实用心理学大纲.docx
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实用心理学大纲
第一章绪论
一、心理学的研究对象
心理学是研究人的心理现象及其规律的科学。
人的心理现象很复杂,但可人为地划分为心理过程和个性心理两个方面。
人的心理现象
认识过程:
感觉、知觉、记忆、思维、想象
心理过程 情绪过程注意
意志过程
个性倾向性:
需要、动机、价值观
个 性气质
个性(心理)特征 性格
能力
从心理的意识性维度分为意识和无意识
1、意识:
是指现时正被个人觉知到的心理现象;
2、无意识:
通常是指不知不觉、没有意识到的心理活动。
主要包括:
A、觉醒状态时阈限下的思想、行为:
如未被意识到的心理活动、自动化的习惯行为;
B、睡眠、催眠状态时没有意识到的心理现象:
如梦中行为;
C、病态或特殊精神状态时没有意识到的心理现象:
妄想、幻觉、呓语等。
二、心理学的基本任务
1、揭示心理事实
2、探索心理规律
3、指导实际运用
三、心理学的研究方法
●1、观察法:
是有目的、有计划地通过观察被试的外部表现来研究其心理活动的一种方法;
●2、实验法:
(1)实验室实验法:
指在特定的实验室里、借助各种仪器设备、严格控制各种条件进行心理研究的方法;
(2)自然实验法:
在日常生活条件下对某些条件加以适当控制或改变来研究的方法。
3、调查法:
以提出问题的形式搜集被试有关材料进行研究;
4、测量法:
运用标准化的心理量表对被试的某些心理品质进行测量来研究心理的方法。
四、学习《心理学》的意义
●1、了解心理学的基本内容,掌握心理学的基础知识;
●2、培养、提高对心理学的兴趣;
●3、为进一步学习有关心理学课程打下基础。
第二章心理的起源与发展
一、感应性
这是一切生物都具有的反映形式。
任何物质都固有对影响作出回答的能力----反映的特性。
物质形态从低级到高级的发展,物质的反映形态也相应发展,当出现有生命物质时,就产生了生物的反映形式----感应性。
⒈感应性
感应性是指生物以自己的活动或状态的变化对外界的影响作出的反应,以维持新陈代谢正常进行的能力。
感应性是一种崭新的生物反映形式,与无生命物质的反映形式有着本质的区别。
⒉感受性
这是一种比感应性更为高级的反映能力,它不仅对具有直接生物学意义的外界影响产生反应(即感应性),而且还能对原先是中性的、但具有信号意义的外界影响产生反应。
感受性这种对信号刺激发生反应的能力,标志着动物心理反映形式的发生。
二、动物心理的发展
动物心理的发展主要取决于其神经系统的演化水平和生活环境。
动物适应日益复杂的生活环境的过程,推动了神经系统及其机能的发展,神经系统的发展又使动物更好地适应外界环境。
这样动物心理也就发展起来了。
动物心理的发展使动物愈益适应各种不同的生活环
境。
这是动物心理发展的基本规律。
动物心理的发展分为三个基本阶段
1、无脊椎动物的心理发展
腔肠动物(如水螅、水母、海葵等):
腔肠动物还不能形成对信号刺激的稳定的反应,其神经细胞还没有占优势的神经中枢,故称为网状神经系统。
环节动物(如蚯蚓、蚂蟥等):
其神经系统已发展出一条简单的梯形神经系统,已能对信号刺激形成稳定的反应。
节肢动物(如昆虫):
神经系统是索状神经系统,其脑神经节比环节动物更趋集中。
它们已经有了相当发达和专门化的感觉器官,有相当发达的感觉机能。
昆虫的行为以本能行为为主。
所谓本能行为,是指物种典型的、遗传的、刻板定型行为。
本能动作完全是由一定信号所引起。
这种行为表面看具有令人不可思议的合乎目的性,但其“合乎目的”的行为并没有对目的的意识,所以每当行为的一个环节被破坏,本能行为虽保持着,但“合乎目的”却消消失了。
2、低等脊椎动物的心理发展
脊椎动物具有无脊椎动物所没有的脊髓和真正的脑。
脊椎动物的神经系统远比无脊椎动物发达,同时又具有各种完善的感觉器官和运动器官,因而在极其多样化的环境中,它们除本能行为外,还有许多后天习得性的行为,其心理和行为已发展到一个新的阶段
