国家开放大学《消费者行为学》学后自测参考答案.pdf
- 文档编号:14660695
- 上传时间:2023-06-25
- 格式:PDF
- 页数:50
- 大小:1.05MB
国家开放大学《消费者行为学》学后自测参考答案.pdf
《国家开放大学《消费者行为学》学后自测参考答案.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《国家开放大学《消费者行为学》学后自测参考答案.pdf(50页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
国家开放大学消费者行为学学后自测参考答案第一章第一章导论导论一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有一项是最优答案,请将正确答案一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有一项是最优答案,请将正确答案的字母填在括号里)的字母填在括号里)1在生活中,无论本人自愿与否,都会被他人使用、利用或剥削,并用以在市场中获取商业利益的人,属于()。
A.集团消费者B.个人消费者C.消费者D.被消费者被消费者2生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵,而狭义消费则专指()。
A.物质消费B.生活消费生活消费C.精神消费D.生产消费3由人所处社会环境因素决定的,以生理因素为基础的社会状态下的需要,属于()。
A.集团消费B.个人消费C.社会性消费行为社会性消费行为D.生理性消费行为4()是人类特有的、高级的,以社会因素为基础和载体进行的具有某种社会意义的行为。
A.个人消费B.生理性消费行为C.社会性消费行为社会性消费行为D.集团消费5消费者行为学研究的趋势之一是:
消费者行为与社会问题的()研究。
A.互动性互动性B.双赢性C.市场化D.功利性6在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是()。
A.访问法B.问卷法C.投射法投射法D.模型法7在实际应用中,()主要用于研究消费者的现期行为,如广告、商标、包装等的设计效果,消费者对商品价格的反应及新产品销售情况等。
A.问卷法B.观察法观察法C.投射法D.访问法8.()是一种主动调查的方法,而不像观察法那样被动地等待观察,且可在较短时间内可以大范围了解消费者对同一内容的看法。
A.投射法B.问卷法问卷法C.模型法D.访问法二、多项选择题(在各题的备选答案中,二、多项选择题(在各题的备选答案中,至少有至少有2个以上的正确选项,请将正个以上的正确选项,请将正确选项的字母填在括号里,多选、少选、错选均不得分确选项的字母填在括号里,多选、少选、错选均不得分。
)1用现代经济学的观点,可以把人类的消费行为划分为()两大范畴。
A.精神消费B.文化消费C.生活消费生活消费D.生产消费生产消费E.物质消费2在消费者购物活动中,存在两个基本选择要素,它们是()。
A.时间B.服务服务C.地点D.商品商品E.便利3在消费者行为学研究中,常用的研究方法是()。
A.观察法观察法B.头脑风暴法C.模型法模型法D.时间序列法E.访问法访问法4消费者行为学研究的基本原则是()。
A.联系性原则联系性原则B.互利性原则C.客观性原则客观性原则D.功利性原则E.发展性原则发展性原则5在实际应用中,问卷法可以分为()问答。
A.封闭式封闭式B.单项式C.自由式自由式D.同步式E.多项式6从消费单位的角度来考察消费者,可以把消费者划分为()。
A.使用者B.购买者C.集团消费者集团消费者D.家庭消费者家庭消费者E.个人消费者个人消费者7关于消费者行为学的研究对象,下列哪些表述是错误的()。
A.研究企业经营策略制定的一般方法研究企业经营策略制定的一般方法B.研究消费者行为中的一般心理和行为规律C.研究消费者心理和行为发展、变化的一般趋势D.研究市场调查与预测的一般方法研究市场调查与预测的一般方法E.研究消费者在购买行为中的心理现象8.从消费过程考察消费者,消费者是各种商品或服务的()。
