关于河南省民营企业管理现状的调研报告doc 64页.docx
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关于河南省民营企业管理现状的调研报告(doc64页)
河南省民营企业管理现状
调研报告
河南省民营企业管理现状调查报告
调研题目分布情况:
一、整体调查情况
5、6、7、8、9、27、28、29、
二、体制改革情况
17、18、19、20、36、37、
三、管理制度情况
1)、自身总体评价10、11、12、13、14、15、16
2)、管理体制21、22、32、41
3)、人力资源管理23、24、25、26、38
4)、营销管理30、33、34、35
5)、品牌管理29、31
6)、企业环境39、40、42、
河南省中小企业服务局企业指导处
二○○五年十一月
要向市场,成为独立经营、独立核算的经济主体,而其关键就要进行体制改革。
占全省企业总数14%的国有企业就要面临改制的任务。
(一)我省企业改制的现状
在我们调查的896家企业中,国有及国有控股中小企业为11家,占总数的1.22%;集体企业为60家占总数的6.7%;私营企业为202家,占总数的22.5%;股份合作制企业为64家,占总数的7.1%;股份有限公司172家,占总数的19.2%;有限责任公司为361家,占总数的40.35%;外资企业为26家,占总数的2.9%。
而大多数企业就需要按照国家规定进行企业改制。
表1:
企业是否按照《公司法》进行改造
已改制
正在改制
没有改制
大型企业
67
59
3
5
88.06%
4.48%
7.46%
中型企业
256
170
66
20
66.41%
25.78%
7.81%
小型企业
436
257
108
71
58.94%
24.77%
16.28%
表2:
896家企业改制情况调查表
国有及国有控股企业
集体企业
股份合作制企业
股份有限公司
有限责任公司
大型企业
78家
1
4
16
48
1.28%
5.13%
20.51%
61.54%
中型企业
273家
4
20
24
62
108
1.47%
7.33%
8.8%
22.7%
39.56%
小型企业545家
6
40
36
94
205
1.1%
7.34%
6.6%
17.25%
37.61%
从表1和表2中可以看出:
大型企业的改制主要是以有限责任公司和股份有限公司为主,分别占大型企业的61.54%和20.51%。
在大型企业中已完成改制的59家企业,正在改制的3家,现在还没有进行改制的5家,分别在大型的88.06%、4.48%和7.46%。
中型企业的改制主要是以集体企业、股份有限公司和有限责任公司为主,占中型公司的80%左右。
在中型企业中已完成改制的170家企业,占66.41%,有25.78%企业正在改制,没有改制的占7.81%。
小型企业改制主要以集体企业、股份有限公司和有限责任公司为主,占82.38%。
小型企业中已完成改制企业占小型企业的58.94%,正在改制中的为24.77%,还没有改制的占16.28%。
因此,无论是大型企业、还是中小型,绝大数已完成企业改制,一些企业正在改制中,只有占很少比例的企业还没有改制。
这说明,我省企业改制的进程基本上符合市场经济发展规律的。
(二)企业组织结构
企业组织结构是企业的经济活动得以顺利进行的基础。
适用高效的、符合市场发展需要的组织结构是企业追求的目标。
通过这次调查发现,无论是大型企业、还是中小型企业,90%以上的都有健全的组织机构,并且企业规模越大,企业组织结构就越健全。
在所调查的65家大型企业中,都有完善的组织职能机构(表3)。
表3:
职能机构是否健全
是
否
大型企业
65家
65
100.00%
0.00%
中型企业
260家
253
7
97.31%
2.69%
小型企业
474家
439
35
92.62%
7.38%
表4:
组织职能机构运行效用表
有效
没效
大型企业
65家
64
1
98.46%
1.54%
中型企业
253家
232
21
91.70%
8.30%
小型企业
463家
423
40
91.36%
8.64%
在表4中,大型企业中有64家组织职能机构是有效的,中型企业232家,小型企业423家,分别占大、中、小企业的98.46%、91.7%和91.36%。
从整体上来看,大中小企业的职能机构运行都是非常有效的,并且大型企业明显要高于中小型企业。
(三)法人治理结构
表5:
企业总经理的产生方式
董事长任命
董事长兼任
按照《公司法》由董事会聘任
