华润万家火灾应急演练脚本V30.docx
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华润万家火灾应急演练脚本V30.docx
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华润万家火灾应急演练脚本V30
华润万家火灾应急演练视频制作脚本
情节
场景
镜头
画面
旁白(字幕)脚本
片头(30秒)
0.1片头
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30
0.1.1宏观介绍华润万家
特写镜头
华润万家办公楼、门店店面、现场特写
介绍华润万家的概括,火灾等主要危险源,常见的应急预案。
第一部分:
发现险情(1分种)
1.1出现险情
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50
1.1.1XX店熟食部炒菜引起火灾
侧面全镜头
熟食区员工一连串的扑救动作:
首先用锅盖将锅盖住、然后用灭火毯覆盖、再用灭火器进行灭火。
之后,火势仍然很猛烈。
XX店熟食部在炒菜时,因油温过高发生明火并迅速蔓延,引燃烟罩;当事员工立即用灭火毯进行灭火。
1.2报告险情
00:
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30
1.2.1XX店熟食部对讲机报警
近距离特写
熟食部员工乙某某用对讲机马上呼叫防损部:
“001,001”收到请回答
同时附近员工马上用对讲机向防损经理汇报。
1.2.2防损部(XXX)办公室接警
近距离特写
防损部(XXX):
“收到”
无旁白,现场声音
1.2.3XX店熟食部对讲机报警
近距离特写
熟食部员工乙某某:
“熟食部炒炉发生明火,引燃烟罩,请指示!
”
无旁白,现场声音
1.2.4防损部(XXX)办公室接警
近距离特写
防损部(XXX):
立即确认“现在什么情况?
”
无旁白,现场声音
1.2.5XX店熟食部对讲机报警
近距离特写
熟食部员工:
“操作间发生明火事故,3个员工正在扑救”
无旁白,现场声音
1.2.6防损部(XXX)办公室接警
近距离特写
防损部(XXX):
“收到,请保持联系,我马上派人增援”
无旁白,现场声音
第二部分:
启动Ⅲ级应急响应(1分种)
1
2.1任务分派
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30-
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00
2.1.1防损部(XXX)办公室分派任务
近距离特写
防损部(XXX):
“防损部全体员工请注意,防损部全体员工请注意,现在熟食部操作间发生明火,我决定启动Ⅲ级火灾应急响应,机动人员拿取灭火器,立即赶到现场支援”
(XXX):
“101收到;
(XXX):
“102收到”;
(XXX):
“209收到”;
(XXX):
“109收到”
防损部经理接到火情报告后,指示进行现场处置,并派人支援。
2.1.2防损部(XXX)拨打119报火警
近距离特写
防损部(XXX):
“喂,119吗?
119总台(XXX):
“是的,请讲”。
防损部(XXX):
“XXX区XXX大道XXX华润万家一楼熟食部,因炒炉着火引发排烟管着火,火势无法控制,请求支援”。
119总台(XXX)“请问你的姓名身份、联系电话?
”
防损部(XXX):
我是华润万家XX店防损部XXX,联系电话XXXXXXXXXXX.
119总台(XXX):
“好的,我们马上安排出警。
”
通话完毕后报防损部(XXX)马上安排一名员工到路口迎接消防车到来
报警内容:
1.起火地址;
2.报警人姓名;
3.燃烧物性质;
4.火势情况;
5.联系电话;
6.到达路线。
2.2先期处置
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02:
30
2.2.1楼层赶往着火点
近距离特写
机动人员XXX打开就近的灭火器箱,取出灭火器,拎着灭火器跑向着火点
防损部机动人员收到后取就近灭火器立即赶赴火灾现场支援。
2.2.2在着火点试图灭火
近距离特写
机动人员XXX、XXX倒置干粉灭火器几下,拔掉保险丝,用一手托着灭火器,一手按压把向火苗喷射,火灾未扑灭,火势越来越大
干粉灭火器的使用方法:
1.右手握着压把,左手托着灭火器底部,取下灭火器
2.右手提着灭火器到现场
3.除掉铅封
4.左手握着喷嘴,右手提着压把。
5.在距离火焰二米的地方,右手用力压下压把,左手拿着喷管左右摆动,喷射干粉覆盖燃烧区。
2.2.3报告灭火情况
近距离特写
防损机动人员XXX:
“001,001”收到请回答
无旁白,现场声音
2.2.4防损部(XXX)办公室听取机动人员反馈灭火情况
近距离特写
防损部(XXX):
“收到”