A.购买者购买者B.需要者需要者C.使用者使用者D.被消费者E.集团消费者9.从商品或服务的角度考察消费者,在同一时空范围内消费者可作出不同的行为反应,按这三种不同反应可把消费者分为()。
A.潜在消费者潜在消费者B.家庭消费者C.永不消费者D.个人消费者E.现实消费者现实消费者10.当前,企业对消费者行为变化的重视程度已大幅提高,由此促成消费者行为学的进一步发展与深化,并表现出以下趋势:
()A.消费者行为与社会问题的互动性研究和引入现代研究方法消费者行为与社会问题的互动性研究和引入现代研究方法B.由一般表向研究转向深入的理论探讨由一般表向研究转向深入的理论探讨C.逐步重视从宏观经济的高度来研究消费者行为逐步重视从宏观经济的高度来研究消费者行为D.逐步转向多学科交织、渗透和互补性研究逐步转向多学科交织、渗透和互补性研究E.由简单的数量关系研究转向对行为因果关系的探讨由简单的数量关系研究转向对行为因果关系的探讨三、判断题(在正确的题前括号内画“三、判断题(在正确的题前括号内画“”,不正确的画“,不正确的画“”。
)1生理性消费行为取决于人的心理因素,而社会性消费行为取决于由社会政治、经济发展水平决定的消费者生理因素。
()2消费者行为学认为,“消费者选票”是评价企业经营管理水平的基础。
()3对消费者行为的研究由简单的数量关系研究转向对消费利益关系的探讨。
()4在模型法中,对象态度模型认为消费者对某一对象的评价是对该对象多个属性评价的加总。
()5投射法是指用以测定心理活动过程的一种方法。
()6在实际应用中,观察法主要用于研究消费者的预期行为,而对于现期消费心理的研究则基本上是不适用的。
()7“消费者”一词是指在不同时空范围内参与消费活动的个人。
()8.潜在消费者,即通过当前的交换行为,获得某种商品或服务并从中受益的人。
()9.消费者行为是指消费者在购买、使用及消耗商品或服务的过程中,在心理的支配下,对客观外界事物所形成的具体反应方式和表现形式。
()10.在市场经济条件下,作为市场主体的消费者被视为“永恒的上帝”,企业只有按照消费者的愿望组织生产与销售,才能被广大消费者所接受。
()第二章第二章消费者的需要与动机消费者的需要与动机一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有一项是最优答案,请将正确答案一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有一项是最优答案,请将正确答案的序号填在括号里)的序号填在括号里)1.最近几年,绿色食品越来越为消费者所青睐,根据马斯洛需要层次论,对于绿色食品的追求属于()。
A.社交需要B.安全需要安全需要C.尊重需要D.生理需要2.个体在内外条件刺激下,对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态,被称为()。
A.需要需要B.需求C.驱力D.动机3.在现有产品或服务不能满足消费者现期需要的情况下存在的是()。
A.潜在需要潜在需要B.充分需要C.无需要D.超饱和需要4.关于负需要的表述正确的是()。
A.目标市场顾客对某些产品或服务的需要出现了下降趋势B.消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶,甚至乐于支出消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶,甚至乐于支出一定的货币进行回避一定的货币进行回避C.目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心D.某种物品或者服务的目前需要水平和时间等于预期的需要水平和时间的一种需要状况5.根据动机理论中的驱力理论,决定行为方向的是()。
A.欲望B.诱因C.习惯习惯D.驱力6.根据动机理论中的双因素理论,商品的必备条件是()。
A.激励因素B.保健因素保健因素C.目标价值D.诱因因素7.香烟在满足吸烟者的同时损害了吸烟者的身体健康,根据冲突理论,对于吸烟者来讲,香烟的需要属于()动机冲突。
A.双趋型B.趋避型趋避型C.双避型D.避趋型8.消费者以追随自己喜爱、崇拜的偶像为主要目标的购买动机是()。
