业绩达成计划.docx
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业绩达成计划
业绩达成计划
业绩达成计划篇一
《达成绩效》
业绩达成计划篇二
《通过目标管理和计划管理提升业绩》
业绩达成计划篇三
《工作业绩计划考核表》
工作业绩计划/考核表
工作业绩计划/考核表
业绩达成计划篇四
《H公司绩效计划》
H
公司绩效计划绩效计划作为绩效管理的一种有力工具,它
体现了上下级之间承诺的绩效指标的严肃性,使决策层能够把精力集中在对公司价值最关键的经营决策上,确保公司总体战略的逐步实施和年度工作目标的实现,有利于在公司内部创造一种突出绩效的企业文化。
绩效计划是绩效管理体系的第一个关键步骤,也是实施绩效管理系统的主要平台和关键手段,通过它可以在公司内建立起一种科学合理的管理机制,能有机地将股东的利益和员工的个人利益整合在一起,其价值已经被国内外众多公司所认同和接受。
绩效计划的内容
本岗位在本次绩效周期内的工作要项。
衡量工作要项的关键业绩指标。
关键业绩指标的权重。
工作结果的预期目标。
工作结果的测量方法。
关键业绩指标的计算公式。
关键业绩指标的计分方法。
关键业绩指标统计的计分来源。
关键业绩指标的考评周期。
在达成目标的过程中可能遇到的困难和障碍。
各岗位在完成工作的时候拥有的权力和可调配的资源。
组织能够为员工提供的支持和帮助以及沟通方式。
绩效计划制定的原则
不论是对于公司进行经营业绩计划,还是员工进行绩效计划,在制定绩效计划时应该注意以下原则。
价值驱动原则
要与提升公司价值和追求股东回报最大化的宗旨相一致,突出以价值创造为核心的企业文化。
流程系统化原则
与战略规划、资本计划、经营预算计划、人力资源管理等管理程序紧密相连,配套使用。
与公司发展战略和年度绩效计划相一致原则
设定绩效计划的最终目的,是为了保证公司总体发展战略和年度生产经营目标的实现,所以在考核内容的选择和指标值的确定上,一定要紧紧围绕公司的发展目标,自上而下逐层进行分解、设计和选择。
突出重点原则
员工担负的工作职责越多,所对应的相应工作成果也较多。
但是在设定关键绩效指标和工作目标设定时,切忌面面俱
到,而是要突出关键,突出重点,选择那些与公司价值关联度较大、与职位职责结合更紧密的绩效指标和工作目标,而不是整个工作过程的具体化。
通常,员工绩效计划的关键指标最多不能超过6个,工作目标不能超过5个,否则就会分散员工的注意力,影响其将精力集中在最关键的绩效指标和工作目标的实现上。
可行性原则
关键绩效指标与工作目标,一定是员工能够控制的,要界定在员工职责和权利控制的范围之内,也就是说要与员工的工作职责和权利相一致,否则就难以实现绩效计划所要求的目标任务。
同时,确定的目标要有挑战性,有一定难度,但又可实现。
目标过高,无法实现,不具激励性;过低,不利于公司绩效成长。
另外,在整个绩效计划制定过程中,要认真学习先进的管理经验,结合公司的实际情况,解决好实施中遇到的障碍,使关键绩效指标与工作目标贴近实际,切实可行。
全员参与原则
在绩效计划的设计过程中,一定积极争取并坚持员工、各级管理者和管理层多方参与。
这种参与可以使各方的潜在利益冲突暴露出来,便于通过一些政策性程序来解决这些冲突,从而确保绩效计划制订得更加科学合理。
足够激励原则
使考核结果与薪酬及其他非物质奖惩等激励机制紧密相连,拉大绩效突出者与其它人的薪酬比例,打破分配上的平均主义,做到奖优罚劣、奖勤罚懒、激励先进、鞭策后进,营造一种突出绩效的企业文化。
客观公正原则
要保持绩效透明性,实施坦率的、公平的、跨越组织等级的绩效审核和沟通,做到系统地、客观地评估绩效。
对工作性质和难度基本一致的员工的绩效标准设定,应该保持大体相同,确保考核过程公正,考核结论准确无误,奖惩兑现公平合理。
综合平衡原则
绩效计划是对职位整体工作职责的唯一考核手段,因此必须要通过合理分配关键绩效指标与工作目标完成效果评价的
内容和权重,实现对职位全部重要职责的合理衡量。
职位特色原则
与薪酬系统不同,绩效计划针对每个职位而设定,而薪酬体系的首要设计思想之一便是将不同职位划入有限的职级体系。
因此,相似但不同的职位,其特色完全由绩效管理体系来反映。
这要求绩效计划内容、形式的选择和目标的设定要充分考虑到不同业务、不同部门中类似职位各自的特色和共性。
绩效计划的划分
按责任主体分
绩效计划按责任主体分为公司绩效计划、部门绩效计划以及个人绩效计划三个层次,一般来讲,公司绩效计划会分解为部门绩效计划,部门绩效计划会分解为个人绩效计划;一个部门所有员工个人绩效计划的完成支持部门绩效计划的完成,所有部门绩效计划的协调完成支持公司整体绩效计划的完成。
按期间划分
绩效计划按期间可以分为年度绩效计划、季度绩效计划、月度绩效计划等,年度绩效分解为季度绩效计划,季度绩效计划可以进一步分解为月
