如何选育用留人才课程练习111综合版.docx
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如何选育用留人才课程练习111综合版
如何选育用留人才课程练习
(一)
1.单选题
1.员工离职的“3”指的是()C.三个月
2.麦戈莱伦的留人理论是()A.成就需要理论
3.招聘中常出现的误区有哪些D.以上都是
4.以下哪项是倾听中的陷阱A.忽略非语言的信号B.处理信息不当C.显得太忙D.以上都对
5.以下哪项是倾听中的陷阱A.打断谈话B.显得太忙C.只挑想听的听D.以上都对
6.面试时问话的方式有几种()D.四种
7.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于D.成本领先
8.如果你是人力资源部经理面试前应该做哪些准备工作A.在办公桌上摆上这个人的简历B.看清他的名字叫什么C.熟悉要问的问题D.以上都是
9.员工离职的232原则中第二个“2”是指D.2年
10.STAR中“A”指的是()A.Action(行动)
2.判断题
1.招聘给公司带来的竞争优势有提高成本效率和吸引非常合格的人选√
2.成人学习特点自我意识、经验更多、目的更强√
3.IMPACT培训模式中T是指Trackongoingfollow-through(跟踪)√
4.面试时需要注意的是,简历并不能代表本人√
5.结束面试时允许候选人有时间提问题,这是尊重人家√
6.外部招聘的优点是招进来的人是品种多样化的√
7.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于以下两点:
成本领先和产品特色√
8.IMPACT培训模式中P是指Producelearningtools(产生学习工具)√
9.结束面试时不允许候选人有时间提问题x
10.加班可以弥补工作空缺√
3.列举题
1.列举人力资源部在招聘工作中有哪项工作过程
标准答案:
规划招聘过程、实施招聘过程、评价招聘过程
2.列举出3项结构化面试的内容
标准答案:
(1)遵循订好的面试计划;
(2)系统化地探寻问题的答案可以运用修改、重述、跳过、发展等问话技巧;(3)直接在面试计划上记笔记;(4)以自然的口吻问问题;(5)收集准确的行为表现的例子用户
3.列举招聘给公司带来的竞争优势
标准答案:
提高成本效率、吸引非常合格的人选、通过提供现实的工作预览来降低流失率、帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍用户答案:
4.论述题
1.结合实际工作论述人力资源部在选才过程中,你认为一次好的面试是什么
标准答案:
一次好的面试=在面试中不断地问行为表现的问题+收集信息+准确的记录+评估(+测试+取证)
5.简答题
1.酒钢人力资源部在招聘中的过程有哪些
标准答案:
规划招聘过程、实施招聘过程、评价招聘过程
2.新员工培训的目的是什么?
标准答案:
降低员工流失;让员工适应工作,以便减少错误、节省时间;展现清晰的职位及组织对个人的期望;帮助新员工更快地胜任本职工作;增强企业的稳定程度;减少员工的抱怨;最重要的目的是让他融入企业的文化
如何选育用留人才课程练习
(二)
1.单选题
1.一次好的面试第一个重要环节是()D.在面试中不断地问行为表现的问题
2.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于D.成本领先
3.IMPACT培训模式中T是指什么D.跟踪
4.你认为下列哪项是尊重候选人的自尊A.面试后建立良好关系B.整个面试过程中不断称赞他C.巧妙地帮助他重新回到主题D.以上都是
5.初级主管岗位第二次面试时应由谁来面试A.人事经理+副总经理
6.给候选人描述职业生涯发展的机会时D.千万不要随便说
7.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于D.产品特色
8.员工离职的232原则中的“3”是指A.三个月试用期
9.下列哪项是一线经理工作B.参与向候选人传达信息
10.以下哪项是倾听中的陷阱A.忽略非语言的信号B.处理信息不当C.显得太忙D.以上都对
2.判断题
1.应聘者通常关心的是就业安全感和高工资√
2.外部招聘的优点是招进来的人是品种多样化的√
3.在非语言信息中“坐在椅子边缘上”表示焦虑、紧张、有理解力的√
4.在面试时考察候选人时硬性的技能比软性的技能更重要×
5.外部招聘的缺点是容易形成公司内部的思维定势,导致整体趋同×
6.“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗?
”这叫探询的问话方式×
7.面试中如果问“你认为什么是生活中最大的激励?
为什么这样说?
