范例培训管理制度.docx
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范例培训管理制度.docx
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范例培训管理制度
范例:
某著名集团公司培训管理制度
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
一、培训目的:
提高员工素质,增强员工岗位的适应能力,促进公司管理体系的有效运作.
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
二、培训范围:
适用于总公司、分公司及办事处全体员工的教育培训管理.
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
三、培训术语和定义:
新员工培训:
对新入职且未满试用期的员工的培训.
在职内部培训:
试用期合格且正式聘用的员工,为提升其技能、理念等而进行的培训,其中包括聘用内部师资实施的培训和聘用外部师资来公司实施的培训.
在职外部培训:
员工需要提升某项技能以适应公司发展需求,需要外派员工到培训机构的培训.
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
四、培训职责分配
总裁:
批准下达“年度培训计划”及保证资源环境的供给.
人力资源总监:
审核“年度培训计划”,批准“月度培训计划”,并同时负责相关培训资源的组织和协调.
培训经理:
1.负责公司“年度培训计划”的编制、呈报;
2.督导和推进公司培训体第的建立及培训教材的编导;
3.各项培训需求的评估及培训效果的改善对策;
4.人员实施培训状况的督导、考核、协助;
5.外部培训的联络,外聘讲师的确定及费用申请;
6.新员工共同课程的组织培训.
培训师:
1.培训课程的开发工作;
2.培训课程的实施;
3.协助培训经理确认培训需求分析工作;
部门经理(事业部总经理/总监/分公司经理):
1.组织实施并确认本部门的培训需求;
2.协助培训经理开展培训课程开发工作,并推荐培训师资.
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
五、资历与培训
培训经理:
具有丰富员工组织、策划及培训经验,仪表端庄、较强的文字表达和逻辑思维能力,沟通能力和组织能力强.
培训师:
具有丰富的专业领域知识背景和实际操作经验,并具有良好的传授能力.
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
六、培训需求
培训需求收集:
1.由培训经理每年度的12月15日前发出“培训需求调查表”至各部门和分公司,并协助各部门经理和分公司经理针对该部门员工的情况填写下年度的培训需求:
2.培训经理每个月28日前发出“培训需求调查表”至各部门和分公司,并协助各部门和分公司针对本部门员工的情况填写下月度的培训需求.
培训需求分析:
1.对于年度培训需求,培训经理协助各部门经理针对年度的“培训需求调查表”进行分析,确定培训需求;并形成公司级的年度“培训需求汇总表”,人力资源总监审核.
2.对于月度培训需求,培训经理协助各部门经理针对月度的“培训需求调查表”进行分析,确定培训需求;并形成公司级的月度“培训需求汇总表”,人力资源总监批准.
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
七、培训课程
培训课程开发计划:
培训课程开发计划根据培训需求确定,按照季度培训计划实施.
培训课程开发:
1.培训经理根据公司的岗位职责和要求,区分和定义不同岗位工作的知识和技能要求,分析并归纳后,整理出具有共性的培训需求,并组织公司的培训师进行专门的课程开发;
2.在公司的培训师不具备开发能力的培训需求的课程开发,培训经理必须认真分析公司外部的培训咨询公司的培训课程资源是否能满足公司的培训需求。
培训课程管理:
1.培训师必须按照公司CI统一规定的PPT或WORD的文档格式编写;
2.培训师开发的课程必须由公司人力资源部审核,并由培训经理整理归档,形成培训课程体系;
3.培训课程的开发采取付费的方式开展,不同的课程给予不同的报酬;
4.外部培训咨询公司的培训课程,在与其公司建立业务联系的基础上,培训课程也做归档整理。
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
八、培训师资
内部师资聘请:
1.内部培训师的聘请以内部兼职聘任为原则.
2.以公司的技术、营销、管理为体系,针对不同的岗位职责和要求的知识和技能,人力资源部在公司内部发布培训师的聘用通知.
3.公司的员工都可以向人力资源部提出应聘申请,培训经理组织各相关部门经理对培训师的候选人进行考核评审.
4.培训经理组织评审合格的候选培训师进行上岗培训,培训合格者,方能被聘请为公司培训师.
