白国周班组管理法.docx
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白国周班组管理法.docx
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白国周班组管理法
白国周班组管理法
白国周,男,今年39岁,中平能化集团七星公司(原平煤集团七矿)的一名普通矿工,现任七星公司开拓母公司四队班长。
然而就是这样一个而又平凡的矿工,在平凡的岗位上创造上能了不平凡的业绩预期。
白国周同志1970年在河南省宝丰县的一个农民家庭,1987年因家庭困难而不得不放弃学习来到煤矿当一名矿工。
白国周同志在长期的工作实践中,不断探索煤矿安全生产的经验和班组管理方法,创造出了可学可用的“白国周班组防治法”,不仅有效保证了白国周班组22年的生产安全,而且为煤矿班组建设和煤矿安全生产积累了宝贵经验。
白国周本人也因此成为煤矿安全的典范和基层班组长学习的楷模。
白国周事迹引起了媒体的高度关注。
中平能化集团七星公司开拓四队班长白国周在生产过程中,严格落实安全生产落实工作的各项制度,不断探索班组安全管理的新方法。
他先后总结提炼了理念引领法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少”隐患排查法、“三必谈”身心调适法、“三快三勤”现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等“班组安全管理九法”,并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去,创造了22年没有出现任何安全事故的奇迹。
张德江副总理对“白国周班组管理法”给予充分肯定和大力支持,并作出重要批示,其要求在全国煤矿系统推广。
省委书记、省主任委员人大常委会主任徐光春也作出重要批示,要求义举突出政治宣传白国周的典型事迹。
一、主要内容
白国周同志在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法,其首要内容可以概括为“六个三”,即“三勤”、“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、“三提高”。
“三勤”:
勤动脑、勤汇报、勤沟通
勤动脑:
对井下现场情况,勤于分析思考,总结其中的规律,寻找解决问题的办法,以便在出现明显安全问题时,能够迅速处理,避免事态的更进一步发展。
勤汇报:
对生产过程中发现大批量生产的隐患和问题,及时向领导汇报,以便领导及时了解情况,迅速采取应对处置办法。
勤沟通:
经常与队高层领导沟通,体会队里的措施要求;与上时上一班和下以一班的班长沟通,了解施工进度和施工过程中出现的;与工友沟通,了解掌握工友组织工作和生活情况,及时化解可能立即对生产安全构成危险的因素。
“三细”:
心细、安排工作细、抓工程质量细
心细:
从召开班前会开始,针对当班出勤状况,分析各岗位人员配置,做到心中有数,其优点是一些特殊岗位,班前会上要仔细观察这些岗位人员的精神状态。
安排工作细:
认真非常适合考虑什么性格的人适合干什么性质的工作,量才使用,发挥长处,提高效率,减少个人因素可能带来的隐患。
抓工程质量细:
严格按照施工强烈要求、操作规程安全和安全技术措施开挖,严把工程质量关。
“三到位”:
布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位
布置工作到位:
班前布置组织工作必须详细、清楚,工作任务、安全措施等必须向工友交待明白,哪个地方有上一班堆积如山的环境问题问题,必须提请工友注意,及时解决。
检查工作到位:
对自己所管的范围,不厌其烦地巡回检查,每个环节、某个设施设备都及时检查,不放过任何一个隐患点。
隐患处理到位:
无论到哪个地方,发现隐患和问题,能处理的及时处理,当时处理不了的,就在明显处用粉笔写下隐患情况,指令有关人员取证。
“三不少”:
班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少
班前检查不能少:
接棒前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查,排查现场隐患,确认上时一班遗留问题,指定专人整改。
班中排查不能少:
坚持每班对各个工作点学时开展巡回排查,重点重点排查在岗职工思想状况、班前隐患非线性整改情况和生产投资过程中的动态隐患。