A.从众型购买动机B.模仿型购买动机模仿型购买动机C.追求审美的购买动机D.追求偏好的购买动机9.需要是带有()的心理活动。
需要只有与某种客体或事件结合起来,不足之感才可能消失。
A.指向性指向性B.内在性C.趋向性D.缺乏性10.()是人类社会的基础,也是人的最基本、最重要的需要。
A.自然需要B.社会需要C.物质需要物质需要D.精神需要11.人的需要是有层次的,从这个意义上说,()是推动人们行动的最强大的动力。
A.社交需要B.尊重需要C.生理需要生理需要D.安全需要12.需要虽然是一种心理现象,但也受到外部因素的(),与客观现实刺激有着很大的关系。
A.刺激B.培训C.引导引导D.欲求13.某些产品或服务的市场需要在不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需要,被称为()。
A.不规则需要不规则需要B.饱和需要C.下降需要D.潜在需要14.()指商品的有用性,即商品能满足人们某种需要的物质属性。
A.安全功能B.质量性能C.便利功能D.基本功能基本功能15.消费者要求商品体现和象征一定的社会意义,使购买、拥有该商品能够显示出自身的身份、地位、财富、尊严等,被称为商品的()。
A.消费便利性B.心理享受性C.社会象征性社会象征性D.审美感情性16.()是激励和维持人的行动,并将行动导向某一目标,以满足个体某种需要的内部动因。
A.动机动机B.心理状态C.欲望D.习惯17.一个消费者走进某家商场可能仅仅是为了消磨时光,并没有明确的购买意图,但由于商场购物环境和陈列商品本身的外部刺激,最终发生了购买行为。
这说明了动机的()。
A.内隐性B.主导性C.可转移性可转移性D.冲突性18.个体由于生理需要所引起的一种紧张状态,被称为()。
A.期望B.驱力驱力C.诱因D.本能19.()是指消费者对特定商店或特定品牌商品产生特殊信任偏好,以信任、回报、感谢而购买为主要目标,从而不断地、重复地光顾某一商店,或反复地、习惯性地购买同一品牌、同一商标的商品。
A.追求偏好的购买动机B.追求实用的购买动机C.惠顾性购买动机惠顾性购买动机D.追求方便的购买动机20.消费者以追随信仰、遵守规范、继承传播等为主要目标,被称为()。
A.从众型购买动机B.习俗型购买动机习俗型购买动机C.模仿型购买动机D.好胜型购买动机二、多项选择题(在各题的备选答案中,二、多项选择题(在各题的备选答案中,有有2个或多于个或多于2个的正确选项,请将个的正确选项,请将正确选项的序号填在括号里,多选、少选、错选均不得分正确选项的序号填在括号里,多选、少选、错选均不得分。
)1.需要所具有的特征包括()。
A.需要的引导性需要的引导性B.需要的多样性需要的多样性C.需要的指向性需要的指向性D.需要的阶段性需要的阶段性E.需要的发展性需要的发展性2.需要按照指向的对象可以分为()。
A.社会需要B.自然需要C.生理需要D.物质需要物质需要E.精神需要精神需要3.动机是激励和维持人的行动,并将行动导向某一目标,以满足个体某种需要的内部动因。
动机的特征有()。
A.冲突性冲突性B.内隐性内隐性C.层次性D.主导性主导性E.可转移性可转移性4.动机的功能有()。
A.激活功能激活功能B.指向功能指向功能C.维持功能维持功能D.加强功能E.调整功能调整功能5.根据动机理论中的诱因理论,影响有效行为潜能的要素包括()。
a.动机b.诱因诱因c.习惯习惯d.驱力驱力e.需要6.根据购买动机的来源,可以将消费者的购买动机划分为()。
A.内在购买动机内在购买动机B.社会性购买动机C.外在购买动机外在购买动机D.生理性购买动机E.实用性购买动机7.消费者需要的基本形态可包括()。
A.无需要无需要B.充分需要充分需要C.负需要负需要D.有害需要有害需要E.潜在需要潜在需要8.消费者需要的具体指向可划分为()。
A.对商品安全性的指向对商品安全性的指向B.对享受服务的指向对享受服务的指向C.对商品基本功能的指向对商品基本功能的指向D.对商品情感功能的指向对商品情感功能的指向E.对商品质量性能的指向对商品质量性能的指向9.西格蒙德弗洛伊德是奥地利精神病医生及精神分析学家,精神分析学派的创始人,其()和心理防御机制理论对心理学等学科的发展做出了重要贡献。
