项目概况及病房分布表.docx
- 文档编号:14078041
- 上传时间:2023-06-20
- 格式:DOCX
- 页数:23
- 大小:27.13KB
项目概况及病房分布表.docx
《项目概况及病房分布表.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《项目概况及病房分布表.docx(23页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
项目概况及病房分布表
第一部分、项目概况及病房分布表
一、项目概况:
1、内科病房综合楼:
内科病房综合楼总体地块呈长方形,占地面积1571.43m²,总建筑面积46566.55m2,设计建筑高度99.90米,总层数28层(地上26层,地下2层),地下停车位约10个,病床约800张,病房约有307个,病房楼保洁和电梯司乘导梯(详细情况请现场勘看,项目慨况以现场实际存在为准),节假日24小时无盲区。
层数
功能
建筑面积(m2)
病房数目(个)
床位(张)
-2
水泵房、冷冻机房、直线加速器(战时为人防救护站)
2119.86
-1
停车库、配电房
2119.86
1
放射科、候诊厅、防监控室等
1653.76
2
介入中心、药房
1703.63
3
中心供应室、信息科
1703.63
5
ICU
1703.63
29
设备层
设备管道转换层
1550.59
6
儿科NICU
1524.76
45
7
呼吸内科护理单元
1528.42
17
46
8-9
神经内科护理单元
1528.42×2=3056.84
15+17
90
10
消化内科1病区
1528.42
14
35
11-12
消化内科2、3病区
1528.42×2=3056.84
17+17
90
13-15
心内科护理1、2病区
1528.42×2=3056.84
9+17+17
109
16
CCU护理单元
1528.42
15
40
17
心内科护理3病区
1528.42
17
40
18
肾病风湿免疫科
1528.42
17
40
19-20
内分泌科1、2病区
1528.42×2=3056.84
8+17
22+45=67
21-22
神经康复1、2病区
1528.42×2=3056.84
16+16
29+29=58
23-26
高等级1、2、3病区
1528.42×3=4585.26
16+16+14
19+43+33=95
27
肿瘤科1病区
1536.55
16
33
28
血液肿瘤科
1536.55
14
33
29
检验中心
1536.55
屋顶
电梯机房、楼梯
373.75
合计
46566.55m2
322
850
2、一号住院病房楼:
一号住院部楼总体建筑面积7614.17m2,设计建筑高度40.40米,总层数11层,病房约有243个,病房楼保洁和电梯司乘导梯(详细情况请现场勘看,项目慨况以现场实际存在为准),节假日24小时无盲区。
层数
功能
建筑面积(m2)
病房数目(个)
床位(张)
1
住院管理处、大厅
785.52
27
2
妇科二病区
785.52
27
26
3
手术室
883.40
27
4
乳腺科
834.46
27
20
5
整形科、耳鼻喉科
785.52
27
18+25
6
眼科
785.52
27
7
妇科三病区
785.52
27
45
8
呼吸重症(NICU)
785.52
27
35
9
创伤骨科
785.52
27
42
10-11
保卫科
397.64
合计
7614.17㎡
243
第二部分、物业管理服务项目岗位标准
一、物业管理要求及标准(见附表1.1-1.8)
(一)保洁服务:
1、负责楼内诊区、检查区室内外日常清洁及公共区域(含卫生间)保洁工作。
2、负责住院病房、治疗室及公共区域清洁保洁和出院病床终末清理等工作。
3、负责ICU\NICU\RICU\手术室(24小时的清洁服务工作)。
4、负责所有保洁区域包括大堂、门窗、墙面(高度3米以下含3米)、阳台、天花板、扶手、楼梯楼道。
标牌标识、卫生间等公共区域清洁保洁工作。
5、房间内一般电器(家具、呼叫器)更衣储物柜、窗帘隔帘等各种配套公共设施清洁保洁工作。
6、所有保洁区域的生活垃圾及医疗废物,收集并运送至垃圾站及暂存处暂存。
7、所有地巾、毛巾(三色区分)统一收置、统一洗涤消毒、统一配送。
8、负责转运和暂存病区医疗废物,严格按照医疗废物管理标准和工作流程,做好安全防护,转运登记和医疗废物暂存处的卫生清洁消毒工作。
9、所有保洁区域定期消毒灭菌及严格执行医院消毒制度工作。
10、楼内PVC地面及特殊材质的每年二次养护服务工作;瓷砖地面清洗、打蜡、抛光每半年一次。
天花板掸尘除渍每月一次。
11、配合院内雨季清理积水及冬季铲冰扫雪工作。
12、定期对洁净区进行洁净度检测,填写相关检测记录并向医院相关部门及时反馈。
13、负责医院后勤管理部门及医疗管理部门委托的临时性工作。
(二)电梯司乘服务:
1、树立窗口服务形象,全程跟梯,负责电梯的安全运行,负责并引导乘客正确乘梯,确保乘梯人员安全。
2、负责电梯内壁、外门的擦拭和定期保养,梯厅内地面的清洁,梯间门槽杂物清理。
午、夜值班服务(每天23点整以后运行一部电梯,人员在休息室待岗,持对讲机与手术室保持联系,根据工作需要随时开梯服务)。
为保障电梯在夏季正常运行,负责电梯机房空调按时运行及卫生保洁。
3、负责轿厢内物品设施的使用和管理工作,保证轿厢内物品不丢失、不损坏。
4、杜绝超长、超重等对电梯有害的危险品承载电梯,当班期间注意观察周围环境的变化,发现有危害电梯的情况时及时采取应对措施,避免和减少电梯受到的损害。
5、电梯运行过程中出现故障时,按照国家特殊行业电梯运行人员和《电梯设备管理规定》,及时救助乘梯人员,确保人员安全,并及时通知维保单位专业人员和主管部门负责人。
配合维保人员的维修,并做好安全监督和疏导工作。
6、负责医院(甲方)重大活动时的电梯应急服务。
7、负责电梯维保公司的协调联络工作。
(三)保洁物料:
1、甲方负责提供所需的消毒液、负责提供医用黄色垃圾袋、医用垃圾桶。
每层大生活垃圾桶,垃圾清运车。
2、乙方负责提供各工种物业管理服务人员及保洁所用的工具、物料(含黑色生活垃圾袋、垃圾桶(篓)、保洁车、拖把、毛刷、尘推、桌巾等)。
二、人员要求(见附表2.1-2.4)
(一)中标人按岗位要求统一着装、言行规范,要注意仪容仪表、公众形象。
项目经理、电梯操作、岗位负责人等,均要求有相关工作经验,并有较好业绩,项目总负责必须具有国家颁发的物业管理从业人员岗位证书。
电梯司乘人员、管理人员必须具有相关专业的上岗证书,持证上岗。
(二)中标人应制订切实可行的物业管理规章制度、各岗位工作计划、工作流程、员工守则等,负责抓好员工的思想教育和业务培训。
(三)项目经理每天对服务岗位进行巡查、经常与主管部门领导和服务区域内科室沟通,及时解决提出的问题;建立定期约谈机制,指定公司高层管理人员保持与院方的沟通。
(四)对服务态度不好、违反医院纪律、工作质量未达到医院要求的,院方管理人员有权要求投标人辞退该员工。
(五)必有机动人员:
1、应对节假日、突发情况或临时任务、平时员工休息时出现的人员不足设置机动人员。
2、紧密配合医院做好应急状况下的人员调配工作。
附表1.1:
物业员工岗位配置参考表
1、此表仅供参考。
2、在保证物业工作能在规范流程达标的基础上,进行合理配置员工(包括管理人员)。
