管所25名党员民警立足工作实际,制定了《创先争优活动党员民警公开承诺书》,坚持从人民满意的事情做起、从人民不满意的地方改起,切实维护好、实现好、发展好广大人民的根本利益,努力使车管工作合民心、顺民意、惠民生。
五是,积极联系莱城区人力资源和社会保障局,与文职人员签订《山东省就业登记表》和《劳动合同书》,保障了文职人员的合法权利与义务,为文职人员解除了后顾之忧。
六是,开展礼仪培训,优化工作环境,进一步提升服务形象。
支队车管所邀请邮政服务窗口工作人员,现场对前台工作人员进行语言、形态、手势的示范指导,通过培训让每名窗口工作人员在工作岗位上的服务更加有形化、规范化、系统化,进一步提升了服务形象。
聘请武警部队优秀战士作教员到车管所现场指导内务管理,讲解了
页9共页3第
内务整理的标准和动作要领,做到统一、整洁、规范,树立了车管队伍的良好形象。
二、加大科技投入,夯实基础工作,车管所规范化建设再上新台阶
支队车管所立足科技前沿,扩展思路、勇于创新,牢固树立“信息主导现代警务”的理念,以“三基”工程建设为契机,积极协调科技科和其他部门,加大科技投入,增设考试机位,安装指纹采集仪、监控设备等,在拓展服务渠道、延伸服务触角,推动业务下放方面走出了一条新路。
一是,建立了包括联众、华贸、科隆在内的机动车服务站4家,2家摩托车带牌销售点,实现机动车注册登记向4S店延伸;联合市人民医院和新矿莱芜医院2家医院开设驾驶人体检服务站,实现驾驶证审验向医院延伸;先后成立包括鲁矿集团、吕花园、马庄、徐家河在内的社区服务站4个,实现车驾管便民服务向社区延伸;联合各驾校开展驾驶人信息预登记业务,初步实现驾驶人报名向驾校延伸,有效分流市所业务,方便群众就近办理业务。
这些成绩的取得离不开他对工作的执着和工作人员的默契配合。
二是,为了提高为民服务办事效率,支队车管所自主研发了车驾管业务岗位表格自动打印系统。
实现了业务受理后,系统自动生成、自动打印表格,
申请人只须核对后签字确认即可办理完结,简化了办事流程,严格了服务标准,净化了工作环境,杜绝“车虫子”滋生。
成功研发启用了车驾管业务监管预警、驾驶人考试监控、机动车检测监控、执法服务岗位视频监控、声讯在线服务等7大系统,加强了日常业务综合监管,实现了对全市11条检测线、2处驾驶人考试场地、3个登记服务站,4个社区服务点和2个大队车管所服务大厅所有执法服务岗位的动态监控和无缝隙管控。
三是,拓展“莱芜车管”微博服务功能。
为牢牢把握络涉警舆情导控的主动权,不断加深与民的沟通交流,车管所重点对“莱芜车管”新浪微博进行了改版升级,新增设6个服务板块,成立了莱芜车管微博工作团队,及时发布车辆管理动态和车驾管业务须知,积极进行交通安全宣传,及时解答友咨询,及时反馈民提出的车驾管业务疑难及敏感问题。
利用新浪、腾讯两个微博平台共发表原创广播80余条,其中,发布“车管动态”10余条,“温馨提示”20余条,“车管须知”20余条,“车管话安全”10余条,“爱车宝典”10余条,“天气预报”10余条,回复友车驾管业务咨询13条,截止目前共拥有粉丝3035个。
“莱芜车管”微博在微博影响力排行榜上位居全省公安交警车管系统微博第3位。
页9共页5第
三、拓展服务渠道,改进服务方式,倾力打造亲民服务窗口
今年以来,支队车管所结合“三访三评”开放警营兑现承诺,不断完善高效便民服务机制,提升群众满意率。
一是,分别以“告别交通陋习文明平安出行”和“规范执勤执法”为主题,积极开展了2次“警营开放日”活动,邀请车管所义务监督员、驾校学员、4S店销售员及社会各界群众100余人参加了活动。
增强了车管工作的透明度,密切了警民关系,唱响了和谐主旋律。