政府部门推荐,董事会聘任
人才市场招聘
自我竞争上岗
大型企业
67家
41
15
11
61.19%
22.39%
16.42%
0.00%
0.00%
0.00%
中型企业
265家
51
97
95
7
6
9
19.25%
36.60%
35.85%
2.64%
2.26%
3.40%
小型企业
435家
104
145
142
9
13
22
23.91%
33.33%
32.64%
2.07%
2.99%
5.06%
表6:
企业股东会、董事会、监事会、经理层的责任与权力的界定及其运行
责任与权力界定清晰,运行规范
责任与权力界定比较清晰、运行比较协调
责任与权力界定不清晰,运行缺乏规范性
大型企业
69家
22
44
3
31.88%
63.77%
4.35%
中型企业
256家
92
148
16
35.94%
57.81%
6.25%
小型企业
422家
139
258
25
32.94%
61.14%
5.92%
从表5中可以看出:
总经理由董事长任命和董事长兼任的,大中小型企业分别为83.58%,55.85%和57.24%。
大型企业明显高于中小企业。
而在按照《公司法》由董事会聘任方面,大型企业比例反而最低为16.42%,中型企业和小型企业分别为35.85%和32。
64%。
大型企业总经理按照《公司法》由董事会聘任的比例较低,说明大型民营企业中董事长承担着较大责任,相对也拥有重大决策权,权利比较集中。
中小型企业由于生产简单,产品单一,决策风险较小,总经理的产生较为民主,由董事会聘任的比例也较高。
现代企业管理制度建立和完善,与企业的股东会、董事会、监事会和经理层的责任与权力的界定及其正常运行发挥作用有着密切的关系。
从这次调查中我们发现,绝大数企业在三会及经理层的权限界定及运行方面总体较好,都在95%以上,大中小型企业并无明显差异。
(四)企业民主管理
表7:
职代会在企业民主管理中发挥的作用
充分发挥其功能
作用一般
比较弱
无作用
大型企业
66家
49
15
2
74.24%
22.73%
3.03%
0.00%
中型企业
260家
124
108
25
3
47.69%
41.54%
9.62%
1.15%
小型企业
448家
161
188
75
24
35.94%
41.96%
16.74%
5.36%
表8:
企业厂务公开情况
公开,已形成制度
公开,但未形成制度
极少公开
不公开
大型企业
65家
49
10
3
3
75.38%
15.38%
4.62%
4.62%
中型企业
259家
141
90
23
5
54.44%
34.75%
8.88%
1.93%
小型企业
550家
220
236
65
29
40.00%
42.91%
11.82%
5.27%
从表7中可以看出:
企业规模越大,其职工代表大会在民主管理中发挥的作用越大。
大型企业中充分发挥其功能的有49家,作用一般的有15家,分别占74.24%,22.73%。
而中型企业中充分发挥其功能的有47.69%,作用一般的比例较高,占到41.54%。
小型企业中这两个比例分别是35.94%和41.96%。
表8中可以看出:
企业规模越大,厂务公开也越透明且已形成制度。
其中大中小型企业中公开且形成制度的比例分别为75.38%,54.44%,40.00%。
公开但未形成制度的比例大企业为15.38%,中型企业为34.75%,小型企业为42.91%。
民营企业在极少公开和未公开方面的比例较大,为18%.总之,大中小型企业对企业经营状况,管理状况的阳光化以给予充分重视,但中小型企业的厂务透明度还有待于提高。
三我省民营企业管理的现状
(一)企业自身总体评价
1.企业管理现状评价
对于企业管理现状,有755家企业是这样评价自己的。
表9:
755家企业管理现状自我评价表
很好
好
一般
差
较差
大型企业
72家
16
54
2
22.2%
75%
2.8%
中型企业
279家
39
188
51
1
13.98%
67.38%
18.28%
0.36%
小型企业
404家
44
203
145
7
5
10.9%
50.25%
35.89%
1.73%
1.24%
从表9可以看出:
大中型企业80%以上对企业现阶段管理现状较满意。
其中自我评价管理现状“很好”和“好”的大企业比例分别为22.2%,75%。
其中中型企业这一比例为13.98%和67.38%。
小型企业中自认为好和很好的共有247家,占总体的61.15%。
2、对企业管理水平的评价
对于《本企业管理水平处于哪一个阶段?