楼属
楼层
科室
人员
数量
说明
6号楼
-2
水泵房、冷冻机房、放疗科
1
-1
停车场、配电室
1
1
放射科
2
2
介入中心、药房
1
3
中心供应室、信息科
1
5
ICU
3
6
儿科NICU
2
7
呼吸内科
2
8、9
神经内科
2+2
10、11、12
消化内科
2+2+2
13、15
心内科
2+2
16
CCU
2
17
心内科
2
18
肾内科
2
19、20
内分泌科
2+2
21、22
康复科
2+2
23、25、26
老年病科
2+2+2
27、28
肿瘤科、血液科
2+2
29
检验中心
1
1号楼
1
住院管理处(卫生间2人,其余公共区域1人)
3
2
妇科二病区
2
3
手术室
2
4
乳腺科
1
5
整形科、耳鼻喉科
1
6
眼科
1
7
妇科三病区
1
8
呼吸重症(NICU)
2
9
创伤骨科
1
东西步梯、机动人员
2
纬三路
培训中心
1
经开区
门诊
2
医疗废物转运1人、生活垃圾收置2人
3
地巾清洗1人,配送1人、外围2人、午夜班4人、机动人员4人、管理人员4人
16
合计:
90人
司梯
六号楼:
9部电梯18人,一号楼:
3部电梯6人。
夜班1人。
25
电梯安全管理人员1人
1
导梯2人(年龄25—35周岁,形象好,身高不低于165cm)
2
合计:
28人
共计:
118人
备注:
原有保洁人员最多保留30%,其余全部更换。
附表1.2:
病房楼内公共区域保洁周期、标准、要求
项目
内容及范围
周期
标准
要求
大厅、走
廊地面
水磨石、地板砖及PVC地面的拖洗
4次/日拖洗,不
间断保洁(PVC地板2次每年)
光亮无杂物、墙边、墙角无痕迹
不间断保洁
柱子
区域内柱子擦拭
2米以上1次/周;2米以下3次/周。
洁净、光亮、无污迹
定期清洁
玻璃
区域内玻璃包括反光玻璃镜子的擦拭去污
玻璃内壁2次/月,外壁1次/月(活动窗)。
洁净、光亮、无污迹、水印、无手迹
专用工具擦拭
垃圾桶
桶内垃圾清倒、外壁擦拭、消毒、更换垃圾袋
2次/日倒垃圾及清洗外壁、更换垃圾袋
外壁清洁
桶内垃圾不超过2/3
无异味
重大活动期间随时清理、更换
痰桶
及时倾倒,刷洗
不定期
干净
烟头不超过5个
重大活动期间随时清理
天顶
墙壁
区域内天顶掸尘
1次/月
无积尘、无蛛网、无附贴物
定期清洁
区域内墙壁擦拭
1次/周
灯具
区域内灯具擦拭
4次/年
无积尘、光亮
定期清洁
桌椅
区域内桌椅擦拭
2次/日
无尘、无污迹
巡视保洁
步梯
扶手
台阶平面及立面的清扫、拖洗
2次/日
无积尘、无杂物、无污迹
巡视保洁
扶手的保洁
电梯
内外壁的擦拭及轿厢内地面保洁
1次/日擦拭,
1次/周保养。
洁净、光亮、地面无杂物
定期保养
附属物
各种指示牌、消防栓、灭火器等附属物的擦拭
1次/日
洁净、无尘土、无污迹
巡视保洁
花卉
检视花盆内外
1次/日
无杂物、烟头
巡视保洁
附表1.3:
病房楼内公用卫生间、配餐间保洁周期、标准、要求
项目
内容及范围
周期
标准
要求
地面
区域内地面的清扫、拖洗
4次/日
无杂物、无垃圾
巡视保洁
便池
卫生间内大小便池的冲刷
不间断
洁净、无干便
无异味
便间
隔板
卫生间内隔板的擦拭
1次/日
无积尘
定期擦拭
手纸篓
卫生间内手纸篓的倾倒、刷洗
2次/日倾倒
1次/日刷洗
洁净、篓内垃圾不超过2/3
无异味
配餐间
间内卫生清理
不间断
干净、无杂物
巡视保洁
涮洗池
水池冲刷、清洁
不间断
无垃圾、无饭渣、无异味
巡视保洁
管道
管道的掸尘、擦拭
1次/周
无积尘
定期保洁
窗玻璃
区域内玻璃窗内壁擦拭
2次/月
洁净、光亮
定期擦拭
天顶
区域内天顶的掸尘
1次/月
无积尘、无蛛网
