医院的上半年工作总结.docx
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医院的上半年工作总结.docx
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医院的上半年工作总结
医院的上半年工作总结
编写时间:
2021-07-08
医护行业进展至关重要。
以下是办公室王老师为您预备的医院上半年工作总结,感谢大家的阅读,请大家赐予批判指正!
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中医院上半年工作总结
202x年1-5月份在县委、县政府及上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院认真贯彻落实党的xx大精神,坚持以中医药为主,中西医结合的办院方针,以深化医药卫生体制改革为契机以全国中医院等级评审为总目标,结合中医医院治理年和开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动的要求,狠抓医疗质量,促进内部治理,创设优质平安的就医环境,推动了中医药事业进展。
依据年初制定的方案,较好地完成了工作任务,将现阶段工作总结如下:
一、1-5月份各项指标完成状况
(一)医疗指标状况:
医院共完成门诊量40655人次,收治进院病人数3189人次,出院病人数3343人次,治愈好转率96%,床位使用率79%,手术例数380例,危重病人抢救成功率94.6%,初步诊断与确定诊断符合95%。
(二)财务收支状况:
医院总收进202x万元,比往年同期增长6.5%。
财政拨款160万元,比往年同期增长8%。
医疗收进1868万元,比往年同期增长6.5%。
医疗成本1585万元,比往年同期增长14%,治理费用266万元,比往年同期增长23%。
二、主要工作开展状况
(一)以全国中医院等级评审为总目标,乐瞧预备迎接二甲评审。
今年是全国中医院创建二甲评审年,也是我院工作的重中之重。
为此,春节后医院全面进进迎检阶段,依据评审细则要求,制定了《金溪县中医院迎二甲评审实施方案》,成立了领导小组,明确了分工和责任,派出相关人员外出学习参瞧。
每月不定期的召开的调度会,对比考评指标规定认真进行自查,发觉问题准时整改,对于一些有实际困难一时难以整改的,制定出整改方案列出时间表,逐步整改到位。
同时,今年又是全国中医药工作先进县复审年,作为龙头单位,我院乐瞧协作,做好本身应当做到的各项工作,争取顺当通过复审。
1、院务处在完善各项规章制度的基础上,着重狠抓制度的落实工作。
利用每月一次的行政大查房方式,带领职能科室主任深化临床、医技科室,检查各项制度的落实状况,要求科室负责人严把本科室质量关;坚持由院领导轮番带队,医务科和护理部共同参与的每日业务查房工作,准时了解科室毁灭质量问题的缘由及工作中存在的实际问题,乐瞧探究有效的治理途径、解决实际问题,广泛听取职工意见,调研指导工作。
今年以来,我院无一起医疗事故发生。
2、临床各科室仅仅围绕以病人为中心,以提高医疗质量为主题。
严格遵守三级医师查房制度、首诊负责制度、会诊制度、死亡病例争辩制度、疑难病例争辩制度、术前争辩制度、病例书写规范等相关制度。
在大综合、小专科的办院模式下,乐瞧推广应用新技术、新项目。
外科在胃癌根治术、结肠癌根治术、乳癌根治术及微创手术较往年同期均有增加,诊断精确 率、治愈好转率均在95%以上。
骨科在发挥传统中医上开展了多例髋臼骨折的切开复位内固定术,腰椎骨折的切开复位植骨钉棒系统内固定术。
在血透方面,今年1-5月共达12余台。
在加强临床科室建设的同时,医院不忘加强专科的建设,突出中医特色,尤其是在中医肝胆、骨伤科、中医妇科、推拿按摩科、疑难病专科、针灸科、中西医结合肛肠科、康复中心等具有中医特色专科方面,无论是从人、财、物等方面都赐予了政策倾斜。
医院现有120急救车6辆。
1-5月份120出车6余人次,抢救率98%,无一例120急救投诉举报大事。
3、护理部健全工作制度,保障护理平安,提高护理质量。
建立了开放式工作站,护理部每月召开护士长例会1-2次,每年一次全院护士大会。
严格按创建中医院优质护理服务的标准要求,1-5月份完成的护理各项指标是:
患者满足率90%,基础护理合格率85%,危重患者护理合格率85%,护理技术操作合格率1%,急救物品完成率1%,消毒及无菌物品合格率1%,护理文书书写合格率90分,年压疮发生率1%,年重大护理差错事故发生率0,导管脱落率2%,患者护理意外发生率为0。
我院妇产科护士长肖蔚由于工作成果突出,今年5月被国家中管局评为全国中医医院优质护理服务先进个人荣誉。
4、医技科室牢固树立以病人为中心,以质量为核心,为临床服务的理念。
严格执行规章制度与各项技术操作规程,向高、精、尖进展,乐瞧推广应用新技术,开展新项目,全方位为病人服务。
充分利用好新的先进仪器设备,如:
西门子ACUSON3数字化彩超机、日立HITACH17180全自动生化仪、Penta肠镜机等,更好地为临床供给精确 、科学依据。
5、药事治理不断完善。
为把握药品费用,坚持执行网上阳光选购,保证临床用药价格符合物价要求,减轻群众药品费用负担,认真做好国家基本药物与其次轮非基本药物招标选购工作。
