大学生优秀事迹报告会心得体会.docx
- 文档编号:14183286
- 上传时间:2023-06-21
- 格式:DOCX
- 页数:13
- 大小:28.11KB
大学生优秀事迹报告会心得体会.docx
《大学生优秀事迹报告会心得体会.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大学生优秀事迹报告会心得体会.docx(13页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
大学生优秀事迹报告会心得体会
大学生优秀事迹报告会心得体会
亲爱的学弟学妹们:
大家好。
今天我能够站在这里向大家讲述我过去一年的经验和历程,同时能够代表09级的学生们抒发我们的心声和承诺,我感到很荣幸。
首先介绍一下我自己。
我叫高x,来自临床医学系07级7班。
目前的职务是院报学生记者,学生分会学习部干事,五月剧社副会长。
过去两个学期做出的成绩和贡献主要在学习和写作两个方面,两次期末考试,我的学习成绩都是班里第二名,拿过一次一等奖学金和一次二等奖学金,截至目前,共五次在院报发表作品,在其他校园报刊上也经常有文章发表,在院系组织的各种征文比赛中也拿过不少奖项。
另外,我还比较喜欢表演,在英语短剧大赛中,我们五月剧社选送的《吕布与貂蝉》以幽默生动的表演征服了全场的观众,获得第二名的好成绩,我饰演的王允一角颇受师生们的好评。
在竞争残酷的医学院里,学习永远是第一要务,尤其是临床医学系就业形势严峻,我们都背负着考研的压力,更应加倍努力,争取考研以将来获得一份比较不错的工作。
就第一学期的课程而言,由于都是公共基础课,所以相对轻松,只要上课专心地听讲,跟上老师的思路,把功夫下在平时,期末考出高分拿到奖学金还是十分有可能的。
就具体的科目来说,高等数学,医用物理,基础化学这些科目理解的成分更多,所以上课必须跟上老师的思路,第一遍就把知识学通学透,如果一时疏忽走神没有跟上,下课一定多学多问,以免造成知识的空白。
思修,形势与政策,计算机等科目都是记忆的成分多一点,所以上课认真听课,课后若有时间就及时的复习一下前面的内容,考前下点力气背一背,也问题不大。
我想强调的是英语,因为我们最后拿学位或考研,都要过英语这一关,而且英语的分数是死杠,这里通不过,其他科目分数再好也无济于事,而第一学期课程相对轻松,你们就必须把英语的基础打牢,以免将来考研时太过吃力,所以你们平时要把英语课重视起来,作业认真对待,最好提前做一下四级考试题,将来肯定受益很多。
在没有上大学之前,大学在我们的印象里是一座圣洁典雅、遥不可及的梦幻乐园。
学习之余,我们经常构思着大学里的幸福图景,良师益友的畅谈宏辩,假山花圃的春意盎然,并行恋人的漫步私语,人工湖畔的徐徐暖风,多少次出现在酣然的梦中。
然而,当我们真的站在大学的门前,呈现给我们的却是一座漫天黄土,遍地沙石的硕大荒园。
于是,我们期待中的精彩纷呈便被大大简化,甚至简化到了每天宿舍、教室、餐厅三点一线来回奔忙。
虽然心中有一点失望,但我并没有因为生活方式的枯燥单一而觉得委屈了自己,相反,溢满心头的是一种充实之后的满足和快慰。
因为我明白,选择了医学就选择了这种枯燥单一,医学的博大精深要求我们必须去承受学习的苦涩的磨砺,也只有远离了那些浮华和喧嚣,我们的心灵才变得空明澄澈,一丝不乱,我们才能将那些淳厚的心志倾注于知识的沃土,才有可能去实现心中的誓言和宏愿,才有资格去做一个笃行济世的天使。
而学习的道理也是朴拙平易的,只要我们精诚地努力,勤勉地付出,学习道路上的风景便会呈现给我们最最真实的美丽。
学习固然是重中之重,但大学的殿堂却实在不应该仅仅被学习所充斥,大学就是大学,大学生就应该有不一样的风采。
如果跨出大学校门后我们的回忆中只有学习,这不能不说是留给青春的遗憾,这段最美好的年华应该丰盈充实,但不应暗淡无光,我们需要的是一些安恬劳碌的景致和气度。
刚来潍医时,虽然硬件设施条件不是很好,但我依然尝试着将身影投向校园的每一个角落。
从院报到五月剧社,从学生分会到大学生艺术团,从在红协中的演唱到在英语短剧大赛中的演出,从在院报发表第一篇文章到在各类征文比赛中屡屡获奖。
在这些纳新和比赛的参与和竞争中,我不知经历了多少挫败,但在我的词典里,青春就应该轰轰烈烈,大学就应该潇潇洒洒,即使我们热切的付出没有得到应有的回报,即使我们自鸣得意的作品没有受到应有的赏识,只要我们去做了便心满意足,只要我们努力过了便无怨无悔。
其实一切都没有成败可言,停止就意味着一切,努力过了便会有很好的未来。
面前的机会很多很多,只是你一定要大胆地去做啊!