3、高等脊椎动物的心理发展
哺乳动物是脊椎动物中身体结构最复杂、心理发展水平最高的动物。
它们有高度发达、高度分化的脑(大脑皮层高度发达)、高度特化和发达的感觉器官、高度灵活的运动器官,因而它们能够适应各种复杂的生活环境,成为现存动物界中的优势动物。
高度发达的大脑,是类人猿智能行为高度发展的物质基础。
类人猿的智能行为表现为:
①它们可以把某些习得性行为连贯起来,达到最后的目的;
②它们可以通过模仿来进行学习,但通常是模仿动作本身而不是动作的结果;
③它们可以排除眼前刺激物的引诱而从事有“长远”目的的活动;
④可以利用类人猿的好奇心作为奖赏,使它们进行学习。
⑤它们不仅能利用现成的工具,需要时候还能对工具进行一定的“加工”,使之变成合用的工具。
⑥它们在争斗中也会使用工具。
三、人类心理的起源
人类的心理是动物心理发展的继续,但它与动物心理有着本质的区别:
第一,人不是当前情景的奴隶,他们能预见未来。
实验证明,高等动物只能在直观感知的情景内行动,是直接感知的情景的奴隶,而人有能力对当前情景进行抽象,并预测这种情景可能产生的后果。
第二,人不仅能创造工具,还能保存工具。
动物可以在具体的直观情境中创造工具,但一旦离开了具体情境,动物从来不会把工具作为工具区分开来,也不会保存工具以备后用。
而人能按照事先的计划创造工具,按其用途使用并保存它。
第三,人具有传递社会经验的特点。
动物和人都能在生活向其提出的各种情境中获得个体经验,但只有人能通过语言来传递并掌握社会经验。
第四,情感上的区别。
人和高等动物对于周围发生的事情都会产生一定的情绪,但是只有人才有充分发展的同情和欢乐的能力,只有人能欣赏大自然的景色或者在意识到某种生活事实时体验到理智感。
第五,心理发展条件的差别,这是最重要的差别。
人本身的心理发展服从于社会历史发展的规律,如果不与人交往、不掌握人类的经验,就不会有人的心理的形成与发展。
在动物中长大的孩子的情况就证明了这一点,在他们身上表现出的是原始的动物的反应,与动物没有区别。
人只有当他在人们中间发展时才能成其为人。
在动物,其心理的发展按生物演化规律进行,所以一只离群索居的小猴子依然会有猴子的表现。
第六,从心理的起源看,动物及其心理是完全受生物学规律支配的,而人类及其心理的产生在受生物学规律支配的同时,更主要的是受劳动、其次是语言的影响。
劳动在人类心理产生中的作用
●劳动促使大脑皮层迅速发展,为人类心理的产生创造了生理基础;
●劳动使观察能力、思维能力、想象能力等得到发展;
●劳动促进了意识和自我意识的产生;
●劳动工具成为传递经验的新形式,从而促使人的心理得到了最大限度的发展。
语言在人类心理发生发展中的作用
●语言促使人类意识和自我意识的产生;
●语言促使人类抽象思维的产生;
●语言使人类的认识更加广阔。
第三章青年期的心理发展
1904年美国心理学家G.S.霍尔发表了他的著作《青少年:
它的心理学及其与生理学、人类学、社会学、性、犯罪、宗教和教育的关系》,青年期才作为个体发展过程中的一个重要阶段得到承认。
青年心理学也在此之后,尤其是20世纪30年代后真正发展起来。
一、青年期的划分
“青年期”的含义与划分
一是生理成熟,二是社会成熟(心理成熟)。
青年期的延长问题
由于生理发育提前以及社会对青年教育训练要求的提高,青年期呈前后延长的现象。
二、青年期的基本特征
(一)青年期在人生中的地位和意义
1、第二次诞生
“我们,在这个世界上出生两次。
第一次是为了生存,第二次是为了生活。
首先作为人而诞生,其次人是作为男性或作为女性而诞生。
”“这种情况,我称之为第二次诞生。
这样人才能作为人生中的人而诞生,人所应有的一切也就和他并非无缘了。
”
----卢梭(《爱弥儿》)
斯普兰格(E.Spranger,1924)也将青年期形容为“第二次诞生”并列举了三个特征予以说明:
第一是自我发现;
第二是产生对生活的设想;
第三是扩大自己的生活领域。
