工商银行工作总结.docx
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工商银行工作总结.docx
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工商银行工作总结
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2016年,在分行党委的正确领导下,我行认真贯彻落实省、分行支行长会议精神,紧紧围绕效益中心,强化经营管理,突出资产质量,加快业务创新,大力组织营销存款,继续实施不良贷款攻坚战,狠抓利息清收,进一步强化内部管理,不断拓展新业务。
经过全行员工的不懈努力,圆满完成分行下达各项工作目标任务。
年末,全行各项存款余额达34315万元,较年初增加9133万元。
其中:
储蓄存款余额达18375万元,较年初时点净增1475万元;五日均净增1603万元,分别完成年初下达任务的134%、243%;完成年末时点追加任务的10
1.4%;对公存款余额达15680万元,较年初时点净增7398万元;五日均净增4180万元,分别完成年初下达任务的370%、349%;完成年末追加时点任务的100.2%;同业存款余额达260万元,完成年初分行下达任务的520%;各项贷款余额54329万元,较年初净增22988万元。
其中:
不良贷款余额5319万元,较年初减少1179.5万元(一逾两呆口径、五级分类口径较年初减少904万元),累计完成清收、转化不良贷款1279万元,其中列入考核口径内为90
8.9万元,全口径不良贷款控制在5319万元,分别完成年初目标任务的165%、100%。
发放个人住房贷款958万元、汽车消费贷款4174万元,完成本行自定任务的417%。
累计办理贴现额11232万元,实现贴现收入132万元,占利息总额收入的
6.9%。
实现中间业务收入16万元,实现利息收入1914万元,分别完成全年任务的134%、107%;实现账面利润1446万元,牡丹卡新增692张,电话银行累计注册985户。
现将一年来的工作总结如下:
一、多措多举,大打清盘转不良贷款攻坚战。
1、制订办法,加大奖罚力度。
根据分行年初出台的全年清收、盘活、转化不良贷款考核奖罚办法,结合我行实际,制订出《XX支行2016年不良贷款清收、转化、盘活与经营性费用挂勾考核实施细则》。
在细则制定过程中,我行坚持做到“一个指导思想”、“两个挂勾结合”、“三种奖励办法”。
一个指导思想是:
清收、盘活、转化不良贷款与责权利相结合,增加内在动力,外在活力,形成合力,坚决完成不良贷款攻坚任务。
两个挂勾是:
(1)清盘转完成情况与奖励费用挂勾;
(2)全口径不良贷款绝对额与专项奖励挂勾,三种奖励办法:
(1)按照统一费用比例计算当季实际完成数奖励办法;
(2)超任务按分行兑现支行费用的一定比例予以奖励办法;
(3)清收转化有贡献人员特殊奖励办法。
2、摸清底数,逐户确定清收转化措施。
我行于一季度组织信贷人员上门调查摸底了全部有关注、次级、可疑、损失类和“双呆”贷款的企业。
在掌握了大量“第一手”资料的基础上,对所有不良贷款逐户进行分类排队,划分成8种类型。
即:
借新还旧类、上门清收类、扣收保证类、以物低贷类、改制转化类、还本免息类、依法收贷类、呆账核销类。
然后,按类逐户分解任务,落实责任人,严格考核监督。
3、锁定对象,实施重点攻坚突破。
针对我行不良贷款的现状,我们把上门催收类、借新还旧类、还本免息类、呆账核销类共计16户企业,作为今年清收转化重点对象,予以各个突破。
通过省、分、支行三级联动,协调配合,清收XX发电公司呆滞贷款800万元;利用电力部门改制时机,清收XX县电力多经公司呆滞贷款31万元;采取借新还旧清收XX县京榆公司、XX县发电公司等企业逾期、呆滞贷款100多万元;采取上门清收XX县电影院、人民商场、林业局、五一煤矿等企业呆滞贷款23万元;通过向政府追偿,清收煤炭总公司逾期贷款100万元,对XX县恒利食品厂实施以物低贷1
8万元;对XX县农具厂实施还本免息11万元等。
二、打造精品业务,创立品牌形象,不断加快个人金融业务发展:
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附送:
工商银行所长述职报告
工商银行所长述职报告
述职报告工商银行所长述职报告述职报告所长银行工商
尊敬的各位领导、各位代表、同道们:
大家上午好!
