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演讲稿之服务质量演讲比赛ppt
服务质量演讲比赛ppt
【篇一:
工作演讲比赛】
我与康泰共成长
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家上午好!
我来自康泰财务科,非常感谢公司给予了我这个展示自我和学习成长的平
台。
今天我演讲的题目是《我与康泰共成长》。
明天就是五四青年节了,说到青年,大到国家
社会,青年是祖国的未来,是民族的希望。
小到企业科室,青年是企业的生力军,是企业的
未来,青年兴则企业兴,青年强则企业强。
去年的夏天,我和他们一起来到康泰,来到这个大家庭,公司提供了我工作的机会,给
了我很好的成长的平台,使我能够在工作中继续学习锻炼、成长。
正如一滴水,只有融入大
海,才会化作美丽的浪花。
一粒种子,只有扎根土壤,才会茁壮成长。
作为一名康泰员工,只
有与康泰共同成长中,才能真正实现个人价值。
走进康泰,走进财务部,我翻开了人生新的篇章,刚开始工作,面对陌生的环境、陌生
的同事和不太熟悉的工作流程,我不知所措。
后来,在领导的关心和同事们的热心帮助下,
我慢慢地适应了这个我成长的大家庭。
在这个大家庭里,公司各级领导的辛勤工作和奉献精
神,给我做出了很好的榜样,不知不觉中培养了我工作的责任感,我知道我飞扬的青春要扛
起公司赋予我的重任。
康泰公司给了我们信任和发挥空间,作为我们,唯有认认真真的做事,
用工作成绩才能回报企业。
虽然我进入这个单位并不久,但在这里,经验丰富的同事们,教
会我很多财务工作上的知识技巧,这些珍贵的知识技巧是无法从书本上学到的。
从付款到打
印凭证,从开出支票到收回单据,以及核对、统计数据,装订凭证。
这些都是每一个财务工作人员都应该经历的,财务上要求谨慎细
致,每件事情都要认真对待。
公司是个人施展才华的天地,是个人实现理想的平台,只有人
人努力工作,公司才能取得长足的发展。
公司和职工是一个共生体,公司的成长,要依靠职
工的努力来实现,要自觉地把个人的命运与公司的发展融为一体,认认真真的做事,踏踏实
实的做人。
康泰给了我们最大的信任和发挥空间,身为公司的一份子,每个人的职位、岗位
各有不同,能力有大有小。
但是我们应该带着强烈的责任心,充满热情的工作,为企业的发
展贡献出自己的力量。
一支乐队,需要全体成员的齐心协力,才能呈现出余音绕梁的华章;
一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,才能散发出沁人心脾的芳香;一座桥梁,需要桥墩的支撑,
才能负载千车万人的流通;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每一位员工的脚踏实地,真抓
实干,团结奉献。
正如一首歌所唱,团结就是力量,我们更应该团结成一个整体,与公司一
同成长,为公司做强做大贡出自己的青春献出自己的智慧!
让青春在康泰公司中闪光!
天行健,君子以自强不息,在工作上需要的是知识、毅力与汗水的完美结合。
从去年8
月到现在,我学到了很多东西,可以这样说,康泰公司就象一本书,我就是读者,被她扉页
的优美文雅而吸引,每读一页就对她了解深一些,而这些东西却又能吸引着我不停的读下去。
在这半年多的工作时间里,经常能听到、看到并感受到老一辈康泰员工对康泰公司的那份感
情,对康泰公司的发展充满着信心,对康泰公司的未来充满着希望!
说到自己,在领导的支
持、同事的帮助以及个人的努力付出情况下,如今的我不断成熟,深深感受到自己无论是在工作方面还是
其他方面都有了明显的提高。
今天我很高兴有机会借用这个演讲的平台向一直以来给予我指
引方向和耐心教导的各位领导与同事们道一声感谢,正是因为有你们地指导和关怀,才有我
不断进步的现在。
随着知识经济的不断发展,社会上将更加需要“专业突出、素质全面”的
复合型人才,在今后的工作中,我将继续沐浴着勤勉细致的工作作风,积极思考自己的优势
和不足,认真定位自己的目标,勉励进取,发掘个人的潜力,全方位的提高自己。
学海无涯,
学无止境,在财会学习道路上还有知识要去学习,我将会一点一点去学习,实现自己的目标。
说到未来,在这个发展进步,不进则退、少进亦退的时代,个人发展与企业兴衰密不可分的,
个人与企业就像鱼和水的关系,只有水不断地增多,鱼儿才有更大的空间和更多的机会茁壮
成长。
作为企业的一名青年职工,热爱企业就应该像热爱自己亲人一样,只有与企业同发展,
我们才会拥有美好的未来。
面临新的历史时期,机遇和挑战并存,心有多大,舞台就有多大,
就让我们携起手来吧,践行着“服务至上,效率优先”的企业理念,发扬着艰苦奋斗、勇于
拼搏的优良作风,在这激流涌荡中,一如既往不断开拓进取,让康泰公司向着更加辉煌灿烂
的明天,乘风破浪,扬帆起航!