度绩效计划。
季度、月度绩效计划的制定以年度、季度绩效计划为基础,同时还要考虑外部环境变化以及内部条件的制约。
绩效计划制定的十步骤
第一步,全员绩效基础理念培训第二步,诠释企业的发展目标第三步,将企业发展目标分解为各个部门的特定目标第四步,员工为自己制定绩效计划草案第五步,经理人审核员工制定的绩效计划第六步,经理人与员工就绩效计划进行沟通第七步,经理人与员工就绩效计划达成共识第八步,明确界定考核指标以及具体考核标准第九步,经理人协助员工制定具体行动计划第十步,最终形成绩效协议书,双方签字认可
绩效计划的制定流程
步骤一:
绩效计划的准备
我们知道,绩效计划通常是通过管理人员与员工双向沟通的绩效计划会议得到的,那么为了使绩效计划会议取得预期的效果,事先必须准备好相应的信息。
这些信息主要可以分为三种类型。
(1)关于企业的信息。
为了使员工的绩效计划能够与企业的目标结合在一起,管理人员与员工将在绩效计划会议中就企业的战略目标、公司的年度经营计划进行沟通,并确保双方对此没有任何歧义。
因此,在进行绩效计划会议之前,管理人员和员工都需要重新回顾企业的目标,保证在绩效计划会议之前双方都已经熟悉了企业的目标。
(2)关于部门的信息。
每个部门的目标是根据企业的整体目标逐渐分解而来的。
不但经营的指标可以分解到生产、销售等业务部门,而且对于财务、人力资源部等业务支持性部门,其工作目标也与整个企业的经营目标紧密相连。
例如公司的整体经营目标是:
将市场占有率扩展到60%;
在产品的特性上实现不断创新;
推行预算,降低管理成本。
那么,人力资源部作为一个业务支持性部门,在上述的整体经营目标之下,就可以将自己部门的工作目标设定为:
建立激励机制,鼓励开发新客户、创新、降低成本的行为;
在人员招聘方面,注重在开拓性、创新精神和关注成本方面的核心胜任素质;
提供开发客户、提高创造力、预算管理和成本控制方面的培训。
(3)关于个人的信息。
关于被评估者个人的信息中主要有两方面的信息,一是工作描述的信息,二是上一个绩效期间的评估结果。
在员工的工作描述中,通常规定了员工的主要工作职责,以工作职责为出发点设定工作目标可以保证个人的工作目标与职位的要求联系起来。
工作描述需要不断地修订,
在设定绩效计划之前,对工作描述进行回顾,重新思考职位存在的目的,并根据变化了的环境调整工作描述。
步骤二:
绩效计划的沟通
绩效计划是双向沟通的过程,绩效计划的沟通阶段也是整个绩效计划的核心阶段。
在这个阶段,管理人员与员工必须经过充分的交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。
绩效计划会议是绩效计划制定过程中进行沟通的一种普遍方式。
以下是绩效计划会议的程序化描述。
但是绩效计划的沟通过程并不是千篇一律的,在进行绩效计划会议时,要根据公司和员工的具体情况进行修改,主要把重点放在沟通上面。
管理人员和员工都应该确定一个专门的时间用于绩效计划的沟通。
并且要保证在沟通的时候最好不要有其他事情打扰。
在沟通的时候气氛要尽可能宽松,不要给人太大的压力,把焦点集中在开会的原因和应该取得的结果上。
在进行绩效计划会议时,首先往往需要回顾一下已经准备好的各种信息,在讨论具体的工作职责之前,管理人员和员工都应该知道公司的要求、发展方向以及对讨论具体工作职责
有关系和有意义的其他信息,包括企业的经营计划信息,员工的工作描述和上一个绩效期问的评估结果等。
沟通的原则
在沟通之前,员工和经理人员都应该对几个问题达成共识。
第一、经理和员工在沟通中师一种相对平等的关系,他们是共同为了业务单元的成功而做计划。
第二、我们有理由承认员工是真正最了解自己所从事的工作的人,员工本人是自己的工作领域的专家,因此在制定工作的衡量标准时更多的发挥员工的主动性,更多的听取员工的意见。
第三、经理人员主要影响员工的领域是在如何使员工个人工作目标与整体业务单元乃至整个组织的目标结合在一起,以及员工如何在组织内部与其他人员或其他业务单位中的人进行协调配合。
第四、经理人员应该与员工一起做决定,而不一定不是代替员工做决定,员工自己做决定的成分越多,绩效管理就越容易成功。
业绩达成计划篇五
《绩效计划》
人文社科系人力资源管理教研室制
目录第一部分背景介绍
公司简
介...................................................................................................1华为发展
史...............................................................................................1主要经营范围和内