只有这样才会为你的出色创造可能。
时光飞逝,一年的大学生活在弹指之间倏然飞去。
回首走过的路虽然没有想象中的华美和温馨,却同样充满了欢声笑语,谈不上什么成功,但于我已经满足。
有人问过我怎样去平衡学习和课外活动的关系,我觉得没有设么指标和尺度可讲,我们做每一件事都认认真真地去做,兢兢业业地付出,就可以把所有的事做好。
也有人问过我大学最重要的是什么,我的回答是,时刻明白自己在做什么,和做这件事的价值。
亲爱的学弟学妹们,摆在你们面前的道路很多很多,且每一条都是那样宽阔美好,只是需要你们用勇敢的胆识和精诚的努力去闯荡和开拓。
让我们用心去拥抱自己的大学生活,让前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我们不竭的心泉里精神永驻,清水长流。
尊敬的各位领导、老师,同学们:
大家下午好!
我叫xxx,是材料工程学院08级xx工程应届毕业生。
很荣幸能够在毕业生中脱颖而出,参加今天的报告会,我汇报的题目是《不畏艰辛,演绎精彩大学生活》。
今天不用华丽的语言,希望我的简单的生活实例能够对大家有所感悟:
1、做好充分准备
大一的我很迷茫,走在校园压力很大,那时,我拟定了大学的五件大事:
计算机二级、英语四级、荣誉证书、中共党员和奖学金,我知道,这些东西就像大学毕业证一样不能缺少。
但我做了充分分析,在大一的能力范围内,二、四级、奖学金时间没到,积极分子培训班上没我名额,那么唯一的任务就是争取一项荣誉证书,荣誉证书怎么获得?
——做一名优秀的学生干部。
最后,我也因为这一次决定,让我找到了自己的舞台,相继担任了校学生会干事、志愿者协会宣传部副部长、材料工程学院宣传部部长、材料学院团委副书记。
是充分准备才让我获遇到了实现自身价值的机会。
交流时更应该做好准备,比如学生干部和领导洽谈工作思路,一定要有自己的几套方案,让领导做选择题,而不是问答题。
2、注意细节
首先,我希望大家做一个时间观念较强的人。
现在,我可以查询到08年我做的每一项活动时间,不是因为会议有记录时间,而是因为每当有事情安排我都提前会记下来,然后随时牢记时间,保证参与不迟到。
在我的记忆中,上百项活动中,我迟到了两次(并非缺席)。
其次,在我的生活中大家都挺尊重我,因为非特殊情况我首先做到尊重他人,不说脏话,不叫外号,借钱到期还账,所以想得到别人的信任,注意细节,从自己做起。
3、适当锻炼能力
这种能力不止是学生干部的能力,还包括学习的能力,社交能力。
实践证明,在找工作的时候,具有丰富实践经验的同学被录用的机会很大。
有些同学说他不喜欢当学生干部,因为这是下苦力,锻炼不了什么,但是我的亲身实践告诉我,没有团学工作的良好锻炼,这次考研面试在分数处于劣势情况下成功机会渺茫。
特别提醒,锻炼能力的过程当中一定不要忘记学习,二四级尽快达标,我的身边有长期做家教的、做婚庆的、做服务员的,做得很成功,但不少同学对学习投入太少,目前毕业很成困难,十分焦急。
4、恋爱
其实恋爱是美好的东西,只要不过度,恋爱能够促使一个人前进。
不可否认,四年里女朋友一次次的鼓励让我更有信心胜任学生工作,让我把握住了珍贵的干部机会,在这里,真心希望其他女同学或男同学给对方更多施展才华的时间和空间,这样的恋爱才具有社会价值。
当然,恋爱不可能总是风平浪静,我们也有很多矛盾,但互相谦让让我们仍然在一起。
5、考研
我也有过彷徨,去年的七月是一个难忘的七月,因为时值考研又身肩学院重任,前面的路很难选择。
我连续两夜坐在静明湖发呆,如果选择考研,那么一切的一切都将从新开始,我获得的荣誉,我担任的干部身份,我的一切优势都变得不再重要,同时,一边是团委副书记身份,一边是学习,一边是女朋友,一边还得复习考研,巨大的压力让我倍受煎熬。
最终,是社会让我选择了考研,我认为高一点的学历能让自己有更多的发展机会。
从此,这一年很不平凡,习惯晚上看书到1点睡觉,7点10分准时起床,工作上也不懈怠,继续带领材料学院取得一项又一项荣誉,烦躁的时候陪陪女朋友,打打羽毛球,就这样,我有幸考上了重庆大学研究生。
6、如何处理学习、工作、恋爱、兼职、考研的关系?