》的调查问卷中,有795家企业作了如下回答:
表10:
795家企业管理水平自测表
家族式管理
经验管理
科学型管理
现代管理
大型企业
59家
1
5
36
17
1.7%
8.5%
61%
28.8%
中型企业
266家
20
92
86
68
7.5%
34.6%
32.3%
25.6%
小型企业
470家
43
189
160
78
9.2%
40.2%
34%
16.6%
从表10可以看出:
家族式管理即使在小型企业中也仅占9.2%,应该说比例很小。
但在实际调查中我们发现:
家族式管理的比例远远高于调查问卷的答案,
表中所计算的比例,经验管理占的比例比较大,这说明我们民营企业管理人员的素质较低或企业负责人年龄比较大。
在实地调查中,小型企业很多老板年龄在50岁以上,创办企业往往在15年以上,企业的兴旺往往与他的魄力、敏锐和经验有关。
科学和现代式管理往往出现在科技型企业。
我们实地考察了6家科技型企业,其中两家的总经理是工商管理毕业的硕士生;其余4家的总经理均是40岁左右的本科毕业生;中层以上全部具有大专以上的学历。
因此,随着管理人员的素质不断提高,企业的科学管理水平正在得到逐步提高。
3、对家族式企业接班人的测评
表11:
578家企业接班人选择自测表
子女接班
管理层选拔
社会聘任
大型企业
22家
3
10
9
13.6%
45.5%
40.9%
中型企业
226家
34
110
82
15.04%
48.7%
36.3%
小型企业
330家
41
164
125
12.42%
49.7%
37.9%
从表11可以看出:
子女接班的比例大中型企业的比例高于小型企业;这说明大中型企业的负责人在对子女的培养教育方面高于小型企业的负责人;在管理层选拔中,中小型企业的比例高于大型企业,说明中小型企业的管理特点;社会聘任的比例大型企业最高,说明企业发展到一定程度时,需要专业管理人才来进行管理的必然趋势。
4、对管理与技术在本企业的地位的评价
在《管理与技术在本企业的地位?
》的问卷调查中,共有766个企业作了回答(见表12)
表12:
766家企业管理与技术在本企业的地位自测表
管理比技术重要
同等重要
技术比管理重要
大型企业
68家
11
54
3
16.18%
79.41%
4.41%
中型企业
277家
35
210
32
12.64%
75.81%
11.55%
小型企业
421家
54
344
23
12.83%
81.71%
5.46%
从表12中可以看到:
大中小型企业对管理的重要性有充分认识,绝大部分均认为其与技术同等重要.选择管理比技术重要的大型企业有11家,中型企业有35家,小型企业有54家,分别占比例为16.18%、12.64%、12.83%。
选择同等中云的大型企业有54家,中型企业有210家,小型企业有344家,分别占比例为79.41%、75.81%、81.71%。
5、对管理水平在行业中对比的评价
在《本企业的管理水平与省内同行优秀企业相比》的调查问卷中,781家企业回答了这个问题。
(见表13)
表13:
781家企业管理水平与同行业先进水平对比自测表
差距较大
有所差距
接近先进
有所超过
大型企业
69家
1
6
32
30
1.45%
8.7%
46.4%
43.5%
中型企业
277家
18
128
109
22
6.5%
46.2%
39.4%
7.9%
小型企业
435家
30
254
133
18
6.9%
58.4%
30.6%
4.1%
从表13中可以看到:
大大型企业中90%的企业认为自己的管理水平接近或超过了同行业的先进水平。
中型企业中85%以上的企业认为自己的管理水平和同行业的先进水平接近或略有差距。
小企业也有近90%的比例认为自己的管理水平和同行业的先进水平接近或略有差距。
在我们的实地调查中发现:
实际情况并非如此乐观,为什么会产生这样的自我评价呢?
