地铁安检工作总结Word格式文档下载.docx
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在工作中,假如不知道什么是安全的,什么是担忧全的,那么就会很简洁出现问题,在综控行车造成不良的后果,严峻还有担当法律责任。
所以,学习安全教育,是一项很重要的课程。
劳动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必需共同遵守的.规章。
从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规章。
学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。
记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识,当时正直10月份。
冬天比较冷,这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很暖和。
第二天到放寒假都始终在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作,偶然人员紧缺的状况下,也到票务去替替岗,比如交接班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记、注销,还有就是把握台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的任务。
师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要考的,渐渐地,熟识了综控室里的相关设备设施。
清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。
寒假回来后,根据站区领导的安排开头下半学期的实习,主要安排在票务作业,熟识票务人员的工作内容,比如运营结束后AFC作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,一定要把握好自己的心情,不要因为不理智的行为,而影响工作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急大事的处理办法和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的挂念。
通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。
使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。
我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工,工作方面和个人力量方面也有了一定的进步。
但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,到底自己阅历太少。
但是站区领导、师傅格外挂念我,让我渐渐来,一步一步的,不焦急,不要有压力,像对综控各种突发大事办理的过程知识把握很欠缺,TVM暂停服务后的处理工作把握的力度仍旧不够等,这些都是我今后努力的重点。
我个人认为,我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!
当然,这只是个开头,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为__地铁做得更好!
地铁安检工作总结篇二
我中队在成立不久便迎来了广州亚运会的举行,为全力做好亚运安全保卫工作,我队在分局保安办和派出所的正确领导下,把深入开展亚运安保工作作为贯彻到工作的重中之重来抓紧抓好,以非比寻常的信念和干劲,举全队之力,集全队之智,细心组织、周密部署,全面做好亚运期间地铁的治安防控工作,圆满完成了亚运安保各项工作的落实。
1、健全组织,加强领导
根据分局保安办的亚运安保工作总体部署,我中队确立了全方位抓管理促发展的工作思路,健全中队管理组织架构,全队成立亚运安保工作领导小组1个,组建警区独立管理小组3个,1个内保班,1个后勤保障组及1个监控小组,安全先后制定、下发方案、通知等23个,召开工作部署会8场次,明确具体任务分工和责任归属,促进了亚运安保工作的末端落实。
2、多措并举,确保安全
我中队把“立足本职,尽职尽责,热情服务”作为实现平安亚运的工作目标,积极围绕平安亚运开展各项安全保卫工作,多措并举,齐心协力把分局保安办和派出所的各项要求落到实处。
首先,召开亚运安保形势分析会,研究制定专项工作方案,有组织,有步骤实施安保工作;
加强业务技能培训,积极组织全体保安员学习亚运安保知识,提高队伍整体作战力量;
严格管理队伍,塑造良好保安形象,中队坚持以导为主、以管为辅,教育引导,并通过各项管理、考核标准辅以管理,规范队伍纪律性,提高队伍整体素质,营造良好的亚运安保软环境;
树立典型,表扬先进,对工作积极主动,做好人好事的保安队员进行表扬,充分发挥示范带头作用,同时,出版亚运安保专题板报,宣扬好人好事精神,努力营造亚运安保氛围,并作为分散队心、鼓舞士气和促进工作的重要手段。
亚运安保工作期间,中队没有一名队员出现厌战心情和请假离岗现象,队伍纪律良好,同时,涌现出李运祥、曹健聪等一大批好人好事,有力地促进了各项安保工作的落实。
3、明确重点,落实防范
围绕派出所中心工作开展“平安亚运”的工作重点,中队先后组织1781人次进行机场线开通、亚运会(亚残运会)开、闭幕式等7次大型保卫任务,认真落实分局严厉打击非法炒卖亚运赛事门票的行动,帮助派出所民警抓获违法犯罪嫌疑人2名、处理打架斗殴、醉酒滋事者30多人;