无旁白,现场声音
2.2.5防损机动人员XXX着火点现场报告处置
现场环境镜头
防损机动人员XXX:
“现场火势较大,明火已蔓延到排烟管,灭火器无法扑灭,准备用消防栓进行灭火”
干粉灭火器灭火无效果,机动人员准备使用消防栓灭火
2.2.6防损部(XXX)办公室指示机动人员用消防栓灭火
近距离特写
防损部(XXX):
“收到,我马上报告店总启动火灾突发事件应急预案”
消防栓的使用方法:
1.打开消防栓箱。
2.延伸水带,接驳水枪。
3.转开止水阀。
第三部分:
启动Ⅱ级应急响应(6分钟)
3.1启动Ⅱ级应急响应00:
02:
30-
00:
03:
00
3.1.1防损部(XXX)办公室打电话给店总X
近距离特写
防损部(XXX):
“X总收到请回答,X总收到请回答”
防损经理将火情报告给店总
3.1.2店总X办公室接听电话
近距离特写
门店店总(XXX):
“收到”
无旁白,现场声音
3.1.3防损部(XXX)向店总X汇报火情
近距离特写
防损部(XXX):
“熟食操作间发生明火事故,火势较大,已蔓延到排烟管,已经拨打119火警电话,请求启动火灾突发事件Ⅱ响应”
无旁白,现场声音
3.1.4店总X启动应急预案
近距离特写
门店店总(XXX):
“同意,立即启动火灾突发事件Ⅱ响应”
无旁白,现场声音
3.2应急指示
00:
03:
00-
00:
03:
15
3.2.1店总xxx应急指示
近距离特写
店总XXX赶到卖场服务台,通过对讲机发出指示
店总XXX赶到卖场服务台,并立刻成立应急小组指挥部,值班店总负责整体协调,门店总经理任总指挥。
近距离特写
“应急小组请注意!
应急小组请注意!
熟食操作间发生明火事故,已经报了火警119,所有人员各就各位,及时汇报工作进展,保证人员安全。
管理人员立即回到卖场,启动火灾应急预案”(连呼二次)
消防组组长(XXX)消防组收到
救护组组长(XXX)救护组收到
疏散组组长(XXX)疏散组收到
联络组组长(XXX)联络组收到
警戒组组长(XXX)警戒组收到
总指挥宣布启动火灾应急预案,各应急小组按预案开展应急行动
3.3消防设备启动
00:
03:
15-
00:
03:
30
3.3.1消防设备启动
近距离特写
(多画面)
这时物业消防控制中心消防设备启动,警铃响起、卷帘下降、风机启动、店内广播响起
消防设备启动,警铃响起、卷帘下降、风机启动、店内广播响起
3.3.2消防广播
近距离特写
尊敬的顾客,请注意:
我商场熟食部刚刚发生火情,为了大家安全,现进行紧急疏散,请不要惊慌,按我商场人员的指引,有序地从各紧急出口到达安全地带!
(普通话和广东话各广播一遍)
无旁白,现场声音
3.4抢险行动
00:
03:
30-
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06:
30
3.4.1消防组组长XXX分派任务
近距离特写
(多画面)
消防组(XXX):
“消防组成员请注意!
立即赶到西面天顶排烟管出口处,利用消火栓向排烟管内灌水进行灭火”;电工XXX“马上查看电源是否正常,关掉市电”;队员
XXX“告诉物业消防中心,门店厨房油烟管着火,请他们启动消防设备,安排人员支援”
电工(XXX):
“收到”
队员(XXX):
“收到”
消防组安排抢险任务,用消防栓向油烟管道内灌水,关闭市政电源,启用应急电源。
3.4.2消防组组长XXX呼叫总指挥XXX
近距离特写
消防组组长XXX对讲机汇报:
“总指挥总指挥”
无旁白,现场声音
3.4.3总指挥XXX回应消防组组长XXX呼叫
近距离特写
总指挥(XXX):
“收到”
无旁白,现场声音
3.4.4消防组组长XXX汇报
近距离特写
消防组组长(XXX):
“消防组已赶到现场进行扑救”;正常电源已关掉,应急电源已开启,物业消防中心已启动消防设备。
无旁白,现场声音
3.4.5总指挥XXX回应消防组组长XXX反馈
近距离特写
总指挥(XXX):
“明白”
无旁白,现场声音
3.5疏散行动
00:
03:
30-
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06:
30
3.5.1疏散组安排疏散抢险任务
近距离特写(字幕+喊话器)
疏散组组长(XXX):
“一、二、三、四楼各部门经理马上组织顾客、员工疏散,看护好安全出口,确保所有人员安全撤离”
一楼生鲜经理XXX:
收到
一楼生鲜经理XXX:
收到
一楼生鲜经理XXX:
收到
一楼生鲜经理XXX:
收到
紧急疏散要点:
1.当火警铃响起时,所有人立即停止工作;
2.离开前关闭主要电源;
3.从最近走火通道离开到指定集合地点;
4.不要惊慌奔跑,应有序疏散;
5.切勿搭乘电梯逃生;
6.到达集合地点后,应立即向主管报告;
7.有关负责人应清点人数,确定所有人都安全疏散出来;
8.有关负责人应确保员工安全齐集,否则应向总指挥汇报,以便安排搜索;
9.未得负责人宣布,不得返回建筑物内.