我的演讲完毕,谢谢大家!
篇二:
演讲比赛前期准备演讲比赛前期准备
1、横幅2条,海报15张,喷绘1幅(宣传部),坐牌10个(学办)
2、邀请7位评委和嘉宾,准备请帖
3、现场ppt的制作及其背景音乐的准备,音响设备故障预防(准备电脑)(科技部)
4、场地和时间的落实、led显示屏的落实
5、人员的安排:
包括会场秩序6名(纪检)、素拓盖章4名、收集评委得分1名(学习),统分人员2名
(学习)、计时员2名(准备超时提示牌)(团办)、礼仪4名(托盘2个红布2块)(女生)、
引导评委和观众入座人员8名(外联)、会场布置人员(桌椅、桌布、坐牌、矿泉水、花)(学
办)、话筒架调节员1名、现场获奖证书的书写人员2名(文体)、
6、获奖证书和奖品的选取和购买,获奖证书前期先打印文字并加盖公章(生活)
7、参赛队员的赛前会及参会内容准备(团办)
8、通知学院负责人安排学生40人14:
00前入场参加,本院50人
9、主持人的服饰及主持词的内容
10、现场评分细则表、比赛流程、参赛要求、统分表等资料的准备(学办)
11、资料夹、文具的准备、信封10个(学办)
12、对接校外评委及奖品的选择、奖状制作及盖章(生活)
14、主持台鲜花准备(学办)
15、会场卫生(生活)
16、工作证15个(学办)
17、新闻稿、相机(新闻中心)篇三:
演讲比赛流程“中国梦,我的梦”演讲比赛
二、现场物资
三、比赛流程
1、6点45开始核实参赛选手到场情况,并且核对ppt的播放顺序与抽签顺序一致2、
在比赛前维护好现场秩序,话筒、音响调试3、7:
00比赛正式开始,主持人致开场词,介绍到场老师及评委、宣布比赛规则及赛场
秩序4、选手按抽签顺序开始演讲①演讲时间控制:
计时员在4分钟时举牌示意②评分及宣布得分:
记分员迅速收集评委评分表,算得结果后填写计分表,递给主持人③
主持人过每三个人进行一次报分数
5、在最后的统分阶段,主持人与现场的同学进行互动,发放小礼物或评委老师或主席团成员对本次演讲比赛
进行点评
6、主持人宣布演讲比赛初赛结果,公布进入决赛的名单8、主持人宣布本次演讲比赛初
赛结束,敬请关注决赛9、退场,学生会的成员进行会场清理东华理工大学2013年“中国梦,我的梦”演讲比赛评分表参赛队员序号()评委(签名):
附件3
东华理工大学2013年“中国梦,我的梦”演讲比赛成绩登记表主持人公布成绩单最终进入决赛的名单篇四:
企业文化演讲比赛稿子尊敬的各位评委、同事:
大家好:
我是来自行政部的笑嘻嘻,今天我为大家带来的演讲是《从我做起、从点滴做起》。
古人说得好:
“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能成其深。
”所以,大礼
不辞小让,细节决定成败。
在我们身边,想把事情做好的人很多,但是愿意把小事做细做大
的人却不多。
你知道吗?