”是错误的问法×
8.结束面试时不要轻易许诺你能不确认的事情√
9.招人可以弥补工作空缺√
10.招聘中通知目标群体,可以采用打电话或上门的方法×
3.列举题
1.列举外部招聘渠道
标准答案:
招聘会、报纸广告、网上招聘、内部员工推荐
2.列举招聘流程的步骤
标准答案:
工作空缺、确定如何弥补工作空缺、辨认目标整体、通知目标整体、会见候选人
3.列举招聘给公司带来的竞争优势
标准答案:
提高成本效率、吸引非常合格的人选、通过提供现实的工作预览来降低流失率、帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍
4.论述题
1.结合实际工作论述人力资源部在选才过程中,你认为一次好的面试是什么
标准答案:
一次好的面试=在面试中不断地问行为表现的问题+收集信息+准确的记录+评估(+测试+取证)
5.简答题
1.结构化面试的内容是什么?
标准答案:
制定好的面试计划;系统化地探寻问题的答案,可以运用修改、重复、跳过、发展等问话技巧;直接在面试计划上记笔记;以自然的口吻问问题;收集准确的行为表现的例子
2.企业留人的方法有哪些?
标准答案:
制度留人;事业留人;企业文化留人;感情留人;薪酬福利留人
如何选育用留人才课程练习(三)
1.单选题
1.员工离职的“3”指的是()C.三个月
2.员工离职的232原则中的“3”是指A.三个月试用期
3.下列哪项是一线经理工作B.参与向候选人传达信息
4.IMPACT培训模式中T是指什么D.跟踪
5.以下哪项是倾听中的陷阱A.打断谈话B.显得太忙C.只挑想听的听D.以上都对
6.招聘中常出现的误区有哪些A.忽视情绪智能B.问真空里的问题C.寻找“超人D.以上都是
7.初级主管岗位第二次面试时应由谁来面试A.人事经理+副总经理
8.面试时问话的方式有几种()D.四种
9.IMPACT培训模式中A是指什么D.采用培训技术
10.给候选人描述职业生涯发展的机会时D.千万不要随便说
2.判断题
1.结束面试时不允许候选人有时间提问题×
2.面试中如果问“你觉得人生中最大的激励是从金钱还是从工作中获得的?
”是错误的问法√
3.面试中如果问“你觉得人生中最大的激励是从金钱还是从工作中获得的?
”是正确的问法×
4.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于以下两点:
成本领先和产品特色√
5.IMPACT培训模式中P是指Producelearningtools(产生学习工具)√
6.招聘中通知目标群体,可以采用打电话或上门的方法×
7.结束面试时不要轻易许诺你能不确认的事情√
8.成人学习特点自我意识、经验更多、目的更强√
9.面试中如果问“你的前任主管是一个严厉的人还是一个随和的人?
”是正确的问法×
10.在面试时考察候选人时硬性的技能比软性的技能更重要×
3.列举题
1.列举招聘给公司带来的竞争优势
标准答案:
提高成本效率、吸引非常合格的人选、通过提供现实的工作预览来降低流失率、帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍
2.列举应聘者在择业时最关注哪些问题
标准答案:
就业安全感、高工资、股票期权、参与授权、培训和技能开发、发展的机会、公平的待遇
3.列举出3项人力资源经理在结束面试时需要注意的要点
标准答案:
(1)允许候选人有时间提问题,这是尊重人家。
(2)说明下一步的程序和大概时间。
(3)真诚地感谢候选人。
(4)在下一个候选人进来之前,把上一个候选人的笔记做全了(5)不要轻易许诺你能不确认的事情
4.论述题
1.结合实际工作论述人力资源部在选才过程中,你认为一次好的面试是什么
标准答案:
一次好的面试=在面试中不断地问行为表现的问题+收集信息+准确的记录+评估(+测试+取证)
5.简答题
1.根据职业倾向将人才分为哪六种类型
标准答案:
第一种人是现实性的、第二种人是研究性的、第三种人是传统性的、第四种人是进取性的、第五种人是社交性的、最后一种人是艺术性的
2.一线经理在招聘中的职责有哪些
标准答案:
辨认招聘需要、向人力资源部传达招聘需要、参与向候选人传达信息
如何选育用留人才课程练习(四)
1.单选题
1.初级主管岗位第二次面试时应由谁来面试A.人事经理+副总经理
2.一次好的面试第一个重要环节是()D.在面试中不断地问行为表现的问题
3.员工离职的232原则中第二个“2”是指D.2年
4.IMPACT培训模式中A是指什么D.采用培训技术
5.麦戈莱伦的留人理论是()A.成就需要理论
6.给候选人描述职业生涯发展的机会时D.千万不要随便说
7.员工离职的232原则中的“3”是指A.三个月试用期
8.招聘中常出现的误区有哪些A.忽视情绪智能B.问真空里的问题C.寻找“超人D.以上都是
9.IMPACT培训模式中T是指什么D.跟踪
10.面试时问话的方式有几种()D.四种
2.判断题
1.招聘中通知目标群体,可以采用打广告、找猎头或员工推荐的方法√
2.IMPACT培训模式中P是指Producelearningtools(产生学习工具)√
3.面试中如果问“你的前任主管是一个严厉的人还是一个随和的人?