外部师资或培训咨询公司的聘请:
1.如果培训需求无法通过内部培训师课程开发或培训实现,可以外聘培训师来公司实施外训或派员参加培训公司的培训课程。
2.已实施外派员工培训的情况如下:
(1)公司因为资质要求,必须派员培训并取得合格证书的培训机构;
(2)因必须掌握原厂商的设备和技术的培训机构
(3)其他的提供技能和能力的管理课程的培训机构;
3.外部培训师或培训机构的聘请原则是所开发的课程能满足公司的培训需求,培训师具有丰富的实践工作经验和资深的课程培训背景.
4.培训经理必须提供至少3个能满足需求的培训公司的候选方案,并组织相关的部门经理审核,经人力资源总监批准后,方能聘请为公司的外部培训师或培训公司.
培训师资管理:
所有培训师资必须汇总归类,形成“培训师资管理表”。
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
九、培训计划
初步编制培训计划:
1.编制年度培训计划,培训经理结合公司年度经营计划和年度培训需求的分析结果,按照“年度培训计划”模板编写“年度培训计划”,包括落实和协调具体培训的时间进度表、培训教师的选用和协调、其他需要的环境和设备的选择等.
2.每个月度,在“年度培训计划”的基础上,培训经理组织各部门制订“月度培训计划”。
评审培训计划:
1.评审年度培训计划,培训经理在每年度12月20日左右组织与“年度培训计划”相关的人员(部门经理),对该培训计划进行评审,并完成修订.
2.评审月度培训计划,培训经理在每月30日前组织与“月度培训计划”相关的人员(如相关的培训教师、部门经理等),对该培训计划进行评审,并完成修订.
审批培训计划:
1.“年度培训计划”评审并修订完成后,上报给人力资源总监审核、总裁进行审批,并将审批意见反馈给培训经理,如果没有通过,则根据审批意见修订并重新报批.
2.“月度培训计划”由培训经理组织相关人员评审并修订后,由人力资源总监批准后执行.
发布培训计划:
通过审批的“年度培训计划”和“月度培训计划”由培训经理在“VSS/培训园地/培训计划”内的相应目录进行发布.
管理培训计划:
培训经理将批准后的“年度培训计划”和“月度培训计划”纳入“培训园地”进行版本控制.
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
十、培训实施前的准备
培训教材:
1.教材主要来源:
外面公开出售的教材、公司内部已有的培训资料、培训顾问公司开发的教材和培训师自己编写的教材。
2.培训教材开发,培训经理应主动与教师沟通教学目的,并要求对方提供授课内容详细规划,于培训前提供教材。
3.内部讲师所授课程,在公司培训内容的范围内,准备相关培训资料备课,同时提交培训课程资料给人力资源部,由人力资源部审核通过,收集在资料库中,再配合部门实施相关培训。
培训通知:
1.“年度培训计划”和每季度根据实际情况制订的“季度培训计划”必须及时挂在公司的“培训园地”,以便全体员工了解。
2.每次培训的前3天,培训经理必须及时将培训通知以邮件的方式发给每位接受培训的员工;分公司的培训通知必须在一周前发出。
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
十一、培训实施
新员工入职培训:
1.在试用期内,由人力资源部统一组织并安排新员工的培训.
2.新员工入职报到后,培训经理与新员工的部门经理和相关培训师一起制订岗位知识和技能的入职培训实施计划;具有该岗位知识和技能的员工,可以免予参加该培训,直接进入培训后考核流程.
3.公司每季度安排一次新员工公共课程的培训,在季度内未转正的新员工都必须参加;公共课程部分主要为:
公司发展及文化、公司产品、技术和市场、公司相关的管理和制度、ISO和CMN.
4.培训实施前,培训经理必须做好充分的培训准备工作,包括场地、工具和设施、教材;同时培训经理发邮件将培训实施计划通知新入职员工,抄送培训师和部门经理.
5.培训课实施前,新员工必须填写“培训登记表”,培训经理做简单的课程介绍、培训师介绍以及重申培训纪律等事项.
6.培训师实施培训.
