配件销售工作计划.docx
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配件销售工作计划.docx
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配件销售工作计划
配件销售工作计划
配件销售工作计划
20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20xx年工作计划如下:
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。
加强理赔时的一次性告知服务。
4、减少定损时的差价及修换分歧。
采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。
采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。
认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。
对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。
做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。
相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。
积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。
全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
随着人民生活水平的提高、对生活质量的追求,越来越多的老百姓有了私家车。
根据中国社会科学院发布的《中国汽车社会发展报告20xx~2013》,目前全国私人汽车保有量达到1.07亿辆,其中大众系列车型占比达更是名列前茅。
一,目前市场状况
20xx年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品,目前在汽配行业已有一定的客户网络。
上海市场两大汽配城(东方汽配城和吴中汽配城)中较有实力的客户基本上都与我司展开了合作;外地市场中,如江苏、浙江、安徽、北京等,都与相关公司负责人展开了联系及前期洽谈。
在过去的5个月中,销售部在工作中也面临了一些问题:
1,目前汽配市场鱼龙混杂,副厂件较多;
2,大部分汽配经销商走的是“假货经济”的路,做大众车型的尤其严重,甚至胆大妄为到采取出货打大众标的方式;
3,部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证,也就是说从我司少量走货同时照样卖假货,从我司走货量太少;
4,公司的订单周期较长,订单执行还存在不到位的情况。
面对以上问题,希望公司领导加强打假力度,满足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。
二,市场规划
公司将于20xx年上线恒域汽配网络平台,这样我司将做到线上线下完美结合。
(一)线下业务扩张
目前在上海市场我司已有一定的影响力,年后将会有更多的经销商从我司走货。
针对汽配行业这个全国性的大饼,我们必须将视野放大:
一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口;二是大众车型保有量大的北京等其他省份。
(二)线上业务开展
借助我司的网络平台,客户可以更好地推广自身公司及产品。
这类客户可以分为四类:
一是汽车4S店、二是汽车配件生产厂家、三是汽配经销商、四是汽车快修店和美容店。
根据杨总的总体思路和部署,市场部需要将精力放在网站平台的推广上,为了短期内能达到更好的效果和经济收益,建议采取以发展省级代理商为主、地市级代理商或者单个经销商为辅的推广政策。
三,计划的实施及方案
(一)前期准备工作
线下客户沟通继续保持,具体的合作一切按照公司的流程和政策走,来沪的客户可以随时做出接洽安排。
在网络平台3月份上线前注重于内部人员的整合工作,做好新人补替并进行政策和体系的强化培训,适当的时候可以考虑把已经成熟的人员派遣到外地市场区。
新进的同事强化培训,迎接3月份即将进行全国市场招商工作。
需要掌握的主要基础部分:
1、强化个人能力,主要体现在语言组织能力,逻辑能力,对公司网络平台的了解及对销售政策的掌握;
2、掌握渠道开发路劲和流程,及市场服务体系;
3、强化团队意识,沟通交流,发现并指出工作中存在的问题,及时解决。
(二)市场开发方式
1,线下客户的发展
上海市场的线下客户基本上都拜访过,及时暂时没有达成合作的也在保持着良性互动,1
年后肯定会从我司走货。
同时,市场部同事也需要在适当的时机向客户介绍我们的恒域汽配网络平台,为平台上线后尽可能快地增加商家进驻量。
外地市场,安徽的华盛昌、北京的爱意世纪等外地客户加紧联系,尽快达成合作。
同事,其他省份也必须加紧寻找有实力的合作伙伴。