我的回答是,我也不知道。
但是我知道,在上级给我下达任务的时候我不轻易推卸,再难的事也要顶住压力完成。
在很多事缠身的时候,要想办法逐件解决。
举两个例子:
①女朋友叫你去逛街,但是你要复习当天功课,你如何选择?
②女朋友叫你去逛街,而学生会要开会,你又怎么选?
如果是我,前一个例子我选择和女朋友逛街,而后一个例子我选择开会。
因为学习是私事,可以利用任何时间弥补,包括晚上12点以后,而会议是公事,缺席将伤害集体的利益和自身的信誉度,相比处理女朋友一方,会议的缺席让你失去更多。
所以很多干事不能晋升为部长,很多兼职者不能拿到毕业证,他们就是缺少持之以恒、任劳任怨的精神,以及不知道及时填补学习出现的巨大缺口,我认为,同学们心中要随时牢记学习、工作、恋爱、兼职、考研等大事,要宏观把握它们之间的关系,要随时提醒自己哪一个板块做得不够,及时填补。
综上所述,今天的成就来自于几年前的积累,如果还在迷茫的同学,请记住我的五件大事,你们也可以定下目标,完成它。
如果还有人问我的大学,我会告诉他,我的大学很痛苦、很煎熬,但是最后凝聚成一句话:
“很完美”。
如果有同学要学习我,就学会扛得住压力,耐得住煎熬,最后收获完美的结局!
谢谢!
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
今天,我们电信系人一起听了《电信系大学生优秀学生事迹报告会》,了解到了优秀学生们背后的故事,懂得了优秀学生背后所付出的努力与汗水。
生活的艰辛,磨砺出顽强的意志。
优秀学生刘衬,她的家庭情况可以说是很不好。
但是即便如此,这些不幸的遭遇却没有使她对生活产生消极心理。
反而磨砺了她的意志,坚定了她的信念。
在生活中,她曾做过很多的兼职,她希望这样能减轻家里的负担。
她也曾一边吃着饼,一边跑着流眼泪。
但是当她擦干眼泪后,她对自己说要笑着面对以后的生活。
她是一个非常勤奋的女孩,她学习十分刻苦,因此她获得了优异的成绩。
并且用这些来表达对所有曾帮助过她的人的感谢。
与人相处融洽,乐于助人,因此使得他获得很好的成就。
学生会现任主席谢洪,一个长相一般的男生。
但是,他却拥有非常强的与人交往能力。
他能与班级的的同学和谐相处,并能与学生会的人相处融洽。
他能够积极主动的向别人伸出援助之手,积极组织同学进社区为社区人民提供技术上的帮助,为他们解决一些问题。
并且,他也获得了社区人民的不少好评。
他还与其他的学校同学一起举办了“三校技能大赛”。
这也正是他善于交际,非凡的组织能力的体现。
当然,他对此也有很深刻的印象。
不断提升技能,为国家贡献自己的一份力。
退役军人陆少庭,一个从小就受到军人的熏陶的人,自小就有成为一名军人梦想。
在上大学时知道有这个机会时,他积极的抓住了。
他到了部队后,不因为自己是新兵就对自己懈怠,放松。
而是严格的要求自己,努力地训练。
当然,由于训练成绩出色,他又得到了成为特种士兵的机会。
他不断的提高自己的射击技能、其他技能与体质,并且也因此得到了为国家尽自己一份力的机会。
对于优秀学生的事迹,我们不难知道要想有超于别人的成绩,我们不能固步自封,对自己放纵。
而应该严格的要求自己,对自己制定可行的计划。
优秀学生都是我们学习的榜样,我们应该积极主动的向他们学习我们所没有的技能,知识,意志,精神等。
要从他们的身上找出我们的不足之处。
而如何从实际中提升自己呢?