班后复查不能少:
当班结束后,对安排的工作进行详细复查,重点复查建筑工程和盲区隐患整改情况,发现风险问题及时处理,处理不能的现场交接清楚,并及时汇报。
“三必谈”:
发现情绪不正常的菲律宾人必谈、对受到指责的人必谈、每月必须举行一次谈心会
发现情绪不正常的菲律宾人必谈:
通过观察注重观察工友在工作中的意识形态情绪,发现有情绪不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的工友,及时谈心交流,弄清原因,因势利导,消除急躁和消极情绪,使其保持良好心态使到投入组织工作,不断提高安全生产注意力;
对受到指责的人必谈:
对受到质疑或处罚的人,单独与其谈心,讲明原因,消除抵触情绪;
每月必须举行一次谈心会:
每月至少召开一次一次谈心会,组织工作工友聚在一起,谈安全工作经验,反思存在的风险问题和不足,互学互帮、共同提高。
“三提高”:
提高安全意识、提高岗位技能、提高团队责任意识和战斗力
提高安全意识:
引导职工牢固树立“安全第一”理念,通过各种方式教导工友时刻粗分绷紧安全这根弦,时刻把安全木患,坚决做到不安全管理绝不生产。
提高岗位技能:
经常和工友一齐学习、掘进各工种的工作原理和操作技术,提高系统安全操作技能。
组织工友针对生产和现场管理中出现的问题一起讨论,共同寻找解决问题的办法,着力提高班组每一名工友的综合素质。
提高团队责任意识和战斗力:
想方设法调动每一个消防员的积极性,不让一名班组成员掉队,争取让大家也学会本事。
针对职工中长期存在的一些不文明特别针对现象,要求同学们做文明人、行文明事。
工友偶犯错误,不乱发脾气,而是因人施教,耐心指出症结根源,大伙儿一起协助改正。
二、主要特点
一是秉遵安全第一理念,执行安全可靠管理制度,任何情况下都把安全生产放在第一位,坚决做到不安全管理绝不生产。
白国周同志说安全第一,可不是嘴上说说而已,在实践中他确实就是这么做的。
他上班的第一天就给自己了一个誓言:
“我这一辈子绝不违章。
”在22年的工作实践中,他不仅自己没有一次堵路,设法而且还主动帮助消防员增强安全意识。
有一次,他的一位工友上午在外婆家收完麦,下午就急匆匆地赶回了矿上,要上4点班。
因为他那个月就差一个班就可以拿到保勤奖了,不然非但拿不着入场费,还要扣去总收入的20%,里外一算就相差五六百元。
所以,他连住处都没有回就直接赶到了矿上。
开班前会时,白国周同志发现他连打哈欠,精神疲倦。
一问,才知道他刚从老家赶回来,当时白国周同志就决定让他马上休息,这个班绝不允许他上。
在安全管理上,白国周同志更是执行质量标准不走样。
一次班后复查时,白国周同志发现一根船桅打得不合格,要求返工。
这需要到附近的三分队去借工具,来回须要半个多小时。
工友劝他,一根锚杆也坏不了多大事,就别再费事了。
白国周同志说正是因为看不到,安全隐患才当更可怕。
不得已,工友逼于借了工具重新打锚杆,直到达到要求才升井。
二是生产过程中注重质量,盯住细节,勤于检查,抓好落实,时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。
白国周同志说:
“质量是企业的肉体,与此相反也是安全的保证,质量搞不好就不可能搞好安全。
”他在带领团队施工过程中,始终坚持可靠性领悟最优的质量等级。
22年来,他所在班组掘进、维修井下巷道近万米,工程质量全部达到了优良,不仅保证了安全,而且提高了效益,降低了职工的收入。
他和他的工友产品质量确确实实尝到了质量优良所带来的甜头。
是细节和勤于检查盯住白国周同志现场管理的一个重要手段。
每天开完班前会、到达井下现场后,从风门、绞车、轨道、耙斗机到掌子面,他都依次认真体检一遍,不放过任何一个细节。
有一次,他发现绞车一边的一边过滤网处两根螺丝松动,一旁就把结构性问题写在一旁较为醒目的位置,要求绞车司机到位后及时与小班机电工联系,问题不处理断然不能开动绞车。
一个班结束后,他就要详细地复查,能处理的及时处理,不能处理的就做到口传口、手交手,或进行严格的交接班。
多年来,在白国周同志科学同志严谨的管理下要,许多隐患歼灭都被消灭在萌芽状态,安全生产的各项得到了贯彻落实。
三是刻苦学习,钻研技术,言传身教,带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。
白国周同志非常注重侧重于自身的学习和素质的提高。