如果把我们酒店每一人看待为一个问题,那么不管有是多小的问题,
只要乘以几百,那就成为很大的问题。
细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有
一步之遥。
想想我们的酒店服务,客人来到酒店住宿,我们是否做到“笑脸相迎,主动问好”;
不妨问一问,我们在接听电话时,是否做到“你好,请讲,再见”;面对日常工作是否做到
“今日事今日毕,明日事今日谋”,其实做好一个细节,你就会收获冬天里的春天。
细微之处
见真情,一个微笑、一个举动、一点耐心、一句问候,都会使细节的力量“润物细无声”。
如
果我们人人关注细节卫生、细节服务那么我们的服务质量将向前迈进一大步。
工作中也有许多细节的体现,就如同我在质检过程中对酒店各区域卫生、员工仪容仪表
的检查。
在发现被检部门存在一些不足的地方,我会记录下来,当场与陪同人员一起交流,
在交流中我会注意我与他们交流的方法与技巧。
先说做的好的方面,再说稍微不足的需改进
的地方。
我觉得只有带着虚心学习的态度,别人才愿意接受你建议。
其实在来酒店上班以前
我是一个不懂与人交流,不善于表达心中想法的大男孩。
整日埋头在办公室也不知道自己在做什么,我自卑的情绪越来越浓,在开展工
作中畏手畏脚,就拿我在办公室接听电话来说吧,我在接听电话的时候我首先想得不是要与
打电话的人说什么,而我是在想,我说的话,我们办公室的同事会怎样想,我说这句话会不
会引起别人的反感等等。
就是在这钟消极情绪下我一直工作着,记得有次我在接听一个询问
我们酒店那些部门还需招聘的员工的电话时,我提着电话我就直接说:
喂,有什么事?
,他
说我想了解一下你们酒店需要招聘什么岗位的人员,当时我就和他说我们某某岗位需招聘,
他接着问相关的待遇如何呢。
我被他几个问题问下来我都问懵了。
最后草草的结束咯这次对
话。
当时我领导在听完我的对话后,对我说,你接听电话是代表酒店形象,如果人人都像你
这样草率马虎那公司的声誉将大打折扣。
当私下来我在回想这个案例时我心中有许多不安与焦躁。
我不明白不就是一个接听电话
吗?
问题应该没这样的严重吧,而且我以前也没接受过这方面的培训,我改了不就行了吗?
但在当时我为咯不被骂就按照领导说的,将我提前要说的用笔写下来,回到寝室练习,熟悉
酒店应知应会,了解接听电话礼仪。
再下一次接听电话的时候我就明白了,首先我要报我所
在部门、然后我的名字、最后再询问有什么事?
这是我心中一个结,然而这个结在一次部门
组织培训学习时我才结开,当时我们在学习“6t管理法”所谓的“6t管理法”就是六个天
天要做到天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。
t是天的第一
个字母。
当我听到了“天天改进”的定义时,仿佛一语惊醒梦中人。
领导让我去这样做的就是让我改变自己的不良习惯,以自我突破与追
求卓越为重点,集中精力,目标清晰的完成每天一天工作。
从细节做起,从点滴总起。
再结合到我的质检工作中我就应该做到配合各部门总监经理加大对公司各个工作环节的
细节检查,并在检查中发挥带头作用,对每一项检查工作,做好认真检查、发现问题、提出
整改建议、形成书面材料并及时上报,做到保质保量地产生实效。
作为一名质检培训员,我存在的不足还远远不止这些,但我保证我会不断学习,以高要
求、高标准来要求自己、学习更多的知识来提升自己的综合素质;在质检工作中,以提升高
酒店的卫生质量、服务质量为目标,做好相应的监督工作;最后我相信只要我们共同努力向
着打响我们的酒店企业品牌,不断发起冲击,为酒店贡献出自己的一份力,我们会收获属于
我们的成功。
打响酒店品牌,需要每一位员工的努力;唱响银桦之歌,更需要我们年轻人的激扬斗志。
谢谢各位,我的演讲完毕。
篇五:
单位演讲比赛主持词**单位演讲比赛主持词各位领导、各位同志,大家晚上好!
三月的春风唤醒了万物;三月的春雨滋润了大地。
和着春风,伴着春雨,我们政务服
务中心迎来了今天党的群众路线教育活动演讲比赛。
今年2月以来,市政务服务中心按照全市教育实践活动总体部署,围绕“为民务实清廉”
的主题,在“学习教育、征求意见”环节中,开展了群众路线大学习、大讨论系列活动,取
得了初步成效。
今天,我们以演讲的方式,进一步检验学习效果,展示活动成果,引导全体机关和窗口
党员干部在工作实际中践行群众路线,创优政务服务,以积极的行动、昂扬的斗志,共同唱
响和实现”黄石梦”、”中国梦“!