一、要善于使用我们现有的资源。
图书馆,我们应该常去,去静下心来读书,潜下心来思考,并且去感受知识的力量。
上课时认真听讲,乐于向老师请教,因为他们就如活的字典,能够详尽、耐心的指导我们。
二、善于抓住身边的机会。
学校的各项活动应该积极的参加,善于通过它们来展示自己的才能,让自己获得吸引别人关注的机会。
三、懂得感恩,乐于助人。
我们无时无刻不在接受着别人的帮助。
我们应该主动地向别人伸出自己的手,去回报别人的帮助。
最简单的就是在公交车上。
遇到老、幼、孕妇等人时,主动地让座。
而这最简单的事情,也有人很吝啬,不愿付出。
这就需要我们去提醒他们,引导他们了。
同学们,让我们以优秀学生为榜样,严格要求自己,不断地完善自己,提升自己,向拔尖人才迈进,努力为国家,为人民贡献自己的一点薄力吧!
看过“大学生优秀事迹报告会心得体会”的人还看了:
大学生暑期家教的社会实践报告
大学生暑期家教的社会实践报告范文
刚进大学时,我就有一个想法:
一定要当一次家庭教师。
这个想法在大一的暑假变成了现实。
暑假我留在学校。
一方面是想有个比较安静的地方好好学习,另一方面是由于家里的条件不是很好,我觉得自己已经这么大了,应该靠自己的劳动去为爸爸妈妈减轻一点经济上的负担了。
由于自己一个暑假都在学校,时间很充足,所以想到去找份家教,一则可以圆自己当家庭教师的想法,二则可以解决自己的伙食费问题。
想到后便开始动手,拿了块棕色纸板,用粉笔在上面写上“家教”两个大字,整天就在学校正门那边“站岗”。
站了三天,鲜有人问津,第四天早晨,一家长问:
“教什么的?
”答:
“高中以下的,除了物理以外什么都行(因为我高中虽然是理科生,但是高中物理学得一般,咱不能耽误人家呀!
),您想让我教什么呢?
”又说:
“哎呀,我儿子吧,现在初二,马上就上初三了,他是什么都差,我都快急死了,就想找一个什么都可以教的家教…”我一听,感觉任务还挺重,沉默的一会儿,因为作为一名家教,要明白自己的任务,要明白自己绝不能只为了获得报酬而去面对。
家长见状,诚恳地说:
“你可以先试一下啊!
我看你样子挺老实,应该挺会读书吧!
”“呵呵,以貌取人,很容易上当的哦!
”我嘴上这么说,心里却很开心。
家长说:
“你不要怕,要对自己有信心!
”我想了一会儿,觉得自己虽然高中物理学得一般,但是初中物理毕竟是很简单的,我认真备课,应该是可以胜任的,于是就答应了下来。
接下来就是谈价钱的问题了,因为我做家教的目的之一还是想趁着假期赚一点钱嘛!
家长说:
“你是怎么收费的?
”我见那家长也不像是很有钱的人,也就没多开价,只是说了一个市场价:
初中的,15元一小时。
家长沉默了一会儿,说:
“行,从明天开始,每天两小时,一共教十天,上午八点到十点,行吗?
”我说:
“行,没问题,把您的孩子交给我您就放心吧!
”
最后那天教完两个小时的时候,我跟他说:
“姐姐以后可能不会再教你了,但是你还要一如既往地努力呀!
”他说:
“姐姐,我是一个不善言谈的人,平时你给我上课的时候,我有些话都不好意思和你说,但是今天你就要走了,我再不说可能以后都不会再有机会说了…姐姐,说实话,我以前对学习根本没有一点兴趣,打个比方吧,我感觉那电路就像是鬼符,一点也看不懂,但是自从你教我,我好像突然清晰了好多,我感觉是你让我建立了学下去的兴趣。
以前我觉得想考上高中对我来说简直就是天方夜谭,但是现在我有信心为之一搏!
姐姐,你等着我的好消息,我考上高中了,请你吃饭!
”第一次有人这么认可我,我的心里有种无以名状的激动,他请不请我吃饭倒是无所谓,但是我突然觉得我的信心倍增了。
我笑着说:
“好,你一定要考上高中,姐姐等着你的好消息!
”
彼此分别还真有点舍不得。
现在他还经常和我联系,不知道以后他会不会忘记我,我是不会忘记他的。
他让我对自己未来的学习充满了信心!