A.人格结构理论人格结构理论B.精神层次理论精神层次理论C.释梦理论释梦理论D.精神分析理论精神分析理论E.冲突理论10.下列购买行为,属于消费者追求偏好购买动机的有()。
A.养花养花B.各类收藏各类收藏C.集邮集邮D.摄影摄影E.垂钓垂钓10.下列购买行为,属于消费者追求偏好购买动机的有()。
A.养花养花B.摄影摄影C.集邮集邮D.垂钓垂钓E.各类收藏各类收藏三、判断正误题(在你认为正确的题前画“三、判断正误题(在你认为正确的题前画“”,不正确的画“,不正确的画“”。
)1.动机是需要产生的基础,当人们的某种动机没有得到满足时,它会推动人们寻找满足动机的途径。
()2.随着社会进步、技术提高、社会文化和审美等因素的变化,对同样的需要会采用不同的方式加以满足,并且遵循着由低到高、由简到繁的发展规律,这属于需要的引导特性。
()3.某些产品或者服务的市场需要在不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需要状况被称为超饱和需要。
()4.在对商品审美功能的指向下,消费者要求商品蕴涵浓厚的情感色彩,能够体现个人的情绪状态,成为人际交往中情感沟通的媒介,并通过购买和使用商品获得情感上的补偿、追求和寄托。
()5.动机是行为的原因,不是行为的结果。
()6.诱因理论认为目标对一个人的动机激发的一定的影响,而这个激发力量的大小,取决于目标价值(效价)和期望概率两个因素。
()7.唤醒理论依据简化原则,即重复刺激使唤醒水平降低。
()8.从众型购买动机是消费者以追求信仰、遵守规范、继承传统等为主要目标,这在很大程度上是由于文化和亚文化因素对人的影响所致。
()9.需要产生于内在和外在两个方面的刺激。
内在刺激主要源于不满足之感而产生的内心紧张状态,外在刺激主要源于环境的诱因。
()10.从需要的特征看,包装时尚典雅的商品可以刺激原本无需要消费者的购买欲望,这是需要的引导性特征。
()第三章第三章消费者的个性心理消费者的个性心理一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有一项是最优答案,请将正确答案一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有一项是最优答案,请将正确答案的字母填在括号里)的字母填在括号里)1不以人的活动目的和内容为转移的心理活动的典型的、稳定的动力特征被称为()。
A.气质气质B.能力C.兴趣D.性格2根据体液说,感受性低、耐受性高、不随意反应高、具有可塑性、情绪兴奋性高、反应速度快而灵活的气质类型是()。
A.抑郁质B.黏液质C.胆汁质D.多血质多血质3黏液质的消费者在购物时,表现为()。
A.通过理智分析做出购买决定,同时善于控制自己的感情通过理智分析做出购买决定,同时善于控制自己的感情B.容易感情冲动,经常凭个人的兴趣、偏好,以及对商品外观的好感选择商品C.通常主动与售货员进行接触,积极提出问题并进行咨询D.不过分注重和强调自己的心理感受,对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求4在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为()。
A.能力B.性格性格C.兴趣D.气质5喜欢追求“革命性”的突破,对新产品非常感兴趣的消费者属于()。
A.实用型B.先锋型先锋型C.随意型D.节俭型6顺利完成某一活动所必需的主观条件,可直接影响活动效率,并使活动顺利完成的个性心理特征被称为()。
A.能力能力B.性格C.兴趣D.气质7以学得的经验为基础的认知能力被称为()。
A.流体能力B.创造能力C.晶体能力晶体能力D.模仿能力8力求认识某种事物和从事某项活动的意识倾向被称为()。
A.兴趣兴趣B.气质C.能力D.性格9胆汁质的消费者在购物时,表现为()。
A.不过分注重和强调自己的心理感受,对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求B.通过理智分析做出购买决定,同时善于控制自己的感情C.通常主动与售货员进行接触,积极提出问题并进行咨询D.容易感情冲动,经常凭个人的兴趣、偏好,以及对商品外观的好感选择容易感情冲动,经常凭个人的兴趣、偏好,以及对商品外观的好感选择商品商品10.德国教育学家和哲学家斯普兰格认为,人的性格以固有的气质为基础,同时也受()影响。