参加本次比赛的选手分别来自我们的服务对象、窗口和机关工作人员,要求以演讲的方
式,结合自身经历和工作实际,分别以“我印象中最深刻的一次被服务经历”、“假如服务对
象是我的亲人”、“假如我是一名窗口工作人员”为主题,讲述自己服务与被服务的切身体会,
达到让党员干部知晓什么样的服务是群众满意的服务、怎样做好行政审批窗口服务工作的目
的。
本次共有10名选手参加今天的决赛,比赛设一等奖1名;二等奖2名;三等奖3名。
在比赛开始之前,非常荣幸的向大家介绍,光临本次比赛的嘉宾和评委,他们分别是:
市委教育实践活动第19督导组组长、铁山区政协胡总书记,副组长、市纪委(监察局)机关
党委韩书记,市食品药品监督管理局刘科长、黄石一中王老师,他们既是出席本次活动的嘉
宾,也是评委。
让我们用抛开的掌声欢迎他们的到来!
本次活动的其他评委还有一支部书记李涛、二支部书记杨燕、机关党总支副书记罗昊。
让我们以热烈的掌声感谢各位评委将要开始的辛勤工作!
出席本次活动的还有中心领导班子成员、窗口和机关工作人员。
下面宣布本次比赛的评分评分标准和评分办法。
本次比赛采取10分制,其中:
紧扣主题,
观点明确,内容充实,立意新颖,逻辑性强,字句优美(4分);表述清楚,语言流畅,声音
洪亮,普通话标准流利,声情并貌(4分);精神饱满,服装整洁,仪表端庄(1分);时间限
制10分钟(1分)。
本次比赛的评分办法:
由7名评委现场打分;去掉一个最高分,去掉一个最低分,取5
位评委的平均分;选手最后得分精确到小数点后一位,若出现同分,则精确到小数点后两位,
依次类推;根据总分的高低评出一、二、三等奖。
好,本次比赛的评分标准和评分规则大家都已经很清楚了。
接下来,精彩的比赛即将开始!
首先,有请1号选手上台演讲,他演讲的题目是《假如服务对象是我们的父母》,请2
号选手做好准备。
老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
只要我们在服务过程中,能设身处地地为服务
对象着想,群众就毫不吝啬地给我们的工作点赞!
下面,有请2号选手上台演讲,他演讲的题目是《假如服务对象是我的亲人》,请3号选
手做好准备。
洒下亲情的种子,收获的是民心;洒下辛勤的汗水,收获的是满意。
下面我们宣布一下1号选手的得分,去掉一个最高分分,去掉一个最低分分,1号
选手得分分。
下面,有请3号选手上台演讲,他演讲的题目是《小窗口促进大服务》,请4号选手做好
准备。
换位思考,换一个角色;换一个角度;换一种心情;换来的是一片新的天地!
下面我们宣布一下2号选手的得分,去掉一个最高分分,去掉一个最低分分,2号
选手得分分。
下面,有请4号选手上台演讲,他演讲的题目是《为做好诚信的服务工作而共同努力》,
请5号选手做好准备。
刚才演讲的耳濡目染先生是我们的一位服务对象。
此次演讲比赛,我们邀请了三名服务
对象参加,目的是通过他们的亲身感受、亲自讲述,帮助我们认清服务工作的意义、工作的
标准,希望他们的讲述能够给我们更多的启发。
下面我们宣布一下3号选手的得分,去掉一个最高分分,去掉一个最低分分,3号
选手得分分。
下面,有请5号选手上台演讲,他演讲的题目是《用平凡唱响群众路线的“好声音”》,
请6号选手做好准备。
平凡,是一种情怀;平凡,更是一种境界。
窗口很平凡,服务却无限。
下面我们宣布一下4号选手的得分,去掉一个最高分分,去掉一个最低分分,4号
选手得分分。
下面,有请6号选手上台演讲,他演讲的题目是《假如我是一名窗口工作人员》,请7
号选手做好准备。
假如我是一名服务对象;假如我是一名窗口工作人员;假如我是中心机关管理人员;假
如?
?
今天的演讲有很多个假如。
但人生没有很多个假如,现实的答案永远只有一个。
所以,
请开公司当下,珍惜缘份,快乐工作,开心生活!