感谢各位在百忙当中来参加我们的述职述廉会议。
我叫,现任工商所所长,我的具体职责是:
领导全所职员正确履行工作职责、行使法定职权;制定全所阶段性工作计划;布置、检查、催促、考核全所职员的工作;对辖区监管的重大事项做出决定;调和与街道政府有关部分的工作关系和完成上级领导交办的其他工作。
我所地北部农村,管辖、?
个行政村?
个居委,面积?
平方千米,所内现有工作职员?
人,共有各类经济组织?
户,其中:
内资企业?
户、私营企业?
户、外资企业?
户、个体工商户?
户。
一直以来,我始终坚持以***理论和***x重要思想为指导,全面落实科学发展观。
坚持以党的先进性建设作为工作的主线,以加强执政能力建设为重点,以全心全意为人民服务为宗旨,做到依法行政、公正行政、文明行政。
在分局党委的正确领导下,在政府的有力指导下,在全体业户的支持配合下,我以对党和人民负责的态度,狠抓队伍建设、规范建设、效能建设,在人字上做文章,在和字上做学问,在能字上出成果,努力实现内外环境双***、监管执法双丰收的良好工作局面。
下面,我就____年来履行职责情况和执行党风廉政情况给在坐领导和业户代表进行汇报,请予以评议。
一、务实为民,打造高素质能战役的干部队伍
干部队伍素质的高低,直接关系到工商形象的提升及工商事业的发展。
为此,我以科学发展观为统领,以加强工商行政能力建设为主线,高度重视并切实加强干部队伍建设。
以***、诚信、创新、奉献为主题,广泛展开教育活动,培养全所职员立足工商抓工商、跳出看的理想信念,发掘、回纳并总结基层工商文化的内涵,向着树一面旗帜,保一方平安的目标,鼓舞队伍士气,凝聚队伍精神。
同时,我还利用iso贯标、落实辖区监管责任制和推行执法绩效考核,清算、规范和完善各项制度,切实加强对权利运行的内部监控,保证制度的束缚力和行为的控制力,构成用制度规范、按制度办事、靠制度管人的工作新局面,努力打造招之能来、来之能打、打之能胜的执法队伍。
二、依法行政,营建讲公平倡***的监管环境
我在依法行政的宗旨意识指引下,带领全所干部职工依照职责要求,因地制宜、因地施政,向着营建一个公平、***、有序、竞争的市场环境而不断努力。
首先是强化产品质量管理,努力构建放心消费环境。
由于管辖范围广,村落与经济户口散布散乱,而且农村地区经营者、消费者文化素质良莠不齐。
为此,我结合辖区实际情况对症下药,全力做好产品质量管理工作。
一方面是强化宣传教育补弱点,通过对内抓学习、对外抓宣传的方式,全力做好宣传发开工作,努力营建全民知晓的整治氛围。
整治期间,共组织各类情势的学习活动__次,派发各式宣传单张____份、悬挂横幅__条、张贴宣传画___幅。
另外一方面是强化责任管理扫盲点,我们结合落实工商所辖区监管责任制,将被监管业户进行分户到片、分片管理、责任到人,以明确分工、明晰了责任,避免了整治盲点的产生。
再一方面是创新监管破难点,通过向食品销售业户推行建立索票索证及进货台帐制度,并定期进行制度执行情况检查,理顺商品流通渠道的同时把好销售前的审验关;通过以《告知书》的情势向业户宣传常见的著名商标及侵权的危害性;通过加大执法力度,果断查处销售假冒伪劣商品的违法行为。
到目前为止,我们共向辖区___食品经营业户推行建立索票索证及进货台帐制度,发放《告知书》___份,查处各类侵权及售假案件__宗,案值达__万元。