其中重要的原因是对科学管理没有一个理性的、深刻的认识。
特别对于民营企业的负责人来讲,他们每天忙的是市场、资金、原料,不可能有更多时间去考虑管理或研究管理的深层含义。
6、对企业管理在生产经营中所起的作用
在我们收到的772家企业回答《企业管理在本企业生产经营中所起的作用》问卷中,大型企业69家,中型企业272家,小型企业431家,统计数字如表14所示:
表14:
企业管理在生产经营的作用调查表
非常重要
有一定作用
可有可无
说不清楚
大型企业
69家
60
9
87%
13%
中型企业
272家
194
74
3
1
71.3%
27.2%
1.1%
0.37%
小型企业
431家
251
167
12
1
58.2%
38.75%
2.78%
0.23%
从表14中可以看出:
管理在生产经营中的作用与企业规模有很大关系.随着企业经营规模的增加,对管理作用的重视程度也呈递增趋势。
大中小型企业中认为非常重要的比例分别为87%、71.3%、58.2%。
小型企业由于其规模小,组织结构及生产结构简单,易于管理,对管理的科学性要求也较低。
故对其在生产经营中的作用重视程度较低。
(二)管理体制
1、企业的管理工作制度、标准和考核
对于《本企业是否有健全的管理工作制度和标准,并进行严格考核?
》的调查问卷中,有994家企业作了如下回答:
(见表15)
表15:
994家企业对管理工作制度和、标准和考核的问卷回答表
有,正常实施
有,实施不力
正在建立
没有
大型企业
61家
59
2
96.72%
3.28%
0.00%
0.00%
中型企业
392家
184
184
24
46.94%
46.94%
6.12%
0.00%
小型企业
541家
278
128
120
15
51.39%
23.66%
22.18%
2.77%
从表15中可以看出,大型企业管理工作制度实施较好,所占比例为96.72%。
中型企业正常实施比例最为低,为46.94%。
2、提高企业管理水平的方式
对于《提高企业管理水平的方式?
》的调查问卷中,有2008家企业作了如下回答:
(见表16)
表16:
2008家企业对提高管理水平方式的问卷回答表
政府指导
舆论宣传
提高经营者与员工的素质
招聘管理人才
加快企业信息化建设
不断进行管理创新
大型企业
226家
41
12
52
46
19
56
18.14%
5.31%
23.01%
20.35%
8.41%
24.78%
中型企业
671家
61
49
201
122
103
135
9.09%
7.30%
29.96%
18.18%
15.35%
20.12%
小型企业1111家
165
106
311
165
175
189
14.85%
9.54%
27.99%
14.85%
15.75%
17.01%
从表16中可以看出:
大型企业侧重在提高经营者与员工的素质、招聘管理人才、不断进行管理创新方式,选择比例分别为23.01%、20.35%、24.78%。
中型企业在提高经营者与员工的素质、不断进行管理创新方式上选择比例较高,分别为29.96%、20.12%。
小型企业侧重提高经营者与员工的素质、不断进行管理创新方式,比例分别为27.99%、17.01%。
3、信息网络技术应用
对于《本企业应用信息网络技术的情况?
》的调查问卷中,有842家企业作了如下回答:
(见表17)
表17:
842家企业对应用信息网络技术的问卷回答表
完全使用
部分使用
未使用
大型企业
66家
43
23
65%
35%
中型企业
255家
70
169
16
27%
66%
7%
小型企业
521家
62
369
90
12%
71%
17%
从表17中可以看出:
信息网络技术使用方面还很薄弱。
大企业完全使用信息网络技术的只有65%,中小民营企业更低,仅仅为27%、12%。
在整体都比较薄弱的情况下,大型企业明显高于中小企业,同时也说明先进的管理工具开始在民营企业的管理得到应用。
(三)营销管理
1、研究开发费用占销售收入的平均比例
对于《过去三年中本企业研究开发费用占销售收入的平均比例?