提高工作效率,全力帮助地铁安检工作,对乘客行李,包裹过机检查约472.7万件,查获违禁物品4270件。
有效预防和遏制各类事故、大事以及案件的发生,为亚运会、亚残运会成功举办创造良好的安全环境。
4、尽职尽责,热情服务
中队在做好本职工作的同时,也热心为群众做好事,江永乐、曹健聪拾金不昧;
冯祥胜热心服务,冒雨将迷途乘客送回家中;
“活地图”潘继峰,热情为乘客指路。
队员们的爱心与热情无处不在,为广州亚运会增加了不少光荣,树立了地铁保安良好形象。
在亚运安保工作期间,中队共挂念护送迷途乘客2人,拾获手机、数码相机、钱包现金等财物,为乘客挽回经济损失10万余元,收到感谢信12封。
5、全心全意,保障后勤
“兵马未动,粮草先行”,亚运安保工作期间,为做好后勤工作,中队成立了后勤服务保障组,由主管领导和主管民警直接管理,利用派出所食堂为队员们供应饮食服务,严格要求把好关,并准时送到保卫一线,使队员们工作认真,干劲十足。
亚运安保期间,后勤保障组李运祥、张大江等同志积极负责,刻苦耐劳,带领队员切实做好后勤保障工作,共加班1452小时,供应伙食16526人次,实现质量“零差错”的目标。
五、以人为本,促进队伍和谐发展
1、开展集体活动,培养团队精神
我中队为了缓解队员们长期以来形成的工作压力,同时管理好队伍思想,促进队伍和谐发展,先后组织队员到大夫山森林公园春游,到瀛洲生态公园进行烧烤等集体活动,队员们都玩得很快乐,不仅缓解了工作压力,放松了心情,也让队员拓展了身心,消退工作积虑,充实了自己,学到了很多,让队员体会到了集体的暖和,提高了团队意识,增进了同事间的情意,也增强了队伍的凝集力。
2、热情服务,共创和谐团队
派出所领导积极挂念队员的生活和工作,针对一些外地或家里比较远的队员,所领导在派出所设了几间房给队员们做宿舍,并争取了空调、热水器和洗衣机等电器设备,大大提高了生活条件,让队员们感觉到有份家的暖和。
同时,充分利用派出所食堂为队员们供应伙食供应,为丰富队员们的伙食,领导还提高了食堂的各项标准,要求厨房每天到菜市场购买新颖现成的蔬菜等食品,并制定菜谱,提倡菜式多样化,给队员供应健康、可口的饭菜。
亚运安保期间,主管领导和专职民警考虑到亚运期间队员们工作辛苦,特地到超市选购牛奶等养分品发放给大家。
充分调动了队员们的工作积极性,更好地完成了亚运期间的安保工作。
3、专心关怀,促进和谐发展
中队主管领导和专职民警时刻将保安队员的冷暖放在心上,经常到中队办公室或执勤点与保安员谈心,深入到保安员工作一线,了解保安队员的思想脉搏,多次为保安员解决具体困难。
建伍以来,摆在领导面前的不只是人手问题,还有队员的思想问题。
部分实习学生和队员在工作中表现出消极心情,中队领导及管理干部第一时间对他们进行思想开导,消退了他们的工作积虑和其他不和谐因素,解决了队员的不良心情,稳定了队伍思想和团结。
六、存在的问题及将来工作规划
在本年度,中队在工作上虽然取得一定的成绩,但还存在着一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改造。
一是队员形象素质需要进一步提高;
二是队伍管理水平需要提高;
三是队伍工作离公司领导要求还有一定的距离。
在下一年的工作中,我们队伍会针对不足之处,结合队伍实际状况,扬长避短,在树立地铁保安形象和完善中队内部建设上狠下功夫,层层抓起,信任在分局保安办和派出所的领导下,在中队全体保安员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
地铁安检工作总结篇三
首先格外感谢公司给我到__轨道交通工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和兴奋。
我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到工作中去,为__轨道交通的发展,贡献自己全部的力量。
我叫陈俊年,于20__年09月04日成为__轨道交通的试用员工,目前担当信号楼值班员一职,根据公司的相关规定,现申请转为公司正式员工。
在这3个月中,让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和挂念,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。
我本人性格开朗工作认真,擅长与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。
我会把全部的精力都投入到工作中去。
积极协作各部门负责人,成功地完成各项工作。
今后,我会更积极学习新的知识,新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。
因现任工作与以前工作性质多少有些不同,公司安排我去__地铁学习,为期一个月,通过这一个月的学习,我对自己的工作岗位有了更进一步的了解,也明白了该怎么开展工作、干好工作以及本岗位的重要性。
在以后的工作中我还需要继续学习,期望早日得到公司的认可,以便更积极地深入开展工作,同时,我还有很多不足,需要不断继续学习以提高自己工作力量。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是格外重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。
__轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续熬炼自己,实现抱负的机会。
我会用虚心的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望奇特的将来!
