银行试用期实习工作总结8篇.docx
- 文档编号:14732064
- 上传时间:2023-06-26
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:23.37KB
银行试用期实习工作总结8篇.docx
《银行试用期实习工作总结8篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行试用期实习工作总结8篇.docx(10页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
银行试用期实习工作总结8篇
银行试用期实习工作总结(精选8篇)
银行试用期实习工作总结(精选8篇)
难忘的工作生活已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,这也意味着,又要准备开场写工作总结了。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?
下面是的银行试用期实习工作总结,希望对大家有所帮助。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,可以有这样一个时机进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。
诚然,对于一个对银行业务不甚理解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。
在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开场熟悉了这里的一切。
为了熟悉农信的各种业务和根本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准那么、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,假如实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开场时的紧张与生涩到如今的淡定与纯熟,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经历,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德标准读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑效劳,举止文明,实在做到手握手的承诺,心贴心的效劳。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。
我想自己之所以可以比拟快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境气氛是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里获得进步和进步吗?
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这两个多月来的日子,我自我认为获得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。
在此真诚感谢信社指导的关心与个同事的教导,试用期的完毕,并不是真的完毕,而是新的开场,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
经过试用期的保安工作,我也是得到转正,回忆这段日子的保安工作,我也是能去体会到,作为一名保安,身上肩负的责任很重,并且要去掌握的知识也是挺多的,我会继续的去努力,在今后做的更好,去为银行的保安工作尽好自己的责任,在此也是对于自己过去这试用期的保安工作小结下。
初入社会的我,其实对于工作的概念并不是那么的深入,而且之前也是没有什么太多的经历,能得到我们分行的认可,来到我们银行工作,我也是特别的要谢谢指导对于我才能的认可,不过我清楚经历我是没有的,所以也是开场的时候,跟着同事认真的去学习,理解在银行做保安需要注意的事情,并且也是在学习里面感触到,确实保安看起来要做的事情不是很多,但是其实要掌握,懂得的方面也是挺多的,特别是我们银行的工作,不但是要熟悉安保的知识,清楚消防,理解一些应急的事情,同时对于银行的业务也是要有一些理解,对于客户来到银行要办理业务,也是要对他们的问题要去答复,而不仅仅只是冷漠的做个保安就够了的,除了巡查,也是对于客户的需求要去满足,一些简单的问题要去能答复出来,这样工作才能做得更顺利。
经过同事的带着,我也是渐渐的懂得该如何的做好保安的工作,在做的过程之中也是认真尽责,去渐渐的熟悉自己该做的事情,无论是巡查,或者答复客户的问题,突发情况的处理,我也是渐渐的得心应手了,在银行的这段日子,我也是接触了很多社会上的人,对于这个社会的理解也是更多了一些,我明白,每天会遇到不同的人,打交道的时候,也是要有不同的方法,并且该有的警觉也是不能少,平时下班之后,我也是会积极的去锻炼自己的一个身体,既然是保安,那么自身的才能是不会忽略的,不能导致真的遇到问题,自己确是无法去解决,这个锻炼的习惯也是要一直的持续下去,去让自己的工作能做好准备来应对一些特殊的情况发生。
经过这数月工作,我而今也是更有信心做好保安工作,我也是相信我的工作是能保障分行的一个平安的,对于日常的工作,我也是会继续的去努力,去让自己有更多的收获,提升锻炼自己的才能,来去做的更好。
白驹过隙,两个多月的试用期行将停顿!
从6月18号工作至今,天天都过得很空虚,我从刚进来的陌生到如今的熟习,这个进程,**信社的引导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信赖与教导使我一直进步。
对一个非银行业相干专业毕业的求职者来说,可能有这样一个机遇进入农信工作,对我来说既是时机又是挑衅。
诚然,对于一个对银行业务不甚懂得的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完好陌生的范畴中,我必需从头学起。
在我刚进农信的多少天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。
在很短的光阴里,我就已经意识了大家,匆匆开场熟悉了这里的所有。
为了熟悉农信的各种业务和根底知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准那么、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的说明,假设实在不清楚,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲授,并且千方百计让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开端时的缓和与生涩到当初的淡定与纯熟,虽有本人的努力,更多的是与各位共事的鼓励与支撑离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我确定,在我犯错的时候,不了叱骂,而是懂得与教导,他们用过来人的身份传授给我亲身教训,这样的好同事,怎能不让我加倍尽力呢?