》的调查问卷中,有711家企业作了如下回答:
(见表18)
表18:
711家企业对过去三年中研究开发费用占销售收入的平均比例的问卷回答表
1%~5%
5%~10%
10%以上
大型企业
53家
7
30
16
13.21%
56.60%
30.19%
中型企业
259家
109
92
58
42.08%
35.52%
22.39%
小型企业
399家
201
138
60
50.38%
34.59%
15.04%
从表18中可以看出我省企业研发费用还很低,在10%以上的民营企业还非常低,有待更大投入。
2、市场销售范围
对于《本企业主导产品的市场销售范围?
》的调查问卷中,有854家企业作了如下回答:
(见表19.)
表19:
854家企业对产品的市场销售范围的问卷回答表
国内某区域市场
国内市场
国内,国际两个市场
主要面对国际市场
大型企业
64家
10
30
24
15.63%
46.88%
37.50%
0.00%
中型企业
274家
65
144
47
18
23.72%
52.55%
17.15%
6.57%
小型企业
516家
118
268
117
13
22.87%
51.94%
22.67%
2.52%
从表19中可以看出:
大中小型企业在国内市场所占有均为最大比例,分别为46.88%、52.55%、51.94%。
大型企业中没有主要面对国际市场的企业。
中小型企业由于其特色产品,特色经营对市场份额有着良好填充,反而有比例为6.57%和2.52%的企业主要对外出口。
3、营销网络体系
对于《本企业是否建立营销网络体系?
》的调查问卷中,有807家企业作了如下回答:
(见表20)
表20:
807家企业对建立营销网络体系的问卷回答表
有
不完善
正在建立
没有
大型企业
66家
58
2
2
4
87.88%
3.03%
3.03%
6.06%
中型企业
268家
142
65
44
17
52.99%
24.25%
16.42%
6.34%
小型企业
473家
158
129
104
82
33.40%
27.27%
21.99%
17.34%
从表20中可以看出,企业规模愈大,营销网络体系愈健全。
4、营销方式
对于《本企业采用的主要营销方式?
》的调查问卷中,有901家企业作了如下回答:
(见表21)
表21:
901家企业对主要营销方式的问卷回答表
直销
批发商
代理商
销售代理
大型企业
114家
41
27
24
22
35.96%
23.68%
21.05%
19.30%
中型企业
306家
143
73
54
36
46.73%
23.86%
17.65%
11.76%
小型企业
481家
259
87
77
58
53.85%
18.09%
16.01%
12.06%
从表21中可以看出:
直销在大民营企业中均占最大比例。
其中在民营企业所占比例均高于大型企业,分别为46.73%、53.85%。
在代理商方式上大型企业比例大于民营企业,为21.05%。
销售代理方式上大型企业比例也大于民营企业,为19.30%。
(四)人力资源管理
1、员工培训与再教育是否设有专门机构和定期计划
对于《本企业在员工培训与再教育上,是否设有专门机构和定期计划?
》的调查问卷中,有771家企业作了如下回答:
(见表22)
表22:
771家企业对员工培训与再教育上是否设有专门机构和定期计划的问卷回答表
有专门机构,有定期计划
无专门机构,有定期计划
无专门机构,无定期计划
大型企业
68家
56
11
1
82.35%
16.18%
1.47%
中型企业
235家
131
92
12
55.74%
39.15%
5.11%
小型企业
468家
169
216
83
36.11%
46.15%
17.74%
2、员工培训方式
对于《本企业员工培训采用的主要方式?
》的调查问卷中,有1111家企业作了如下回答:
(见表23)
表23:
1111家企业对员工培训方式的问卷回答表
内部员工培训
送其他企业培训
请外部员工为企业培训
参加政府部门组织的培训
送到国外培训
大型企业
136家
63
14
28
24
7
46.32%
10.29%
20.59%
17.65%
5.1
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- 关于河南省民营企业管理现状的调研报告doc 64页 关于 河南省 民营企业 管理 现状 调研 报告 doc 64