”是正确的问法×
4.招人可以弥补工作空缺√
5.面试中如果问“你觉得人生中最大的激励是从金钱还是从工作中获得的?
”是正确的问法×
6.内部招聘的缺点是容易形成公司内部的思维定势,导致整体趋同√
7.在非语言信息中“坐在椅子边缘上”表示焦虑、紧张、有理解力的√
8.“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗?
”这是引导着候选人往客户关系这方面谈话√
9.外部招聘的缺点是容易形成公司内部的思维定势,导致整体趋同×
10.面试中如果问“你认为什么是生活中最大的激励?
为什么这样说?
”是正确的问法√
3.列举题
1.列举出3项结构化面试的内容
标准答案:
(1)遵循订好的面试计划;
(2)系统化地探寻问题的答案可以运用修改、重述、跳过、发展等问话技巧;(3)直接在面试计划上记笔记;(4)以自然的口吻问问题;(5)收集准确的行为表现的例子
2.列举人力资源部在招聘工作中有哪项工作过程
标准答案:
规划招聘过程、实施招聘过程、评价招聘过程
3.招聘中常见的误区有哪些?
标准答案:
刻板印象;相信介绍信或相信介绍人;非结构性的面谈;忽视情绪智能;不要问真空里的问题;寻找超人;反应性方法
4.论述题
1.论述部门经理在选才过程中的职责
标准答案:
确定这个职位所需的能力是什么、要评估候选人、)直接做雇佣决定
5.简答题
1.根据职业倾向将人才分为哪六种类型
标准答案:
第一种人是现实性的、第二种人是研究性的、第三种人是传统性的、第四种人是进取性的、第五种人是社交性的、最后一种人是艺术性的
2.酒钢人力资源部在招聘中的过程有哪些
标准答案:
规划招聘过程、实施招聘过程、评价招聘过程
如何选育用留人才课程练习(五)
1.单选题
1.招聘中常出现的误区有哪些A.刻板印象B.相信介绍C.非结构性面谈D.以上都是
2.擅长动手使用工具,而不擅长思考的人的职业倾向属于()B.现实性
3.面试时下列哪一项说法是不正确的()B.学历比工作经历重要
4.初级主管岗位第二次面试时应由谁来面试A.人事经理+副总经理
5.员工离职的232原则中第二个“2”是指D.2年
6.下列哪项是一线经理工作B.参与向候选人传达信息
7.IMPACT培训模式中C是指什么A.确定培训需求B.定义特定的培训项目C.产生学习工具D.采用培训技术
标准答案:
8.麦戈莱伦的留人理论是()A.成就需要理论
9.非语言信息中“踮脚”的典型含义是()B.紧张、不耐烦、自负
10.给候选人描述职业生涯发展的机会时D.千万不要随便说
2.判断题
1.内部招聘的缺点是容易形成公司内部的思维定势,导致整体趋同√
2.招聘中通知目标群体,可以采用打电话或上门的方法×
3.招聘给公司带来的竞争优势有提高成本效率和吸引非常合格的人选√
4.IMPACT培训模式中T是指Trackongoingfollow-through(跟踪)√
5.结束面试时允许候选人有时间提问题,这是尊重人家√
6.应聘者通常关心的是就业安全感和高工资√
7.在面试时考察候选人时硬性的技能比软性的技能更重要×
8.内部招聘的优点是以人为本,激励内部员工的进取心√
9.IMPACT培训模式中P是指Producelearningtools(产生学习工具)√
10.“请你描述一件你过去处理的很困难的事情好吗?
”在面试中这是一个好的问题√
3.列举题
1.列举人力资源部在招聘工作中有哪项工作过程
标准答案:
规划招聘过程、实施招聘过程、评价招聘过程
2.列举应聘者在择业时最关注哪些问题
标准答案:
就业安全感、高工资、股票期权、参与授权、培训和技能开发、发展的机会、公平的待遇
3.列举招聘给公司带来的竞争优势
标准答案:
提高成本效率、吸引非常合格的人选、通过提供现实的工作预览来降低流失率、帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍
用户答案:
4.论述题
1.结合实际工作论述人力资源部在选才过程中,你认为一次好的面试是什么
标准答案:
一次好的面试=在面试中不断地问行为表现的问题+收集信息+准确的记录+评估(+测试+取证)
5.简答题
1.酒钢外部招聘的渠道
标准答案:
招聘会、报纸广告、网上招聘、内部员工推荐
2.企业留人的方法有哪些?
