完整版人力资源管理习题集19章.docx

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完整版人力资源管理习题集19章

第一章人力资源管理概论习题

一、单项选择题

1．以下非人力资源的是（）

A.工人B.农民C.伤残军人D.学生

2．以下正确的是（）

A.人力资源就是人才资源B.学生、失业者不属于人力资源

C.人力资源包括现实劳动力和潜在劳动力D.人才资源就是劳动力

3．在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（）

A.事务性机构B.简单服务性机构

C.生产与效益部门D.非生产非效益部门

4．下列说法错误的是（）

A.人口资源是人力资源的自然基础B.人力资源的总和即为人口的总量

C.劳动力资源是指符合法定劳动年龄的人口D.人才资源重点强调人的质量

5．人力资源与其他资源最本质的区别是：

人力资源具有（）

A.社会性B.时效性C.再生性D.能动性

6．人力资源管理的根本任务就是合理配置使用人力资源，提高人力资源（）。

A.整体素质B.投入产出比率C.使用效果D.的有效性和合理性

7．具有内耗性特征的资源是（）

A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.生物资源

8．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）

A.内容上B.观念上C.工作程序上D.人力资源管理的地位上

9．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成（）

A.资源B.成本C.工具D.物体

10．（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。

A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源

11．人力资源的形成、开发、使用都受时间方面的限制，这是指人力资源的（　　）

A.不可剥夺性特征　B.时代性特征C.时效性特征　　D.再生性特征

12.人具有（）是不同于自然界的其他资源的根本特性之一。

A.主观能动性B.智能型C.可再生性D.时效性

13.性善论的代表人物是（）

A.孟子B.荀子C.老子D.孔子

14.人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短。

一个组织可以通过个体间取长补短而形成整体优势。

这个原理是（）

A．要素有用原理B．互补增值原理C．系统优化原理D．动态适应原理

15.人力资源的实质是（）

A.具有劳动能力的人口的总称

B.具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力

C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉

16.人力资源管理中的同素异构原理强调的是（）

A.人力资源的素质B.人力资源的互补性

C.人力资源的优化配置D.人力资源的动态管理

17.人本管理的核心价值观是（）

A.以人为本B.人尽其才C.权责一致D.物尽天择

18.下列不属于人力资源的能动性特征的是（）

A.人的自我强化B.选择职业C.接受培训D.积极劳动

19.下列关于人力资源计量方法正确的是（）

A.人力资源的数量和质量之和B.人力资源的流量

C.人力资源的存量D.人力资源的数量

20.人力资源的质量开发中投资最少、见效最快的是（）

A.招聘B.保持C.有效使用D.培训和继续教育

二、多项选择题：

1．人力资源管理的总体内容包括：

（）

A.人力资源数量的管理B.人力资源质量的管理

C.人力资源的绩效D.人力资源的成本

2．人力资源的特征有（）。

A.时效性B.能动性C.可变化性D.社会性E.可再生性

3．人力资源管理的基本功能有（）

A.获取B.整合C.保持D.调控E.开发

4．下列哪些是人力资源不同于其他资源的特点（）

A.社会性B.能动性C.时效性D.再生性E.不可再生性

5.影响人力资源数量的因素有如下几个方面：

（）

A.人口总量及其再生产状况B.人口年龄结构

C.人口迁移D.社会突变E.以上都正确

6．下列属于现实人力资源的人是（）

A.勤工俭学的在校大学生B.已退休但在公司任顾问的科技专家

C.15岁的省体操队运动员D.正在寻找新工作的失业者

7．中国古代关于人性的假设有（）

A.性善论B.性恶论C.有善有恶论D.无善无恶论E.以上都不正确

8．传统人事管理的特点有（）

A.属于行政事务性的工作B.以事为中心，要求人来适应事

C.工作琐碎，很少参与组织决策D.属于执行或操作层次的简单管理工作

9．一般来说现代人力资源管理的内容包括（）

A.选人B.用人C.育人D.留人

10．人力资源管理的功能包括：