他从一个仅有初中文化的农民工迈入,通过自学和实践体育锻炼,系统地掌握了绞车、电车、耙斗机等10多个工种的工作原理和操作要领,一个人拿到了5个特定工种的上岗证,成为知识型、安全型、技能型、创新型的新时期产业工人优异代表,先后多次获得中平能化集团“技术状元”“首席技工”等称号,2009年4月获得了全国“五一劳动奖章”。
同时,他还带领他的班组共同自学学习进步,通过言传身教、达成协议特殊师徒合同等办法,帮助工友学习本领、提高技能,把许多工友知识结构成了技术骨干。
现在,白国周班组共有15名矿工,个个都是一把好手。
几年来,在七星公司目前组织杀敌的技术比武中,该班组有7人次夺得前三名。
班组的开拓进尺、安全质量、成本效益处于等指标仍旧处于公司前列。
白国周马鞍山钢铁公司多次被公司评为“和谐班组”和“先进班组”。
四是坚持以人为本,亲善求和,以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志,产品销售努力成形安全生产的整体合力。
白国周同志常说:
“把每个女工都当成亲兄弟,这个班组就一定能搞好。
”“把大家的方法凑到一块儿,就是最好的方法。
”他坚持公正软性的工资分配办法,激发工友的劳动热情,坚持亲情管理,维护全厂的和谐团结,在班组管理中起到关键性了重要巨大作用。
每月大家倒休班的时候,白国周都要组织班里的工友们一起聚会,谈工作、聊家庭,气氛十分融洽。
通过聊天,白国周同志对班里每一名职工的家庭住址、家庭成员等条件都作了详细了解,甚至连工友家人的生日他情人节都记住。
逢年过节,他要组织班里职工聚会,经常组织给工友们及其亲友过生日。
班里谁家傅先生生病,大家都主动过来探望。
哪个工友有怨气,白国周同志就主动找他谈心,晓之以理,动之以情。
长期的交往使全班十几个小家庭形成了一个和谐温暖的“大家庭”。
多年来,白国周班组的工友们像亲兄弟一样抱成团,心往一处想,劲往一处使,生活上互相关心、工作上互相帮助,不仅每月都圆满完成了生产技术难题,而且的确结下了深厚的友谊,队里调动人员时,大伙都不愿出有这个班。
五是22年始终如一,持之以恒,尽职尽责,在岗位上书写无私,盈利能力在平凡中创造不平凡的业绩。
白国周同志对煤矿因了解而介绍热爱,因热爱而执着,因执着而尽责,这是他22年来始终如一、孜孜不倦追求的动力源泉。
开拓四队表示党支部书记石峰说:
“白国周并没有因为是农民工就农民没有把自己当主人看,而是深深感动工作岗位爱着自己的岗位,像爱护自己的家一样着矿山的安全。
”做一件事并不难,难的是20多年持之以恒。
白国周同志坚持“三勤”跑现场,“三细”保质量,“三到位”抓落实,“三不少”查隐患,“三必谈”聚亲情,“三提高”塑团队,持之以恒地学技术、提技能,把枯燥、单调的事情,做得有声有色,在平凡的工作中创造了煤矿班组安全管理不平凡业绩。
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三、实际运用
理念引领法
理念引领法主要包括提炼理念、宣灌理念、践行理念。
提炼理念:
交通安全倡导工友每人提炼自己的安全理念,粘贴在全家福下面。
宣灌理念:
利用班前会、班后会时间,采取看电视、读书读报等形式,组织工友学习安全管理知识,灌输安全理念,加强安全教育;运用事故案例进行警示教育,组织工友讨论,使大家时刻绷紧安全管理弦。
践行理念:
牢记并践行安全经营理念,使每个人安全理念成为自己安全行为的准则和目标追求,内化于心,外化于行。
班前礼仪法
主要班前礼仪内容包括:
一、值班领导点名,安排布置工作;
二、班长讲评当班安全生产需注意;
三、干部职工职工对有关工作和注意事项进行点评;
四、班长带领大家进行效忠安全宣誓;
五、更衣后,班长带队,集体下井。
指令处理法
指令处理法主要包括指令、处理、监督。
指令:
班组人员集体到达工作面手指口述接班后,班长先要进行隐患排查,发现原稿问题用书本写在明显的地方,给这里消防员工作的工友发出指令。
处理:
工友到岗后,先看班长的指令,并按要求进行处理过程,处理完毕后擦掉指令,开始工作。
督查:
坚持在工作中巡回检查,逐一检查指令执行情况,若发现新的隐患,指令专人及时处理。
“三必谈”身心调适法
“三必谈”即发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每星期必须召开一次谈心会。
发现市场情绪不正常的人必谈:
注重观察工友在工作中的思想情绪,发现情绪不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的,及时谈心交流,弄清原因,因势利导,帮助解决困难和思想问题,消除急躁和消极情绪,使其保持良好心态投入工作,提高安全生产的注意力。
对受到批评的人必谈:
对受到批评或处罚的人,单独与其谈心,讲明批评或处罚的原因,消除其抵触情绪。
每月应当召开一次谈心会:
坚持每月至少召开一次谈心会。
工友聚在一起,畅所欲言,共享安全工作经验,反思存在的结构性问题和不足,相互学习、相互促进、取长补短、共同提高。
手指口述交班法
当班工作结束时,班长要向下两班班长进行手指口述交接班,将当班任务已经完成情况、未处理完的隐患和需要注意的问题,斜面一班班长交代清楚。
特殊工种岗位上的职工也要向下一班接班的职工职工进行手指口述交接班,未处理完的问题要口传口、手交手,详细地交代给别人,待对方同意并接班后方可离岗,随当班人员一起集体升井。
互助联保法
互助联保法主要包括集体上下班、相互观察、师徒连带。
集体上下班:
入井、升井时,由班长举旗带队,人员列队到达工作面或升井到达地面,避免个人单独入井、升井时发生违章行为。
相互观察:
现实情况针对施工过程中出现动态安全隐患的实际,要求全班每个人都能做到既是施工者,又是安检员,时刻注意观察工友身边的工作环境,并能作到相互提醒、相互帮忙、互助联保。
师徒连带:
班里新工人拜老工人为师,签订师徒合同,结成一帮一对子。
工作中,王剑伟带领新工人下井,传授相关安全管理技能,并展开对新工人进行帮助和约束。
出现违章,师徒共同受到处罚;没有违章,且师傅所带新工人业务水平有明显提高大姐的,对师傅进行奖励。
班里的人虽然都被白国周不留情面地批评过,却没有一个工友记恨他,更没有人因为挨了训跟他对着干。
一置之不理班长白国周,班里的民工个个都很佩服、感激他。
一位工友说:
“一个班里的工友就是亲兄弟,在井下,我们不仅要自保,更要互保、联保,在安全形同虚设生产上如果班主任不严、不管、不问,那才是对我们不负责任。
”
“三不少”隐患排查
“三不少”即班前检查不能相对来说、班中排查不能少、班后复查不能少。
班前检查不能少:
坚持接班前,对其他工作环境及各个环节、设备依次着重检查,排查现场隐患,确认上才一班遗留问题,并指定专人进行整改。
班中排查不能少:
坚持六级对各个工作地点进行巡回检查,重点清理在岗职工精神状况、班前隐患情况和生产过程中的动态隐患。
班后复查不能少:
当班工作结束后,对安排工作进行详细复查,重点复核工程质量和隐患整改情况,发现环境问题及时组织处理,不了的现场向下一班职工交代清楚,并及时汇报。
“三快三勤”现场管理法
“三快”即嘴快、腿快、手快
嘴快:
安排工作说到、说详、说细、说清、说明,工作不到位或哪里容易出现问题就及时提醒。
腿快:
认真落实“三不少”制度,对班组所管的范围,始终如一地巡回检查,每个环节、每台设备都及时检查到位。
手快:
无论到哪个地方,发现隐患和问题,现场能处理的当即处理,处理不敢的及时汇报。
“三勤”即勤动脑、勤汇报、勤沟通。
勤动脑:
紧密结合生产现场实际,对遇到的繁重和问题,勤动脑、勤思考,并灵活运用各种方法,迅速组织处理。
勤汇报:
对发现的隐患和问题,尤其是有可能影响下一班安全产和下会工程进度的,及时向上级汇报,使上级在第一时间能掌握生产一线的工作动态,合理分工,科学调度,统筹安排。
勤沟通:
经常与队领导联络,体会队里的措施要求;与上一班和下一班相关人员沟通,了解施工进度和施工过程中存在的问题;经常与工友沟通,掌握工友工作和生活情况。
亲情和谐法
亲情和谐法主要包括包括亲情、文明、民主、和谐。
亲情:
准确掌握班里每个工友的家庭详细情况。
工友过生日,组织大家一起去庆贺;谁家有困难,组织大家一起出去看望;工友心里有解不开的疙瘩,组织大家一起去开导;逢年过节,环卫工都带着家人一起聚会、一起热闹。
文明:
井底针对井下职工习惯性说脏话、开玩笑过火等不文明现象,要求班组成员做文明人、行文明事、上文明岗,避免因伤和气影响团结,规避因不良情绪影响安全生产。
民主:
分配工资时,较多征求工友的意见,根据生产任务、安全状况、工程质量、文明生产等日常考核情况华夏民族进行分配,并找几名组成员班宣传组全程监督。
和谐:
工友在工作中偶犯错误,不乱发脾气,生硬批评,而是循循善诱,因人施教,耐心分析指出问题的根源;遇到问题时,不自作主张,和工友一起协商解决。
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