其次是强化无照经营整治,全力营建公平营商氛围。
无照经营整治工作是贯串于辖区监管工作始终的一项重要工作。
两年来,我坚持疏堵结合、因地制宜举措,有效推动整治工作不断向前迈进。
通过以宣传为先,引导观看户,结合平常巡查,采取发放宣传单与办事指南、上门到户宣传等方式,面对面向经营户***律、解政策、明要求、知后果,打消他们的观看心理,引导其及时办照;以惩教并举,拔掉钉子户,我们在与公安、城市管理、卫生、环保、安监等职能部分建立联动执法机制、构成执法协力的基础上,对拒不办理营业执照、屡教不改乃至暴力抗法的钉子户,动真碰硬,果断予以查处取消。
以管扶同步,解决题目户,针对由于前置许可题目而不能办理营业执照的题目户,我们采取联合执法、现场办公、帮扶办证等方式帮助业户解决前置许可办理难的题目。
__年以来,共引导办照___户,查处取消___户,整治获得良好效果。
再次是强化农资市场监管,积极推动红盾护农工作。
我们牢牢围绕上级相干文件精神,结合辖区工作实际,制定切实可行的监管方案。
通过集中气力加大宣传力度,进步业户的遵法意识。
通过严格要求农资经营户亮照经营,严把农资进货关,尽可能从源头上控制农资市场的产品质量。
通过展开清查假冒伪劣农药的专项行动,严厉查处违法经营行为。
另外,我们还采取内外齐抓促农资发展的措施,一方面是以政策宣讲会、业务培训会等手段,进步农资业户的素质;另外一方面是以展开创建农资经营示范店、放心店活动为载体,规范农资市场交易行为。
在分局的支持下,我们于__年_月组织全镇农资业户参加九龙镇展开农资经营无赝品示范店创建活动暨农资业务培训班。
通过培训,使农资经营户长了知识,使经营者增强了遵法经营意识,有效防范了坑农、害农违法行为的发生。
最后是强化监管查处力度,不断增进有序市场竞争。
我充分利用法律赋予的监管与查处职能,着力做好了两方面的工作,一方面是把好业户的年检、验照关。
通过资料审查与实地巡查相结合的情势,有效指导业户正当、依规从事生产经营活动,两年来分别为____多家个体户、___多家企业办理了验照、年检手续;另外一方面是坚定为民信念,果断查处违法行为。
我们秉持公平、公正、公然和惩教并重,教育为主的执法理念,采取正当程序对待每起违法行为。
__年以来,共查处各类违法案件___宗,涉案金额___多万元,罚没并上缴国库___多万元。
三、发挥职能,构建更公然有效力的服务平台
服务是我们行政执法的重要内容之一,我坚持依照国家局四个同一的要求,充分发挥职能上风,做好做实服务于地方服务于业户的各项工作。
首先是坚定宗旨意识,构筑优良服务窗口。
我们沿着进步服务质量,夯实工作基础,践行服务承诺的工作要求,坚定窗口工作职员全心全意为人民服务的理念,做到仪表端庄,精神饱满、热忱服务、态度和蔼、耐心细致、文明用语、有问必答,积极帮助辖区企业、个体工商户解决生产经营中所碰到的困难,果断吐尽不耐烦、不细致等不良服务态度。
同时还要求保持受理大厅整齐洁净,公示内容规范,便民设施齐全,为人民群众提供舒适、方便、快捷的办事环境。
其次是畅顺沟通渠道,构建帮扶调和平台。
为方便沟通与交换,我们在办公楼三楼与会员共同建立了个私协会员之家,架起了与业户和镇政府各职能部分之间沟通的桥梁,重点展开联谊与帮扶工作。
我们通过走访解决业户的困难,拉近与业户的间隔,把握行业发展新动向。
