HR功能说明Ver.1.0.doc
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HR功能说明Ver.1.0.doc
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人力资源管理信息系统
功能说明
Ver.1.0
起草
校核
审查
批准
人力资源管理信息系统项目工作小组
一、应用软件技术方案
1、设计原则
人力资源系统实施解决方案的基础是企业战略,主要考虑三部分内容:
人力资源战略实现、人力资源管理流程、IT基础设施和软件技术。
同时需要结合实际管理需要,在设计时满足:
系统完整、稳定安全、精细管理、着眼长远的管理要求;
1、HR产品采用平台+模块的设计原则,提供最大的灵活性、开放性、扩展性以及长期应用性;
2、系统功能结构设计在参考通用产品标准的前提下,通过基础设置实现与实际业务操作过程的匹配;
3、系统平台环境(包括数据库系统、平台模式、开发技术、系统环境等)充分考虑技术先进性、可靠性,以及系统的扩展性、长期发展性;
4、人力资源库的建立要满足目前人力资源管理的要求,又要适应随着人事制度改革而出现的新情况,信息所涉及的代码表的设计在尽量采用已有的国家标准代码和部颁标准代码基础上,满足人力资源管理的实际需要;同时,允许系统数据结构、数据信息项的增添或删减处理,满足人力资源管理业务变化的需要;
5、集团人力资源库的管理从信息的准确性、权威性上确定维护责任,集团制订统一的规划、标准和部署,各级单位按照集团要求应用,并允许应用集团标准的基础上增加信息项内容,以完成基层的个性需求;
6、系统模块化,在基础模块的基础上,根据用户需要允许系统对业务模块自由组合;允许业务模块是可拆装的;
7、采用通用业务数据接口,根据系统业务的要求,可以提供一些开放的数据接口。
在接口之间传输数据采用标准规范,为系统整合共享奠定基础;
8、为了提高产品的质量和可维护性,在程序的分析、设计、编码实现等各阶段均考虑资源的复用性;
9、系统将提供灵活的客户定置功能,满足业务发展变化需要。
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人力资源管理信息系统需求功能说明书 Ver.1.0
2、系统结构
1)人力资源系统构成
人力资源系统是由系统管理、基础信息管理、事务管理、控制管理、战略管理、自助服务六部分构成。
技术平台:
预警管理、审批流管理、外部数据交换、数据导入导出等
管理平台:
人力资源规划、职务职能管理(含组织机构管理、岗位管理、编制管理等)。
业务平台:
招聘管理、绩效管理、培训管理、调配离职管理、时间管理(含考勤、出差、加班、休假)、薪资管理、福利管理、劳动合同管理。
数据平台:
员工信息、政策制度、异常事件记录、劳动争议记录、自助服务、报表管理。
系统结构如下图所示:
2)应用体系架构设计:
一个平台、一个系统、一套数据、个性化配置
人力资源系统完全建立在一套数据体系之上,具有公司整体系统数据标准统一的标准体系,具有综合各部门业务的数据结构,具有逐渐覆盖各业务需求的人员数据录入。
人力资源系统的设计开发完全是采用整体设计,分步实施的产物,因此具有良好的整体性和统一性,同时综合考虑与外部数据的接口。
人力资源系统的核心平台是人力资源综合业务平台,几乎所有的应用都是采用综合业务平台构建产生,对用户和开发单位的界面统一,业务逻辑实现方法统一,平台统一进行维护和升级。
人力资源系统在一个平台一个系统基础之上,保障分支机构的个性化应用。
3)数据库架构设计
“人力资源管理信息系统”是借助于企业内部网,对人力资源信息进行收集、存储、检索、传输、加工、分析的信息管理和科学决策系统。
其功能包括信息管理、信息分析、资源概览、辅助管理和系统维护等,完成机构、人力资源的维护、查询、报表制作及在此基础上的分析决策。
人力资源数据库系统设计支持集中式数据库应用体系和分布式数据库应用体系两种模式,对于网络环境具备的核心单位可以采用集中模式管理,对于网络环境不具备或非紧密性管理的单位,可以采用分布式数据结构管理,但需采用统一的人力资源数据库结构基础上,再进行个性化的处理。
3、系统功能设计
我们通过人力资源系统的功能设计,实现人员信息的集中管理和信息共享,帮助业务人员减轻日常的手工劳动;通过灵活的报表和综合统计分析能力,支持不断改进业务的需求,同时与人力资源系统以外其它系统实现信息共享。
