出差工作总结报告(个人出差总结)Word格式文档下载.docx
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做生意不容易。
不是大仙就得是个半人才。
工作总结报告是KA营销人员的正常工作内容之一,但是想做好这一点的人并不多。
简单来说,好的工作总结报告应该是“内容好、形式好、表达好、效果好”的有效结合。
工作总结报告的本质是说明现状,解决业务问题。
首先强调实用性,这种实用性的来源是全面细致的准备工作。
从KA业务推广的工作内容来看,书面工作总结的重点一般应该包括以下几个方面:
1.对一线情况的了解。
比如现在的KA业务情况,产品的市场份额,终端的商品配送,主力店的陈列,竞争产品的走向,一线人员的结构和表现等。
所有与一线KA终端相关的情况都要注意。
多看多收集,营销就是做细节,学会关心细节,在细节中发现问题,有了丰富的一线素材,工作总结报告就不会空洞。
2.数据的关注、准备、熟悉。
KA工作的核心是对数据的理解和控制,销售靠数据说话。
能否对当前的销售数据有一个清晰的了解是总结报告成功的重要因素。
要注意数据:
问题是用数据反映的,成绩是用数据表达的,进度是用数据控制的,策划是靠数据展示的,业务活动的任何一个环节都离不开数据。
数据是总结报告的亮点。
没有数据,业务工作总结报告混乱。
在很多企业,没有数据的报表是不允许上报的。
营销人员要记住:
文字的堆砌并不能说明问题。
注意操作中的数据,不然你的总结报告想说明什么?
3.发展趋势的对比分析工作不是静态的,一切都是动态的,KA工作更要关注动态的趋势变化,找出规律和机遇。
所以需要在掌握数据的基础上具备相应的分析能力,从连续的数据中分析发现趋势和问题,并保持持续的跟进,这样才能保证你有最新的信息,同时制定的对策也是有时效性的。
老板问你,你只会回答一点,更重要的是老板在对员工的评价中要有分析和把握全局的能力。
4.营销活动的内容和效果KA终端的各种营销活动都是由人力、物力、财力巨大的企业策划实施的,是销售的动力。
所有员工都应该理解并配合实施,这是所有员工的协同工作。
如果一家店铺推出新的DM,员工一定知道所有的主题活动是什么?
在哪里做?
什么时候做?
因为客户通常是和一个员工一起问的,每个员工都必须知道。
企业也是如此。
现在每个员工都知道营销活动了吗?
效果怎么样?
有什么问题?
这些都是你老板随时都会问的问题。
你必须确定你知道。
不然你做工作总结报告要说什么?
5.工作梳理总结和下步工作计划工作每天都在做。
今天比昨天好吗?
老问题是不是一再出现?
有新的计划吗?
这也是老板非常关心的问题。
没有哪个领导愿意看到那种不动脑混日子的员工。
及时的工作总结和明确的下一步计划是老板衡量员工是否专注和积极的一个因素。
这也体现了员工对工作和时间的掌控,这一点很重要。
6.创新的思维和点子如果你愿意在对当前工作做好安排和处理的基础上,多动动脑子,多一些创新思维和好的思路,你会让自己变得更好,你自然会收获很多。
除了工作总结报告中的常规内容,还会有一丝一毫的想法产生,我相信这一定会让领导眼前一亮。
熟能生巧,工作总结不能一蹴而就。
它需要反复的锻炼、学习、写作、练习才能越来越好,直到成为你可以熟练运用的技能,成为一个衡量你双手的工作工具,为你的工作加分!
以上我说的是工作报告的内容准备。
下一章我会说工作报告的形式如何生动。
毕竟“材料”需要“有形”,这样工作报告才能既生动形象,又能引起人们的注意。
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