连锁酒店前厅使用表格.docx
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连锁酒店前厅使用表格.docx
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连锁酒店前厅使用表格
表格与登记薄模板
1、表格
⑴、宾客入住登记单
⑵、预收房费收据
⑶、预定单
⑷、总台交款日报表
⑸、总台退房记录表
⑹、杂项收费单
⑺、境外人员临时住宿登记表
⑻、换房通知单
⑼、旅客登记簿
⑽、行李寄存卡
⑾、早餐券
⑿、欢迎卡
⒀、领款凭证
⒁、嘉宾卡申请表
2、登记薄(格式)
⑴、宾客意见反馈本
⑵、早餐券发放登记本
⑶、押金单遗失登记本
⑷、总台交接本
⑸、备用金交接本
⑹、客人遗留物品登记本
⑺、催收押金登记本
⑻、客户档案
⑼、网络预订入住记录本
⑽、行李寄存本
⑾、客户邮件、信函登记本
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