定期清洁
墙壁
区域内墙壁2米以下的擦拭
1次/周
无积尘、无蛛网、无附贴物
定期清洁
灯具
卫生间的擦拭
1次/3个月
无积尘
定期作业
垃圾桶
桶内垃圾清倒、外壁擦拭、消毒、更换垃圾袋
2次/日倒垃圾及清洗外壁、更换垃圾袋
外壁清洁
桶内垃圾不超过2/3
无异味
巡视清理
重大活动期间随时清理、更换
附表1.4:
病房间、抢救室、输液室、注射室、治疗室、观察室
卫生保洁方式、周期、标准及要求
项目
内容及范围
周期
标准
要求
地面
室内地面的清扫
拖洗
2次/日
洁净、墙边墙角无痕迹
巡视保洁
输氧、输液设施
输氧设施的擦拭
1次/日
洁净、无积尘
定期清洁
床位
床位的彻底清扫
及擦拭
1次/周
无积尘
定期清洁
床头柜
床头柜擦拭
2次/日
洁净、无杂物
定期清洁
天顶
墙壁
区域内天顶掸尘
1次/月
无积尘、无蛛网、无附贴物
定期清洁
区域内墙壁擦拭
1次/周
灯具、电扇
公共区域内灯具的擦拭
4次/年
无积尘、光亮
定期清洁
玻璃窗
区域内玻璃窗内壁的擦拭
2次/月
洁净、光亮
定期擦拭
空调
空调的擦拭
1次/周
洁净,无污迹
定期保洁
桌椅
室内桌子、椅子的擦拭
2次/日
洁净、无灰尘
定期擦拭
垃圾桶
桶内垃圾清倒、外壁擦拭、消毒、更换垃圾袋
2次/日倒垃圾及清洗外壁、更换垃圾袋
外壁清洁
桶内垃圾不超过2/3
无异味
重大活动期间随时清理、更换
痰桶
痰盆的及时倾倒,刷洗
不定期
盆外干净,盆内不超过5个烟头
巡视保洁
附属物
各种指示牌、消防柜、消防器材的擦拭去污
1次/日,巡视保洁
洁净、无尘土、无污迹
重大活动随时清洁
花卉
花盆内外壁、花卉大叶片的擦拭
1次/日
见外干净、无杂物、杂草
巡视保洁
附表1.5:
病房内卫生间(洗漱间)保洁周期、标准、要求
项目
内容及范围
周期
标准
要求
地面
区域内地面的冲刷、拖洗
巡视保洁
无杂物、无垃圾
巡视保洁
手纸篓
卫生间内手纸篓的倾倒、刷洗
2次/日倾倒,1次/日刷洗
洁净,篓内垃圾不超过2/3
无异味
便池
卫生间内大小便池的冲刷
巡视保洁
洁净、无干便
无异味
管道
管道的掸尘、擦拭
1次/周
无积尘
定期保洁
洗漱间
洗漱间内卫生清理
2次/日
干净、无杂物
巡逻保洁
涮洗池
水池冲刷
3次/日
无垃圾、无饭渣、无异味
巡视保洁
窗玻璃
区域内窗玻璃的擦拭
2次/月
洁净、光亮
定期擦拭
灯具
卫生间内的擦拭
1次/4月
无积尘
定期清洁
附表1.6:
楼宇及外环境、垃圾清运标准及要求
项目
内容及范围
周期
标准
要求
地面
管区内道路、硬化地面的清扫及保洁
2次/日
整洁、干净、无果皮、纸屑、无积水、无塑料袋等杂物
巡视保洁
果皮桶
垃圾桶
管区内垃圾桶外壁的擦拭,桶内垃圾的清除
2次/日擦拭外壁
1次/日清理垃圾
桶内垃圾不超过2/3,无脏水外流、无异味
巡视保洁
附属物
区域内座椅、广告栏、宣传栏、路灯、指示牌等附属的
擦拭
1次/日
干净、无积尘、无附贴物
定期清洁
生活垃圾清运
病区
2次/日
垃圾箱周围环境清洁、无垃圾
定期清运
随时加收
医疗废物清运
病区
2次/日
严格按照路线时间进行清运、垃圾箱周围环境清洁、无垃圾
定期清运
随时加收
外环境
室外低层玻璃(高度3米以下含3米)
及雨棚
2次/月
无尘土、无水迹、
无污迹;
巡视保洁
地下停车场坡道
及雨棚
2次/月
无尘土、无水迹、
无污迹;
巡视保洁
附表:
1.7:
卫生保洁工作流程
(病房清洁区)
6:
20—6:
30签到、更换工作服、班前会,准备上岗。
6:
30—8:
00清洁护士台、电梯厅、通道、楼梯;痰盂更换、刷洗,垃圾桶杂物倾倒及内外壁刷洗。
工作方法与要求:
用84消毒液擦拭台面、地面进行消毒,保持台面、地面干燥,无垃圾、无灰尘,更换纸篓,物品摆放整齐,其它要求同上。
8:
00—10:
30各病房卫生全面清洁。
清洁内容:
病房清洁:
(擦灰、门、窗台、窗内玻璃、床头柜、椅子、梯角线、纸篓、地面等)。
卫生清洁:
(蹲便器、小便器、镜子、水龙头、下水道地漏、地面、瓷牌墙面、窗台等)。
走廊清洁:
(地面、墙壁、扶手、痰盂、纸篓)。
☆:
每日晨间护理工作开始之前病房全面清洁必须结束。
工作方法及次数:
每日二次
病房:
按比例调配好的健之素消毒液清洁地面,用抹布擦拭床头柜(一桌一巾)、门、窗台、壁柜等房内固定物品,灯和灯罩开关,更换纸篓。
卫生间:
清洁剂清洗消毒面池、蹲便器、小便器,用抹布擦拭镜子、墙面、地面。
走廊:
花岗岩、水磨石、白砂石地面按石材技术要求保洁。
清洁要求:
地面干燥、无脚印、无水迹、无垃圾、无污垢,窗台、玻璃无手印、无水迹,保持明亮,纸篓内无垃圾,门、把手无灰尘,卫生间无异味,蹲便器、小便器、面池无污垢、无水迹,镜子明亮无灰尘、无水渍,不锈钢光亮无水迹,卫生间地面干燥无水渍,无垃圾,无污垢,无发丝,电梯门光亮,无污迹;地面清洁时要设立明显的小心防滑标识。
10:
30—11:
00清洁配餐间、公共卫生间、污洗间、储藏室。
工作方法与要求:
同上
11:
00—11:
30对出院病人终末消毒,各细节部门打扫与保洁,巡视公共区域保洁。
11:
30—13:
30自我用餐、午休。
(午班)11:
20-14:
00为保持保洁工作的衔接,午班保洁员11:
20签到、接岗;负责公共部门巡视保洁,走廊地面擦拭一遍,局部房间保洁。
14:
00—14:
30各病房局部保洁,更换纸篓。
14:
30—15:
30各科室(医生办公室、护士值班室、治疗室)局部保洁,更换纸篓。
15:
30—16:
00男洗手间、污洗间局部保洁,病房、各科室、护士办公室局部保洁,更换纸篓,个别科室进行消毒。
16:
00—17:
00巡视保洁(电梯厅、走廊、男女卫生间)。
17:
00—17:
30收集病房垃圾、卫生间垃圾、清洗垃圾桶、痰桶、清洗抹布,对一桌一巾毛巾进行消毒,对拖把进行消毒,做好第二天准备工作。
17:
35个人消毒、更换服装,班后集合、点名,总结点评,下班。
(夜班)17:
20-22:
00夜班保洁员17:
20签到接岗,负责公共部门巡视保洁,走廊地面擦拭一遍,局部房间保洁。
备注:
负责一号楼一楼卫生间的两名保洁人员上班时间为:
上午班:
06:
30——13:
00下午班:
13:
00——19:
30
每班上班前及下班前使用清洁剂清洗消毒面池、蹲便器、小便器,用抹布擦拭镜子、墙面、地面,进行两次全面打扫;班内每半小时打扫一次,确保卫生间卫生、清洁、无异味。
附表:
1.8:
电梯司乘人员工作流程
班前准备:
6:
50-7:
00签到,更换工作服,准备上岗。
7:
00-7:
30
1、各电梯卫生全面清洁,对电梯内壁、外门进行擦拭保养。
保障梯外门、梯内壁、地面光亮整洁、无浮毛、无油污,梯间门槽杂物清理干净无浮尘。
2、为保障电梯在夏季正常运行,保障电梯机房空调按时运行及卫生保洁。
3、运行前进行一次班前检查,确定电梯无故障,方可投入正常运行。
白班:
1、司乘人员佩戴胸卡,持证上岗,热情主动树立窗口服务形象,礼貌待人,礼仪得当,全程跟梯,站立式服务,不得依墙闲聊。
2、负责电梯的安全运行,负责并引导乘客正确乘梯,确保乘梯人员安全。
对乘客的安全负责,制止损坏电梯的行为。
当班时间不擅离工作岗位。
3、负责轿厢内物品设施的使用和管理工作,保证轿厢内物品不丢失、不损坏。
