五年发展战略综合规划书.docx
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五年发展战略综合规划书
XX有限公司
五年发展战略规划书
(规划时限:
-)
编订时间:
月
实行时间:
月
一、规划总则
(一)规则编制背景
(二)规则指引思想及原则
(三)规划时限
二、公司概况
三、公司战略环境分析
(一)公司经营环境分析
(二)既有竞争对手分析
(三)客户力量分析
(四)供应商力量分析
(五)公司现状分析
四、公司总体战略规划
(一)公司五年发展总目的
(二)阶段发展目的
五、战略实行
(一)人力资源战略
(二)经营管理战略
(三)品牌营销战略
(四)财务管理战略
六、战略控制
(一)事前控制
(二)事后控制
(三)随时控制
XX有限公司
-发展战略规划
【摘要】:
公司发展战略规划是公司发展灵魂与大纲,指引公司发展方向,明确公司业务领域,指引公司资源配备,指明公司发展方略以及发展办法。
制定公司发展战略规划有助于建立公司和员工共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心投入工作。
现结合行业及公司当前发展趋势,制定某某公司—五年发展战略规划。
【核心词】:
XX公司五年发展战略规划
一、规划总则
(一)规则编制背景
XX有限公司(下简称“XX公司”)创立于XX年XX月,成立到当前短短几年时间市场竞争洗礼,已迅速发展成为攀枝花地区较具规模钒钛铁精矿、钛精矿生产公司之一,业务范畴涉及原矿开采、深加工、货品运送等各个方面。
通过X年经营,公司管理已相对稳定,并逐渐进入发展期,为实现公司可持续发展,增强公司凝聚力,通过公司五年发展战略规划设立,为公司和员工树立共同发展目的和愿景,指引公司和员工朝着共同方向和目的迈进。
(二)规则指引思想及原则
以《XX公司发展宪章》为指引思想,以《某某文化精粹》为指引原则,坚持以市场为导向,积极拓展目的区域市场,稳定和扩大市场占有率,形成整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”经营格局;通过不断创新和完善,提高员工素质,增强员工和客户满意度,在业内树立良好口碑和品牌价值,增进公司持续、稳定、迅速、健康发展。
(三)规划时限
—五年发展规划
二、公司概况
某某公司成立于200X年X月,注册资金X万元,重要经营XXXX。
公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”经营理念,管理上坚持以市场为导向,采用当代公司管理制度,集售前、售中、售后服务于一身营销服务模式,配备具备高素质、经验丰富专业技术人才,在攀枝花地区和消费者心中树立了良好品牌形象。
公司以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目的,全面贯彻“客户至上”营销理念作为公司服务宗旨,逐渐建立经销服务品牌,综合实力稳居同行业前列。
三、公司战略环境分析
(一)公司经营环境分析
1、产业环境:
XXXX
2、经济环境:
XXX
3、市场环境
在整合大潮下,XXX规模会迅速增长,将浮现各种经营模式:
第一类叫金融资本型经销商集团,以金融风险控制来有效地控制信贷规模,通过发展信贷模式,获得银行利润;第二类通过引入境外资本,实行兼并重组,获得资我市场利润;第三类是自营性方式,通过收购周边原矿开采公司,形成产业链;第四类是品牌经营型,专注于产品品牌经营。
(二)既有竞争对手分析
1、既有竞争对手数量及代理品牌:
分类
竞争定位
公司名称
代理品牌
竞争车型
一类竞争对手
前面
二类竞争对手
潜在
三类竞争对手
潜在
(三)客户力量分析
当前公司消费群体成交量重要集中以老客户为主,老客户占成交量60%,在成交客户群体中重要以XX公司占总成交量50%,散户占总成交量50%,当前正积极拓展XX等。
(四)供应商力量分析
原矿供应商基本状况……..