有了业务常识还不够,还得过硬的业务素质跟道德素质,通过学习职业道德标准读本以及信社按期开展的案件防控专项整治工作以及会议精力,我深知作为农信员工,必定得经得起考验,经得起引诱,做到莲花般的纯粹,微笑效劳,举止文化,实在做到手握手的许诺,心贴心的效劳。
在同事们需要的情形下,我也会尽自己所能去给大家供给方便,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的筹备工作,如泡茶、开电脑或者是放工前的干净只管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不外我感到恰是这样一个良好协调的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中仍是会碰到不少这样那样的问题,包含工作方法以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状况已经完全从学生状态改变成一个社会人了。
我想自己之所以可以比拟快地实现这种转换,跟咱们筠洲信社有着的良好的工作环境气氛是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里获得进步和进步吗?
总结这两个多月来的日子,我自我以为获得了很大先进,学到了良多,固然也犯了不少错。
在此真挚感谢信社指导的关心与个同事的教导,试用期的完毕,并不是真的完毕,而是新的开场,是对我更严格的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去浇灌农信社这颗茁壮成长的大树!
通过这几个月的在柜台的工作,而今我也是顺利的转正了,对于过往的柜员工作,我也是要去回忆,去做好总结,来更好的认识自己,更好的去把以后的柜员工作做好。
进入银行工作,一直以来都是我的愿望,而今实现了,我也是要积极的去把柜员这份工作给做好,同时我也是清楚银行的竞争是非常大的,所以在做事情的时候,我也是努力的去完成,不敢松懈,同时积极的去学习,去锻炼自己,让自己做好效劳,面对客户,以好的`心态,认真的态度去为他们效劳,帮他们把业务给办理好,在进入之后,我也是参与了培训,理解了我工作的内容,清楚一个流程是怎么样的,然后也是跟在同事的身后,看他们是如何去做事情,怎么样的和客户去沟通的,我也是理解了,要做好柜员的工作其实并不那么的简单,以前我也是在柜台办理过业务,觉得这份工作还是会比拟的简单,但是而今接触之后也是觉察,越是简单的事情,其实背后付出的努力却是很多的,也是需要我好好的去学,去接触,然后渐渐的做好,去积累好了经历,那么才能真的做好看起来比拟的简单沉着。
我正式的接手工作之后,同事也是会在后面看我如何的去做,给予我知道,一些错误或者遗漏的地方也是会指出来,让我尽快的做好,我也是在同事的监视下,认真的完成了工作,对于要做的事情也是有了更清楚的理解。
渐渐的我也是积累了很多的经历,柜员工作也是做得纯熟了,开场的生涩情况也是没有了,也是得到了很多客户的肯定,对于我的业务才能也是予以了赞扬,我清楚自己的状况,虽然兢兢业业的去做好了,但是经历方面,对于特殊的情况处理方面还是不够的,还是需要继续的去提升,来让自己的柜员工作做的更好。
而且而今也是智能化越来越普及了,很多之前柜员要做的工作也是交付给机器去处理了,所以也是让我明白,在工作里头也是要不断的去学习,去懂得更多,才能不被淘汰,当以后柜员不要那么多了,或者转岗的时候,自己也是能去抓住时机,去获得职业道路上更好的一个开展,而不是只会做好自己的事情,固守一个岗位,那么也是很容易被淘汰的。
只有不断前进,才能更出彩,我也是要在以后做得更好,来把自己本职做好,柜员的工作得到更多客户的肯定。
回忆过去的三个月,我尽管努力的来到了xxx银行,但却还仅仅是一名试用期身份的工作者,但对我拉说,这三个月的试用期的工作并不算难熬。
甚至不如说我是在期待这三个月的时间能给我带来怎样的进步和成长。
这三个月来,尽管我掌握的知识还较为浅薄,但却通过积极努力的刻苦锻炼,让我在根底的工作中打下了坚持的根底。
以下是我的试用期工作总结:
尽管在上岗前我们已经经过了严格的培训和锻炼,但真正的上岗后,感受到的东西却是完全不一样的。
不仅仅是工作的压力,还有面对客户的感受以及的在繁忙时的紧张感。
这些对于还只是新手的我来说都是非常难以掌控的事情。
但我并没有放弃,在工作中,我积极的和客户交流,并在锻炼中学会了怎么去稳定自己的情绪和状态,让自己无论在什么时候耨能保持准确且冷静的工作态度。
其次我还跟着前辈们学习了不少因对客户的方式,如:
面对难讲理的客户怎么办?
面对年龄大不好沟通的客户又该怎么办……这些知识尽管很简单,但却在工作中非常的使用!
帮助我度过了不少的费事情况。
在工作方面,在经过了前几周的学习之后,我已经掌握了根本的工作才能,并且在指导的可以安排下,不断的面对各种客户,积极的学习和体会。
其中我大部分的情况都能凭借自己的所学及时的处理好,并且还大大的锻炼了自我的理论经历。
但也有会面对难以解决的情况。
在这个阶段,我都会及时的去请教xxx指导,并在此后积极的学习这些不懂的问题。
在工作中,我还非常注重礼仪。
无论是与客户对话或是日常的生活中,我都尽力保持着自己的良好形象。
因为作为一名柜员,我们也同样代表着客户严重的银行形象。
所以我一直在努力的保持着自己的行为以及脸上的微笑。
这也帮助我获得了很多客户的好评!