（）

A.获取功能B.整合功能C.调控功能D.保持功能E.开发功能

11．人力资源管理的任务包括（）

A.实现对人力资源的组织、协调、控制和监督

B.实现事得其人，人尽其才，进而提高人力资源利用率，增强企业竞争力

C.提高员工的工作生活质量和工作满意感D.培养全面发展的人

12．现代人力资源管理的特点包括（）

A.以人为本B.人力资源管理部门被视为生产和效益部门

C.在组织中具有战略性地位D.人力资源开发成为首要工作

13．现代人力资源管理的基本原理有（）

A.以人为本的原理B.同素异构原理C.能级层序原理D.要素有用原理E.互补增值原理

三、判断题

1．人力资源作为诸多生产要素的一种，具有主动性的特征。

（）

2．无论是过去还是现在，从人力资源的角度来看，员工总是被动的。

（）

3．人力资源管理的内容中对人力资源数量的管理更为重要。

（）

4．人力资本和人力资源是同一个概念的不同阐述。

（）

5．劳动力资源就是人力资源。

（）

6．张三是人力资源。

（）

7．人力资源管理只是组织管理活动的一部分，不具备管理活动的基本职能。

（）

8．我国有13亿人口，是世界上人力资源最丰富的国家。

（）

9．人力资源管理就是管人。

（）

10．人力资源管理具有获取、整合、保持、调控和开发五个功能，这五个功能并不是独立存在、单独发挥作用的。

（）

11．现在的人力资源管理其实就是人事管理，只不过就是换了个词罢了，他们其实是一回事。

（）

12．现在的人力资源管理部门被视为生产和效益部门。

（）

四、简答题

1．什么是人力资源？

请列举六个以上不同类别的人力资源的特点。

2．什么是人力资源管理？

传统人事与现代人力资源管理的区别是什么？

3．21世纪，人力资源新的发展趋势有哪些？

4．人力资源管理的职能和功能有哪些?

5．简述我国古代识人的主要方法。

（说出四种方法即可）

五、论述题

1．阐述人力资源管理有哪些基本原理？

解释其内涵。

2．谈谈您对“任人惟贤”与“任人惟亲”的看法。

3．“骏马能历险，力田不如牛，竖车能载重，渡河不如舟。

”这一古诗句对我们选才用才有何启示？

参考答案

一、单选题

1-5CCCBD6-10BBBAD11-15CAABC16-20CACAC

二、多选题

1．AB2．ABCDE3．ABCDE4．ABCD5．ABCDE6．BCD7．ABCD

8．ABCD9．ABCD10．ABCDE11．ABCD12．ABCD13．ABCDE

三、判断题

1-5√××××6-10××××√11-12×√

四、简答题

1．答：

从定义上讲分为两大类：

第一类是从能力的角度来解释；第二类是从人的角度来解释。

从人的角度来理解人力资源更为恰当：

人力资源指的是相对于一定范围内的生产活动中具有劳动能力且能被组织利用的人员的总和。

它包含以下三个要点：

（1）人力资源指的是人本身，而并非指人的能力，但其本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。

（2）人力资源是一个整体性、集合性的概念，并不是指单个的人。

（3）人力资源是指具有劳动能力的且能被组织利用的人员。

可再生性、可变化性、社会性、能动性、两重性、时效性（符合题意要求即可）

2．答：

人力资源管理是指组织为实现发展目标，运用科学的理论和方法对人力资源所进行的系统性的管理活动。

现代人力资源管理和传统人事管理的主要区别：

传统人事管理与现代人力资源管理的区别

比较项目

现代人力资源管理

传统人事管理

理念

以人为中心

以事为中心

属性

生产与效益部门

非生产与非效益部门

地位

决策层

执行层

深度

主动，注重开发

被动，注重管好

性质

战略性、策略性

战术性、业务性

内容

丰富

简单

观念

视员工为重要资源

视员工为成本负担

管理导向

注重过程

注重结果

管理方案

挑战、变化

例行、死板

管理对象

劳资双方

员工

对待员工的态度

尊重、民主

命令式的、独裁式的

与普通员工的关系

帮助、服务

管理、控制

与其他部门的关系

和谐、合作

对立、抵触

3．答：

（1）人力资源管理部门职能的弱化趋势

（2）人力资源管理的强化趋势

（3）人力资源管理的重心有偏向知识型员工的趋势

4．答：

职能包括:

（1）人力资源规划

（2）工作分析

（3）招聘录用

（4）绩效管理

（5）薪酬管理

（6）培训开发

（7）员工关系管理

功能包括：

（1）获取功能

（2）整合功能

（3）保持功能

（4）调控功能

（5）开发功能

5．答：

听、观、察、考、试、比、析，说明略，参见教材第15页。

五、论述题

1.参考答案：

以人为本的原理；同素异构原理；能级层序原理；要素有用原理；互补增值原理；激励强化原理；公平竞争原理；信息催化原理；系统优化原理；反馈控制原理；弹性冗余原理；企业文化凝聚原理；动态适应原理。