(五)公司现状分析
1、物质资源状况:
公司当前办公场地面积为514M2,位于XX,生产资源……..。
2、人力资源状况:
公司当前在职人员27人,其中本科4人,大专10人,中专9人;高层管理人员4人,其中大专3人;中层管理人员6人,其中大专2人,中专2人;人力资源构造中18-24岁10人,25-40岁11人,41-50岁4人,51-60岁2人。
从以上数据反映我司基本上实现了老中轻三类人员有效结合,高层管理人员中具备了一定知识层次和管理经验,符合公司发展需求规律;当前营销团队共8人,占公司总人数30%,但营销团队专业性仍较薄弱,为适应战略规划规定,仍需进一步加强对营销人才培养和建设、进一步提高员工综合素质。
3、财务资源状况:
1)当前公司净资产收益率为7.55%(净资产收益率=净利润/平均净资产×100%),阐明公司净资产收益率偏低,公司自有资本获取收益能力较弱。
2)总资产报酬率为4.53%(总资产报酬率=(息税前利润总额/平均资产总额)×100%),该指标偏低,表白公司投入产出水平较弱,公司所有资产总体运营效益不高,需改进管理,提高资产运用效率和公司经营管理水平,增强赚钱能力。
3)主营业务利润率为3.82%(主营业务利润率=(主营业务利润/主营业务收入净额)×100%),该指针标也偏低,阐明公司产品附加值低,主营业务市场竞争力不强,发展潜力不大,获利水平低。
4)资产负债率为74.13%(资产负债率=(负债总额/资产总额)×100%),资产负债率是衡量公司债务偿还能力和财务风险重要指标,比较保守经验判断普通为不高于50%。
如果单纯从偿债能力角度分析,越低越好。
公司该指标偏高,表白公司财务风险较大。
5)速动比率104.55%(速动比率=(速动资产/流动负债)×100%)该指标越高,表白公司偿还流动负债能力越强,普通保持在100%水平比较好,表白公司既有好债务偿还能力,又有合理流动资产构造。
6)已获利息倍数为2.57(已获利息倍数=息税前利润总额/利息支出),该指标如不不大于1,则表白公司负债经营可以赚取比资金成本更高利润;如不大于1,则表白公司无力赚取不不大于资金成本利润,公司债务风险很大;该指标越高,表白公司债务偿还越有保证;相反,则表白公司没有足够资金来源偿还债务利息,公司偿债能力低下。
7)总资产周转率为0.72次(总资产周转率(次)=主营业务收入净额/平均资产总额),该指标数值越高,周转速度越快,资产运用效率越高;该比率较低,阐明公司所有资产营运效率较低。
8)流动资产周转率为0.82次(流动资产周转率(次)=主营业务收入净额/平均流动资产总额),该指标越高,表白公司流动资产周转速度越快,运用越好。
在较快周转速度下,流动资产会相对节约,其意义相称于流动资产投入扩大,在某种限度上增强了公司赚钱能力;而周转速度慢,则需补充流动资金参加周转,形成资金挥霍,减少公司赚钱能力。
公司较注重员工素质培养和开发,与外部管理顾问公司达到战略合伙关系,吸取先进管理经验,从而不断提高公司各职能部门管理能力,为各子公司输送新鲜血液。
而我司一把手领导具备近年行业专业背景和丰富管理经验,亲和力较强,工作细心负责,追求细节管理,对市场有敏锐洞察力和前瞻性,且注重对员工培训。
四、公司总体战略规划
(一)公司五年发展总目的
在将来五年里,筹划在选定XXX地块上,建成一座具备规模化、原则化与品牌化“XXX大楼”。
公司将深刻践行“诚信、高效、创新、共赢”经营理念,以发展XXXX为主线,市场占有率逐年提高,为社会创造更多经济价值,并成为攀枝花地区XXX生产、销售龙头公司。
(二)阶段发展目的
1、目的
市场占有率(%)、销售收入(万元)、资金回报率(%)、总资产增长率(%)、客户满意度(%)、员工满意度(%)
2、目的
市场占有率(%)、销售收入(万元)、资金回报率(%)、总资产增长率(%)、客户满意度(%)、员工满意度(%)
3、目的
市场占有率(%)、销售收入(万元)、资金回报率(%)、总资产增长率(%)、客户满意度(%)、员工满意度(%),争创A级质量信用单位。
4、目的
市场占有率(%)、销售收入(万元)、资金回报率(%)、总资产增长率(%)、客户满意度(%)、员工满意度(%),争创AA级质量信用单位。
5、目的
市场占有率(%)、销售收入(万元)、资金回报率(%)、总资产增长率(%)、客户满意度(%)、员工满意度(%),争创AAA级质量信用单位,争取获得四川省名牌产品称号。
五、战略实行
(一)人力资源战略
1、建立强有力营销团队
营销人才引进可以采用两种方式:
一是从大中专院校招聘有潜力应届毕业生,由于应届毕业生刚出校门,其思想犹如空杯,公司灌输什么,她们就接受什么,且思维活跃,较好引导,公司通过自己培养人才,可以提高员工忠诚度;二是从竞争对手处猎头引进专业高档营销管理人才,同步还可以深度理解竞争对手战略经营状况。
作为公司必要要承担某些人才成长储备成本,才干以备公司将来发展需要。
2、做好人才梯队建设
作为民营公司,不也许象国有公司同样聘任工作量不饱和或闲置人员,当前公司人员招聘都是按照年初人员编制筹划进行,这就规定人资行政部要做好人力资源规划,依照岗位设立AB岗,当公司内部某个岗位由于业务变动、前任提高、退休或辞退等因素浮现岗位空缺时,保证有二到三名适当人选可以接替此岗位。