下面我们宣布一下5号选手的得分,去掉一个最高分分,去掉一个最低分分,5号
选手得分分。
下面,有请7号选手上台演讲,他演讲的题目是《群众路线,惠及万家》,请8号选手做
好准备。
市政务服务中心2013年办件15万件以上,每天服务群众达到几百人次。
群众利益无小
事,只要我们想群众所想,急群众所急,时刻把群众的事情放在心上,才能真正不愧对公仆
称号,才能真正称得起我市的“第一窗口”。
下面我们宣布一下6号选手的得分,去掉一个最高分分,去掉一个最低分分,6号
选手得分分。
下面,有请8号选手上台演讲,他演讲的题目是《我所感受到的行政审批服务》,请9
号选手做好准备。
刚才演讲的成主任对我们的工作给予了很高的评价,也提出了很多好的意见和建议。
让
我们再次以热烈的掌声对她表示衷心的感谢!
下面我们宣布一下7号选手的得分,去掉一个最高分分,去掉一个最低分分,7号
选手得分分。
下面,有请9号选手上台演讲,他演讲的题目是《假如我是一名窗口工作人员》,请10
号选手做好准备。
坚持群众工作路线,转变观念、转变作风是重要措施之一。
对于窗口来说,审批是服务;
【篇二:
增强服务意识演讲稿】
展资源,构筑新的发展优势,加快富民强省步伐,为率先全面建成小康社会、率先基本实现现代化打下坚实基础。
新的目标摆在我们眼前,作为新时期的统计人,我们该如何为实现“两个率先”的宏伟目标做出自己的贡献呢?
结合统计工作,我们应该本着“精简、高效、管用”的原则,加快统计制度方法的创新与改革。
当前应重点抓紧对“两个率先”指标体系、评价体系研究,加强高水平小康和现代化进程的可行性研究,力争拿出切实可行的指标体系,为省委、省政府客观评价我市全面建设高水平小康社会和现代化进程提供科学依据。
同时认真搞好统计调研和监审,提出调研报告,并在实际工作中加以改进和落实,尽力为实现“两个率先”做好服务。
普查工作在统计调查体系中占据了不可动摇的基础地位。
为了适应我国改革开放和建立社会主义市场经济体制的需要,从根本上改革统计调查体系,我国将原定于2003年在全国进行的第三产业普查推迟,并与计划在2005年及2006年分别进行的工业普查、基本单位普查合并,同时将建筑业纳入普查内容,统称为经济普查,定于2004年在全国进行第一次经济普查。
这样调整,普查的项目有所精简,周期更加合理。
经济普查覆盖面更全,数据更新更快,与国家编制五年计划的衔接更加紧密,资料的可用性将得到明显提高,也有利于统一规范普查对象和调查时期,做好普查数据的整理和资料的深度开发利用工作,从整体上推进国民经济核算和统计调查体系的综合配套改革,使周期性普查、经常性抽样调查和重点调查相互衔接、互为补充。
我们有理由相信,这一大刀阔斧的改革将更好地为统计事业服务,更好地为我省实现“两个率先”宏伟目标服务!
篇三:
强化服务意识、树立为民形象尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是来自**社区的***,今天我演讲的题目是“强化服务意识、树立为民形象”。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。
不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为春天献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,为何不做一条小溪为孕育我们的大地捧上香甜的甘露;作为一名社区工作者,我们何不传承爱岗敬业的精神,在为广大社区居民服务的工作中做出自己的成绩呢!