二是,充分发挥主观能动性,拓宽提醒告知新渠道,利用“大厅LED屏、业务公告栏、车管所qq群、车管微博和短信服务平台”等多种形式,定期发布“机动车临界报废驾驶人公告”、“逾期未检验驾驶证自动注销公告”及“驾驶人逾期未体检公告”等相关提醒、提示性告知信息,最大程度地方便广大车主及驾驶人及时掌握其车辆的违法信息和驾驶证违法记分等业务状态,受到了广大驾驶人和办事群众的欢迎和赞誉。
三是,制定考前承诺、考后回放卡。
回访卡上注有车管所收费标准、监督电话、驾校主管部门投诉电话等内容,此卡向学员报名起发放到每名学员手中,科目三考试合格后,由车管所统一收回,车管所将回访卡上学员反映的问题统一汇总,对学员反
映有关考试员、教练员的问题查证属实的,通报有关部门,追究相关责任人的责任。
四、强化源头管理,规范执法行为,车管所执法规范化水平大幅提高。
一是,全面落实公安部驾驶人管理新措施,建立安全教育查询系统,落实公安部新推十七项措施,积极宣传全面落实大中型客货车、校车驾驶人审验教育制度和新驾驶人领证前教育制度。
组织新驾驶人开展不少于半小时的安全文明驾驶教育。
对有记分记录,不满13分的大中型客货车、校车驾驶人组织开展不少于3小时的安全警示教育。
通过电话、短信、调查问卷等方式,随机抽选不少于10%的新增驾驶人开展回访调查,了解培训、考试和安全教育情况,进一步强化了日常教育,严格了机动车驾驶人管理工作,提升了驾驶人安全文明素质。
二是,全市七所驾校通过抽签确定预约考试顺序。
由七所驾校负责人轮流抽签,最终决定出了各所驾校预约考试顺序号,考试日期将以7天为一个循环周期,遇到“双休日、法定节假日”将依次顺延,从而保证了我市驾驶人考试的有序开展。
在肯定成绩的同时,我们必须清醒地认识到在队伍管理、业务工作和服务能力等方面仍存在不少问题,与上级领导的要求和人民群众的期待还有不小的差
页9共页7第
距。
下半年,莱芜支队车管所将围绕全省车辆管理重点工作,突出抓好车管所等级化评定,落实公安部驾驶人管理新措施,全面提升全市车管工作整体水平。
一是,以部交管局关于《XX年车辆和驾驶人管理重点工作》为抓手,全面落实各项车管工作,抓好车辆和驾驶人管理重点工作。
二是,完善民生服务在线系统建设。
6月底前,进一步完善信息服务中心服务和监督功能,完善管理和考评制度,开展业务上巡查、审核、研判和预警,减少异常业务,并积极应用监管系统。
三是,提高驾驶人考试监管水平。
完善、升级考试监控系统,6月底前,建成集数据即时传输、音视频监控于一体的远程实时监管平台。
贯彻实施新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》,落实大中型客货车考试要求,增加驾驶人应急处置能力、文明驾驶意识等内容的考试。
XX年底,要建成使用实际道路驾驶人考试计算机评判系统,实现驾驶人考试全科目的智能评判和动态监管。
四是,完善机动车检测与查验监管系统。
6月底前,建成并使用机动车检测监管系统,实现检测过程视频监控、数据自动传输、远程核发检验合格标志。
推广使用PDA查验系统,严格重点车辆查验监督,落实违规车辆调查取证、信息上报制.
度的预警协查机制,搭建违规车辆预警、曝光平台。
五是,加强对驾校培训工作的监管力度,推行学员考试自主自助预约模式,切实做好机动车驾驶人源头管理工作。
六是,加大信息上报力度,各单位要针对车管工作中出现的新情况、新问题,按照省总队提出的目标要求,及时上报有价值的经验材料。
七是,将等级评定中的失分项目作为各自工作的着力点和突破口,研究措施,细化责任,确保车管所等级评定工作取得优异成绩。
页9共页9第
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 20 xx 上半年 工作总结 下半年 工作 打算