标准答案:
制度留人;事业留人;企业文化留人;感情留人;薪酬福利留人
如何选育用留人才课程练习(六)
1.单选题
1.IMPACT培训模式中C是指什么A.确定培训需求
2.员工离职的232原则中的“3”是指A.三个月试用期
3.授权流程中第二个流程是()B.选择合适人选
4.以下哪项是倾听中的陷阱A.打断谈话B.显得太忙C.只挑想听的听D.以上都对
5.IMPACT培训模式中T是指什么D.跟踪
6.招聘中常出现的误区有哪些A.刻板印象B.相信介绍C.非结构性面谈D.以上都是
7.面试时下列哪一项说法是不正确的()B.学历比工作经历重要
8.你认为下列哪项是尊重候选人的自尊A.面试后建立良好关系B.整个面试过程中不断称赞他C.巧妙地帮助他重新回到主题D.以上都是
9.擅长动手使用工具,而不擅长思考的人的职业倾向属于()B.现实性
10.员工离职的“3”指的是()C.三个月
2.判断题
1.面试中如果问“你觉得人生中最大的激励是从金钱还是从工作中获得的?
”是正确的问法×
2.“请你描述一件你过去处理的很困难的事情好吗?
”在面试中这是一个好的问题√
3.结束面试时不要轻易许诺你能不确认的事情√
4.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于以下两点:
成本领先和产品特色√
5.选对了人,就可以提高公司的生产率√
6.招聘中通知目标群体,可以采用打广告、找猎头或员工推荐的方法√
7.面试中如果问“你认为什么是生活中最大的激励?
为什么这样说?
”是正确的问法√
8.面试中如果问“你的前任主管是一个严厉的人还是一个随和的人?
”是正确的问法×
9.“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗?
”这叫探询的问话方式×
10.应聘者通常关心的是就业安全感和高工资√
3.列举题
1.列举出3项人力资源经理在结束面试时需要注意的要点
标准答案:
(1)允许候选人有时间提问题,这是尊重人家。
(2)说明下一步的程序和大概时间。
(3)真诚地感谢候选人。
(4)在下一个候选人进来之前,把上一个候选人的笔记做全了(5)不要轻易许诺你能不确认的事情
2.列举外部招聘渠道
标准答案:
招聘会、报纸广告、网上招聘、内部员工推荐
3.列举弥补工作空缺的方法
标准答案:
招聘、加班、工作再设计、防止跳槽
4.论述题
1.论述部门经理在选才过程中的职责
标准答案:
确定这个职位所需的能力是什么、要评估候选人、)直接做雇佣决定
5.简答题
1.一线经理在招聘中的职责有哪些
标准答案:
辨认招聘需要、向人力资源部传达招聘需要、参与向候选人传达信息
2.酒钢外部招聘的渠道
标准答案:
招聘会、报纸广告、网上招聘、内部员工推荐
如何选育用留人才课程练习(七)
1.单选题
1.员工离职的232原则中第二个“2”是指D.2年
2.擅长动手使用工具,而不擅长思考的人的职业倾向属于()B.现实性
3.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于D.产品特色
4.非语言信息中“踮脚”的典型含义是()B.紧张、不耐烦、自负
5.以下哪项是倾听中的陷阱A.打断谈话B.显得太忙C.只挑想听的听D.以上都对
6.IMPACT培训模式中T是指什么D.跟踪
7.一次好的面试第一个重要环节是()D.在面试中不断地问行为表现的问题
8.员工离职的“3”指的是()C.三个月
9.授权流程中第二个流程是()B.选择合适人选
10.给候选人描述职业生涯发展的机会时D.千万不要随便说
2.判断题
1.内部招聘的缺点是容易形成公司内部的思维定势,导致整体趋同√
2.招聘中通知目标群体,可以采用打电话或上门的方法×
3.外部招聘的优点是招进来的人是品种多样化的√
4.招聘中通知目标群体,可以采用打广告、找猎头或员工推荐的方法√
5.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于以下两点:
成本领先和产品特色√
6.招聘给公司带来的竞争优势有提高成本效率和吸引非常合格的人选√
7.结束面试时不要轻易许诺你能不确认的事情√
8.加班可以弥补工作空缺√
9.IMPACT培训模式中T是指Trackongoingfollow-through(跟踪)√
10.“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗?