这次“整风肃纪、治庸问责”作风建设活动,使我深刻地认识到,只有真正强化服务意识、切实树立为民形象,我们**社区广大居民才能和谐团结,我们**社区各项事业才能蒸蒸日上,我们**社区支部才能成为群众时时想到的“主心骨”和“贴心人”。
社区是社会的细胞,没有和谐的社区,哪有和谐的社会;社区党组织是党的基层党组织,没有坚强的基层党组织,哪有我们这个党的强大力量。
要建设和谐的社区,就一定要有一个坚强的领导核心,这个坚强的领导核心必须是党;要建设和谐的社区,就必须要有一股子为民亲民便民的服务精神,具有这种精神的只能先是广大共产党员。
作为基层党组织,我们是人民群众工作的后方;作为基层党组织,我们是为党联系群众的纽带和桥梁,没有谁比我们更了解基层群众的生活状况,也没有谁比我们最容易赢得基层群众的信赖与褒奖。
这次全县开展的“整风肃纪、治庸问责”活动,“整”的就是办事效率低下的拖沓风、忘记群众冷暖的官僚风和服务态度消极的浮躁风,“肃”的就是不能严格自律的散漫风、不思进取的懒人风和执行不力的疲软风,就是要“治”那些推诿扯皮、因循守旧、不作为、慢作为和履职尽责不到位的“庸”人。
作为社区工作者,我们一定要在日常工作中时刻提醒自己,自觉强化服务意识,牢固树立为民形象,按照作风建设“八个方面的良好风气”的标准,大力发扬奋发有为的工作作风,保持昂扬向上的精神状态,真抓实干,细致服务,把饱满的热情投入到工作中,把全部的精力凝聚到事业上,实实在在地为社区居民做好事、办实事、解难事,为创建和谐先进社区、创优**发展软环境贡献我们社区工作者的应有力量。
强化服务意识,牢固树立为民形象,还要求我们社区工作者必须用心想事,用心谋事,用心干事,把居民服务作为第一职责,把居民呼声作为第一信号,把居民满意作为第一标准,在各项具体工作中保持亲民、爱民、便民的良好作风,自始至终贯穿服务意识、窗口意识、形象意识,急社区所急,想社区所想,以自己的扎实工作获取广大居民的合作与信任。
选择了社区就是选择了基层,选择了基层就是选
择了服务。
强化服务意识,牢固树立为民形象,是我们**社区实施“整风肃纪、治庸问责”作风建设活动的经验总结,也将是我们**社区党支部和居委会长久的工作宗旨。
最后,让我用一首小诗来结束今天的演讲:
这是一片洒满阳光雨露的热土,这是一棵不停成长茂盛的大树;在这里,有一种骄傲叫做:
心为民所系,在这里,有一种荣耀叫做:
情为民所注;在这里,有一种责任叫做:
解民疾苦,在这里,还有一种义务叫做:
为民服务;这里是社区,这里有我们无数社区工作者的真诚投入。
我的演讲到此结束。
谢谢大家!
篇四:
增强服务意识做人民满意教师在市场经济时代,教育服务的观念逐渐被多数教师接受和认可。
而我的职业理想正是:
“增强服务意识,做人民满意教师”。
本文就树立服务意识的必要性、树立服务意识的要求和勇于承担服务责任三方面结合自身实际体会,谈谈教师的服务意识的问题。
一、教师有必要树立服务意识在商业领域,把客户看作是“上帝”。
现在许多行业都在讲服务,有了服务意识以后,服务质量都有了明显的提高,这是大家有目共睹的。
教育是属于第三产业的,而第三产业是为生活生产服务的产业,因此,教师有必要树立服务意识,教书育人,服务也育人。
所谓服务,就是在学生及家长需要帮助时,你能满足他们的需要,而且做到位,让学生及家长满意。
向学生提供高质量的服务,就是凡事以学生为中心,把对学生服务作为一种产品,从生产到销售到售后服务,分环节去管理,教育的成败就蕴涵在在这几个环节之中,树立了服务意识之后,就会俯下身子做事,知道为学生拾起跌落的文具,拾起脚边散落的碎纸,就不会高高在上,不会惯于发号施令,以师道尊严的定势来指手划脚。
所以,但凡是成绩突出深受学生喜爱的教师,都是热心为学生的教师;但凡在激烈的竞争中脱颖而出的学校,也都是熟悉服务之道的学校。
学生就是学校的“客户”、“上帝”,只有服务好学生,生源旺盛,才能谈得上学校的发展。
服务差,没有学生愿意来就读,没有了生源,学校就面临“关门”,学校的生存都成了问题,更谈不上发展了。
二、教师树立服务意识的要求
(一)要贯穿尊重学生的理念。
尊重学生就是要让学生体会到来自于教师的尊重,而不是教师的自以为是的一相情愿的尊重,学生是否接受是尊重学生这一理念是否得到落实的鉴定标准。
当前教育的实效性不强,原因就在于简单粗暴的处理学生的问题,既不了解也不清楚学生的实际情况和实际需要。
学生不买账,教师也不受欢迎。
有一位建筑师的故事值得借鉴:
居民
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