邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案参考72.docx
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邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案参考72
2022~2023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案
1.储户在异地挂失后,必须在()内到开户局办理正式挂失手续,逾期挂失自动撤销
A.3天
B.5天
C.7天
D.20天
正确答案:
D
2.办理邮件卸交,必须执行()的规定。
A.“先挂后普”
B.“先普后挂”
C.“先重后普”
D.“先挂后重”
正确答案:
A
3.加盖投递日戳时,遇有邮票漏销的,可用日戳边滚销或用笔划销,不得用投递日戳盖销
正确答案:
正确
4.经转机要件的全部生产过程至少包括一次机要运输过程
正确答案:
错误
5.投递员携带现金及有价证券、重要票据上段投递时,应将现金及有价证券、重要票据放入专门夹(包)内,置于随身挂号背兜内或制服里边的衣袋内
正确答案:
正确
6.条形码技术定义条形码(又称条码)是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的,用以代表一定的字母数字等资料。
正确答案:
正确
7.账户密码输错达()次,该帐户被锁定。
A.1
B.2
C.3
D.5
正确答案:
C
8.如果缺乏沟通技巧,会影响到工作的完成,降低工作效率,同时也会影响个人职业生涯的发展
正确答案:
正确
9.封发频次在快件封发作业环节,对同一寄达地点每日封发的次数
正确答案:
正确
10.委办邮路指由邮政部门与社会运输企业(组织)或个人签订合同,在不派员押运的情况下,委托其代为运递邮件的邮路。
正确答案:
正确
11.关于总包邮件的统计,下面的说法()是错误的
A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计
B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计
C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计
D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
正确答案:
ACD
12.用户有订阅报刊时,需要一次性缴纳全部报刊款
正确答案:
正确
13.国际邮件按承担责任可分为平常邮件和给据邮件
正确答案:
错误
14.无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。
A.特快专递
B.函件
C.包裹
D.快递包裹
正确答案:
A
15.保价邮件因各种原因进行赔偿时,保价费均不退还
正确答案:
正确
16.异地存取业务办理时间为()
A.8:
00-18:
00
B.9:
30-16:
0
C.9:
00-16:
30
D.9:
00-17:
30
正确答案:
D
17.邮政编码是投递局投递范围内居民和单位通信的代号。
正确答案:
正确
18.除规定按信函寄递以外的各种书籍、报纸、期刊、教材、目录及各种印刷的图文资料等可按印刷品寄递。
印刷品中不能附寄内件清单。
正确答案:
错误
19.按照运输方式划分:
航空、公路、铁路。
正确答案:
正确
20.整存整取定期储蓄单笔存款超过()一律使用"中国人民邮政定期储蓄特种存单。
A.50元
B.10000元Cd
C.100000元
D.1000000元
正确答案:
C
21.下列哪些不是快递业务员常用的劳动防护用品()
A.护腰背心
B.防护眼镜
C.防护帽
D.防护鞋
正确答案:
B
22.商广正常经营3个月即可中请商户小额贷款
正确答案:
错误
23.再投的报刊应在空白处批明订户地址、姓名,存放在个人格口或抽屉内
正确答案:
错误
24.时限是邮政通信质量管理的主要内容,是衡量邮政通信()的重要标志
A.邮件传递速度
B.运输能力
C.服务质量
D.工作质量
正确答案:
C
25.邮件分拣、封发担负着邮件的分发和投递任务
正确答案:
错误
26.农广小额贷款的川途只可以川作种植或养殖,并且要有本行业1年以上的种植或养殖经验
正确答案:
错误
27.国内快递包裹的最大重量限度为35千克
正确答案:
错误
28.小额贷款相关人员当场签字并按手印,优先为()
A.右手食指
B.左手食指
C.右手拊指
D.左手拇指
正确答案:
A
29.地级以上的市以市属城区(不包括市辖县和飞地)为范围;县(包括县级市)以县境为范围;在上述各范围内互寄的秘密载体为本部
正确答案:
正确
30.小额贷款核销最低足由()批准同意后执行。
A.市分行
B.县支行
C.省分行
D.总行
正确答案:
C
31.机要接发工作的原则是:
先机后普,先下后上
正确答案:
正确
32.手持条码识读器按()键为“修改备注”
