市场部副主任年度述职报告(共3页)1500字.docx
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市场部副主任年度述职报告
各位领导、同事上午(下午)好,非@@省公司和黔东南分公司对我的信任,给我这次交流的机会。
从今年3月份到黔东##市场部副主任以来,在领导和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的技术人员向技术、管理人员过渡的过程。
将近一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到的实在是太多太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感惭愧。
刚到黔东南分公司时,我就被公司上下对待工作的认真、积极的态度所折服。
由于诸多方面的原因,公司上网不方便,我亲眼目睹有的同事为上网收发邮件而自己掏钱去网吧。
我为此思考了很久,我为能够在这样一个氛围中工作而感到欣慰。
自己唯有更加努力的工作,更加严格的要求自己,才能不给这样一个优秀的集体抹黑,才能管理自己部门的员工。
非常感##市场部,让我迈出从技术人员到管理人员过渡的第一步。
四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《XXXX年一季度##市场经营分析报告》。
该报告从用户数、通话结构、收入等方面对黔东南州XXXX年一季度经营情况进行分析说明。
尤其详细的分析了“16元封顶”活动对收入的影响,这为今后的工作提供了准确、详细的数据依据。
第##市场分析,报告中难免有不足之处,但在全州一季度经营分析会上,领导和同事们的鼓励,给我极大的支持。
为我##市场部的工作增强了信心。
##市场部分管计费中心的副主任,我尤其要感谢计费中心的所有同事。
在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了“16元封顶”活动计费程序的修改,的割接,邮政代办的全州联网,虚拟营业厅系统的**县公司的操作培训,@@省公司完成计费月更改的测试,全州营业传输方案的编写等工作。
在4月17日至18日的割接工作中,我带领计费中心全体人员,在省公司人员的配合下,连续工作,提前完成了割接任务。
18日下午试营业,一切正常。
8月份,我针对计费中心的工作,建立起每月一次的会议制度。
会上对上月的工作作出总结,提出下月的工作计划和安排。
通过这样的形式,给全体人员创造一个交流、学习的机会,为下月的工作开展打下基础。
同时,对计费中心报表、文档管理进行规范,尽量避免报表、文档管理混乱不清的现象。
为公司的经营活动提供及时、准确的分析数据,为公司##市场竞争中,能够及时制定出相应的方案提供数据支持。
通过近一年的工作,我深深的体会到,部门与部门之间沟通的重要。
由于自己所处位置的改变,我开始以另外的角度思考以前的工作,发现之前的一些不理解,甚至误解都来自于相互间的不了解。
特别是计##市场部之间的工作衔接上更是如此。
为此,我特别加强与其他部门的沟通,让他们了解自己的工作,争取得到他们的支持。
在工作初期尽量消除不必要的误会。
“沟通从心开始”不仅仅是公司的服务理念,同时它也是我的工作理念。
正是有了这样一个宗旨,才使得割接得到领导的重视、各部门的支持和配合。
为的割接打下坚实的基础。
在今年剩下不多的时间里,##市场部的日常工作外,将继续努力工作,尽可能不给这一年留下太多的遗憾。
争取将营业传输线路的改造工程进行完毕,期望届时能够部分解决营业系统操作速度较慢的问题。
为更好的为用户服务,提供良好的后台支撑打下基础。
争取建成公司自己内部的交流网站,该网站现正进行测试。
由于安全性问题没有解决,没有正式启用。
通过该网站,可以弥补工作交流的不足,缓解部分文件传输的压力。
为提高办公效率,节约办公开支提供有力的支持。
人的一生有几十个一年,但今年的经历让我终身难忘。
我在这一年中学到许多知识,通过交流得到锻炼、提高。
人的经历本身就是一种财富,而且这种财富是绝无仅有的,专属一个人的。
我会珍惜这笔财富,好好的使用它。
虽然现代社会变化太快,但我相信通过我们的努力会为自己创造一个美好的未来。
再一次向近一年来,对我给以关心、帮助、批评的各位同事表示感谢。
谢谢大家。
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