3.5.2各楼层疏散
近距离特写
疏散组人员到指定地点指挥人员疏散,大声指挥“不要惊慌,由这里撤离,到XX(地点)集合,不要乘坐电梯”。
无旁白,现场声音
3.5.3疏散组组长XXX向总指挥汇报疏散情况
近距离特写(建议做个动漫,疏散图、散光指示)
疏散组组长XXX对讲机汇报:
“总指挥总指挥”
无旁白,现场声音
3.5.4总指挥XXX回应疏散组组组长XXX呼叫
近距离特写
总指挥(XXX):
“收到”
无旁白,现场声音
3.5.5疏散组组长XXX汇报
近距离特写
疏散组组长(XXX):
“疏散组已赶到各楼层进行疏散,各楼层已经组织人员由安全通道有序撤离”。
无旁白,现场声音
3.5.6总指挥XXX回应疏散组组长XXX反馈
近距离特写
总指挥(XXX):
“明白”
无旁白,现场声音
3.6搜救
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03:
30-
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06:
30
3.6.1疏散组组员XXX执行搜救任务
近距离特写
XX对所有电梯、茶水间、洗手间进行检查,大喊“有人吗?
”,并利用工具逐层将电梯门橇开检查。
用手用力敲打电梯门。
无旁白,现场声音
3.6.2二楼疏散情况
近距离特写(特写放置湿毛巾镜头,应急箱)
由于二层的烟雾较大,二层疏散指挥员向尚未撤离的员工发放湿毛巾,并大喊“将湿毛巾捂住口鼻,尽量下蹲撤离”。
(可从卖场货架上拿取毛巾商品)
无旁白,现场声音
3.6.3发现电梯困人情况
近距离特写
这时在一楼,发现有一人被困到货梯里。
被困人员XXX对着电梯急救电话大喊“救命,我被困在电梯了”
防损部组员XXX通过防损部视频监控系统对话:
请不要着急,我们马上安排人员前去解救
防损部XX带领XX及XX,携带工具到达一楼电梯间,打开电梯门,将人营救出来
电梯困人解救步骤:
1.确定电梯所停之位置;
通知被困乘客拯救工作正在进行,不要擅自打开电梯门,以免发生意外,必须保持镇静。
3.7警戒
00:
03:
30-
00:
06:
30
3.7.1警戒组组长XXX分派任务
近距离特写
警戒组分派任务
警戒组分派任务
3.7.2警戒组组长XXX呼叫总指挥XXX
近距离特写
警戒组(XXX):
总指挥总指挥
无旁白,现场声音
3.7.3总指挥XXX回应警戒组组长XXX
近距离特写
总指挥(XXX):
收到
无旁白,现场声音
3.7.4警戒组组长XXX报告警戒情况
近距离特写(要有跟踪的镜头)
警戒(XXX):
商场出入口处设置警戒带、路障、警示牌,并对无关人员进行劝阻,请指示
警戒组报告警戒情况
3.7.5总指挥XXX回应警戒组组长XXX报告
近距离特写
总指挥(XXX):
明白
无旁白,现场声音
3.8疏散情况报告
00:
06:
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08:
30
3.8.1疏散组组长XXX呼叫总指挥XXX
近距离特写
疏散组(XXX):
总指挥总指挥
无旁白,现场声音
3.8.2总指挥XXX回应疏散组组长XXX
近距离特写
总指挥(XXX):
收到
无旁白,现场声音
3.8.3疏散组组长XXX报告搜救情况
近距离特写(要有跟踪的镜头)
疏散(XXX):
三楼被困电梯人员已经营救出来,二楼电梯口有两名顾客摔倒皮外擦伤,已进行了包扎,现无大碍,顾客情绪稳定。
疏散组已对各进出口警戒,贵重物资已转移到安全地点,请指示
疏散组报告搜救情况
3.8.4总指挥XXX回应疏散组组长XXX报告
近距离特写
总指挥(XXX):
明白
无旁白,现场声音
3.9联络情况报告
00:
06:
30-
00:
08:
30
3.9.1联络组组长XXX联系120
近距离特写
联络组(XXX):
“喂,120吗?