他将人的性格分为6种类型:
即理论型、经济型、审美型、社会型、权力型和宗教型。
A.气质的B.能力的C.兴趣的D.文化的文化的二、多项选择题(在各题的备选答案中,二、多项选择题(在各题的备选答案中,至少有至少有2个以上的正确选项,请将正个以上的正确选项,请将正确选项的字母填在括号里,多选、少选、错选均不得分确选项的字母填在括号里,多选、少选、错选均不得分。
)1气质具有的特征包括()。
A.独特性独特性B.调节性C.习得性D.稳定性稳定性E.功能性功能性2心理学家艾森克提出了著名的气质类型的三因素理论,该理论认为构成气质的三方面要素包括()。
A.责任心B.精神质精神质C.神经质神经质D.宜人性E.外倾性外倾性3从购买行为方式角度看,可以将消费者划分为()。
A.挑剔型挑剔型B.慎重型慎重型C.被动型被动型D.保守型E.习惯型习惯型4依据能力与消费行为的表现划分,成熟型消费者表现为()。
A.具备一些商品方面的知识,并掌握有限的商品信息,但是缺乏相应的消费经验B.在选购过程中,对商品的了解建立在直觉观察和表面认识的基础上C.注重从整体角度综合评价商品的各项性能,能够正确辨认商品的质量优注重从整体角度综合评价商品的各项性能,能够正确辨认商品的质量优劣劣D.对于所需要的商品不仅非常了解,而且有长期的购买和使用经验对于所需要的商品不仅非常了解,而且有长期的购买和使用经验E.主要通过广告宣传、他人介绍等途径来了解认识商品5.不同的人也会表现出不同的兴趣特征,具体包括()。
A.倾向性差异倾向性差异B.效果性差异效果性差异C.文化性差异D.持久性差异持久性差异E.广泛性差异广泛性差异6.兴趣对消费者购买行为的影响()A.有助于改变消费气质和性格B.有助于消费者积极为购买做准备有助于消费者积极为购买做准备C.有助于诱导消费行为多样化有助于诱导消费行为多样化D.有助于消费者重复购买行为有助于消费者重复购买行为E.有助于消费者做出购买决策有助于消费者做出购买决策7.兴趣表现为人们对某件事物、某项活动的选择性态度和积极的情绪反应。
正确理解兴趣的内涵应把握如下内容:
()。
A.兴趣又与认识和情感相联系兴趣又与认识和情感相联系B.兴趣为消费者购买做准备C.兴趣以需要为基础兴趣以需要为基础D.兴趣不只是对事物的表面关心兴趣不只是对事物的表面关心E.兴趣是受社会性制约的,不同的阶级、环境、职业和文化层次的人,其兴趣是受社会性制约的,不同的阶级、环境、职业和文化层次的人,其兴趣都不一样兴趣都不一样8.性格与气质的主要区别在于()。
A.稳定程度不同稳定程度不同B.心理基础不同C.构成层次不同D.作用倾向不同作用倾向不同E.形成基础不同形成基础不同三、判断题(在正确的题前括号内画“三、判断题(在正确的题前括号内画“”,不正确的画“,不正确的画“”。
)1气质没有好坏之分,是依据后天经验和经历形成的,一经形成不易改变。
()2根据气质学说,A型气质的人性情不温不火,举止稳定,对现实生活和工作的满足感强。
()3抑郁质消费者,态度持重,交际适度,不作空泛的清谈,情感上不易激动,不易发脾气,也不易流露情感。
()4性格与气质形成基础不同,性格的形成直接决定于人的高级神经活动类型,具有自然的性质;而气质的生理基础是神经类型特征和后天因素所引起的各种变化的“整合”。
()5挑剔型的消费者,其性格特征表现为意志坚定,独立性强,不依赖他人。
()6分析评价能力是消费者对商品的外部特征和外部联系加以直接反映的能力,为进一步对商品做出分析判断提供依据。
()7选择决策能力是消费者在充分选择和比较商品的基础上,及时果断地做出购买决定的能力。
()8兴趣以需要为基础,兴趣又与认识和情感相联系,并不受社会性制约。
()9因为气质的稳定性才要求营销人员针对不同的消费者提供个性化服务,甚至采用定制营销策略。
()10瑞士心理学家荣格依据心理倾向将性格划分为九分法。