容...............................................................................2内外部
环
境................................................................................................2组织结构
图..............................................................................................2
第二部分
绩效管理方案及考核指标体系
总
则........................................................................................................3考核组织管
理........................................................................................4绩
效计
划................................................................................................4员工考核类别及考核内
容..................................................................6员工绩效考核
表及指标........................................................................7考核
监督及反馈路
径...........................................................................13
第三部分考核结果的应用
考核结果应
用.......................................................................................14参
考文
献................................................................................................15
第一部分背景介绍
一、公司简介
华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1987年由任正非创建于中国深圳,是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商。
华为的主要营业范围是交换,传输,无线,数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。
在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中,华为技术有限公司名列第一。
同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商。
二、华为发展史
1988创立于中国深圳。
1989自主开发PBX。
1994推出C&C08数字程控交换机。
1995成立知识产权部。
成立北京研发中心,并于2003年通过了CMM4级认证。
1996推出综合业务接入网和光网络SDH设备。
与香港和记
黄埔签订合同,为其提供固定网络解决方案。
成立上海研发中心,并于2004年通过了CMM5级认证。
1997推出GSM设备。
1998产品数字微蜂窝服务器控制交换机获得了专利。
1999成为中国移动全国CAMELPhaseII智能网的主要供应商,该网络是当时世界上最大和最先进的智能网络。
200110GbpsSDH系统开始在德国的柏林进行商用。
2004与西门子成立合资企业,针对中国市场开发TD-SCDMA移动通信技术。
2005与英国Marconi公司签署了互助商品代销协议。
2008被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司。
2010年7月华为以年销售额218.21亿美元,首次入围美国《财富》杂志世界500强,排名第397位,净利润达26.72亿美元。
继联想集团之后,华为成为闯入世界500强的第二家中国民营科技企业,也是500强中唯一一家未上市公司。
三、主要经营范围和内容
华为产品和解决方案涵盖移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域,致力于提供全IP融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一