无旁白,现场声音
3.9.2120回应
近距离特写
(XXX):
“是的,请讲”。
无旁白,现场声音
3.9.3联络组组长XXX说明火险情况
近距离特写
联络组(XXX):
“XXX区XXX大道XXX华润万家一楼熟食部,因炒炉着火引发排烟管着火,火势无法控制,请求派出救护车”。
无旁白,现场声音
3.9.4120询问报警者个人信息
近距离特写
(XXX)“请问你的姓名身份、联系电话?
”
无旁白,现场声音
3.9.5联络组组长XXX回答个人信息
近距离特写
联络组(XXX):
我是华润万家XX店防损部XXX,联系电话XXXXXXXXXXX.
无旁白,现场声音
3.9.6120答复
近距离特写
(XXX):
“好的,我们马上安排救护车。
”
无旁白,现场声音
3.9.7联络组组长XXX联系上级安委会
近距离特写
联络组组长XXX,XXX经理吗,华润万家龙岗店发生明火突发事件,现已启动应急预案,并已经报警
无旁白,现场声音
3.9.8上级安委办负责人XXX回应联络组组长XXX
近距离特写
上级安委办负责人XXX,好的,请保持联系,随时报告救灾抢险情况,我们马上赶到现场支援
无旁白,现场声音
3.9.9联络组组长XXX呼叫总指挥XXX
近距离特写
联络组(XXX):
总指挥总指挥
无旁白,现场声音
3.9.10总指挥XXX回应联络组组长XXX
近距离特写
总指挥(XXX):
收到
无旁白,现场声音
3.9.11联络组组长XXX报告联络情况
近距离特写(要有跟踪的镜头)
联络组组长(XXX):
联络组已经联系110、120,并向上级安委会负责人XXX报告火灾处置情况
疏散组报告搜救情况
3.9.12总指挥XXX回应疏散组组长XXX报告
近距离特写
总指挥(XXX):
好的,保持和外部救援力量及上级单位联系
无旁白,现场声音
第四部分:
启动Ⅰ级应急响应(6分钟)(6分钟)
4.1响应升级
00:
08:
30-
00:
08:
45
4.1.1火灾升级
现场环境镜头
由于火灾现场难以控制,应急响应升级。
现场火势难以控制,响应升级
4.1.2消防组组长XXX呼叫总指挥XXX
近距离特写
消防组(XXX):
总指挥总指挥
无旁白,现场声音
4.1.3总指挥XXX回应消防组组长XXX
近距离特写
总指挥(XXX):
收到
无旁白,现场声音
4.1.4消防组组长XXX报告火灾升级情况
近距离特写
消防组(XXX):
火灾现场火势较大,已难以控制,请求支援,请求支援
无旁白,现场声音
4.1.5总指挥XXX答复消防组组长XXX
近距离特写
总指挥(XXX):
“注意人员安全,我将向上级请求支援”
无旁白,现场声音
4.2分级响应
00:
08:
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00:
09:
15
4.2.1总指挥XXX呼叫联络组组长XXX
近距离特写(汇报的程序流程图)
总指挥(XXX):
“联络组、联络组,马上安排人联系上级安委会,请求支援”
分级响应
4.2.2联络组组长XXX回应总指挥XXX
近距离特写
联络组(XXX):
收到
无旁白,现场声音
4.2.3联络组组长XXX联系上级安委办负责人XXX
近距离特写
联络组组长XXX,XXX经理吗,华润万家龙岗店火势已经难以控制,请求支援
无旁白,现场声音
4.2.4上级安委办负责人XXX回应联络组组长XXX
近距离特写
上级安委办负责人XXX,好的,请保持联系,随时报告救灾抢险情况,业务单元安委会将立即安排应急力量赶赴龙岗店
无旁白,现场声音
4.2.5上级安委办负责人XXX向华润万家总部安委办负责人XXX上报火情
近距离特写
上级安委办负责人XXX,“XXX经理吗,华润万家龙岗店发生火灾突发事件,现已启动预案,业务单元已经安排应急力量赶赴龙岗店
无旁白,现场声音
4.2.6华润万家总部安委办负责人XXX向业务单元安委办负责人XXX答复
近距离特写
华润万家总部安委办负责人XXX,好的,请保持联系,随时报告救灾抢险情况
无旁白,现场声音
4.3清点人数
00:
09:
15-
00:
09:
45
4.3.1人员疏散集结完毕