()第四章第四章消费者的态度消费者的态度一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有一项是最优答案,请将正确答案一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有一项是最优答案,请将正确答案的字母填在括号里)的字母填在括号里)1.个人对于特定对象的肯定或否定的内在反应倾向被称为()。
A.兴趣B.情绪C.动机D.态度态度2.关于引起认知失调的因素正确的表述是()。
A.具有可选择性时,认知失调感就弱;不具有可选择性时,认知失调感就强B.人对被他选中的事物更加偏爱,对未选中的事物易于采取贬低的态度人对被他选中的事物更加偏爱,对未选中的事物易于采取贬低的态度C.努力程度越大,付出的越多,认知失调感就越弱D.充足理由与认知失调感觉之间是同向变动关系3.“踏脚进门技巧”的推销技术利用态度形成理论中的()。
A.平衡理论B.自我知觉理论自我知觉理论C.社会判断理论D.和谐理论4.在消费者行为研究中,社会判断理论的典型表现就是()。
A.选择性记忆B.选择性注意C.选择性扭曲选择性扭曲D.选择性思维5.只有相等单位而没有绝对零点,根据等距离量表不仅可以知道两事物之间在某种特点上有无差别,还可以知道它们相差多少的量表是()。
A.等差量表等差量表B.等比量表C.类别量表D.顺序量表6.美国心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为,要说服消费者发生态度改变,需要经历的首个阶段是()。
A.记忆B.理解C.注意注意D.接受7.西尔斯说服模型认为,在说服信息非常复杂时最好的信息呈现方式是()。
A.书面信息书面信息B.视觉信息C.体验信息D.听觉信息8.高自我监控的人行为表现为()。
A.注重商品的内部性能B.对外界信息敏感对外界信息敏感C.更加适用硬销售D.强调产品的质量9.()是态度形成的心理基础,是人们对外界对象的心理印象,包括相关的事实、知识和信念。
A.知觉B.体验C.情感D.认知认知10.心理学家发现,舒适的环境、美妙的音乐和良好的服务都会改善(),也更有利于消费者改变态度,接受说服者提供的信息。
A.消费者的心情消费者的心情B.消费者的人格C.消费者的卷入程度D.消费者的自身免疫二、多项选择题(在各题的备选答案中,二、多项选择题(在各题的备选答案中,至少有至少有2个以上的正确选项,请将正个以上的正确选项,请将正确选项的字母填在括号里,多选、少选、错选均不得分确选项的字母填在括号里,多选、少选、错选均不得分。
)1.态度的构成要素包括()。
A.情感情感B.动机C.思维D.行为倾向行为倾向E.认知认知2.态度的功能包括()。
A.认识或理解功能认识或理解功能B.价值表现功能价值表现功能C.自我防御功能自我防御功能D.适应功能适应功能E.能力倾向功能3.关于平衡理论表述正确的是()。
A.P-O-X三角不能为我们提供当人处在不平衡状态时三角不能为我们提供当人处在不平衡状态时,他会究竟选择哪一个他会究竟选择哪一个关系作为他调整平衡状态的出发点关系作为他调整平衡状态的出发点B.平衡理论的前提是在社会环境中生活着的人,是同他自身以外的各种事平衡理论的前提是在社会环境中生活着的人,是同他自身以外的各种事件、人、观念、文化等因素紧密相连的件、人、观念、文化等因素紧密相连的C.当他设想自己处在不平衡状态的P-O-X三角中时,其体验是愉快的D.不同三角的平衡状态对人的影响力也是有所不同的不同三角的平衡状态对人的影响力也是有所不同的E.当人设想自己处在平衡状态的P-O-X三角中时,其体验不愉快4.根据学习理论,通过学习方式而逐步获得和发展态度的途径包括()。
A.感觉B.记忆C.强化强化D.联想联想E.模仿模仿5.关于李克特量表表述正确的是()。
A.调查者规定总数值,由被测者将数值进行分配,通过分配数值的不同来表明不同态度B.要求被测者对一组与测量主题有关的陈述语句发表自己的看法要
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 消费者行为学 国家 开放 大学 消费者 行为学 自测 参考答案
![提示](https://static.bingdoc.com/images/bang_tan.gif)