地铁安检工作总结篇四
20__年转瞬过去,作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工,我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻,同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。
随着公司上下多年的细心筹建、万全预备终于换来了地铁的顺当开通,这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导,也离不开宽敞员工的奋力拼搏。
现在车站工作已步上正轨,望着运营结束后安静的车站,回顾过去一年来到这里的工作经受,收获颇丰、感受良多,下面将我至今的工作做一个总结汇报。
一、思想政治与职业道德培养与提高
1、思想政治:
爱党爱国,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;
遵纪守法法,认真学习法律知识。
2、乘客服务:
作为站务员工的一份子,我坚持以“乘客至上,服务第一”的理念要求、定位自己,以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。
站务人员是焦作地铁面向公众的窗口,是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件,只有站务人员优秀的服务素质与意识,才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。
3、爱岗敬业:
作为运营团队的一员,我具有猛烈的集体荣誉感与责任心,热爱本职工作;
对自己完成的工作不推诿、疏忽,能做到认真、负责完成任务,拥有宽敞合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神,与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。
二、业务技能总结
在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后,我在云台山站暂任值班员一职,当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。
在岗期间重点工作为:
1、盯控车站行车状况,确保行车工作安全、有效进行。
2、掌管行车备品,对车站运营所需备品及应对突发大事所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心,保障工作顺当进行。
3、运用CCTV监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;
对重点安全位置加强把控,杜绝事故发生;
在发生突发大事或乘客问题准时进行点对点监控。
4、准确、准时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达,并尽快通知相关人员。
5、监视车站设备状况,发生故障时,对简洁故障能够做到积极、快速、有效地处理,对无法处理的故障问题,准时上报相关人员,确保故障尽快恢复,保证车站工作顺当进行。
6、在突发状况中,能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥,能准时将现场状况记录、反映上级领导及调度部门,供其参考。
7、积极学习上级下发文件、教材、规章,领会相关精神,以提升自身业务水平,对公司规定做到令行禁止;
对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习,要求自己必需把握;
同时加强学习票务知识,避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。
8、能够认真、负责的完成上级指派的工作,同时积极加入公司组织的其他活动。
三、工作态度评价
本人在工作期间,能够严格遵守公司各项规章制度,听从上级指导,同时团结同事、活跃团队气氛,保证工作效率。
在工作期间从未请假,坚持将本职工作放在第一位,小事避免、大事推后。
本着严谨、负责的态度完成每一项工作与挑战。
热心服务乘客,严守劳动纪律,保证工作效率,能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。
四、存在问题与不足
这一年的工作中也存在诸多不足,需要我今后去逐步改进。
比如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底;
自身业务水平还需加强;
个人修养还需培养,削减自己的急躁心情。
今后我将努力做到以下几点,期望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务力量。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身修养,强化为乘客服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的员工。
地铁安检工作总结篇五
从20__年7月1日正式的加入武汉地铁客运部这样的集体,转瞬间半年过去了!
时间的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步。
格外的感谢始终激励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的。
新颖血液
对于工作的激情,我是澎湃的。
就像那新颖的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落。
从开头的入职军训到岗前培训。
我格外认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容。
为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。
培训完毕后安排到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。
在车站有着老员工和师傅的关照和挂念。
我工作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的岗位。
对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们快乐而行,满意而归。
健壮成长
我就像一棵小苗,在全部人得呵护下健壮的成长。
在领导,同事的挂念下我的工作力量都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,提出自己的口号“一点一滴干实事,全心全意为人民”。
在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎。
有幸自己在20__年9月份被调到客运部综合室帮助做“车站标准化”建设。
从刚开头崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。
车站就像我们的家一样,它也需要我们的细心呵护,那样它才能健壮的成长。
在今年11月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工。
对于这份工作担当的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的状况,凡事都是需要自己亲历亲为。
遇到了很多的突发状况也解决了很多疑难问题。
我的收获颇多!
工作的每个经受都让我渐渐成长,都让我进步!
再接再厉
新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!
自己也需要更加的努力!
20__年一月份有幸会去客运部综合室9355工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。
我会更加的严格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品质”这个是刘经理给我们全体党员提出的标准,我是受用的。
20__年江城的第一条地铁就要开通,作为地铁人这是一件大事,也是对我们工作的提出更高的要求。
作为地铁的一份子我会倾注我全部的力量去迎接20__的到来。
再接再厉。
迎接新的挑战。
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