2,线上客户的发展(网络推广与电话销售相结合)
(1)、网络推广:
发布信息内容包括企业信息,企业网站,产品图片,企业相关资质证书,公司邮箱,公司固定电话等联系方式;
A、对指定区域内做网络推广,推广目标主要包括行业性、城市门户类、招商代理类等网站
推广;
B、微博、博客推广,通过微博群等推广;
C、Q群推广,包括行业群,创业群,销售群等;
D、对相关需求代理加盟项目信息做整理统计;
E、通过各类网站帖子进行回帖
(2)、电话销售:
对指定区域内客户信息做电话沟通,告知公司信息、产品信息、行业信息等;
A、对从网络推广获取的资料信息进行电话沟通;
B、利用公司提供的搜索软件,对相关关键词搜索(如汽车、汽车美容、汽车配件等),整理
当地客户资料,进行电话沟通;
C、对原今目标指定区域内咨询客户资料进行梳理。
(3)、完成公司规定的报表统计,如每日工作统计表,客户信息表,今目标工作日志等
(4)、注意事项
(1)网络推广
A、对所发信息网站进行主观判断,避免无效网站信息发布的时间浪费;
B、对发布信息的网站进行及时更新,包括所发信息的标题、内容、图片等;对
无人流量或者24小时仍未审核通过的网站列为无效网站;
C、及时沟通推广过程中遇到的问题,或者好的推广方式。
(2)电话沟通
A、简单了解电话沟通的流程,对公司产品的性能优势熟练掌握,有一定的知识积累如国家
相关的政策,行业信息,同类产品信息等,保持良好的沟通心态,注意用词、语速;
B、对电话沟通对象做详细了解,如对方的姓名、联系方式、所属城市(市区还是县级市)
目前从事行业、对公司产品的了解程度、评价,对当地城市的了解及操作本项目的意见,可能遇到的市场问题,需要公司扶持等;
C、在电话沟通过程中,不涉及公司的规划、项目的合作模式、支撑模式,产品的价格体系
等;
D、保持一定的沟通姿态,按照公司相关规定,不要轻易回答任何一个问题,给对方留下不
专业印象,对合作意向合作兴趣强烈客户的问题不能把握的,提交相关人员沟通;
(3)工作日志,工作报表必须按时认真完成,已达到信息汇总、工作方式能及时调整的目的。
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(5)、工作计划
(6)、奖惩制度
为了鼓励员工的工作积极性及工作热情,强化工作责任心根据公司员工守则相关内容,结合公司薪资待遇表格的规定进行奖励和处罚,做到赏罚分明。
(7)、其他
为了让公司能够及时掌握工作情况,渠道部同事之间能够及时交流,每日下午16点30分于公司会议室进行每日例会,要求每人做好准备,及时沟通各自的意见和建议,对发现问题及时整改,为次日工作打下良好的基础。
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手机越来越成为人们生活中不可缺少的东西之一,各类品牌的手机冲击着市场。
而xx是目前国内少有的低价高端手机,以其强大的功能和低廉的价格著称,受广大果粉和中低端收入人群所喜爱,其市场份额也是不可估量的,xx2的出现既是一种机遇,又是一种挑战。
它将为国产手机创造出另一番天地,彻底改变人们对国产手机的偏见。
一、产品介绍
基本参数
上市日期:
20xx年10月
手机类型:
3G手机,智能手机,拍照手机,时尚手机外观设计:
直板主屏尺寸:
4、3英寸触摸屏:
电容屏,多点触控主屏材质:
IPS
主屏分辨率:
1280x720像素主屏色彩:
1600万色网络类型:
单卡双模网络模式:
GSM,WCDMA
数据业务:
GPRS,EDGE,HSPA+,DC—HSPA+支持频段:
2G:
GSM850/900/1800/19003G:
WCDMA850/900/2100MHz
理论速率:
上行:
42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+
操作系统:
MIUIV4+原生Android(基于AndroidOSv4、1)核心数:
四核
CPU型号:
高通骁龙SnapdragonAPQ8064CPU频率:
1536MHzGPU型号:
高通Adreno320RAM容量:
2GBROM容量:
16GBSIM卡类型:
SIM卡电池类型:
可拆卸式电池电池容量:
20xxmAh理论通话时间:
900分钟理论待机时间:
450小时
其它使用时间:
音乐播放时间:
45小时游戏运作时间:
6小时
键盘类型:
虚拟QWERTY键盘
机身颜色:
白色,支持多彩后盖手机尺寸:
126x62x10、2mm纠错
手机重量:
145g
二、市场分析
Google委托第三方调查公司在全球范围内展开了抽样调查,旨在深入了解智能手机的消费者普及率和使用情况。
该调查的目标人群是进行该调查的每个国家/地区中通过智能设备访问移动互联网的私人智能手机用户。
这份调查报告对中国、美国、德国、法国、英国以及日本,这些智能手机使用相对比较普及的国家进行了深入调查。
在该报告中,涵盖了智能机操作系统比率、智能手机的用途、智能手机普及率诸多方面。
根据该报告中关于操作系统的相关数据,我们对比了目前最主流的几种操作系统,包括Android、iOS、BlackBerry等,可以看出以下几点:
1、Android和iOS的市场占有量明显要与其它的几种操作系统;
2、东方国家的智能手机市场中,Android系统的占有量比较高;而在西方国家;
3、按照国内1亿智能手机用户量计算,目前我国Android用户量大约在3千8百万左右,iOS在1千5百万左右。
其次,根据该报告智能手机的用途调查数据,可以看出各国智能机用户主要使用智能机进行听音乐及浏览互联网这两项操作。
而在中国,用户对玩游戏及读书这两项功能的使用频率也较高。
在该报告中,还涉及对各智能能手机使用相对比较普及;
1、总体来说,年轻用户的数量要远远多于老年用户;
2、法国、中国和德国用户更年轻化;
综上所述,根据该调查研究,并对以上结论进行总结:
1、Android、iOS操作系统是目前智能机市;国家Android系统市场占有量高于西方国家;
2、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及浏览;户对游戏、看书这两项功能的。
在该报告中,还涉及对各智能能手机使用相对比较普及的地区智能手机普及率的调查研究报告调查数据,我们可以从中得到以下分析结果:
1、总体来说,年轻用户的数量要远远多于老年用户;
2、法国、中国和德国用户更年轻化;
综上所述,根据该调查研究,并对以上结论进行总结,可以得出以下结论:
1、Android、iOS操作系统是目前智能机市场上较主流的操作系统,在东方国家Android系统市场占有量高于西方国家;
2、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及浏览互联网上,但我国用户对游戏、看书这两项功能的需求也较高;
3、年轻用户对智能机的需求量远多于老年用户,且我国智能机用户相较其他国家而言更显年轻化。
三、STP
(1)市场细分
xx的市场大致可分为大型城市、中小型城镇、乡村及其他地区。
(2)目标市场
首先,xx2是一款低价高端机。
对于大城市来说,物美价廉是其一大优势,但由于大中型城市中手机品牌过于繁多,市场竞争激烈,比且相较苹果、三星等高端智能机而言,xx2对大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本营销计划中主要目标市场。
其次,乡村和偏远地区的人讲究手机的实用性,讲究的是物美价廉而不是太多的关注手机功能。
因此,乡村和偏远地区也不是本计划重点关注市场。
综上所述,本营销计划将xx2的主要销售市场定位为中小城市为主,大城市和乡镇地区为辅。
(3)市场定位
xx2的价格在1999元。
对于高收入人群来说,价格偏低;对于普通人来说价格又太高;对于在校大学生,或是普通白领阶层,xx2绝对是选择。
所以销售人群定位在以中等收入人群为主,高收入人群和低收入人群为辅。
四、优势、劣势、机会和威胁分析
1、手机自身优势:
1)、国内首款双核1、5G智能手机
其采用的是目前全球最快大的手机芯片——高通SnapdragonS3(即MSM8260)。
无论是系统的流畅性还是支持的高清功能(游戏和视频),都达到了双核手机的标准。
2)xx刷机—————OTA升级
(每周五xx手机开发版会进行每周一次的例行更新,修复之前的bug,新增更实用的功能)。
升级包本地升级(有时候没有无线网络,包月流量不够用,可以使用完整升级包在本地进行升级)。
刷入其他系统(xx支持原生Android,点心OS,还有广大发烧友自己DIY的ROM)。
3)、重塑手机的“CSP”
C即Contacts(联系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打电话,语音通话)。
近年随着iPhone、Android的发展,改变并普及了智能手机,各种应用、功能越发的丰富,“但却弱化了手机信号、电池等根本性能,背离了通讯工具的初衷。
”而xx手机使用的是1930毫安的大电池,超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时,连续通话15小时。
并且“无论怎么握,都不影响xx手机的信号”,形成了xx手机的有力优势。
4)高端做工和舒适的手感
xx手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平。
另外,机身也专门为国人的手型而设计,xx手机采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感。
5)MIUI界面适合国人使用
MIUI更加适合中国人的使用,其中很多细节都是符合我们使用习惯的。
2、价格优势
1)、成本价定价的模式。
xx早早找到20xx元左右的主流价位,适应毛利率15%的生存,在这个价位把配置做到。
对比市场同类产品,具有绝对优势。
3、销售渠道优势
1)“电商模式”
采用全线上售卖的方式,节约成本。
充分利用了网购的时尚性。
2)支付方式及购买方式
xx公司宣布目前仅支持在xx网线上购买,支持在线支付、货到付款两种方式,货到付款,目前仅支持现金支付,随后会开通POS机刷卡服务。