为促进临床合力用药,药剂科对不合理用药现象或部分特别增量品种,实行停用或限量选购等措施,防止药品的滥用,抑制过快增长的药费开支。
建立临床药师制度,逐步开展处方点评和临床用药的监测工作,开展了合理用药工作总结与反馈,为指导临床做好合理用药发挥了乐瞧作用。
6、院感把握工作以防控医院感染,保障病人与医务人员平安为主线,认真执行各项法规。
我院加大了院内感染监控力度,加强了医疗垃圾的分类回收工作,确保医疗垃圾不外流,严格执行消毒及隔离制度及技术操作规程,加强健康宣扬及疾病发生率的上报。
层层落实综合治理工作,严格依据上级主管部门的要求来布局我院的各个平安出口、指示标志,并安放足够数量的灭火器、制定保安及相关人员的责任制。
后勤科严格实行三下制度,准时为临床检修及工作用具,准时修理门窗,确保供电。
(二)认真开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动。
自今年4月份开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动以来,我院依据上级布署,细心组织,认真实施。
准时制订和下发了《金溪县中医院开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动实施方案》,成立了领导小组,召开了动员大会和社会行风监督会等会议,设立了举报箱和意见箱,制作了宣扬专栏,向社会公布了投诉、举报电话和电子信箱。
经过动员布署自查自纠两个阶段的工作实践,严格工作制度,针对五个方面34种突出问题进行了自查,并将通过多种途径征求到的意见和问题,尤其是对服务对象和社会各界反映的医院机关作风工作中的突出问题,认真开展了自查自纠。
由医院领导牵头,组织督查组,对机关作风状况进行明察暗访,当场做好督查记录,并准时进行反馈,对检查中发觉的问题,限期整改。
督查组反馈意见时,被督查科室要当场表明整改态度。
提倡热忱、微笑服务、文明用语,果断杜尽门难进、脸难瞧、话难听、事难办等四难问题。
让宽敞群众真实感受到我院的整改工作力度和工作效果。
(三)乐瞧做好新农合、医保体检工作。
我院格外重视新农合这项工作,制定了《金溪县中医院卫生专项资金、新农合资金治理状况监督检查实施方案》,严格执行新农合政策,自觉遵守各各项规章制度,不断制造条件,减免程序便利、快捷,认真做好减免公示,主动接受群众监督,让农民真正得到实惠。
乐瞧开展全县的医保参保人员免费体检工作。
受县人保局托付,我院今年4月份起连续为全县的医保参保人员进行免费体检,健康体检关爱行动依据参保单位、人员结构分阶段实施,日平均体检达65余人/次。
(四)突出中医药特色优势,以中风康复建设为重点。
各临床科室严格执行有关工作制度,规范应用本科中医、中西医结合诊疗常规。
中医护理措施中能体现辨证施护并有相关记录,护士基本能把握本科常见病的中知护理与基本操作技巧。
对制定的专科重点病种的中医诊疗方案的临床疗效每年进行评估并不断优化。
建立了中药饮片调剂制度,严格处方审核工作,调剂复核率1%,每剂重量误差把握在5%以内。
引进了中药颗粒先进包装,极大地便利了病人使用中药。
中风康复方面,针对社会需求,医院以今年3月选派医师和护士各1名到省中医院进修,学习具有中医特色的对中风等疾病的康复疗法以及其它非药物的中医特色疗法,然后在内科和骨伤科预先实行,待条件成熟后,独立成科,做大做强。
脑瘫儿童康复项目,由市残联、市侨办牵头的由华侨黄先生捐赠的50万元(6万用于人才培训、4万档案资料费、40万用于购进设备)。
医院通过公开招标购进了脑神经功能评估仪、康复教育器、痉挛治疗仪等共42万元设备(多出的2万由医院支付),202x年5月10日,省残联挂念科严主任带队来院为在我院治疗的脑瘫儿童免费配置矫正鞋23双;5月19日市残联领导、主管副县长卢萍、县残联领导等来院为脑瘫儿童发放了免费轮椅9张。
医院将依据二级医院康复科的标准要求进行建设,努力打造成我院的亮点工程,惠民工程。
(五)促进信息建设再上新台阶。
为了减轻住院医师的劳动强度,提高医师书写病历的质量,今年3月医院购进了12台电脑和5台打印机,安装了医师电子病历信息治理系统,逐步走向医院治理全面信息化。
(六)乐瞧有效预防和把握禽流感的发生。
为有效预防和把握禽流感的暴发与流行及防治禽流感在人间的传播发生,做到早发觉、早报告、早隔离、早治疗,依据上级卫生主管部门要求,今年4月初医院制定了实施方案,成立了领导小组和治疗专家小组,在全院范围内举办了关于人感染H7N9禽流感防控学问培训考核及视频学习,制作了2期宣扬专栏,专设了发诊,开通了预检分诊。
5月初通过了市卫生局的督导检查,到5月29日公布解除H7N9禽流感的预警为此,我院没有一起禽流感的大事发生。
(七)加强医院内涵建设,提高综合水平。
为进一步加强医务人员素养教育,结合医院各专业的特点,开展有针对性的专业学问讲座,今年到目前为止共举办各类学习讲座6余次,参与人员近6人次。
编印了连续医学教育专刊和药讯,几次由院领导带队组织医院中层干部和骨干到外地学习参瞧,而为了确保学科有优秀的学术带头人,乐瞧的引进高学历专业人才,制造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域。