现场环境镜头(疏散点)
人员疏散集结到商场外安全地带,进行人员清点。
人员疏散集结完毕
4.3.2疏散组组长XXX呼叫总指挥XXX
近距离特写
疏散组(XXX):
总指挥总指挥
无旁白,现场声音
4.3.3总指挥回应疏散组组长XXX呼叫
近距离特写
总指挥(XXX):
收到
无旁白,现场声音
4.3.4疏散组组长XXX报告疏散情况
近距离特写
疏散组(XXX):
人员已清点完毕,防损5人在场内灭火,疏散组5人在警戒,二楼食品部还差新入职一名女员工,其他人员已全部疏散出场,无人员受伤
清点人数后发现还有一名新入职女员工未归队
4.3.5总指挥XXX指示疏散组组长XXX进行核查
近距离特写
总指挥(XXX):
明白,请再次核查,做好现场的秩序维护
无旁白,现场声音
4.4医疗救护
00:
09:
45-
00:
10:
45
4.4.1疏散组在二楼发现昏迷女员工
现场环境镜头
疏散组人员在二楼发现了已经在火场中昏迷的食品部女员工。
发现在火场中昏迷的女员工
4.4.2疏散组组长XXX向总指挥报告发现昏迷女员工的情况
近距离特写
疏散组组长XXX报告,“报告总指挥,二楼食品部有一女员工昏迷,请求支援”,
无旁白,现场声音
4.4.3总指挥XXX指示救护组实施抢救
近距离特写
总指挥立即发出指令“救护组,二楼有一员工昏迷,立即实施抢救。
”
无旁白,现场声音
4.4.4救护组组长XXX执行抢救任务
近距离特写
救护组XX回应:
“收到。
”。
无旁白,现场声音
4.4.5救护组进行抢救
近距离特写
对受伤人员抢救护理,人工呼吸,心肺复苏。
心肺复苏操作流程:
1.判断意识
2.呼救求助
3.胸外按压
4.开放气道
5.人工呼吸
6.重复五次后重新评价生命指征
4.4.6救护组组长XXX呼叫总指挥XXX
近距离特写
救护组(XXX):
总指挥总指挥
无旁白,现场声音
4.4.7总指挥回应救护组组长XXX
近距离特写
总指挥(XXX):
收到
无旁白,现场声音
4.4.8救护组组长XXX报告疏散情况
近距离特写
救护组(XXX):
救护组已经将在火场中发现的昏迷女员工转移到安全地带,并实施心肺复苏,昏迷女员工经抢救已经恢复呼吸
火场浓烟中的逃生方法:
切勿惊慌,第一件事观察哪里可以逃生,选择就近的消防通道;
湿毛巾掩住口和鼻;
压低姿势前行,尽量贴近地面
4.4.9总指挥XXX回复救护组组长XXX
近距离特写
总指挥(XXX):
收到
无旁白,现场声音
4.5消防队投入战斗
00:
10:
45-
00:
11:
45
4.5.1消防车赶到现场
现场环境镜头
消防车赶到现场
消防车赶到现场
4.5.2总指挥XXX说明情况
近距离特写
消防队指挥官向店总经理XXX了解火场人员疏散和火势的发展情况后,立即投入灭火战斗
消防队指挥官向店总经理XXX了解火场人员疏散和火势的发展情况后,立即投入灭火战斗
4.5.3移交现场指挥权
近距离特写
现场指挥权移交给消防大队
现场指挥权移交给消防大队
4.5.4总指挥XXX(消防指挥官)呼叫消防组
近距离特写
总指挥(XXX)(消防指挥官):
消防组消防组
无旁白,现场声音
4.5.5消防组组长XXX回应
近距离特写
消防组(XXX):
收到
无旁白,现场声音
4.5.6总指挥XXX(消防指挥官)指令消防组组撤离
近距离特写
总指挥XXX(消防指挥官):
消防队已进入火场,灭火小组撤出火场,撤出火场
无旁白,现场声音
4.5.7消防组执行撤场任务
近距离特写
消防组(XXX):
明白;消防组已撤离现场
无旁白,现场声音
4.8120急救
00:
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00:
12:
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4.6.1救护车赶到现场
近距离特写
救护车赶到现场。
火场中救出的女员工,因伤势较重,救护车送往医院治疗。
救护车赶到现场
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