62人力资源控制程序.docx
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62人力资源控制程序
ISO9001:
2000
质量管理体系程序文件
人力资源控制程序
(QP-62-01)
制定日期:
2003.08.08生效日期:
2003.09.01
制定:
审核:
批准:
修订记录
序
日期
修订摘要
页次
版次
修订
批准
分发部门:
总经理、管理代表、各部门
1目的
为使全厂各部门及时得到人力的需求,并给予适当的教育和培训,确保在技能上有足够经验,并对自身工作能够真正胜任。
2范围
适用于本厂各个部门及所有与产品质量有关的人员。
3权责
3.1总务课
3.1.1负责人力需求的提供,确定岗位要求,并拟定全厂全年度训练计划。
3.1.2新进员工职前厂纪厂规、质量方针等培训。
3.1.3受各部门委托承办教育训练课程。
3.1.4对各部门人员培训后的实效性进行评估、记录、存档。
3.2各相关部门
3.2.1负责提报人力的需求情况,按培训需求和培训计划进行培训。
3.2.2负责技能、质量意识培训及考核。
4作业内容
4.1人员资格及招聘
4.1.1总务课负责建立“职务资格要求”,包括职业生涯、培训经历、学历等。
根据工厂发展需要对“职务资格要求”不定期限的更改。
4.1.2各部门如有人力需求时,部门主管须填写“人员需求申请表”(附件一),
经部门经理审核,总经理或管理代表批核后,总务课根据“职务资格要求”上的资格要求给予内招或外招,招聘之人员,经考核合格后,方可填写人事档案(附件二)。
4.1.3应聘人必须持有本人有效身份证,一般要年满18周岁以上,在一些轻体内、无危害岗位可以招用年满16周岁的员工,但需要予以登记,并采取相应保护措施。
4.1.4招聘员工本着以用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用为原则,从技术能力、品德、学识、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核。
4.2培训计划
4.2.1每年度十二月中旬由总务课向各部门了解培训需求,并参照“职务资格要求”,于每年十二月底前拟订厂下年度培训计划,作出“年度培训计划表”(附件三),经管理代表核准,各部门依计划公布实施。
4.2.3各部门在年度培训计划执行期间,若需要更改课程,可向总务课提出,由总务课作相应安排。
4.2.4各部门除年度培训课程外,如果要增加其他培训课程,由部门主管填写“培训需求申请表”(附件四),经管理代表核准后,安排培训。
4.2.5如果属于外训的项目,须总经理核准。
4.3常规培训种类和内容
4.3.1职前培训(由总务课负责)
4.3.1.1为了让新进的员工熟悉工作环境与工作任务,了解厂纪厂规、质量方针、质量目标及增强品质意识,总务课应对新进人员集中进行职前培训。
4.1.1.2新进人员职前培训合格后,才能进行岗位技能培训,如培训不合格,由总务课再次培训,如再次培训不合格,给予辞退。
4.3.2在职技能培训(由相关部门负责,总务课安排授课事项),为加强本厂之本职技能,各部门应按照培训计划或培训申请表分别进行相应的在职培训。
4.3.3各岗位培训内容参照《员工培训大纲》(附件五)进行。
4.4培训及考核
4.4.1凡奉派参加任何培训之员工,无正常理由,均应准时出席,并要填写“教育训练签到表”(附件六)。
4.4.2培训完毕,各部门根据不同课程要求,以笔试、口试、实际操作或其他方式进行考核,并将考核结果登录于“教育训练签到表”上。
4.4.3考核不合格者须再次安排培训,培训再不合格时,给予转岗或辞退。
4.4.4对于转岗或提升的人员,需按4.2.4项提出申请培训。
4.5资格鉴定
4.5.1内部质量审核人员必须经过ISO9000质量体系知识培训,经考核合格获得证书后,才能进行内部审核。
4.5.2财会必有会计证,电工要有电工证。
4.5.3以上人员经考核合格后,由总务课认可后方可上岗,对于国家或外训机构颁发之资格证书由总务课保存复印件。
4.6培训记录之保存
由总务课保存每次培训及考核的记录。
5相关文件(无)
职务资格要求
6附件
6.1附件一人员需求申请表FR-62-01
6.2附件二人事档案FR-62-02
6.3附件三年度培训计划表FR-62-03
6.4附件四培训需求申请表FR-62-04
6.5附件五员工培训大纲FR-62-05
6.6附件六培训签到表FR-62-06
附件一
人员需求申请表
编号:
FR-62-01No:
申请部门:
申请时间:
序号
岗位
人数
申请理由
预定上岗日期
备注
制定:
部门主管:
审核:
批准:
附件二天蕾日用制品厂人事档案编号:
FR-62-02
姓名
性别
出生年月
民族
照
片
籍贯
身高
政治面貌
婚否
文化程度
户口所在地
毕业学校
所学专业
身份证号码
学
习
简
历
工
作
简
历
专长
家
庭
成
员
姓名
关系
所在地
联系电话
紧急联系人
关系
地址电话
所在部门
到职日期
工作编号
薪酬待遇
经理
人事
附件四
培训需求表
编号:
FR-62-04No:
申请部门:
申请日期:
训
练
目
的
训练方式
□内训□外训
授课老师
□内部调派□外聘□其他
训练地点
参加人数
受训对象
受训时间
训
练
项
目
课程评估形式(可多项选择):
□笔试□现场作业□口试□其他
核准
管理部门
申请部门
审核:
经办:
审核:
经办:
备注
附件六
教育训练签到表
编号:
FR-62-06No:
授课内容
日期、时间
讲师
授课地点
考核方式
部门
工号
签名
考核成绩
部门
工号
签名
考核成绩
附件三
年度培 训 计 划 表 编号:
FR-62-03
编号
课程内容
培训课程时间安排
培训地点
参加人员
授课人员
备注
核准
审核
制定
附件五员工培训大纲FR-62-05
类别
一般员工培训
特种人员培训
管理人员培训
培训对象
新员工
试用期员工
合同期内
岗位调换的员工
特殊工种上岗人员以及应急响应人员
质管员
组长级以上管理人员
内部审核员
培训时间
公司录用后
上岗前
上岗前
上岗前(持证上岗)
上岗前
每年9月或新工上岗前
考核时间
上岗前由各部门负责人进行评估,然后安排上岗。
每年3月、9月全厂进行统一理论考试
组织部门
培训教师
培
训
内
容
培
训
资
料
注:
新员工试用期为三个
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