A.F1
B.F2
C.F3
正确答案:
C
33.位于铁道邮路的山东省齐河的国内总包邮件是由济南邮区中心局经转。
正确答案:
错误
34.凡应注销和销毁的邮资票品,经财务、业务部门审核,根据财务审批权限规定,报经主管领导批准后方可作注销处理。
正确答案:
正确
35.分层随机抽样法采用的具体方法不包括()
A.分层比例抽样
B.分层最佳抽样
C.最佳效果抽样
D.多次分层抽样
正确答案:
C
36.开拆袋核出包裹详情单未贴邮票或未盖“国内包裹邮费已收”戳记,以及详情单上无检查人员盖章,应向收寄局缮发验单,相关邮件照发照投
正确答案:
正确
37.一般来说,产品质量是工作质量的保证
正确答案:
错误
38.营业结束,最后一个柜员应做()处理
A.柜员临时签退
B.柜员正式签退
C.机构签退
D.直接关机
正确答案:
C
39.当事人订立的合同的形式有()
A.书面形式
B.口头形式
C.口头形式
D.手语形式
正确答案:
ABD
40.1993年3月1日以后存入的定活两便存款,存期在三个月以上(含三个月),一年期以下的存款,按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息
正确答案:
正确
41.()是整个计算机的指挥中心,按程序要求,控制计算机各部分协调一致工作
A.工作器
B.运算器
C.控制器
D.存储器
正确答案:
C
42.大型中外合资(合作)的企业的中方组织属于秘密载体省际寄递范围中得工业企业类
正确答案:
正确
43.此件退回章属于机要专用章。
正确答案:
正确
44.黑框,“△”标记印绿色表示为贵重包裹袋牌
正确答案:
错误
45.保价邮件由于不可抗拒的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任
正确答案:
错误
46.各种储蓄以()为计息单位。
A.分
B.角
C.元
D.起存金额
正确答案:
C
47.机要通信人员准驾证是机要通信证件的一种。
正确答案:
错误
48.报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报簿处理、余缺处理、数据查询等五大操作模块
正确答案:
错误
49.国内电子汇兑的附言从第6个汉字开始,每字收取0.10元
正确答案:
错误
50.根据传动带的安装方式,带传动又分为平型带传动、三角带传动和齿形带传动
正确答案:
正确
51.《中华人民共和国银行业监督经管法》于()正式施行。
A.2003年2月1日
B.2003年5月1
C.2004年2月1日
D.2004年5月1日
正确答案:
C
52.入境的快件,应当在运输工具申报入境后24小时向海关办理报关手续,出境的快件应当在运输工具离境前4小时向海关办理报关手续
正确答案:
正确
53.各类邮件业务档案从单据填制之日起计算,应保管1年
正确答案:
错误
54.优先函件和非优先函件是以函件的()为分类标准
A.传递时限
B.传递频次
C.处理手续
D.发运速度
正确答案:
D
55.我国公路运输具有灵活性大,()等特点
A.机动性强
B.联系面广
C.方便快速
D.省事省力
正确答案:
AB
56.收寄局对普通包裹单件重量够()应临时直封
A.20KG
B.25KG
C.30KG
正确答案:
A
57.医药类客户主要包括各级各类医院,医药流通企业,制药企业、医疗器械、保健产品等生产企业
正确答案:
正确
58.无法投递的各类函件一律退回寄件人
正确答案:
正确
59.直递包裹是指装入带有邮政标志的封装容器,实行直收、直运、直投处理方式的批量包裹
正确答案:
正确
60.下列()邮件的封面上不能粘贴收、寄件人的名址签条
A.保价信函
B.挂号函件
C.普通包裹
D.快递包裹
正确答案:
A
61.企业精神对外表现为员工的荣誉感,对内表现为员工的责任感。
正确答案:
正确
62.1标准袋折合2.5报捆。
正确答案:
正确
63.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿数据的出口数据中“公事件数”为投交邮政公事邮件总件数
正确答案:
正确
64.《邮政法》规定“邮政企业按照国家规定办理机要通信、报刊发行,以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。
”
正确答案:
错误
65.客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
正确答案:
D
66.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有的权利不包括()。
A.安全权
B.诉讼权
C.自主选择权
D.公平交易权
正确答案:
B
67.“不该说的秘密不说,不该问的秘密不问。
”是《机要通信工作十大纪律》内容之一
正确答案:
错误
68.邮政职业道德要求中尽责就是坚守通信岗位,确保通信安全。
正确答案:
错误
69.信函捆扎机的捆扎过程,各部件动作由()来控制
A.凸轮和微动开关
B.凸轮