1)职务职能管理(组织机构管理、职位管理)
功能说明
u适应集团型单位“集中式应用”或“分布式应用”的需要,支持多种组织机构设计模式,支持显示权限内的各单位信息及部门信息,并自动生成组织机构图;
u灵活实现部门变更业务、岗位撤消与合并等业务;
u支持集团内虚拟组织(长期或临时性项目团队等)的设置,灵活制定虚拟组织人员和分配角色;
u支持对各职务、岗位的信息管理,可灵活生成职位说明书;
u支持集团级标准岗位的设置,满足集团内统一建立职务体系的需要;
u灵活定义单位、部门、职务、岗位的基本信息、辅助信息、考核指标、工作职责及任职资格要求等,奠定以职务体系为核心的人力资源管理的基础;
u记录单位、部门、岗位的变更情况,满足对组织机构变更过程的管理需要;
u支持集团内组织编制的管理,提供逐级制订及自定义设置编制权限两种模式,可按单位、部门、岗位层层分解;
u建立后备人才(继任人)管理和维护数据库,为组织管理队伍和核心人员队伍的建立提供依据;
u实现职位现任人员和曾任人员的信息浏览、分析、对比;
u进行组织内部各层次及各职位任职情况分析。
u实现单位年度编制的编写及设置各单位可编辑单位编制的范围。
u设置集团级或公司级的标准岗位,以便在集团下各公司或公司内部引用。
2)员工信息管理(人事信息管理)
功能说明
u设置集团级参数控制,支持人员编码产生方式的不同形式;
u适应集团型单位的需要,提供对当前单位及权限内下级相关单位人员信息的浏览;
u提供对所有员工的信息管理,包括正式员工、解聘员工、离退员工等不同人员分类的管理;
u支持根据不同单位需要,灵活定义不同的人员分类方式;
u灵活自定义员工档案结构,完整记录员工从进入单位、发生变动到离职的全过程的历史信息,包括任职情况、奖惩情况、工作经历、培训信息、考核信息、合同信息、薪资变动信息等;
u支持集团级黑名单人员的管理和维护;
u支持利用预警功能实现员工生日、转正、合同等自动提醒;可按时间、部门等条件进行查询统计,并可输出个人资料单项、综合列表,为人力资源优化配置提供依据;
u灵活定义多种员工信息卡片和员工花名册样式,实现输出形式的个性化和多样化;
u提供常用条件查询、定位查询、模糊查询、条件组合查询等多种查询方式,可以方便快捷地从数据库中查出某个或某类人员信息;
u可按任意条件对人才结构进行统计分析,自动生成统计报表或多种图形,为人才使用和预测提供依据;
u支持记录文字信息、照片;支持将人员相关文档作为附件进行上传、浏览;
u支持系统外数据的导入,充分考虑业务数据的整合。
3)人事变动管理(调配离职管理)
功能说明
u人事变动管理是人力资源管理过程中的日常业务,主要处理员工的工作关系以及与企业的劳动关系,包括部门间的调动、公司间的调动、晋升、降职、离职、退休、内退、下岗、公司间员工的互相借调、兼职等业务。
系统支持灵活定义各种人事变动业务类型;
u设置人事变动时需要变动的相关信息项;
u支持采用审批流或者直接记录人事变动信息两种业务处理方式,满足用户不同需要;与员工自助、经理自助结合,实现调配计划、离职计划的在线申请与审批;
u支持按交接顺序填写工作交接单,实现对工作交接的管理;
u基于任职信息,实现对员工调配、离职等业务的统计分析,提供统计数据、详细变动人员花名册及多种统计分析图;提供对调配、离职到期执行的预警提示。
4)考勤管理
功能说明
u支持多类型的工作时间制,支持考勤规则、考勤项目、班别、公休日等的灵活定义;
u灵活设置工作日历,支持多班次的轮换以及多种轮换方式;
u灵活定义考勤期间,保证与薪资系统的一致性,提供薪资计算需要的考勤数据;
u支持手工考勤或者机器考勤两种不同的考勤方式,可选择导入考勤机数据或者手工维护考勤数据;
u提供加班计划、休假计划、出差计划的分别定制功能;
u进行加班登记、休假登记、出差登记时,支持计划的导入;
u支持提供休假、出差时间到期预警提示;
u通过对员工考勤数据及调班、加班、出差、休假等业务的处理,生成清晰的员工考勤日报、考勤月报;
u支持考勤日报、考勤月报数据的导入,并基于日、月报进行灵活的统计分析;
u与员工自助、经理自助结合,实现出差计划、休假计划、加班计划的在线申请与审批。
5)劳动合同管理
功能说明
u实现对劳动合同、岗位协议、保密协议、培训协议、用户自定义协议的信息化管理;