另外,在线支付方式,订单金额大于200元,将免除运费。
3)货物配送规则
不仅是凡客的如风达可以选择,其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持xx手机配送,另外先期还开通上门自提服务,仅限北京地区,其他城市陆续开通。
4、售后服务保障政策
对于购买xx手机的用户,将会得到由xx公司提供的三包服务。
即:
“包修、
包换、包退(简称“三包”)。
xx公司承诺:
产品售出(以实际收货日期为准)起7日内可以根据三包服务细则退货,15日内可以根据三包服务细则换货。
另外,xx还提供上门自提,退换货、维修、软硬件等售后服务。
5、独特的宣传战略:
1)高调发布会宣传
xx手机的`创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的xx手机发布会于8月16日在中国北京召开。
如此发布国产手机的企业,xx是第一个。
不可否认,xx手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注
2)利用网络广告促销
3)利用社会化媒体的模式
用口碑营销,把营销成本降到最低,这样使产品能够足够的便宜。
4)优秀技术团队支持
xx优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁,原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。
用雷军自己的话说,这是一支他一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。
以优秀的技术团队作为支撑,是xx公司的在人才力量上的优势。
2、劣势(Weakness)
硬件方面存在诸多问题
1、屏幕翘脚问题
2、手机掉漆问题
3、后盖缝隙闭合不严密问题
4、机身晃动有响声问题
5、原装配件中没有耳机
在xx论坛,发现里面的问题反馈多达近5000条,包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题,还有部分用户申请退换机。
3、机遇(Opportunity)
1)竞争对手削弱
苹果公司面临巨大挑战,乔布斯去世,在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。
2)手机电脑化趋势
即手机将取代pc。
因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。
仅仅在中国有78家做RMCPU,价钱会直线性下跌,促进了整个智能手机的计算能力,和成本的优化。
这是整个手机行业的非常大的驱动力。
3)互联网化
4)未来移动终端的发展。
随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来,国内3G市场迎来新格局。
作为3G智能手机的xx的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。
4、威胁(Threat)
1)智能手机市场竞争激烈
在全球经济形势陷入低迷困境之际,移动互联网市场却是风景独好。
在移动终端领域,苹果、三星占据高端市场,联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机,xx科技等互联网企业也加入战局,不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。
xx品牌成立一年,虽然业绩不菲,但是仍有许多不成熟的地方,市场占有率也不大。
在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。
2)自主产权不高
xx的硬件应用互联化,除高通外,xx手机的其它合作厂商也都是的元配件供应商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。
雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。
在各供应商的支持下,国产手机xx也显现出了自主产权不高的一个缺陷,这无疑使xx手机的未来发展的一个重大威胁。
3)x压力挑战
米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭xx手机的形象。
此外,由于xx手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑,推动媒体以及广大群众对xx手机热烈讨论,社会x对xx手机未来发展产生巨大压力。
五、目标与问题
对于刚刚开始进入市场的第一年和第二年,我们决定以对市场的占领份额为目标,在手机市场中与自己的一个受人尊重的品牌以及一个有意义的市场定位。
第一年的目标
在xx2进入市场的第一年,我们要实现市场份额的3%。
让更多的人知道这个品牌,想要进一步了解这个品牌。
第二年的目标
实现市场份额的6%,让人们信任这个品牌,对品牌产生感情,依赖我们的产品。