同时,鼓舞在职医务人员通过电大、涵大、脱产或半脱产学习、自学等渠道提升学历档次。
就往年制定的医院内部的综合目标考评方案,对我院各科室和干职工进行了评先评优,并赐予了嘉奖。
三、存在的问题
虽然我们做了很多工作,取得了一些成果,但我们也有很多不足之处,如行风建设还不够到位,个别医生滥检查,不少医生有时仍有超剂量用药,抗生素超量或超时限使用,医务人员的工作责任心和医患沟通还有待进一步提高。
在中医人员配备、专病专科建设的广度与深度、三级医师的专科连续教育、上级医师指导下级医师进行中医诊治工作、名老中医学术继续、中医药规范化培训、中医科研等方面与先进中医院还有确定差距。
人才梯队方面,由于近年来高等院校的毕业生不包支配,我们本地的待遇又不高,导致人才短缺、青黄不接问题日益突出。
加之医院业务量每年明显上升,更加凸显了卫技人员不够用的问题。
这些问题的存在,有赖于我们认真的加以整改落实,通过进一步深化医疗改革,进一步落实制度法规,才能把握时机准时解决。
四、下半年工作打算
下半年我院将连续认真长期地抓好医疗服务质量,依据医院的进展规划及其上级主管部门精神和要求,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素养、外树形象、强化治理,使医院再上新水平、再登新台阶。
重点抓好以下几个方面的事情。
(一)、在医院环境得到很大改善,医疗设备得到不断更新的基础上,连续狠抓制度的落实工作,尤其是体现质量和医疗平安最敏感的核心制度。
准时了解科室毁灭质量问题的缘由及工作中存在的实际问题,乐瞧探究有效的治理途径、解决实际问题,预防医疗纠纷的发生。
认真组织学习落实各级各类岗位职责和各项规章制度,动员全院职工学习把握,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化,医院方案在9月份申报二甲评审。
(二)、加速人才培育,加强内涵建设。
作为一个医院,人才是要害、是财宝,是医疗市场竞争的必备条件,依据医院的进展状况和需求,有方案地培育和聘请专业技术人员,进一步完善合理的人才梯队。
随着基础设施等硬件条件根本性改瞧,医院治理的重点转向内涵建设、软实力建设,将不定期的开展医务人员的素养教育和培训。
(三)、开展药品的电子化治理。
药品的电子化治理是实现医院体系化、规范化、科学化治理的必定趋势,是现代化医院必不行少的基础设施与技术支撑环境。
药剂科实行全电脑治理,充分发挥网络治理优势提高工作效率。
(四)、连续加强中医特色和专科专病建设,做好医保体检工作。
为加强中医特色建设,待派出的专业人员到上级中医院进修回来后,医院将针灸推拿按摩康复工作先扩展应用到住院部各临床科室,条件成熟后再专设住院病区。
在专病方面,开展中医治疗小儿秋季腹泻等。
不断扩大中医特色治疗疾病的范围,满足人民群众的需要。
各相关科室支配好工作人员,确保健康体检连续正常的进行,院领导经常督促检查,给参保人员供给最便利、快捷、精确 的服务。
(五)、加强医院对外宣扬力度。
在加强内部治理和乐瞧创收的同时,留意加强医院对外宣扬的力度,利用各种形式,实行各种方法,把医院宣扬出往,使医院知名度越来越高。
留意信息沟通,把医院重大实事、状况准时向上级有关部门报告,使领导了解中医院,支持中医院。
省三级甲等医院上半年工作总结
202x年,是我院不断深化改革、加快进展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营治理理念,提升核心竞争力的要害一年,更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院治理年。
我们始终坚持党的xx届四中全会精神和三个代表重要思想为指导方针,在区委政府的坚强领导下,紧紧围绕传承百年xxx医术、打造全新xxx医院的目标。
开展以激情XX,共铸新的辉煌为主题的系列活动,进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部治理,深化机制改革,提高竞争实力,加强行风建设,提升医院形象,来完成全年工作目标和任务。
1-5月份,门急诊量达*人次,同比增长*%,收治住院病人数为*人,同比增长*%,医院业务总收进达到*万元,较往年同期增长*%,估量1-6月份可达*万元,完成全年工作目标的*%。
一、转变理念,深化改革,广开才路,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。
今年年初,我院乐瞧响应市、区各级政府号召,领先在内科推行阳光工程,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事支配制度改革的序幕。
主诊医师负责制打破了医院原有的治理模式,通过公开、公正、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小组,由医疗小组全面负责患者从进院到出院的全过程,对患者24小时负责。
该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收进较往年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院毁灭了蒸蒸日上的局面。