三个月的时间不算长,但我的收获却如山一样多,为此,在接下来的工作中,我要多都的反思自己,磨练自己,在工作中好好的吸收消化这些工作经历!
我相信,只要我努力的将这些经历吸收,一定能成为一名出色的xxx银行柜员!
试用期,短暂也漫长,短暂的是学习时间短暂,漫长的是自己在岗位上工作遇到的阻碍,让我明白了成长需要破难重生,试用期更是一次试金石,也是一次不错的成长。
我在试用期间,坚决不移的做着公司的工作任务,每天都在岗位上,耐心稳重的完成着公司的一份份任务,毕竟我知道一点就是在试用期做的越好越容易得到大家的认可,要想融入到银行里面,就必需要作出一些成绩来让大家看,让那个大家认可,不能让大家绝望。
我清楚的明白试用期的作用,也知道在试用期我该如何工作,我知道还在承受公司的考员,我就必需要努力完成工作,把每天的工作任务,都按时做完,不管有多累我们都必需要到达这一点,毕竟试用期需要拼命工作,也需要拼命努力,坚持到最后才可以收获更多的时机更多的成长。
既然来到了这个岗位我就喜欢在岗位上完成工作,想要得到认可就必需要做到这一点,坚苦的工作才可以最快的成长,我不想一直都在试用期里面彷徨,所以我对于自己的工作始终做到这样一点就是坚决不移的完成每天的任务,因为知道自己肩上的任务,所以在试用期内我一直都在做着一点事情,就是及时完成每天的工作。
不骄傲也不放弃,不管遇到什么问题都要在第一时间做到认真和努力,因为我知道一点,就是我已经进入到了岗位上还处在试用期,既然属于公司的人了我就可以抗下这些工作,所以在工作中能学我就及时学,不能学我就加紧时间训练,在工作中我必需要到达和老员工一样的工作效率不然托部门后退可不是我想要的。
对待每一个来到银行的客户,不管如何我都认为要认真对待,本着认真和努力的原那么,我不止一次的完成了自己的工作任务,这让我收获了很多人的认可,客户的认可就是最大的收获,我始终坚信一点,付出和回报是一样的,这个过程就需要靠我们自己努力,靠坚决不移的信念,每当自己做不到,完成不了我就会加油些,认真些。
就这样我走完了整个试用期,也完成了自己的考验,成为了公司的成员,努力的把自己的工作一点点的完成,从不会浪费时间也不会耽误工作,因为我清楚的知道这是工作的需要,每次都把最难的做好,最费事的完成了,我就不用在这样一点点的等待了,我期待着以后的工作,同样试用期锻炼了我的成长,更是对我的工作起到了很大的推动作用,不用担忧其他,只要做好工作就行,这是我工作的心态。
从报到的那一天开场,我就被安排到xx小区支行,给我的感觉,这里的同事都特别的友善,不计较个人得失,对于我这个新来的员工,都是毫无保存,有什么就教给什么。
九月十六号开场,我就参加了工作,先认识了一些硬件设施,学习了怎么填写各种单据,有定期存单、存折开户,建行龙卡开户,转账、汇款单据的填写,跨行转账,挂失单的填写,以及各种特殊业务,比方更换工资存折,消磁换本,消磁换卡,维护个人信息等。
这些在一开场对于我来说都是新的,从未接触过,我就拿笔和本做笔记,说过的东西以便事后再渐渐消化。
同时,在大厅要学会怎么说标准的效劳用语。
客观原因所致,客户很多,时刻都会出现客户咨询问题的情况,还有柜员机的一些使用方法,经常,问我的问题我都无从答复,我只好再跟同事们问,然后再答复客户,很长一段时间,经常会听到客户说我是新来的,感觉自己很没面子,心想,一定要早点终结对我的这种评价。
我要成为一名建行的老员工。
不再记得度过了多少个日日夜夜,我从外面转入里面了,刚到柜台,不知所措,看着别人操作很简单,我自己却是摸不着头脑,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客户交流,电脑屏幕上哪些是该捕捉的重点信息,不同的业务的不同做法。
开工资的最简单,也是我最先掌握住的。
不管面对什么,首先问清办什么业务,然后自己心里明白该用哪个交易码,认真做好每一步,敲对每一下键盘,不能忘了让客户签,有些是给客户的回执,相当一部分是签完银行留存的,不能少了单据,错误无大小,一旦出错很费事。
办业务讲究速度,更重要的是精准。
认真、微笑效劳好每一位顾客,不急不躁,来去有迎有送,这就是效劳的窗口。
经过数天的学习,自己也或多或少悟出了其中的道理,后来就自己在窗口办业务,从拙劣到一点点纯熟,同事们都在热心地告诉我我所不会的,很感谢。