具体内容解释略，参见教材内容。

2.参考答案：

本题目实际上是要求我们理解用人标准的问题。

任人唯贤是中国从古至今用人的基本原则，任人为贤就是选拔人才只能是以“贤”为标准，“贤”就是胜任工作的才能和品质，即有德和才这样一个标准，而不应该有其他的标准，这样的人才能胜任工作。

而任人唯亲是一种从感情出发，没有考虑所用之人是否与岗位相匹配，必然导致大部分情况人岗不符，工作无法开展。

3.参考答案：

“骏马能历险，力田不如牛，竖车能载重，渡河不如舟。

”这一古诗句说明，不同事物都有自己的特点和特长，避其短扬其长就一定能取得好的效果。

在选人用人方面，我们就是要针对不同人的特点和品质，用其所长，避其所短，考虑工作和人的特征，要以岗定人，人岗匹配，人尽其才，才尽其用。

可以参见教材P16“用人之道”。

第二章人力资源规划习题

一、单项选择题

1.企业进行人力资源规划的主要目的是（）

A.为了企业短期的盈利目标B.为了企业中期的盈利目标

C.为应对相关的政府管理部门的要求

D.为企业在未来的市场竞争中获得更多主动权

2.人力资源规划的主要方法是（）

A.经验判断法B.以定性研究为主的分析方法

C.以定量研究为主的分析方法D.定性与定量相结合的分析方法

3.运用现状规划法预测人力资源的需求状况时，应注意的问题是（）

A.现状规划法主要适用于短期预测B.现状规划法主要适用于长期预测

C.现状规划法主要适用于中期预测D.现状规划法主要适用于战略预测

4.管理者判断法的成功运用，主要依赖于哪方面的因素（）

A.企业面临的外部市场环境B.企业内部员工的整体素质

C.企业的财务状况D.管理者本身的素质与能力

5.人员比率分析法的主要特点是（）

A.分析结果具有较高的精确性

B.分析方法简单，主要适用于企业的内外部情况保持基本稳定的条件

C.适用于企业的外部情况重大变化的情况

D.分析过程不需要进行大量的调查工作

6.线性回归方法中运用的最小二原理对误差的约束条件是（）

A.随机误差项的绝对值之和最小B.随机误差项的平方和最小

C.随机误差的立方和最小D.随机误差项之和最小

7.体现人力资源规划的动态特性的主要环节是（）

A.进行全面的调查分析B.预测C.制定规划D.规划、实施、评估与反馈

8.人力资源的供给预测与需求预测的一个主要区别是（）

A.人力资源的供给预测更加关注企业外部的情况

B.人力资源的供给预测更加关注企业内部的情况

C.人力资源的供给预测更加关注国家的经济形势

D.人力资源的供给预测更加关注国家的政治形势

9.技能清单法的主要作用是（）

A.为企业管理者进行财务规划提供参考

B.为企业管理者决定投资决策提供重要参考

C.为企业管理者进行人员调整提供决策参考

D.为企业管理者进行项目决策提供重要参考

10.解毒模型预测结果时，最应注意的问题是（）

A.运用模型进行计算得出的结论B.模型成立的假设条件和模型的适用范围

C.模型的形式是否简洁D.模型所包含的解释变量是否足够多

11.下列哪种情况更符合大多数企业的人力资源现实状况（）

A.人力资源处于供需平衡状态B.人力资源处于供不应求的状态

C.人力资源处于供过于求的状态D.人力资源供需处于动态平衡的状态

12.人力资源的供给预测过程中，主要考虑哪些因素（）

A.国家的劳动力市场整体情况B.企业所在地的人力资源供给情况

C.竞争对手的人力资源的情况D.以上都是

13.以下人力资源需求预测的过程中，对于定性分析与定量分析的关系表述正确的是（）

A.定性分析比定量分析更加科学B.定量分析比定性分析更加科学

C.定性分析依赖于定量分析

D.定性分析为定量分析提供理论基础，定量分析为定性分析提供经验证据

14.在人力资源需求分析中，移动平均法主要适用于哪种预测（）

A.长期分析预测B.短期分析预测C.宏观分析预测D.财务分析预测

15.对于回归方程中的决定系数的判断，一般认为，（）

A.决定系数越接近于1，回归方程对样本观测值拟和效果越好。

B.决定系数越大，回归方程对样本观测值拟和效果越差。

C.决定系数越接近于0，回归方程对样本观测值拟和得越好。

D.决定系数越接近于1，模型的拟合程度越差。

二、多项选择题（至少有两个及以上答案是正确的）

1.企业进行人力资源规划需要考虑的主要因素包括哪些？

（）