随后,医院从建立广纳群贤、人尽其才、布满活力的干部选拔任用新机制的角度动身,人事支配制度改革进一步深化,医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗,进一步体现了公开、公正、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开才路,让更多的职工瞧到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和治理力气。
这也让医院的政务越来越公开、公正和公正。
二、制定方案、加强服务,完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。
今年3月份,卫生部召开了以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院治理年工作会议。
随后,省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实,我院依据医院治理年提出的质量、平安、服务、控费四大主题,规范文明服务、提高医疗服务质量,制定全年医院治理年方案,并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题,进行排查,制定具体的治理年方案。
同时,在今年年初,医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制,通过制度创新,进一步调动了医院宽敞干部职工的乐瞧性,推动了和谐医院的建设。
短短半年以来,这项新机制使医院毁灭了一派新气象。
主诊医师必需在第一时间瞧病人、第一时间做检查、第一时间把握病情,使抢救成功率大幅度提高,医患冲突大为削减;推动了和谐病区的建设,剖宫产率明显下降,全院的医疗平安、病人满足度、医疗质量等大幅度提高,药品比例不升反降。
以病人为中心的服务理念已深化人心,医生责任心、病人治理水平、医疗质量治理意识等都明显增加;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增加,形成了服务、质量、效益、治理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现,和谐病区建设初见气候。
今年3月份,为进一步提高服务质量和服务水平,体现老年病医院的优势,我院领先在全市范围内提出了护理员为一般病人供给免费的陪护服务。
通过提高生活护理和基础护理质量,如帮忙病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、帮忙下床活动、应答病人召唤、床展的办公室张老师撰写、维护病房秩序等,使得让家属把老年患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,进一步体现老年病医院为老年人供给真情的服务。
此项举措实行二个多月以来,受到了宽敞老年病人及家属的欢迎和好评。
三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化,不断完善社区卫生服务网络建设。
今年3月,市委、市政府下达202x年为民办实事项目目标任务书,其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心,以切实提高我市医疗水平和初步形成小病在社区、大病进医院的就医模式。
为此,我院乐瞧响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召,进一步优化医疗卫生资源配置,完善社区卫生服务网络建设,投资近百万元建成了面积约10m2的xxx街道社区卫生服务中心,为xxx街道辖区内的社区居民供给六位一体的社区卫生服务,便利百姓就医,也为完善全市社区卫生服务网络作出了贡献。
今年以来,我院社区又瞄准新目标,进一步转变服务理念,挖掘市场潜力,提高服务质量,发扬争先创优和岗位奉献的精神,乐瞧为社区居民供给形式多样、人性化的社区卫生服务。
如清名桥中心留意走出院门深化社区服务,领先推出优质、优价的菜单式保健合同,与辖区的敬老院签订服务协议,定期为老人供给服务。
xxx服务站店虽小,可他们以自己的诚信服务赢得了病人。
如高年资医生定期到社区巡诊,上门为行动不便者作体检,抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。
xxx社区中心则充分利用社区资源,领先启动了试点社居委的居民健康调查和65周岁以上老人的建档工作。
xxx的高血压俱乐部办得有声有色,至此已进展了150名会员。
四、加强领导、制定措施、完善制度,进一步深化医院精神文明建设。
今年以来,为乐瞧协作全国文明城市创建迎检工作,医院乐瞧部署,完善台帐,乐瞧做好创建工作。
医院为进一步加强医院文化和精神文明建设,在全院范围内开展激情XX,共铸新的辉煌系列活动,召开了活动动员暨表彰大会,表彰了202x年开展的开拓创新比贡献活动中涌现出来的一大批成果突出的科室和个人。