有时觉得一些业务很繁琐,也有过厌倦,但客户来了,决不能回绝,银行就是为客户效劳的,刚开场,办卡开电子银行很不习惯,经常犯错,但后来接触的多了也就会了,纯熟了,经历了这个过程感觉很有成就感。
挂失业务也是非常令我伤脑筋,活期、定期存折,龙卡,尤其是卡丢了的情况,有时会打错单子,就更使得业务繁琐,还好有同事不厌其烦地指正,给自己一次次提醒。
盖章和签是必不可少的内容,有的要盖公章,有的要盖讫章,有的要盖结清、提早支取或部分提早支取章,有的不能少了个人名章,存取大数额的要主管受权签,点好钱,钱是绝对不能差的,手点,机点,都是必须的,跟客户核实好钱数,在此根底上才能保证业务不出过失。
假币有时也会不期而至,这就更要擦亮我们的眼睛,看清每一张不同面额的钞票,进来的假币一律不能再递出窗口,这是行规,更是原那么,但要和客户解释清楚,只有得到客户的配合,才有我们不断提升的业绩,因此,我们更要效劳群众,奉献社会。
有些还需要个人身份证件以及复印件、核实件,一切都要心中有数,该怎么做信手拈来。
工作中,很重要的一点,我们不能忘记要擅长发现目的客户,积极主动营销我们的各项产品,比方信誉卡,电子银行,保险,基金等,本着为客户着想、负责的态度向客户推荐,尽可能到达预期目的。
一天的工作从押账开场,又从结账完毕,早起,晨会完,开场准备,拨好日期,开场一天紧张繁忙的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。
小事不计较,大事有原那么,但是,银行工作没小事。
再多的文不能表达我此时的感受,在建行,在税钢小区支行工作是我的荣幸,结识了这些同事是我更大的荣幸,感谢亲朋对我工作的支持,感谢各位指导的关心和每一位同事的帮助,今后定当加倍认真努力地工作,以优异的业绩作为回报大家的礼物。
时间就像滚滚长河,滚滚向东流,一去不复返。
在银行的三个月的试用期就像这滚滚东流一样,一下子就完毕了、过去了,感觉就是扎眼的时间,我就要转正了。
在这三个月的试用期工作里面,我通过详细的工作,进一步学习到了相关的工作经历,让自己在学校里面学习到的理论知识有了很好的理论途径,得到了很好的检验和稳固。
我是xx月来到xx银行xx支行的,到今天三个月零几天的时间,其实本应该早就要写一写试用期总结的,但是一直到今天才有空闲的时间。
这三个月的工作里面,我的试用岗位是银行的柜员,做柜面工作。
入职银行的第一件事是参加培训,及时我本身及时这个专业的也一样的需要培训,看到银行对这一块这么重视,就更加让我明白这一个工作的重要性,在心里提醒自己一定要好好学习,好好工作。
为期三天的培训,让我对我们银行有了根本的认识,知道了我们银行的一些规章制度,以及我柜员岗位需要的一些注意点。
三天的培训并不能教我太多的专业知识,主要是让我明白对待岗位工作一定要认真,切忌不可轻心。
三天的培训很快就完毕,我就正式走上了柜员的岗位。
穿上银行规定的制服,坐在大大的玻璃后,给客户进展储蓄工作。
对待存取钱业务我们在学校里面是有专门的模拟工作的,所以在客户做储蓄工作的时候倒还是完美完成,没有出现什么问题,就是第一次给客户办理的视乎,有点手抖,每一个数据都是仔细核对,生怕自己不细心弄错了。
在给客户办理挂失业务的时候,我刚开场还是有一点手忙假乱,还是在同时的监视下完成的。
过来一段时间的学习,三个月后的如今我已经可以很纯熟地做好这些工作了。
我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结,总结一下自己学习到了哪些东西,处理某某业务的时候应该怎么做,应该注意什么问题等等。
再就是上班的时候遇到不确定的问题,我会先向同事请教,不会自己做主。
所以这些从同事身上学习到的,也一样会做好笔记。
这些笔记和总结给了我很大的帮助,有空的时候都会看看,让自己牢牢记住。
银行柜员的工作说到底,还是属于效劳行业,非常地考验银行人员的效劳程度。
所以这三个月里面,我始终坚持微笑为客户办理业务,无论遇到什么样的客户,我都可以牢记银行强调的不跟客户产生冲突的话,力争让客户满意。
好了,这就是我这三个月的试用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我一定会再接再厉,继续向大家学习,继续给客户提供更优质的效劳。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 银行 试用期 实习 工作总结