再说说自己第一次拿到工钱的心情吧…辛辛苦苦工作了十天,赚了150元钱,当家长把工钱递给我的时候,我觉得心里既有甜又有酸…甜是因为自己第一次自己挣钱;酸是因为感觉到父母挣钱的艰辛。
通过这次的家教经历,我会更节约地花钱,尽量为家里减轻负担。
以上就是我在大一暑假期间做家教的一些经历和体会。
在此我也深深地祝愿所有的孩子都有一个光明的前程!
大学生暑期电信公司实践报告
大学生暑期电信公司实践报告
都已经大三了,马上就要迈入大四了,可是我还是一次实习经验都没有,这一直是我感到很沮丧的一面,如果大学毕业以后连一次实习都没有的话,那大学生活就是不完整的,没有任何的纪念意义。
终于在大三结束后的暑假,我可以出去实习了,暑假我已经决定不回家了,就住在学校,在学校附近的公司中找一家不错的实习,我决定好了。
大学的最后一个暑假,我有幸到电信分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。
更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。
俗语说:
纸上得来终觉浅。
没有把理论用于实践是学得不深刻的。
当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。
我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。
感谢在这期间所有帮助过我的人。
我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护。
经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实践报告:
1、讲究条理。
年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。
我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。
其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。
例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的`地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。
受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验。
2、真诚待人。
我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。
后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。
还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。
正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。
孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
3、不要偷懒。
我曾问班长:
什么样的员工在企业里会受欢迎?
他的回答是不偷懒的员工。
我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?
于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。
还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。
由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
4、勤学好问。
刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。
因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。
例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。
遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。
经验不足的我更需多请教他们。
但必须注意的是:
在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。
还要注意在什么时候问会好一点。
比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。
以前我老是说实习怎么样好,可是我没有实习过,怎么说都是“纸上谈兵”,没有权威性,不过在我这次实习后,我知道了实习的好处了。
在这一次实习中,我深深的感觉到在学校里实在是没有任何社会经验可以谈,出去实习后才知道自己的缺点和不足,我会在回到学校中重点改正我的不足的。
这次实习真的是我一生中最宝贵的财富了,我觉得以后再也很难有机会实习了,因为我马上就要进入大四,在大四毕业后就参加工作了,不能再去实习了,那时的压力就会比现在大很多。
如果我此时就把社会经验学好了,那我毕业以后就知道了怎么样才会更好的工作,怎么样才会更简单的融入社会中!
大学生暑期社会实践报告
系部名称:
信息学院
专业:
信息管理与信息系统
班级:
大一信管二班
姓名:
xx学号:
xx
实践单位:
xx市xx镇xx饮食店
实践时间:
XX年1月25日至XX年1月31日共7日
主题:
创先争优谋发展,扶贫助困促和谐
一,实践目的:
通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,尽管西餐,泰国菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中国人开始变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。
我这次实践的是xx市xx镇的一间叫“xx”的饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间“煲仔饭店”,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。
上菜与饭的容器是一个圆弧形的“煲仔”,非常轻巧,饭菜互相渗透,美味极了。
该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适合一家老少,青年朋友们。
其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择,不会有浪费,是所环保餐厅。
中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业—服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的知识是十分重要的。
今年寒假,我在该“xx”饮食店实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。
二,实践内容:
餐馆一般可将其一分为二,就是里面和外面。
所谓里面,自然就是厨房了,里面的工种再分就是:
大厨,二厨,再次就是打杂。
所谓外面那就是服务性质的工作了,具体工种如下:
点餐,上菜,埋单。
而我所负责的则是外面的工作。
因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及服务态度,
不同人有不同的语速,我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。
无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍耐力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克服这障碍。
太旺的时候,会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是“抱怨”,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。
三,实践结果:
饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。
讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,就个人而言,则更是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。
因此,饮食饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。
创先争优谋发展,我觉得服务很重要,无论干哪一行都需要很好的服务!
还有,饮食饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:
微笑。
古人云:
“没有笑颜不开店”。
微笑可以赢得商朋满座。
所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。
四,实践总结或体会:
在该“xx”饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。
在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。
从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有服务知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。
实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。
都说服务是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么“xx”饮食店的服务魅力有表现在哪呢?
那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。
在那里实习的一个星期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望,有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在“xx”饮食店实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己变的成熟了
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 大学生 优秀 事迹 报告会 心得体会
![提示](https://static.bingdoc.com/images/bang_tan.gif)