该活动贯穿于在全市卫生系统开展的弘扬白求恩精神,为人民健康服务主题教育和保持党员先进性教育活动之中,唱响主旋律,打好主动仗,通过开展我爱我科科室主题月宣扬活动、身边人、身边事活动征文暨演讲竞赛、白求恩杯岗位技术竞赛、星级科室、岗位明星评选活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。
上半年以来,医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲竞赛。
通过党政工团的宣扬发动,一共收到稿件55篇,我们还邀请了xxx日报、xxx报以及区委组织部、宣扬部、工会、团委等部门领导来担当评委,评选出各个奖项,并由各科室推举参与6月底进行的演讲竞赛。
通过一系列的活动,进一步分散情感、激励创新、提升医院形象,进一步使保持共产党员先进性教育活动落到实处,分散情感、催人奋进、提升形象,进一步推动医院的文化建设。
今年以来,医院连续进一步行风建设,切实提高病人满足度,进展部连续对出院病人进行电话回访,各病区在推行主诊医师负责制后,进一步加强治理,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满足度较前两年相比大幅度提高,同时,食堂实行托管制改革后,不断翻新菜肴,增加花色品种,使职工和住院患者就餐率不断提高,对膳食满足度进一步提高,并收到了近几年来的第一封表扬信。
1-5月份以来,共收到表扬信43封,锦旗13面。
五、加强宣扬、树立品牌、加大医院文化建设,不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。
16月份以来,我们抓住了医院托管后毁灭的一系列新变化,制订了医院的形象宣扬的初步方案。
重点向社会宣扬医院实行托管制改革后进行的一系列变革,如主诊医师制度的实施、人事支配制度的变革以及新成立的*中心的宣扬,先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣扬材料等形式宣扬医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。
对外报道*篇,印发宣扬材料*余份,制作横幅、标语*条,健康教育*块、宣扬牌*块。
医院的托管一年多来发生的一系列新变化,引起了全国各地同行的爱好,先后接待了北京、浙江、安徽、内蒙等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参瞧学习,同时,为进一步加快xxx医院的进展建设,改善就医者的诊疗环境,医院投进了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建,1-5月份以来,医院投进了近*余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。
民营医院上半年工作总结
一、主要工作及成效
x202x年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增加了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院治理水平迈向新的台阶。
(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。
制定了202x年度工作方案,对202x年的工作进行总体部署,建立长效进展机制。
(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。
依据核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务瞧念。
(三)规范了民营医院依法执业行为。
严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格依据执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。
(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查状况。
各医院针对治理检查中发觉的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。
(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,连续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准进,监督治理等方面一视同仁,确保民营医院健康进展。
(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。
xx所民营医院通过市卫生局验收合格的有xx所,达标率50%。
上半年民营医院工作存在的不足:
只重视硬件建设,不重视软件治理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是平安生产、行风建设
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