”这是引导着候选人往客户关系这方面谈话√
3.列举题
1.列举外部招聘渠道
标准答案:
招聘会、报纸广告、网上招聘、内部员工推荐
2.列举招聘给公司带来的竞争优势
标准答案:
提高成本效率、吸引非常合格的人选、通过提供现实的工作预览来降低流失率、帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍
3.列举人力资源部在招聘工作中有哪项工作过程
标准答案:
规划招聘过程、实施招聘过程、评价招聘过程
4.论述题
1.结合实际工作论述在面试的时候,人力资源经理常出现的误区标准答案:
刻板印象、相信介绍信或相信介绍人、非结构性的面谈、忽视情绪智能、不要问真空里的问题、寻找超人、反映性方法
5.简答题
1.酒钢人力资源部在招聘中的过程有哪些
标准答案:
规划招聘过程、实施招聘过程、评价招聘过程
2.选人时非语言信息中“不做目光接触”表示什么
标准答案:
冷淡、紧张、说谎、缺乏安全感
如何选育用留人才课程练习(八)
1.单选题
1.你认为下列哪项是尊重候选人的自尊A.面试后建立良好关系B.整个面试过程中不断称赞他C.巧妙地帮助他重新回到主题D.以上都是
2.STAR中“A”指的是()A.Action(行动)
3.如果你是人力资源部经理面试前应该做哪些准备工作A.在办公桌上摆上这个人的简历B.看清他的名字叫什么C.熟悉要问的问题D.以上都是
4.麦戈莱伦的留人理论是()A.成就需要理论
5.传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于D.成本领先
6.面试时下列哪一项说法是不正确的()B.学历比工作经历重要
7.下列哪项是一线经理工作B.参与向候选人传达信息
8.员工离职的232原则中第一个“2”是指B.2周
9.员工离职的“3”指的是()C.三个月
10.IMPACT培训模式中A是指什么D.采用培训技术
2.判断题
1.外部招聘的缺点是容易形成公司内部的思维定势,导致整体趋同×
2.面试中如果问“你觉得人生中最大的激励是从金钱还是从工作中获得的?
”是错误的问法√
3.招聘中通知目标群体,可以采用打电话或上门的方法×
4.结束面试时不要轻易许诺你能不确认的事情√
5.面试中如果问“你认为什么是生活中最大的激励?
为什么这样说?
”是错误的问法×
6.面试时需要注意的是,简历并不能代表本人√
7.“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗?
”这叫探询的问话方式×
8.结束面试时允许候选人有时间提问题,这是尊重人家√
9.招聘给公司带来的竞争优势有提高成本效率和吸引非常合格的人选√
10.招聘中通知目标群体,可以采用打广告、找猎头或员工推荐的方法√
3.列举题
1.列举出3项人力资源经理在结束面试时需要注意的要点
标准答案:
(1)允许候选人有时间提问题,这是尊重人家。
(2)说明下一步的程序和大概时间。
(3)真诚地感谢候选人。
(4)在下一个候选人进来之前,把上一个候选人的笔记做全了(5)不要轻易许诺你能不确认的事情
2.招聘中常见的误区有哪些?
标准答案:
刻板印象;相信介绍信或相信介绍人;非结构性的面谈;忽视情绪智能;不要问真空里的问题;寻找超人;反应性方法
3.列举出3项人力资源经理在面试时需要注意的问题
标准答案:
(1)简历并不能代表本人
(2)工作经历比学历重要(3)不要忽视求职者的个性特征(4)让应聘者更多地了解公司(5)给应聘者更多的表现机会(6)面试安排要周到(7)注意自己面试时的形象
4.论述题
1.论述部门经理在选才过程中的职责
标准答案:
确定这个职位所需的能力是什么、要评估候选人、)直接做雇佣决定
5.简答题
1.酒钢外部招聘的渠道
标准答案:
招聘会、报纸广告、网上招聘、内部员工推荐
2.结构化面试的内容是什么?
标准答案:
制定好的面试计划;系统化地探寻问题的答案,可以运用修改、重复、跳过、发展等问话技巧;直接在面试计划上记笔记;以自然的口吻问问题;收集准确的行为表现的例子
如何选育用留人才课程练习(九)
1.单选题
1.IMPACT培训模式中C是指什么A.确定培训需求
2.非语言信息中“踮脚”的典型含义是()B.紧张、不耐烦、自负
3.IMPACT培训模式中T是指什么D.跟踪
4.招聘中常出现的误区有哪些A.忽视情绪智能B.问真空里的问题C.寻找“超人
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