4、当班期间要有高度的工作责任心,注意观察周围环境的变化,发现电梯有危险的情况和问题时及时采取应对措施,上报主管科室,协助通知电梯维保人员及时维修,避免和减少电梯受到的损害,杜绝超长、超重等对电梯有害的危险品承载电梯。
5、电梯运行过程中出现故障时,按照国家特殊行业电梯运行人员和《电梯设备管理规定》,设置故障及救助警示标示,及时救助乘梯人员,确保人员安全,并及时通知维保单位专业人员和主管部门负责人。
配合维保人员的维修,并做好安全监督和疏导工作。
6、严格执行交接班制度,主动向接班人员汇报当班情况,对当班时发生的突发事件和重大情况进行记录,并及时上报。
7、负责医院(甲方)重大活动的电梯应急服务。
8、电梯班长进行巡视并及时处理情况,全面负责电梯的日常工作和应急处理工作,并负责和维保公司的协调联络工作。
夜班:
1、夜班人员18:
50签到,更换工作服,准备上岗。
2、各电梯卫生全面清洁,对电梯内壁、外门进行擦拭保养,保持外门、梯内壁、地面光亮整洁、无浮毛、无油污,梯间门槽杂物清理干净无浮尘。
3、司乘人员佩戴胸卡,持证上岗,负责值班服务(每天23点整以后运行一部电梯,人员在休息室待岗,持对讲机与手术室保持联系,根据工作需要随时开梯服务)。
工作时间安排:
楼属
工作时间
白班
夜班
1号住院部
1号梯
7:
00-13:
00
13:
00-19:
00
19:
00-7:
00
2号梯
7:
00-13:
00
13:
00-19:
00
19:
00-7:
00
3号梯
6号住院部
1号梯
7:
00-13:
00
13:
00-19:
00
19:
00-7:
00
2号梯
7:
00-13:
00
13:
00-19:
00
19:
00-7:
00
3号梯
7:
00-13:
00
13:
00-19:
00
19:
00-7:
00
4号梯
7:
00-13:
00
13:
00-19:
00
19:
00-7:
00
5号梯
7:
00-13:
00
13:
00-19:
00
19:
00-7:
00
6号梯
7:
00-13:
00
13:
00-19:
00
19:
00-7:
00
7号梯
7:
00-13:
00
13:
00-19:
00
19:
00-7:
00
8号梯
7:
00-13:
00
13:
00-19:
00
19:
00-7:
00
9号梯
7:
00-13:
00
13:
00-19:
00
19:
00-7:
00
注:
夜班19:
00-23:
00在电梯厅做好引导和保洁工作,23:
00(冬季22:
30)后在值班室接听电话和对讲机待命,期间每隔2小时要巡视一遍。
附表2.1:
项目经理
一、资格要求:
(1)年龄:
55岁以下(含55岁),性别:
不限,学历:
高中以上文化程度,身体健康。
(2)在三级甲等医院从事物业管理工作三年以上,熟悉物业管理工作程序。
(3)政治素质好,了解行业法规和要求,具有一定的综合分析、组织领导和协调能力。
二、工作职责:
1、在公司总经理领导下,遵守和执行公司的各项规章制度,检查和实施目标责任的落
实。
2、负责本管区的目标考核,做到奖罚分明,充分调动职工的积极性。
3、编制管理制度,补充管理条例。
4、负责正常的行政事务工作以及外部协调工作,经常与甲方保持联系,协调工作。
5、每周召开至少一次班组长以上工作会议,布置、检查岗位职责、规章制度的落实和实施情况。
6、坚持经常性的卫生保洁、工作安全、消防培训等教育,及时与甲方进行工作沟通。
附表2.2:
班长
一、资格要求:
(1)年龄:
50岁以下(含50岁),性别:
不限,学历:
高中以上文化程度,身体健康。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 项目 概况 病房 分布