问题
我们必须测量测量品牌知名度和市场反应,从而对应的调整我们的营销努力。
将大量的投资以创建一个突出创新、品质和价值的难忘的且不同的品牌形象。
六、营销方案
1)同国内主要电信运营商合作,推出“存话费,送手机”或者优惠购机活动;
2)不定期在企业官网举行活动,赠送相关附件或者提供折扣购机活动;
3)同国内知名卖场或手机连锁卖场合作,扩大企业影响力,增加产品销售范围。
国社会科学院发布的《中国汽车社会发展报告20xx~20xx》,目前全国私人汽车保有量达到1.07亿辆,其中大众系列车型占比达更是名列前茅。
伴随着汽车保有量的持续性增长,汽车零配件及相关用品也实现了快速增长,规模以上生产厂家6359家,全行业年度总产值1.5万亿元。
那么,做什么样的规划、什么样的实施方案、什么样的市场服务体系来完成我们全国的市场销售行为?
一,目前市场状况
20xx年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品,目前在汽配行业已有一定的客户网络。
上海市场两大汽配城(东方汽配城和吴中汽配城)中较有实力的客户基本上都与我司展开了合作;外地市场中,如江苏、浙江、安徽、北京等,都与相关公司负责人展开了联系及前期洽谈。
在过去的5个月中,销售部在工作中也面临了一些问题:
1,目前汽配市场鱼龙混杂,副厂件较多;
2,大部分汽配经销商走的是“假货经济”的路,做大众车型的尤其严重,甚至胆大妄为到采取出货打大众标的方式;
3,部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证,也就是说从我司少量走货同时照样卖假货,从我司走货量太少;
4,公司的订单周期较长,订单执行还存在不到位的情况。
面对以上问题,希望公司领导加强打假力度,满足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。
二,市场规划
公司将于20xx年上线恒域汽配网络平台,这样我司将做到线上线下完美结合。
(一)线下业务扩张目前在上海市场我司已有一定的影响力,年后将会有更多的经销商从我司走货。
针对汽配行业这个全国性的大饼,我们必须将视野放大:
一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口;二是大众车型保有量大的北京等其他省份。
(二)线上业务开展借助我司的网络平台,客户可以更好地推广自身公司及产品。
这类客户可以分为四类:
一是汽车4s店、二是汽车配件生产厂家、三是汽配经销商、四是汽车快修店和美容店。
根据杨总的总体思路和部署,市场部需要将精力放在网站平台的推广上,为了短期内能达到更好的效果和经济收益,建议采取以发展省级代理商为主、地市级代理商或者单个经销商为辅的推广政策。
记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等。
数年后我总结:
成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!
一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!
所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。
把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!
伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20xx年。
在电视剧《奋斗》中,徐志森对他的儿子陆涛说:
“你想用你的青春做些什么?
”我又在我的青春里做些什么?
我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的果实。
今年我的职业路在何方?
我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划:
一、指导思想:
以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标:
1、抓好培训--着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户--经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户--不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结--每周一小结,每月一大结。
三、实施策略
1、坚定信念。
静下心,快速、融入、学习、进步。
先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。
学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学
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