7.培训课程结束前15分钟内,培训经理组织新员工对培训师以及培训课程进行评估,并填写“培训满意度调查问卷”.
8.培训结束后,培训经理组织新员工进行统一考核;考核合格老帅上人力资源部签订试用合同;不合格者重新培训;连续两次考试不合格者,报人力资源部,予以辞退.
9.分公司新员工的培训,原则上必须来珠海总部进行为期1个月的新员工培训,培训的主要内容为:
行为知识、产品和项目方案、销售政策和技能、公司文化和管理制度.
10.分公司新员工来珠海集中培训,如果培训员工有10人以上,每个季度安排一个培训班;如果低于10人,培训经理与分公司经理协商,委托分公司经理在分公司组织实施新员工培训;新员工的培训以网络培训为主.
11.分公司新员工的培训,培训经理除做好课程计划外,还必须做好员工来珠海期间的食宿和交通的安排计划,并在一周前发出培训通知.
12.新员工来珠海后,由培训经理组织培训实施培训;培训结束后,组织新员工进行考核;考核不合格者,不予录用.
13.分公司新员工的培训费用,参见“员工出差管理规定”.
14.培训经理做好培训记录.
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
十一、培训实施
在职内部培训:
1.公司级公用课程的培训,员工必须参加培训并考核通过,统一由培训经理组织培训教材师进行实施,已参加该课程并通过考核的员工或具有该课程知识的培训师可以免予参加该培训.
2.选择参加的培训课程,由培训经理发出培训通知,各员工凭自我的兴趣以报名的方式参加培训课程.
3.各部门的业务培训,由部门自行组织,培训经理协助进行实施.
4.培训经理将培训通知在培训之前3天发给参加培训的员工和员工的上级,以便员工能合理安排工作.
5.培训前,员工填写“培训登记表”,培训经理强调培训注意事项和培训纪律.
6.培训师实施培训.
7.培训结束前15分钟内,员工填写“培训满意度调查问卷”.
8.培训经理做好培训记录.
9.分公司员工的在职培训,必须安排在珠海总部进行培训;由培训经理在培训的一周前发出通知.
10.培训经理组织培训师对分公司员工实施培训,培训后进行考核,培训经理做好记录.
在职外部培训:
1.公司各部门及员工接到各种培训、交流会议、商务会议通知和邀请函后,统一交人力资源部备案,经各部门经理、人力资源总监审核决定是否参加培训活动.
2.由确认的参加培训人员填写外出“培训申请表”,计划包括日程安排计划与费用发生计划,交人力资源总监审核和总裁批准.
3.员工外出培训应事先填写外出培训申请章,经核准后于上课前一天申请外出培训,并持签字批准后的外出“培训申请表”到财务部办理借支.每人单项培训费用超过3000元的员工需签订“员工外派培训协议书”,方可办理出差借款手续.
4.培训结束后,应在回公司后一周内到人力资源部提交“外派培训总结报告”,汇报培训情况,到人力资源部将培训资料存档,并将培训相应证书交人力资源行政部复印备案.
5.在培训结束后30天内,各部门培训负责人需组织安排参加培训的员工在部门内(必要时在公司)做知识传递培训工作.
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
十二、培训效果信息反馈
培训课结束前15分钟,培训经理向每个员工发放“员工满意度调查表”,员工在课程结束后立即填写并交培训经理,培训评价包括培训师评价和培训课程评价两部分.
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
十三、培训后工作
培训绩效评估:
每个季度由培训经理组织各部门对季度的培训工作计划和完成情况,以及培训的效果进行评估,并在此基础上形成培训总结.
员工培训档案建立:
培训结束后,培训经理负责登记、保管“员工培训档案表”,培训档案保存期限至员工离职为止.
某著名集团公司
培训管理制度
第2次修改
生效期:
2006.04.12
十四、培训管理表格目录
1.“培训申请表”
2.“培训需求调查表”
3.“培训需求汇总表”
4.“年度/季度培训计划表”
5.“培训师资管理表”
6.“员工培训登记表”
7.“培训满意度调查问卷”
8.“年度/季度培训总结”
9.“员工培训档案”
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