通过人才梯队建设,扩大员工知识面,有助于让员工明确自己发展方向,激发员工潜力,实现人才在职开发。
3、培养一批专业管理人才
所谓专业就是要有一定理论支撑为前提,看问题可以站在公司或行业角度来分析,具备一定战略高度。
当前公司专业管理人才涉及营销类管理人才、人力资源类管理人才、财务类管理人才、业务类管理人才。
作为管理层要不断给自己充电,拓宽知识面,才干更好指引下属工作开展,适应公司和市场需求;作为公司要积极鼓动管理层多参加培训班、研讨会、进修等,为员工成长创造良好公司环境,从而不断提高管理层综合素质,造就复合型人才。
4、让老员工在公司内部合理岗位流动
当前公司员工中工龄1年有4人,占员工总数15%;2年有4人,占员工总数15%;3年以上有12人,占员工总数44%,此数据表白公司团队人员相对较稳定。
每个公司均有初创期、成长期、成熟期和衰退期,而员工在一种公司中也同样存在成长期、成熟期和衰退期。
美国学者卡兹通过卡兹曲线,证明了一种公司人员流动必要性,在一起工作人员,信息沟通水平最佳年龄区为1.5年至5年,超过5年,就会浮现沟通减少、反映迟钝等问题,如果不变化其工作环境和工作内容,其创造力将在低水平上徘徊不前,如一种员工在原有工作岗位上长期得不到提高,势必导致工作热情减少,这时候,调换其工作岗位,让其在新岗位上迎接新挑战,对员工也会起到很大勉励作用。
5、不断提高员工满意度
公司要想提高客户满意度,一方面要提高员工满意度,员工满意度提高了,所反映出来工作行为必然导致客户满意度提高。
客户满意度高低,不但是影响公司业绩重要因素,也是是影响人才与否流动重要因素。
影响员工满意度重要因素有个人因素、领导水平、工作特性、工作条件、福利待遇、工作报酬和同事关系等,因而公司要不断提高员工满意度,才干稳定员工队伍,留住公司先进公司人才。
(二)经营管理战略
1、以市场为导向
让所有人员更加接近顾客、贴近市场,为客户提供优于竞争对手服务,打造公司核心竞争力。
如公司提供产品或服务不能满足其需要,客户就会转向别处,这就规定咱们要聚焦顾客户需求、关注顾客需求,提出有创新解决办法来满足客户需求。
由于不同客户需求不同,因而咱们要对目的市场要进行细分,通过对市场细分结合公司产品或服务特点有针对性出击,在满足顾客需求同步可以获取相对更高利润。
2、不断提高服务原则化
实实在在,切实地从售前、售中到售后为客户提供优质服务,特别是及时解决客户投诉及售后服务问题。
各部门要制定出自己服务承诺,使每位员工在各自岗位上肩负起应尽职责,从而提高客户服务原则化限度。
定期进行客户满意度调查,至少每年一次,对客户满意度、客户流失率、客户向心力、客户离心力等问题进行调查,以掌握客户需求变化和公司为客户创造价值能力;懂得消费者对既有产品满意之处和不满意之处,懂得潜在消费者没有加入消费顾虑和问题并迅速改进。
3、构建学习型组织
市场经济瞬息万变,面对强大竞争对手,公司原有知识、经验已远远无法应付不断变化新状况、新任务,唯有不断学习、学习、再学习,以补充自己知识,提高公司水平和能力,保持自身核心竞争力,才干在知识竞争中立于不败之地。
一方面要撑握是学习型组织五项修炼即自我超越、改进心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
另一方面,要构建学习型组织必要制定科学学习制度,营造良好文化氛围,公司可以通过每月学习会,引导员工积极积极去学习。
科学学习制度是推动组织学习强心剂,没有科学健全学习管理制度,员工学习就也许时紧时松,产生很大盲目性,甚至会导致公司投入多而效益少问题。
(三)品牌营销战略
公司要及时掌握竞争对手及相似公司优势、劣势。
还应配备一定营销手段,将各种营销手段灵活运用,积极开展推广活动。
一是客户满意度,规定提供产品和服务超过客户预期;二是客户忠诚度,例如过硬产品质量、周到售后服务等等。
只有通过给客户留下深刻印象公司行为,才有也许把自己产品通过客户进行传播。
(四)财务管理战略
财务人员要从战略高度开展财务管理工作,进行财务分析,使财务分析成为公司战略决策重要根据,争取以至少投入获取最大产出,努力使财务风险减少到最低水平,绝不以追求短期经济利益而牺牲长期利益。
六、战略控制
战略控制重要目是在公司经营战略实行过程中,适时监控、检查公司为达到目的所进行各项活动进展状况,评价实行公司战略后公司绩效,并将其与既定战略目的与绩效原则进行比较,发现战略差距,分析产生偏差因素,纠正偏差,使公司战略实行更好与公司当前所处内外环境、公司目的协调一致。
从控制时间来看,公司战略控制可以分为如下三类:
(一)事前控制。
实行前一种月,公司领导人要进行全体动员,表态实行战略决心,各部门结合公司五年总体规划目的和规定,制定各部门详细实行筹划,该筹划要得到公司领导人批准后方能执行,所批准内容将成为考核各部门经营活动重要绩效原则。
(二)事后控制。
将战略活动成果与控制原则相比较,即在战略筹划实行之后,将实行成果与原筹划原则相比较,由公司各部门负责人定期将战略实行成果向领导人报告,由领导人决定与否有必要采用纠正办法。
(三)随时控制。
即过程控制,公司高层领导者要控制公司战略实行中核心性过程或全过程,随时采用控制办法,纠正实行中产生偏差,引导公司沿着战略方向进行经营。
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