第1页共15页
致的通信体验,丰富人们的沟通和生活。
华为产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
具体包括以下十方面:
1、无线接入;2、固定接入;3、核心网;4、传送网;5、数据通信;6、能源与基础设施全球运营。
四、内外部环境
表一:
华为SWOT分析
第2页共15页
第二部分绩效管理及考核指标体系
一、总则
第一条:
为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。
绩效考核的宗旨在于:
1、考察员工的工作绩效;
2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度与能力;4、作为员工培训与发展的参考;
5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:
绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列
管理活动。
第三条:
绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要
环节。
第四条:
本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内
所有正式签约的员工,除公司副
总及以上领导、业务员、操作工外的本公司之全体员工均适用之.;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。
二、考核组织管理
第五条:
绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监
督和提供技术方面支持。
第六条:
本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方
位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第七条:
各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核
的责任意识,包括:
1、员工的业绩就是管理者的业绩;
2、各级管理者是员工责任的最终承担者对被评估人的工作业绩进行公正地评
估,确定被评估人的绩效评估等级;为被评估人的业绩达成提供必要的支持.;3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任。
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业绩达成计划篇六
《业绩挑战承诺书》
业绩挑战承诺书
我在此郑重承诺,在年月日到年月日之间,我将达成如下业绩指标:
如果达成目标,我将奖励:
如果没有达成目标,我将:
我的PK对象是:
,PK金额是元承诺人:
手机号码:
监督人:
手机号码:
我誓必达成目标~
誓必达成~誓必达成~誓必达成~
年月日
业绩达成计划篇七
《员工月度业绩计划考核表》
2010年12月员工业
业绩达成计划篇八
《2012年下半年度销售部提高业绩计划》
2012年下半年度销售部提高业绩计划
2012年转眼间已经过去了一半,以现在为起点,至春节放假,
还有整整6个月的时间,这半年的销售情况,直接影响我们企业的年度营业额,影响公司的盈利水平,也影响我们每位员工的收入水平,更影响我们2013年的企业经营战略规划。
所以,自公司至个人,都应该重视下半年的销售状况,重视下半年度的工作状况,这种重视不应该仅仅当做一种口号来喊,而应通过我们每一位同事的踏踏实实的工作体现出来~
上半年度的的业绩状况并不能给公司一份满意的答卷,这直接导致我们下半年度的业绩目标的达成带来很大压力。
压力本身并不可怕,可怕的是我们没有信心来达成下半年度公司目标,可怕的是我们下半年的销售预期因上半年的不理想而失去斗志,可怕的是我们没有通过踏实努力的工作来改变这一状况。
就下半年的公司销售目标乃至全年的销售目标达成,销售部作如下规划,提交公司总经理办公室审阅。
一、明确团队使命,制定清晰、明确、合理的销售目标。
我们每天都在工作,但我们每天的目的为了什么,有没有方向,有没有目标有没有具体的压力、动力,根据上半年销售部业绩达成状况、模具行业特点,下半年度销售部战略销售
预期目标600万,内贸部280万,管件事业部150万,外贸部100万,老客户返单70万。
实际任务指标400万,内贸部200万,管件事业部120万,外贸部50万,老客户返单30万。