C.微动开关
D.自动开关
正确答案:
A
70.我国铁路已基本形成以()为中心,以四纵.三横.三网和关外三线为骨架,可通达全国的省市区的铁路网
A.北京
B.上海
C.深圳
D.广州
正确答案:
A
71.机要件(卷)的直径不得超过30厘米小于3厘米;长度不得超过60厘米小于16厘米
正确答案:
错误
72.邮政通信网的组成要素是()组成
A.邮政营业局所、投递局所、邮件分拣封发中心、邮政运输系统
B.邮政营业局所、投递局所、邮件处理中心、邮政网
C.收寄端、邮件处理中心、邮路、投递端
D.收寄端、邮件处理中心、邮政网、投递端
正确答案:
C
73.城镇个人从事农业相关的经营活动的,拥有稳定的经营场所,可以中请农户贷款
正确答案:
正确
74.收寄局对脆弱包裹单件重量够()应临时直封
A.10KG
B.15KG
C.20KG
正确答案:
A
75.各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理
正确答案:
正确
76.六个基本视图中最常用的三个视图是主视图、俯视图、右视图
正确答案:
错误
77.邮政通信的服务方针中“安全”的要求就是不出差错
正确答案:
错误
78.由阻值分别为5欧姆和10欧姆的两个电阻组成串联电路,若电路中电流为1安培,则该电路的总电压为()伏特。
A.5
B.10
C.15
D.220
正确答案:
C
79.在消费者购买行为中,大部分需求是由现实需求引起的
正确答案:
错误
80.计算机病毒在传播时首先要驻留到()
A.外存
B.内存
C.CPU
D.硬盘
正确答案:
B
81.对于年销售额在500万元以上的有限责任公司,必须提供企业征信报告,对不能提供企业征信的,不能贷款
正确答案:
正确
82.农户小额贷款一次性还本付息还款法的期限()
A.3个月以内
B.4个月以内
C.6个月以内
D.10个月以内
正确答案:
B
83.机要件封装总的要求是:
封皮坚固、内装平整、封口严密、捆扎牢固。
正确答案:
正确
84.档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏()
A.档案的日常维护
B.维护档案的安全
C.档案材料的整理
D.防止档案的散失
正确答案:
B
85.义务兵免费信件是指现役义务兵从部队发寄私人通信内容的(主要指寄给其家里的家信和寄给其亲人的私人信件,包括寄给各单位的非私人通信内容的信件,如稿件、订购单、评选票、知识竞赛答卷、函授作业、课本及试卷等)每件重量以不超过20克的国内平常信函或明信片为限。
正确答案:
错误
86.一级支行审贷会()
A.由2或3人组成
B.由至少4人组成
C.可将权限转授至二级支行
D.可实行简易流程
正确答案:
A
87.通过市场调查,企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况,有利于企业掌握市场()
A.经营决策
B.供求状况
C.营销活动
D.竞争环境
正确答案:
B
88.国内给据邮件条码从左至右,第12-13位为邮件种类代码
正确答案:
错误
89.已经售出的邮票可以兑换现金
正确答案:
错误
90.)国内邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务。
正确答案:
正确
91.借款合同上的核心要素如果填写错误,可以更改,但应该由贷款经办人、借款人一起在合同更改处签名并加按手印或名章
正确答案:
错误
92.目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是()
A.客户熟悉的产品
B.服务标准要求比较高的产品
C.个体差别不大的产品
D.可以简单进行购买决策的产品
正确答案:
B
93.营销员在实践中不仅要考虑绝对成本数字的差异,还要考虑目标沟通对象的人数构成与成本之间的相对关系
正确答案:
正确
94.服务的某一环节出了问题,适当的补救工作可以挽回已经给客户留下的不良印象。
正确答案:
错误
95.邮票选题规划一般为三年至五年期,采取滚动编制的方法,由()编制,国家邮政局局长办公会议审定
A.邮票选题咨询委员会
B.邮票图稿评审委员会
C.中国集邮总公司
D.邮资票品管理司
正确答案:
D
96.退汇通知投交汇款人之日起满十二个月未被领回的汇款,上缴国库
正确答案:
错误
97.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”,即:
“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”
正确答案:
正确
98.各级集邮业务部门每月向本局财务部门上报集邮票品销售量和业务收入的同时,也要报省局业务主管部门。
正确答案:
错误
99.机要通信业务通知属于机要通信原始记录范畴
正确答案:
错误
100.保管期满的生产原始记录,其销毁记录应保管()年
正确答案:
2
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