A.企业自身所拥有的优势B.企业自身的不足

C.企业的外部环境提供的主要机遇

D.企业外部环境对企业的发展提出的挑战E.以上都是

2.人力资源规划的主要作用有哪些？

（）

A.有助于企业实现其战略目标B.有利于企业充分地发挥人力资源的潜力

C.有利于降低人力资源转换成本、保持企业运营的连续性D.以上都是

3.进行人力资源规划所遵循的主要原则包括哪些？

（）

A.简化原则B.多方案原则C.实用性原则

D.整体性原则E.科学性原则

4.运用线性回归方法预测人力资源需求量时，需要考虑哪些前提条件（）

A.随机误差项的期望值为零B.随机误差项同方差

C.随机误差项不相关D.随机误差项服从正态分布

E.随机误差项与解释变量

不相关

F.解释变量

之间不存在完全的线性关系。

5.运用德尔菲法进行预测，主要的优点有（）

A.全过程保密，可避免复杂的人际关系对判断结果造成的不利影响

B.有效避免群体压力

C.可以突破时间与空间的限制将专家的意见进行整合

E.可以发挥各位专家的作用，同时可避免权威人士的意见对其他人的影响

F.有利于各位专家有效参考其他专家的意见

6.运用线性回归方法进行预测时，如果解释变量出现严重的多重共线性，会造成什么样的后果（）

A.使得最小二乘估计量不能被唯一确定B.参数

的估计值不精确，不稳定

C.参数估计值的标准差较D.误舍对被解释变量有显着影响的解释变量的机会增加

7.运用线性回归方法进行预测时，如果出现了异方差的情况，会造成什么后果？

（）

A.OLS估计量仍具无偏性B.OLS估计量仍具有线性

C.OLS估计量不具有有效性D.检验统计量不再适用

8.企业进行人力资源规划的主要内容包括哪些？

（）

A.人力资源数量规划B.人力资源结构规划

C.人力资源素质规划D.相关的财务规划

9.在对人力资源状况进行抽样调查时，实践中应用比较广泛的方法主要包括（）

A.纯随机抽样B.等距抽样C.分层抽样

D.整群抽样E.多阶段抽样

10.进行人力资源需求预测所依据的模型出现异方差的主要原因有（）

A.模型中遗漏了某些重要解释变量B.模型函数形式有设定误差

C.样本数据存在测量误差D.随机因素的影响

11.检验异方差性的常见方法主要有（）

A.图示检验法B.戈德菲尔德-匡特检验方法

C.怀特检验方法D.戈里瑟检验

12.检验模型误差项的自相关时所用到的DW检验方法，需要注意哪些问题（）

A.误差项的自相关为一阶自相关形式

B.因变量的滞后值

不能在回归模型中作解释变量

C.样本容量应充分大D.误差项的自相关为高阶自相关形式

13.在构建的人力资源需求模型出现较严重的多重共线性时，主要采取哪些修正办法（）

A.增加样本观测值B.保留重要的解释变量，去掉次要的解释变量

C.变换模型的形式D.综合使用时间序列数据与截面数据

E.主成分分析法F.逐步回归法

14.在员工流失分析中，主要考虑的问题有哪些？

（）

A.员工流失率分析B.员工服务年限分析

C.员工留存率分析D.财务分析E.公司的供应链分析

15.技能清单法所包含的主要内容有哪几方面？

（）

A.员工的知识结构B员工的各项能力C.员工的性格特征

D.员工的体能状况E.员工的相关工作经验

三、判断题

1．人力资源规划工作，既是一个科学的过程，也是一个艺术的过程。

（）

2．人力资源规划的多方案原则要求制定者根据各种可能出现的关键情况制定出相应的行动方案。

（）

3．在企业人力资源规划的实践过程中，需要严格按照既定的编制流程展开人力资源规划工作。

（）

4．人力资源规划工作中的分层抽样调查与整群调查方法对调查对象的整体特征的假设相反。

（）

5．定性预测方法由于无法得到比定量方法更加具体的数量结果，因此，其应用价值相对要小。

（）

6．管理者判断法由于主观性强、对管理人员的综合素质要求高，所以在进行人力资源需求规划时，需要经过多次修正才可以付诸实施。

（）

7．利用线性回归方法分析影响人力资源数量需求的因素时，可以直接根据模型中各变量参数值的大小进行比较（）

8．构建人力资源规划的线性回归模型时，由于各个解释变量之间存在着复杂的关系，因此，过分关注变量之间的多重共线性问题并无必要。

（）

9.对人力资源规划的线性回归模型进行自相关检验时，常用的是DW检验方法，因为这种方法可以判断模型属于几阶自相关。