u通过合同订立管理,规范过程管理,同时有关信息直接进入员工信息库,减少数据输入量;
u实现劳动合同试用期、合同到期的自动提示,以便及时处理;
u实现劳动合同的订立、变更、续签、解除、终止的全面信息记录和查询管理;
u实现劳动争议事件的记录和统计管理;实现劳动合同台帐管理的电子化。
6)薪酬管理
功能说明
本系统可用于企业、国有企业、事业单位的薪酬信息的计算、发放、计提、薪酬报表查询统计以及薪酬数据导入和导出。
u支持多种薪酬体系设计;
u支持集团总部或某个公司为本公司及下级公司制定工资总额;
u支持各公司为下属部门制定年度工资总额及各期间工资总额;
u在薪资发放时提供工资总额预警提示;
u支持薪资的定调级管理;
u可灵活设置不同类型员工的各类薪资项目及其计算方式;
u可自定义薪资计算参数,分别计算各薪资期间薪资类别的每个项目;
u支持不同地区定义不同的计税方法,灵活管理上税方式;
u支持薪资调整批处理或指定个别员工调整薪资;
u系统进行期末处理,自动将本月数据结转到下月;
u可对计算有误的薪资计算进行重算、纠错,薪资发放有误的可进行重设置并执行相应处理;
u支持薪资计提,可将薪资数据传送到会计平台,通过会计平台传送到总帐系统;
u与考勤系统链接,根据员工考勤情况调整员工薪资;
u与福利系统链接,可将员工福利数据返回到薪资系统中查看;
u与自助系统链接,实现员工网上查询个人当月薪资及薪资历史情况;
u与Excel、txt格式文件实现数据交换;
u支持工资总额管理,具备单位工资总额、部门工资总额以及单位工资总额权限等管理功能;
u生成不同格式的薪资明细报表和统计报表;
u支持薪资数据以与银行自动转帐系统相容的数据格式输出,并储存于磁盘,方便向银行报盘;
u提供完善的薪资统计分析功能,为制定薪资制度与调整薪资结构提供依据
7)福利管理
功能说明
本系统可用于企业、国有企业、事业单位的福利缴交、福利发放、福利计提、福利报表查询、福利报送以及福利数据导入和导出。
u支持自定义福利类别即住房公积金、养老保险、医疗保险等,支持对各种福利类别进行管理和提取;
u支持自定义福利项目;
u支持设置福利帐户属性即单位缴费比例、个人缴费比例、福利基数等等;
u支持与薪酬系统建立数据接口,基金基数支持取自薪资系统;
u福利缴交即计算员工的单位缴交额、个人缴交额,以及利息,同时系统提供补缴功能;
u支持福利发放信息的记录;
u福利的每月汇缴,反映动态福利报表和静态报表;
u支持福利计提,将福利数据传送到会计平台,通过会计平台传送到总帐系统;
u系统进行期末处理,自动将本月数据结转到下月;
u系统提供计息功能:
手工输入或系统自动计息;
u支持单公司的数据报送;
u支持外部系统数据的导入和导出;
8)招聘甄选管理
功能说明
u可根据企业年度人力资源计划与部门人力资源需求计划,依据需求岗位、缺编人数、岗位任职资格要求等编制招聘计划;
u可根据不同的岗位空缺查看应聘者的所有的详细简历,匹配岗位与应聘者;
u支持分类建立应聘人员档案库,便于查询检索;
u可根据自定义规则批量安排面试时间,并在必要时自动进行时间调整。
面试流程可通过网络自助服务的方式自动化处理,相关人员的评价自动存储并汇总到人力资源部门;
u可将录用人员数据自动转入员工信息库,减少重复录入;未录用人员转入企业后备人才库,以备今后查询;
u招聘费用可受企业人力资源费用预算的目标约束,在费用开支达到预警线时会提出警示;
u系统提供多种招聘方式选项,如现场招聘会、网络招聘、报刊广告、猎头推荐等。
系统能分析每一种招聘方式的效果与成本,作为将来制定招聘计划选择渠道的依据.;
u可根据招聘岗位的要求自行检索和过滤出合格人员成为候选人,进行面试安排;
u应聘人员的面试过程将被记录在案,相关人员可以随时检索;
u基于审批流,提供对试用人员的录用申请与审批;
u可以通过发送邮件或打印自动发送录用通知单或感谢信给相关应聘人员,同时将未被录用的人员转入后备人才库中以备检索;
u可在招聘活动进行过程中依据招聘计划及招聘岗位进行动态统计。
活动结束后可就招聘费用、招聘效果进行统计分析,形成汇总报告;
9)培训开发管理
功能说明
培训开发管理用于企业生产经营活动中对员工培训工作的组织管理,涉及培训资源管理、培训需求获取、培训规划制定、培训活动组织实施、培训评估、培训档案管理、培训查询分析、培训统计报表等诸多方面。
u支持根据人力资源规划制定培训规划与相应的培训实施计划;
