电信故障诊断模块操作手册.docx
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电信故障诊断模块操作手册
故障诊断模块操作手册
1故障诊断—设备诊断—故障处理
2.1故障处理—设备信息、业务信息
注:
本功能对现网经过省公司测试的主流版本支持,对一些不规范的版本,如华为V1R002C04S008、中兴V1.1.0P1s_js1、中兴ZXA10F460V1.0.4c_EL3_js1、中兴ZXA10F460V1.0.4d_EL3_js1等,不支持光路信息采集等。
此页面由于采集的信息量大,且很多信息节点现在的终端不支持上报,所以不支持快速采集,现在的采集时间在分钟级。
功能:
提供给各本地网管理员、故障处理人员,可以获取到设备信息以及设备上业务的详细信息,包括上网的详细配置信息、IPTV的详细配置信息、VOIP的详细配置信息、PON设备的光路信息、ADSL/LAN设备的链路信息、管理通道信息、LAN侧详细信息、WLAN侧详细信息,故障处理人员可以根据这些配置信息定位故障。
使用说明:
1)点击基本信息查看设备用户信息和终端信息。
2)点击业务信息获取设备宽带上网、IPTV、VOIP业务信息、EPON信息、管理通道信息、LAN侧信息、WLAN侧信息;可以采集设备详细的业务信息已经光路信息,判断光信息的衰减状态等;以及可以查看LAN口的流量和无线信息。
2.2故障处理—高级查询—ALG功能
功能:
提供给本地网管理员、故障处理人员,提供ALG开关的开启和关闭功能。
使用说明:
1)点击高级查询,然后点击ALG功能查看ALG功能信息,SIP开关默认关闭,其他默认打开。
更改开关状态后点击保存按钮显示操作结果。
2)点击刷新按钮显示操作结果。
2.3故障处理—高级查询—多终端查询
功能:
提供给各本地网管理员,可以查看提供有几个设备同时上网的功能,并可以修改连接终端数的值。
使用说明:
1)点击高级查询,然后点击多终端上网显示终端上网模式是否开启,终端上网个数。
2)更改开关模式或最大值后,点击保存按钮。
最后点击刷新按钮显示操作结果。
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