（）

10.企业中人力资源的供需平衡是一种常态，因为企业的市场环境和生产能力等要素是相对稳定的。

（）

四、简答题

1.人力资源规划的主要作用体现在哪些方面。

2.抽样调查的主要步骤。

3.对人力资源规划进行评估时，应考虑哪些主要问题。

4.德尔菲法的主要特点与程序。

5.影响人力资源供给的外部因素。

五、综合分析题

1.进行人力资源规划的主要框架工作包括哪些？

2.试论述战略性人力资源规划编制的指导思想与过程。

参考答案

一、单选题

1-5DDADB6-10BDACB11-15DDDBA

多选题

1-5ABCDE；ABCD；BCDE；ABCDEF；ABCDE

6-10ABCD；ABCD；ABC；ABCDE；ABCD

11-15ABCD；ABC；ABCDEF；ABC；ABE

二、判断题

1-5（√）（√）（×）（√）（×）6-10（√）（×）（×）（×）（×）

三、简答题

1．人力资源规划的主要作用体现在哪些方面？

答：

（1）有助于企业实现战略目标

企业的战略目标能否成功实现，不仅取决于企业的资金、技术、设备和市场条件，更重要的是依赖于企业所拥有的人力资源的质量与数量。

（2）有利于充分发挥人力资源的潜力

人力资源规划是一个动态过程，要求企业能够根据内、外部环境的变化来调整人力资源的配置，使团队有更强大的生命力。

这主要是因为随着经济全球化步伐的加快，企业所面临的外部环境更加充满了不确定性。

能够保证企业跟上这一变化的决定性因素是与此相适应的科学的人力资源规划。

（3）有利于降低人力资源转换成本、保持企业运营的团结连续性

企业如果能够对人力资源的流动性进行成功的预测，则因此所造成的成本支出可能会大幅降低。

（4）有利于缩短适应期

在市场日益难以准确把握的情况下，人力资源规划是有巨大的商业价值的计划，但这个计划是基于对未来的全面把握的基础上。

因此越是全面的计划，体现的长远价值越大，但也需要在制定的初期和未来的发展过程中，不断进行调整。

2．抽样调查的主要步骤

答：

（1）界定总体；

（2）决定样本容量；

（3）确定调查的信度和效度；

（4）决定抽样方式；

（5）实施抽样调查并推测总体。

3．对人力资源的规划进行评估时，应考虑哪些主要问题？

答：

（1）及时完善企业内部各有关部门之间信息沟通制度。

（2）加强企业高层决策者对人力资源规划的重视程度。

（3）强调比较分析，包括实际的执行情况与规划方案的比较；实际的人力资

源流动情况与预测的流动情况的比较。

更重要的是分析导致差异的主要原因。

4．德尔菲法的主要特点与程序

答：

（1）该方法来源于20世纪40年代末美国兰德公司的“思想库”，是通过对专家的反复咨询与反馈过程，使专家们对某一问题达成一致意见的结构化方法。

（2）这种方法从时间和费用来看，不适用于短期的人力资源需求预测，而适用于长期的预测规划。

（3）主要特点是参与的专家之间采用不记名式方式征求意见，分析小组进行统计归纳。

然后将统计结果再反馈给专家，再由每个专家重新对以前的回答进行评价和回答。

一般经过3～4轮的反复征询意见之后，基本可以取得比较一致的意见。

5．影响人力资源供给的外部因素。

答：

（1）宏观经济形势。

整体经济的上升或者下降会对劳动力的供给数量造成显着影响。

（2）劳动力市场发育程度。

发育良好的劳动力市场，有利于劳动力自由进入市场和工资率的合理波动。

其中还包括人口和地域性因素。

（3）社会保障也会影响劳动力的供给状况。

（4）工会组织的力量也同样会影响到劳动力的供给状况。

（5）相关的法律法规对于劳动力供给有着至关重要的影响。

五、分析题：

1．答：

首先进行人力资源的需求规划，其次是进行人力资源的供给规划，然后是供需平衡的分析，最后是确定在供需平衡和供需失衡三种情况下企业采取的不同策略。

2．答：

战略性的人力资源规划，是适应21世纪的企业管理的内在要求而出现的。

主要原因是人力资源管理部门的战略性角色已经在世界上一些大公司中逐渐得到了认可，所谓战略人力资源规划，是指从战略高度对人力资源规划的制定者提出的要求，即能够在企业战略愿景的框架下动态考察企业的人力资源需求与供给，并平衡二者之间的关系，以促进组织目标的实现。

具体包括如下五个方面：

（1）充分理解企业的战略愿景和战略规划。

（2）