__年以来,我们共走访个体工商户__户,企业__家,培养守合同重信用业户__家,目前正在帮扶一家团鱼养殖场走品牌路,并积极动员镇龙划回萝岗之前迁走的企业踏上回家之路。
还有是心系群众消费,履行红盾维权职责。
一方面,我们加快建立健全消费投诉网络,扩大_____工作辐射面。
通过做好一会两站建设,使消费维权网络建到辖区__个行政村,并聘请了__名热情消保维权工作的各类社会人士作为专职或兼职的消费投诉站联络工作职员,增强了辖区消费维权工作的辐射面,延伸了消费维权的触角。
另外一方面,我们积极处理消费投诉,调解消费纠纷,按时、高质量完成各类消费投诉、举报等工作。
两年来,共受理消费者申诉案件__宗,已办结__宗,调解成功率___%,为消费者挽回经济损失__万多元。
四、廉洁自律,筑牢有制度重监视的拒腐防线
廉洁是保证工作在正当的条件下迈向成功的关键,我通过以下两个举措,扎实做好了全所的廉政建设。
一方面是以廉政教育为切进点,做好廉政制度建设。
廉政工作,制度是基础,教育是关键。
我除果断执行好上级部分的各项廉政制度外,还根据镇龙所实际情况,制定了各类以规范执法为目的的相干制度__项,触及了基层工商工作的各个方面。
另外,我在组织干部职工做好业务知识的培训、学习外,还特别重视了对廉政制度方面的培训,做到既进步执法素养与水平,又构筑起牢固的拒腐防变的廉政线。
另外一方面是以廉政活动为载体,做好廉政文化建设。
通过在全体干部职工中扎扎实实展开以思想教育、行风整顿为主要内容的廉政活动,有力地增进了队伍的廉政安全建设。
首先是学习思廉,采取廉政教育课、党支部学习、例会等情势,组织干部进行政治理论学习,并定期做个人党性分析,展开批评与自我批评,oa廉政警句教育与警示,进步了干部廉政和自律意识。
其次是工会助廉,发挥基层工会组织的作用,切实帮助大家解决困难,消除其后顾之忧,全身心投进到工商行政管理事业中。
再次是谈话促廉,采取定期谈话、诫勉谈话、警省谈话等情势加强与成员的沟通,以便及时发现并解决苗头性、偏向性、普遍性的题目,以起到防微杜渐的作用,避免造成任何重大的、不可挽回的错误。
最后是案例警廉,采取定期组织干部职工观看警示教育片,并组织大家围绕市局通报的工商系统发生的违纪案件进行座谈、讨论,认真剖析,进一步增强警示教育的针对性和有效性。
再一方面是落实社会监视制度,做好廉政监视建设。
我们把内部监视与外部监视结合起来,虚心接受社会各界的监视。
我们共聘请了_位社会特邀监视员,通过定期召开座谈会,认真听取他们的意见和建议,自觉接受他们的监视。
五、存在的题目及整改措施
两年来,在各级领导的关心和支持下,在同道们的团结协作下,通过自己的不断努力,获得了一定的成绩,但在实际工作也暴露出了一定的缺点和不足,主要表现在:
一是政治理论学习固然能做到自觉、及时,但学习面不够宽、度不够深;二是工作虽能及时按质按量完成,但创新展开工作的思路不广;三是对现代管理的新理论把握不够,在管理教育干部职工中,有时缺少有力手段。
行到半山休道远,尚需健步登高峰。
针对以上缺点和不足,下一步,我将对比本身,通过以建想法治工商,信用工商,***工商和文化工商为己任,再创工商行政管理工作新局面。
以上是我的述职述廉报告,有不当的地方,请各位代表提出批评和建议。
谢谢大家!
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