07-公司客户经理营销技巧60招Word格式文档下载.doc
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心态决定命运
第2招火一样的热情:
热诚赢得一切
第3招诚实的信用:
诚信是营销之本
第4招丰富的知识:
把知识变成营销的最大资本
第5招高超的技能:
进入专业营销时代
第6招坚定的信念:
内心的支柱,成功的天梯
第7招钢铁般的意志:
永不言败,从不言难
第8招得体的礼仪:
有礼走遍天下
第9招良好的习惯:
习惯成自然
第10招稳定的情绪:
把喜怒哀乐装在口袋里
第11招真诚的微笑:
一笑值千金
第12招幽默的艺术:
营销润滑剂
第13招独特的风采:
打造个人品牌
成功营销第二步----寻找客户
第14招用优选法确定目标客户:
嫌贫爱富找对象
第15招用缘故法介绍目标客户:
一个好汉三个帮
第16招用关系法开发目标客户:
蔓藤式成交,连锁式开拓
第17招用资料法查找目标客户:
狂沙吹尽始见人
第18招用猎犬法搜索目标客户:
众里寻他千百度
第19招用陌生法寻找目标客户:
天涯何处无芳草
成功营销第三步----接近客户
第20招收集客户情报:
知己知彼,百战不贻
第21招把握进入时机:
识时务者为俊杰
第22招制定访问计划:
不打无准备之仗
第23招约见目标客户:
明朝有意抱琴来
第24招接近不同客户:
到什么山上唱什么歌
第25招注重第一印象:
一见钟情定成败
第26招正式接触客户:
套好近乎消戒心
成功营销第四步----面议商谈
第27招善于沟通:
心有灵犀一点通
第28招认真倾听:
做一个忠实的听众
第29招注意询问:
问君能有几多愁
第30招巧妙答复:
有理不可直说
第31招介绍产品:
快乐地与人分享
第32招投其所好:
攻心为上
第33招场外公关:
功夫在“诗”外
第34招提出提议:
学会报盘
第35招学会送礼:
礼轻仁义重
成功营销第五步----异议(拒绝)处理
第36招认识异议(拒绝):
市场营销是从被拒绝开始的
第37招辨别异议(拒绝):
识别庐山真面目
第38招处理异议(拒绝):
随机应变总相宜
成功营销第六步----促成交易
第39招走出成交误区:
柳暗花明又一村
第40招捕捉成交信号:
该出手时才出手
第41招讲究成交策略:
兵来将挡,水来土掩
第42招适当妥协让步:
退一步海阔天空
第43招签订合作协议:
口说无凭,立字为据
成功营销第七步----维护客户
第44招客户维护的重要性:
营销始于签约之后
第45招客户维护的内容:
服务要永远超出客户的期望
第46招客户维护的方式:
与客户一同成长
第47招重点客户的维护:
营销中的2:
8定律
成功营销第八步----提升业绩
第48招特色营销:
量体裁衣,度身定做
第49招电子邮件营销:
在网络大海里航行
第50招创意营销:
小小的改变,大大的不同
第51招公共关系营销:
没关系找关系,有了关系就没关系
第52招团队营销:
团结就是力量
第53招营销调研:
没有调查就没有发言权
第54招营销策划:
运筹帷幄不言中
第55招营销写作:
掌握市场营销的常规武器
第56招目标管理:
不到长城非好汉
第57招时间管理:
一寸光阴一寸金
第58招化解压力:
化压力为助力
第59招关爱生命:
身体是革命的本钱
第60招提升自己:
您一定能成为一个优秀的高级客户经理
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