质量体系审核知识理解培训案例练习.docx
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质量体系审核知识理解培训案例练习
案例五:
审核知识理解
一、选择题(选择最合适的答案)
1.抽样调查时,要注意:
2.
a)抽月底生产的产品作样品
b)
c)抽技术文件作样本
d)
e)抽夜间生产的产品作样品
f)
g)不能轻易接受受审核方事先准备好的样本
h)
3.审核中判定为不符合项的客观证据,必须:
4.
a)经受审核方确认
b)
c)记录在审核员的审核记录的和检查表上
d)
e)经审核组长再确认
f)
g)以上各项都是
h)
5.现场审核中,审核员应:
6.
a)严肃认真、公事公办地询问受审核方
b)
c)礼貌友好地与受审核方谈话
d)
e)在嘻笑打闹的环境中了解受审核方
f)
g)在第一线工人休息时去提问或谈话
h)
7.现场审核中,审核员可作为客观证据的是:
8.
a)技术科长说:
“上次在车间发现工艺卡有问题,我顺手就提笔改了。
”
b)
c)调试员说:
“供应科常常从亲友所开的公司买另件,他们不是合格供应商。
”
d)
e)车间主任说:
“质检科的检验员常常扩大抽样数。
”
f)
g)供应科长说:
“车间里所用的焊接工具不合适,所以烧坏集成块。
”
h)
9.质量体系审核的依据是:
10.
a)ISO9001标准
b)
c)组织的质量体系文件和有关规定
d)
e)客户的合同要求
f)
g)以上都是
h)
二、判断题
()1、审核是为获取和客观地评价证据,以确定满足审核准则程度的系统、独立和文件化的过程。
()2、内审只是总经理管理公司的手段,因此不需要审核总经理的工作。
()3、在现场获得的信息,只有能够证实的,才可以作为审核证据。
()4、审核的目的是发现不合格,因此在某个部门审核时应不断抽样,直至发现不合格为止。
()5、审核员不得审核与自己有关的工作。
()6、审核计划批准发布后,应严格按计划执行,不得进行调整。
()7、审核计划通常由审核组长制订。
()8、内审员可以对发现的不合格提出纠正措施建议。
()9、检查表是指导现场审核的重要工具,审核时应严格按检查表进行,不得偏离。
()10、审核是一个抽样的过程,因此在某个年度可以考虑不审核某个部门(比如:
成品仓库)。
内部质量体系审核实施计划
公司名称:
审核编号:
计划审核日期:
变更后的审核日期:
审核目的:
审核范围:
审核依据:
审核组长:
审核员:
第一组()第二组()
日程安排
日期
时间
第一组()
第二组()
首次会议
日期
时间
第一组()
第二组()
编制人:
日期:
批准人:
日期:
内部质量体系审核检查表
审核编号:
标准要素
依据文件
审核员
受审核部门
责任人员
日期
序号
检查要点
检查方法
记录
判断结果
编制人:
批准人:
内部质量体系审核不合格报告
编号:
受审核部门
部门负责人
审核员
审核日期
不符合项事实陈述:
不符合程序:
标准:
要求完成日期:
不合格类型:
严重□轻微□责任部门负责人确认:
原因分析:
采取的纠正措施:
部门负责人:
日期:
纠正措施的验证:
验证人员:
日期:
内部质量体系审核报告
报告编号:
公司名称:
审核日期:
审核组长及审核员:
审核目的:
审核范围:
审核依据的文件:
审核综述:
内部质量体系审核报告
审核综述(续):
编制:
批准:
日期:
案例练习答题卡
姓名:
工作单位:
案例一:
标准的理解
一、填空题
(1):
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
二、填空题
(2)
1、2、3、4、5、
6、7、8、9、10、
三、判断题
1()2()3()4()5()
6()7()8()9()10()
11()12()13()14()15()
16()17()18()19()20()
四、选择题
1()2()3()4()5()
6()7()8()9()10()
11()12()13()14()15()
五、简述题
1.
2.
3.
4.
5.
6.
案例四:
不合格判断
一、不合格判断
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
二、不合格判断及描述
1.
2.
3.
4.
5.
6.
案例五:
审核知识理解
一、选择题
二、
1()2()3()4()5()
三、判断题
四、
1()2()3()4()5()
6()7()8()9()10()
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