其中,400万的销售目标是红线、底线、是必须达成的业绩,要牢牢守住这个阵地,500万的销售目标是阻击战,
600万的销售目标是攻坚战,600万销售目标的达成,标致我们2012年度销售会战的胜利。
从日期上来算,自9月下旬—12月下旬,3个月内,要实际完成目标任务的70%,余下3个月,完成40%,只有这样计算、冲刺,交给公司一份有质量的答卷才有可能。
二、改变员工工作状态。
1、改变员工心态,在日常工作中,保持良好的心理状态很重要,这样要求我们
公司及管理者在工作中给员工足够的人性关怀,努力提高员工的工作积极性,增长他们的心理抗压和承受能力。
我们的员工大部分是新人,而在实际洽谈中需要员工具备各方面的知识,包括模具基础知识、沟通技巧、客户心理把控、成交促成方式,填鸭式的灌充,不仅效果低效,反而回到使员工
产生负面的、消极的情绪,这要求我们引导其提高主动学习的能力,只有员工主动式的学习,才有可能在短时间内取得较大的进步,才能在客户面前发挥的得心应手、游刃有余,才可能促成成交。
2、认可公司及产品价值。
很多员工在与客户的洽谈中底气不足,存在很多对公
司及产品、价格、服务的顾虑,当客户提出一定要求时,这种忧虑就使他们乱了阵脚,或者停滞不前更甚主动放弃。
针对这一状况,我们有必要不间断的引导员工认可公司、认可产品,让员工坚信我们的产品和服务物超所值,一定能给客户带来利益,占到便宜。
3、提高洽谈量,这是工作的重心,中心。
现在,我们的员工由于种种因素存在
很大的惰性和畏难情绪,很多时间在消极的等待客户上门询盘,没有主动的批量的去寻找客户,洽谈量上不去,无论是员工素质还是成交量,一切都是空谈。
三、管理人员深入到员工中去,给员工人文关怀,心理辅导、
技术指导,帮助员工克服困难、分析客户,洽谈客户。
员工在很大程度上完全自主的能力很薄弱,在工作当中他们渴望获得成功,希望有帮助和支持,所有管理人员要给他们我们整个公司是一个团队的认知,我们是拧在一起的一股绳,化在一起的一颗心,他们遇到的困难,背后有人支持,他们遇到的压力,总有人和他感同身受,一起分担。
四、注重细节培养,提升员工素质。
我们的同事大多是新人,无论是心理素质、理论技巧还是实战经验都有匮乏,在工作当中会面临很多困难,提出很多问题,这需要我们及时的给他们解决;还有很多事情他们预见不了,有些他们不知道该学的东西,这更需要我们及时的提醒,及时引导,在员工学习上,我们要不遗余力,因为学习不仅是他们的需要,也是企业发展的需要,学习不到位的结果,不仅要他们承担,企业也会承担。
我们要在平时工作给他们解决问题,每天一起讨论解决问题,面临客户时帮助他们分析,解决问题,聊天谈话时灌输一些成熟的思想和经验。
五、加强与技术、生产部门间协调,提高流程效率。
我们公司部门之间工作衔接欠缺,就目前状况来看,下半年
单子越多,如不加强部门的协调,这种因内部沟通不足,衔接不畅导致的问题越明显,造成的后果越严重。
一个销售员往往要贯穿一个单子的始终,全程都需要业务人员花费很大精力,而这些精力往往是技术或生产部门可以完成的,占用了业务人员很大的精力和时间,可能还会对业务员的心里带来苦恼,这是很可怕的浪费。
在这个阶段,公司已经提出“一切围绕销售工作”的指示,但这不能仅是一个口号,要部署下去,要各个部门落实下去。
在以后的工作当中,销售部门只需要递交技术部门要
求的资料及适当跟踪即可,技术部门根据技术资料快速制定技术方案,转给生产部门制作生产方案和安排生产;在销售洽谈中,销售人员应该是绝对主角,一切流程应交予销售人员把控,特别是技术部门要给与适当、适时的配合。
以上是本人就下半年度销售部工作做出的规划,现正式提交给公司总经理办公室审阅,如有不足,请给与指正和修改。
这虽然是销售部门的规划,但它需要整个公司来运作,不能孤立的作为销售部门的规划,它的落实也需要公司的足够重视及我们全员参与。
新视觉工贸有限公司
销售部
2012/8/7
业绩达成计划篇九
《有效的业绩目标策划是战略执行的保证》
业绩达成计划篇十
《年度计划达成分解》
项目历史完成保底目标设定原则及达成计划发展目标
根据10年比09年正常增长
20%(依据做全年客现有客户280032003600户),公司每年零售价格
递增15%—17%
拓展58/2000
直营
合计
年度计划分解
设定原则及达成计划卓越目标设定原则及达成计划
在合理增长20%的基础上再增长根据现有网点的维护情况制定加强维护10%,然后将增长后数据进行筛措施提升客户业绩达成该目标目标分4600选,对发展潜力较大的客户进行调解至四个区域为区域负责人设置奖金整该项目由商品部完成鼓励通过多种方式达成该项达成为硬性其中直营15家二次开发17家新
战略网点15家新开发网点18家增设临时特卖场以及丽雪羽绒服全面推
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