u支持对培训费用进行控制管理,自动在预算基础上生成费用预警;
u支持对不同类型的培训(如公开课培训、企业内训、员工自训、出国受训等)进行不同的管理;
u实现培训机构、培训教师、培训课程、培训资料、培训设施等企业培训资源的管理和集团培训资源的共享使用;
u可对培训结果进行全面考核,分为教师对学员的考核及学员对教师的考核;
u对培训效果进行跟踪管理,形成反馈结果;
u与职务职能、绩效考核、职业生涯规划等链接,为员工制定必要、合理的培训计划;
u支持对历史培训情况的查询统计;
u可对培训结果进行各种统计分析,如成本、效果分析;
u支持培训审批工作流程。
依托审批流平台,可定义培训工作的审批流,并以待办事务形式出现,实现培训工作办公自动化;
u全面支持集团应用。
包括培训资源、培训体系、培训需求类型、在内的基础设置均可进行集中和分级管理,实现公共数据的共享和参照使用。
10)绩效管理
功能说明
u支持集团-多级公司-多级部门绩效管理业务
u支持对员工、部门、公司进行绩效考核评估
u支持目标管理和完整的绩效管理业务(目标制定与分解、绩效计划、绩效跟踪监控、目标达成情况考核)
u支持基于岗位和基于能力的绩效考核
u支持多级指标类型和多级指标构成的指标体系和考核结果逐级汇总,支持BSC、KPI指标设置
u支持多级顺序考核流程,支持面对面/背对背的考核设置
u支持对考核结果的审核功能
u支持按部门/岗位等条件查询选择被考核人,可管理不考核人员
u对定性指标和定量指标均可分配考核人
u可选择不同类别考核人,构成360°、270°、180°等不同纬度的考评
u支持按具体考核对象的具体指标分配具体的考核人及其考核权重
u支持指标的数据源设置,支持多次考核结果的引用和汇总
u支持考核指标的多种考核方式设置
u支持按分数段设置考核等级,支持强制等级分布和名额分配
u支持对关键事件和述职总结的记录
u提供员工绩效申诉反馈、考核面谈、考核认可、改进计划的记录功能
u提供考核结果的浏览、分析、统计功能,可生成结果分析报表
u支持各业务环节中的消息、邮件、短信等形式的通知/预警功能
u强大而灵活的角色权限控制功能
11)人力资源规划
功能说明
人力资源计划是指根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对组织编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划。
u支持收集、查看本地区、本行业,主要竞争对手的人力资源的状况,统计本单位人力资源的基础情况
u可根据组织结构的变化等因素预测人力资源年度需求状况,根据现有员工状况预测人力资源内部供给情况
u根据企业历史数据及战略发展生成三年、五年中长期规划及人员结构等素质规划
u根据人力资源供需情况,制定年度人力资源规划,并在此基础上形成组织整体的、各个部门的季度、月度实施计划
u结合人力资源战略要求和人力资源现有情况,生成更新率、增长率、离职率等规划指标,确定新进、淘汰、调动、培训开发的基本目标
u能对空缺职位进行管理,作为招聘计划的重要参考依据
u可输出历史人力资源配置状况以及人力资源成本的发展趋势报告
u根据组织规模发展及薪酬水平战略,进行人工成本预算的宏观管理
12)制度政策管理
系统提供相关国家劳动人事法律法规、政策制度资料库;资料库具备可扩充性,可动态添加国家、地方出台的相关的政策法规;强大的检索查询功能,可选择浏览多个查询结果窗口,实现多文档同时检索,可打印输出;管理组织内部劳动人事规章制度,提供内部制度和文书批转管理。
13)总经理自助服务
总经理可不通过HR部门的帮助,自助式地在线获取企业人力资源的状态信息,如人力资源配置情况、人力资源成本变动情况、薪资平衡表、组织绩效/员工绩效等;可利用系统平台,在网上对需要其决定的HR管理活动直接进行处理。
员工自助服务系统
员工无需安装客户端软件,经过授权,可采用Web浏览器在企业内部网范围内实时访问人力资源信息或参与到人力资源管理流程中;允许员工在线查看个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况等;员工可利用系统平台,与HR部门进行电子方式的沟通,如提交个人培训需求、提交休假申请,进行个人绩效管理等等。
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