2、“疾风怒涛”的时代
青年期是人生航行途中“疾风怒涛”般不平静、动荡不安的时期,情绪不稳、易于激动,烦躁、不安,对外界及对自身易产生怀疑、不信任等。
3、过渡时期
勒温(K.Lewin)认为,青年期是由儿童的“心理场”向成人的“心理场”的过渡时期。
由于儿童和成人都构成了相应的集团,青年就成了介于儿童和成人之间的“边缘人”。
林崇德认为,青年期的特征表现为过渡性-从幼稚期向成熟期的过渡。
4、人格的再构成时期
(二)青年期自我的形成
1、自我的觉醒
2、自我同一性的确立及自我同一性危机
这是艾里克森(E.H.Erikson)提出的一个术语。
同一性涉及个体对往事的回忆,对未来的期望和抱负。
具体来说,它是一种关于自己是谁,在社会上应占什么样的地位,将来准备成为什么样的人,以及怎样努力成为理想中的人等一系列感觉。
3、第二反抗期
(三)青年期的人际关系
1、社会性发展
2、友情与孤独
3、对异性意识的改变与增强
4、心理性断乳
5、对双亲的矛盾情感
(四)青年期的情绪
1、青年前期的中学生
(1)敏感,易受外界影响和干扰;
(2)敢想敢说敢做,自尊心强,好胜好斗,但思维
的片面性大,容易偏激、摇摆;
(3)热心、重感情,但激情占很大成份;
(4)精力充沛。
2、青年中期的大学生
(1)稳定性与波动性共存
(2)外显性与内隐性共存
(3)暴发性与延续性共存
(五)青年期智力的发
认识能力、抽象逻辑思维能力等的发展。
在青年期,青年的智力得到迅速发展,解决问题的能力得到迅速提高。
(六)青年期的两极性
1、意志和行为的两极性
2、人际关系的两极性
3、闭锁性与开放性
(七)人生观、价值观的确立时期
(八)性意识的觉醒
伴随性生理的发育、成熟,产生了与儿童期不同的性意识萌芽,导致性意识的觉醒和发展。
三、青年期的发展课题
(一)发展课题的含义与意义
心理学上把人生由一个时期过渡到另一个时期所必须完成的学习或训练称之为发展课题。
(二)青年期的发展课题
●对身体的发育及其变化予以理解;
●从精神(心理)上脱离家庭或成人而自立;
●学习并在学习过程中逐渐完善作为男性或女性的性别角色;
●对新的人际关系,特别是异性关系的适应;
●学习如何认识自我和理解自我;
●学习如何认识社会和对待社会;
●学习并确立作为社会一员所必须具备的人生观和价值观;
●学习并掌握作为社会一员所必须具备的知识和技能;
●做选择职业和工作的准备;
●做结婚和过家庭生活的准备。
人的心理现象
认识活动:
感觉、知觉、记忆、思维、想象
心理活动 情绪活动
意志活动
个性倾向性:
需要、动机、价值观
个 性 气质
个性(心理)特征 性格
能力
第四章 个性倾向性
个性倾向性是指决定人对事物的态度和行为的动力系统,包括需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等不同成份。
它制约着人的所有心理活动,使人在现实生活中有目的、有选择地对客观现实进行反应。
一、需要
1、什么是需要
需要是有机体内部由于某种缺乏或不平衡而力求满足的内心状态。
一旦机体内部(生理或心理的)某种缺乏或不平衡状态消除了,需要也就得到了满足。
需要是客观要求作用于主体,反映在人的头脑中,在主观上以一种不满足感被人感受和体验到。
需要是人活动积极性的源泉。
人的各种活动都是在需要的推动下进行的。
需要激发的朝着一定的方向、追求一定的对象,以求得自身的满足。
需要越迫切,它所引起的活动动机就越强烈。
不断发展的需
人的需要也是在活动中不断产生和发展的:
当人通过活动使原有的需要得到满足时,人和周围现实的关系就发生了变化,又会产生新的需要。
如此,需要推动人从事某种活动,在活动中需要不断得到满足又不断产生新的需要,从而使人的活动不断向前发展。
人的需要与动物需要的本质区别
人的需要具有社会性,其需要的对象和满足需要的方式受具体社会历史条件的制约;
人具有意识能动性,能够调节和控制自己的需要。
2、需要的种类
●根据需要的性质可分为:
生理需要(物质需要)和精神需要(社会性需要)
●根据需要的迫切程度可分为:
远的间接需要和近的直接需要
●根据需要的主体可分为:
个人需要和社会需要(社会成员的共同需要)
3、马斯洛的需要层次理
主要内容
(1)人的需要由低到高依次分为生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要和自我实现的需要等;
(2)当低一级需要获得相对满足后就会产生高一级的需要;
(3)人在某一时候会同时存在多种需要,其中的优势需要主导人的行为,而居于次要地位的需要也会对人产生一定的影响;
(4)前三项需要属于低级需要,这些需要通过外部条件使人获得满足;后二项属高级需要,它是从内部使人获得满足。
(5)人的低级需要容易得到满足,而人对高级需要是永远不会感到满足的。
二、动机
1、什么是动机
动机是激发和维持个体进行活动,并导致该活动朝向某一目标的心理倾向或动力。
动机是怎么产生的
需要被认为是一种刺激,动机是在需要刺激下产生的。
需要仅停留在头脑里,没有付诸实际行动;当需要激起人进行活动并维持这种活动时,需要才变成为动机。
因此,需要与动机紧密相连,但却是两个不同的概念。
需要在主观上常以意向和愿望被体验着:
意向:
是模糊意识到、未分化的需要。
即人虽意
识到一定的活动方向却不明确活动所依据
的具体需要和以何途径、方式来满足需要。
愿望:
是明确意识到并想实现的需要。
意向阶段的需要由于信息量微弱还不足以在意识中明显反映出来,只是使有机体产生不安之感;随着信息量的增加,需要进入了愿望状态。
需要成为动机要有两个条件:
需要的强度。
需要的强度达到一定水平后(即需要由意向进入愿望状态后)才能
引发动机。
诱因条件。
诱因条件是指能满足需要的外在条件。
有了诱因条件人才能为满足愿望去行动,愿望才能表现为活动的动机。
2、动机的功能
作为活动的动力,动机的功能通常表现在:
(1)始动与强化功能;
(2)指向功能。
3、动机的冲突
●双趋冲突
●双避冲突
●趋避冲突
●双趋避冲突
4、激励理
激励是指激发人的动机。
研究激发动机的理论主要有三种:
行为主义的激励理论
认知学派的激励理论
综合型激励理论
(1)强化理
强化概念最早是由俄国生理学家巴甫洛夫进行条件反射实验时提出的。
几乎同时,桑代克(E.L.Thorndike)发现了对人和动物的学习起决定作用的“效果律”(即在机体自动发出的许多行为中,凡是导致满意后果的行为便被保存下来,而带来烦恼后果的行为则被淘汰)。
经典性条件反射(或刺激型条件反射)
刺激反应;
刺激+强化物 反应;
强化物反应。
操作性条件反
斯金纳(B.F.Skinner)在他们基础上进一步发展了强化学说。
反应A
刺激 反应B+强化物
反应C
刺激 反应B
强化学说认为对行为结果的肯定或否定可以强化行为本身。
在斯金纳看来,只要我们安排好一种被称为强化的特殊形式的后果,我们的技术就会很容许我们几乎随意地塑造一个有机体的行为。
管理中经常运用的四种强化策略
●第一、奖励
●第二、回避
●第三、消退
●第四、惩罚
运用强化手段应注
正、负强化兼用;
物质与精神奖励兼备;
即时强化;
合理公正。
(2)双因素理论
双因素理论即“激励因素、保健因素理论”,是美国心理学家赫茨伯格(F.Herzberg)提出的。
传统观点:
“满意----不满意”
赫茨伯格:
“满意----没有满意”
“没有不满意----不满意”
激励因素与保健因
激励因素与工作内容和工作本身有关的一些因素(见后)可以提供给员工真正的工作满足,是影响工作积极性的内在因素。
保健因素与工作不满意相连的是与工作环境有关的各项因素,它们不能直接起激励员工的作用,但却能预防员工产生不满,它只起到维持工作现状和保持积极性的作用。
双因素理论与需要层次理论
(3)期望理论
美国心理学家弗鲁姆(V.H.Vroom)在其1964年出版的《工作与激励》一书中提出的。
这一理论可用公式表示:
激发(励)力量=效价X期望
其中:
效价指达到目标对于满足个人需要的价值;期望指根据一个人的经验判断一定的行为能够导致某种结果和满足需要的概率。
这个公式说明:
一个人把目标的价值看得越大,估计能实现的概率越高,那么激发的动机就越强烈。
期望理论认为,人之所以努力工作是因为他觉得这种工作行为可以达到对他有足够价值的结果。
为了激发力量达到最佳值,弗鲁姆提出了人的期望模式,此用图可表示为:
个人努力→个人成绩→组织奖励→个人需要
即人是否努力工作一是看自己的努力是否导致良好的成绩;二是看良好成绩能否得到组织的奖励;三是组织的奖励是否符合个人的需要。
(4)公平理论
公平理论又称社会比较理论,是美国行为科学家亚当斯(J.S.Adams)在《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》(1962,与罗森合写),《工资不公平对工作质量的影响》(1964,与雅各布森合写)、《社会交换中的不公平》(1965)等著作中提出的一种激励理论。
该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。
寻求公平是人们普遍的心理倾向,在组织中人们常以报酬的分配判断自己是否受到公平对待。
公平理论认为,一个人所得到报酬的绝对值与其积极性的高低并无直接的联系,只有其所付出的劳动(包括教育程度、所作努力、用于工作的时间、精力和其它无形损耗等)与其所获报酬的比值与同等情况下的其他人(或自己的过去)相比较,主观上感到是否公平、合理,才会真正影响人的积极性。
亚当斯提出的公平关系方程式为:
Op/Ip=Oo/Io
O(outcome)即报酬,I(input)即投入、付出。
Op代表个体对自己所获报酬的感觉;Ip代表其对自己所作投入的感觉;Oo为其对某个比较对象所作获结果的感觉;Io是其对那个比较对象获作投入的感觉。
当一个人感到他所获得的报酬与他投入的比值与作为比较对象的别人的这项比值相等时,就有了公平感,而公平感会对人产生激励作用。
如果二者比值不等,就会产生不公平感:
Op/Ip>Oo/IoOp/Ip 甲乙 公平理论也告诉我们,是否公平常源于个人的主观感觉,而人们心理上容易自觉不自觉地产生低估别人的投入、高估别人报酬的倾向,对自己则相反,因而产生不公平的错觉。 (5)综合型激励理论 罗伯特·豪斯(R.House)的激励综合模式的代表性公式: 激励力量=工作本身的内激励+“完成任务”带来的内激励+各种外酬的激励 第五章个性心理特征 这是人在心理活动中表现出来的比较稳定的成份,包括气质、性格和能力。 一、气质(temperament) (一)什么是气质 气质是表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的、稳定的心理特征。 它是人的心理和行为在动力方面的典型特点。 (二)气质的学说 1、气质的体液说 2、气质的体型说 3、气质的血液说 4、气质的激素说 5、气质的活动特性说 (三)高级神经活动类型与气质 巴甫洛夫认为,气质是以高级神经活动类型为生理基础的心理特征的总和,是高级神经活动类型的心理表现。 神经类型强度均衡性灵活性气质类型 兴奋型强不均衡不灵活胆汁质 活泼性强均衡灵活多血质 安静型强均衡不灵活粘液质 抑制型弱不均衡不灵活抑郁质 (四)气质的作用 1、气质的评价 2、气质的影响 (1)影响智力活动的方式 (2)影响行为方式 (3)在教育、管理等方面的影响 二、性格(character) 1、什么是性格 性格是个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式的心理特征。 巴甫洛夫认为,神经类型不仅是气质的直接生理基础,而且也是性格的自然基础。 性格是神经类型和后天生活环境所形成的暂时联系系统的合金。
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